‘พญ.นันทภัทร์ สุภาชาติ’ไอดอลความงามแห่งเอเชีย

จากผู้หญิงไทยตัวเล็กๆ ที่มีความสนใจเรื่องเทคโนโลยีความงาม ณ วันนี้ ‘พญ.นันทภัทร์ สุภาพรรณชาติ’ ก้าวขึ้นมาเป็นมือหนึ่งในการฉีดโบท็อกซ์ของเอเชีย และยังเป็นอันดับหนึ่งในการทำเทอร์มาจ หรือการยกกระชับใบหน้าด้วยคลื่น RF ที่มีประสบการณ์มากที่สุดในโลกด้วย ปัจจุบันเธอนั่งในตำแหน่งผู้บริหารสถานเสริมความงาม APEX Profound Beauty และรีสอร์ต‘นันทรา เดอ บูทิค’ บิวตี้รีสอร์ตแห่งแรกของเมืองไทย

เดินตามความฝัน

หลังจากเรียนจบสาขา Dermatologic and Laser Surgery จาก Northwestern University ที่ชิกคาโก สหรัฐอเมริกาและเดินทางกลับเมืองไทย พญ.นันทภัทร์ ก็เลือกที่จะทำตามความฝันด้วยการเปิดสถานเสริมความงาม APEX Profound Beauty

โดยนำประสบการณ์และความเชี่ยวชาญด้านความงามที่สั่งสมมาผนวกกับเทคโนโลยีสุดไฮเทค กลายเป็นจุดแข็งที่ทำให้เอเป็กซ์เป็นสถานเสริมความงามที่ทั้งชาวไทยและชาวต่างชาติแห่แหนไปใช้บริการ แม้สนนราคาค่าบริการจะค่อนข้างสูงกว่าสถานเสริมความงามทั่วไปแต่เมื่อเทียบกับความสวยใสหลังใช้บริการแล้วลูกค้าส่วนใหญ่จึงติดใจและยังคงกลับมาใช้บริการของเอเป็กซ์

ทุกวันนี้ พญ.นันทภัทร์ไม่ได้เป็นที่รู้จักเฉพาะในหมู่คนไทยแต่ฝีมือและชื่อเสียงของเธอนั้นดังกระฉ่อนไปทั่วทั้งเอเชีย อเมริกาและยุโรป ชนิดที่เรียกว่าใครๆก็ยกให้เธอเป็น‘ไอดอล’แห่งวงการความงามเลยทีเดียว

“ตอนกลับมาเมืองไทยใหม่ๆหมอสังเกตว่าสถาบันเสริมความงามในเมืองไทยส่วนใหญ่จะเน้นแต่เรื่องยาและผลิตภัณฑ์เพื่อความงาม แต่ไม่มีเทคโนโลยีมาช่วยเลย ทำให้ประสิทธิภาพของตัวยาหรือครีมบำรุงผิวต่างๆไม่ดีเท่าที่ควร ช่วงนั้นหมอเพิ่งจะเรียนจบจากอเมริกาซึ่งที่นั่นเทคโนโลยีความงามของเขาล้ำยุคมาก เลยมองว่าถ้ามีการผสมผสานระหว่างเทคโนโลยีเกี่ยวกับความงามกับผลิตภัณฑ์บำรุงผิวดีๆ แล้วใส่ความรู้ทางการแพทย์เข้าไปจะทำให้ประสิทธิภาพในการรักษาดียิ่งขึ้น

ก็เลยตัดสินใจเปิดสถานเสริมความงาม APEX สาขาแรกขึ้นที่เอ็มโพเรียม เมื่อปี 2538 โดยเราเน้นจุดแข็งในเรื่องเทคโนโลยีการแพทย์ที่ทันสมัย คือเรากล้าลงทุนซื้อเครื่องมือราคาเป็นล้านเข้ามา ลูกค้าที่มาใช้บริการแล้วเห็นผลชัดเจน ไม่มี side effect ตามมา เขาก็ติดใจ ในกลุ่มหมอผิวหนังด้วยกันเราจะเป็น Gold Standard เป็นผู้นำในตลาด ซึ่งคนไข้ที่มาใช้บริการก็จะบอกต่อๆกันไปโดยที่ไม่ต้องทำการโฆษณาประชาสัมพันธ์เลย” พญ.นัทภัทร์ เล่าถึงที่มาแห่งความสำเร็จของสถาบันเสริมความงาม APEX

ลบคำสบประมาทของต่างชาติ

จากการเริ่มต้นจากจุดเล็กๆเมื่อ 12 ปีที่แล้ว ใครจะคาดคิดว่าวันนี้แพทย์สาวชาวไทยจะกลายเป็นมือหนึ่งในการทำโบท็อกซ์ของเอเชีย และเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านความงามที่แม้แต่ฝรั่งต่างชาติก็ต้องข้ามน้ำข้ามทะเลมาใช้บริการ แต่กว่าจะมีวันนี้ได้นั้นเธอต้องท้าทายกับคำสบประมาทนานัปประการ และใช้เวลาพิสูจน์ฝีมืออยู่นานทีเดียว

“ด้วยความที่เราเป็นคนเอเชีย กว่าจะทำให้ชาวต่างชาติยอมรับได้นี่ไม่ใช่เรื่องง่ายเลย ต้องใช้ความอดทนอย่างมาก มีครั้งหนึ่งหมอไปพบคนไข้ที่ภูเก็ต เป็นกลุ่มไฮเอนมาจากยุโรป ไปตอนแรกเขามองเราตั้งแต่หัวจรดเท้าเพราะเขาไม่รู้จักเรา ก็มองเหมือนกับว่าหมอจะไปหลอกเขา เขาถามว่าหน้าอย่างเราจะรักษาให้เขาได้เหรอ หมอก็บอกว่าลองดูก็แล้วกัน ก็คิดในใจว่าเดี๋ยวได้เห็นฝีมือคนไทยอย่างฉัน

จำได้ว่าฝรั่ง 5 คนนี้พอจะกลับประเทศทุกคนเข้ามากอด เอากระเช้าดอกไม้มาให้ (หัวเราะอารมณ์ดี) เมื่อเร็วๆนี้ก็มีคนไข้คนหนึ่งเป็นดาราของอินโดนีเซีย เขาเล่าให้ฟังว่าครั้งที่แล้วพอกลับจากเมืองไทย เพื่อนๆ ที่อินโดฯก็ถามว่าพักนี้ไปทำอะไรมา ทำไมสวยขึ้น เขาก็บอกว่าไปทำหน้ากับ ดร.นันทภัทร์ เพื่อนเขาก็บอก อ๋อ...ควีนออฟโบท็อกซ์ เราก็แฮปปี้ คือลึกๆก็ภูมิใจนะที่ในวงการเขายกให้เราเป็นมือหนึ่งด้านนี้

หมอว่าการทำโบท็อกซ์มันเป็นเรื่องของการแพทย์ผสมกับศิลปะ คือเรารู้ว่าลูกค้ามีปัญหาแบบนี้ รูปหน้าเป็นแบบนี้ ต้องฉีดโบท็อกซ์ตรงไหนถึงจะดูดีขึ้น รู้ว่าจะยกคิ้วยังไง ยกแก้มยังไง พอเขาเห็นว่าหมอเชี่ยวชาญด้านนี้ก็เลยได้รับเชิญไปอบรมการฉีดโบท็อกซ์อยู่บ่อยๆ อย่างตอนที่ไปสอนหมอชาวญี่ปุ่นเขาก็จะทึ่งมาก บางคนเรียนเสร็จมาถามว่าสอนไม่เห็นเหมือนในหนังสือเลย เราก็นึกในใจนะว่าเพิ่งบอกไปหยกๆว่ามันเป็น art and science (หัวเราะ)” พญ.นัทภัทร์ กล่าวด้วยความภาคภูมิใจ

แตกไลน์สู่บิวตี้รีสอร์ท

ปัจจุบัน APEX Profound Beauty ได้ขยายออกไปถึง 8 สาขา โดยเน้นพื้นที่ในเขตกรุงเทพฯ และเมืองใหญ่อย่างพัทยา ภูเก็ต ซึ่งเป็นเขตเมืองที่มีกำลังซื้อสูงเป็นหลัก และล่าสุด พญ.นัทภัทร์ได้สร้างปรากฏการณ์ใหม่ให้แก่แวดวงความงามด้วยการเปิดบิวตี้รีสอร์ทแห่งแรกในเมืองไทย ภายใต้ชื่อ ‘Nantra De Boutique’ รีสอร์ทที่ให้บริการด้านความงามแบบครบวงจร ชนิดที่เรียกว่าลูกค้าจะได้ทั้งความผ่อนคลายจากการพักผ่อนและพกพาความงามกลับไปพร้อมๆกัน

“จุดขายของ นันทรา เดอ บูติก คือเป็นบิวตี้ รีสอร์ท ที่เน้นการให้บริการด้านความงามไปพร้อมๆกับการพักผ่อน ไม่ว่าจะเป็น ทรีตเมนต์ สปา ดีท็อกซ์ บรรยากาศเงียบสงบและมีความเป็นส่วนตัวสูง เพราะบางคนที่เขามาเสริมความงาม เขาก็ไม่อยากเจอใคร ไม่อยากให้ใครรู้ว่าสวยด้วยเทคนิกการแพทย์ ที่สำคัญปัญหาหนึ่งที่เราพบมากคือลูกค้าหลายรายที่รักษากับหมอแล้วปัญหาของเขาไม่หายขาด เช่นบางรายเป็นฝ้า รักษาหายแล้วก็กลับไปเป็นอีก

ทำให้เราพบว่าความงามมันต้องเกิดมาจากภายใน คือร่างกายเขาอาจมีปัญหาบางอย่าง เช่น มีสารพิษสะสม ผิวเสื่อมสภาพง่าย เราก็ต้องให้เขาเข้าคอร์สเพื่อฟื้นฟู ซึ่งการรักษาลักษณะนี้ต้องใช้เวลาต่อเนื่องหลายวัน ลูกค้าที่มาจากต่างจังหวัดหรือต่างประเทศก็อาจจไม่สะดวกในการหาที่พักเราก็เลยคิดว่าถ้าเป็นโรงแรมที่เขาสามารถใช้บริการเสริมความงามได้ด้วยก็น่าจะดี ซึ่งจากที่เปิดให้บริการแห่งแรกที่พัทยาเมื่อกลางปีที่แล้ว ปรากฏว่าเสียงตอบรับดีพอสมควร เราเลยเตรียมจะเปิด นันทรา เดอ บูติก แห่งที่ 2 ที่ จ.กระบี่ ในเร็วๆนี้ ”

* * * * * * * * * * *
เรื่อง - จินดาวรรณ สิ่งคงสิน