การแข่งขันที่รุนแรงในอุตสาหกรรมโทรศัพท์มือถือ ไม่ต่างจากนิยามของ Red Ocean ทะเลแดง ทะเลเดือด เป็นการแข่งขันกันทั้งคุณภาพของสินค้า ราคา และงานบริการ จนต้องหาที่ยืนกันใหม่ในตลาดจากหลักการนิยมในปัจจุบันที่เรียกว่าแนวคิดทะเลสีคราม Blue Ocean
แต่มาวันนี้ White Ocean ทะเลสีขาว ทะเลแห่งการแข่งขันทำความดี เสริมสร้างสังคม หรือ การดำเนินกิจกรรม CSR ที่เกิดขึ้นเป็นจำนวนมาก กลายเป็นความจำเป็นรอบใหม่ที่องค์กรต่างๆหันมาให้ความสำคัญ
พีระพงษ์ กลิ่นละออ ผู้อำนวยการสำนักงานรองประธานเจ้าหน้าที่บริหารด้านพาณิชย์ บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น หรือดีแทค ไขแนวคิดทะเลสีขาวที่ได้อารมณ์ทั้งรูป รส กลิ่น เสียง เต็มรูปแบบของดีแทค
ถ่ายภาพเปิดโครงการ "ทำดีทุกวัน" พร้อมทีมงานที่ยืนเรียงกันเป็นเส้นกราฟความดีที่สะสมสูงขึ้นไปอย่างต่อเนื่องเช่นเดียวกับแนวทางการดำเนินงานของ ร่วมด้วยช่วยกัน Happy Station
แนวคิดตอบแทนสังคมของดีแทค
นอกจากความซื่อสัตย์ ยุติธรรมและเอาใจใส่ต่อลูกค้าแล้ว ดีแทคมีเจตนารมณ์ที่จะมีส่วนร่วมสนับสนุนช่วยเหลือสังคมไทยอย่างต่อเนื่อง ยั่งยืน และเป็นรูปธรรม โดยมุ่งเน้นตามแนวปรัชญาเศรษฐกิจพอเพียง ดีแทคให้ความสำคัญกับทรัพยากรที่มีค่าสุดขององค์กรคือพนักงาน ส่งเสริมพนักงานให้มีวิธีคิดแบบฉันทะ มีความตั้งใจจริงที่จะบรรลุเป้าหมาย มองโลกที่เปิดกว้าง ไม่หวั่นไหวต่อการเปลี่ยนแปลง พร้อมปรับตัวอยู่กับความเป็นจริงที่มีการพัฒนาและความแตกต่าง ภายใต้การทำงานเป็นทีม
ทุกคนลงพื้นที่พบลูกค้าด้วยตนเองตั้งแต่ระดับประธานเจ้าหน้าที่บริหาร มีการรณรงค์และสื่อสารเพื่อให้เข้าใจและเกิดความพอเพียงทั้งภายในและนอกบริษัท มีกลุ่มพันธมิตรที่เป็นผู้นำในธุรกิจต่างๆ ระหว่างนั้นก็มีการเกื้อกูลจากทุนใหญ่สู่ทุนเล็กเพื่อการอยู่ร่วมกันอย่างสมดุลผ่านกิจกรรมสังคมที่หลากหลาย ทั้งในเรื่องการพัฒนาคุณภาพชีวิตแก่เด็กและเยาวชนจากกิจกรรมของมูลนิธิสำนึกรักบ้านเกิด การทำกิจกรรมสังคมควบคู่กิจกรรมทางการตลาด เช่น โครงการรณรงค์ให้สนใจคนรอบข้างด้วยการใช้โทรศัพท์แต่พอดี การบริจาคกระดาษเพื่อผู้พิการทางสายตา รวมถึงกิจกรรมพิเศษที่สถานสงเคราะห์เด็กชายบ้านปากเกร็ดและวัดพระบาทน้ำพุ หรือการทำกิจกรรมพิเศษ เนื่องในโอกาสเทศกาลสำคัญต่างๆ
โดยเปลี่ยนจากการร่วมเฉลิมฉลองมาเน้นการทำประโยชน์และช่วยเหลือผู้ด้อยโอกาสในสังคม เช่น โครงการดีแทคค้นฅนดี โครงการจัดพิมพ์หนังสือกฎมณเฑียรบาล ฉบับเฉลิมพระเกียรติ และ สายข้อมือสายใยสายใจไทย ซึ่งยังรวมไปถึงกิจกรรมการช่วยเหลือผู้ประสบภัยตามเหตุการณ์ เช่น ภัยพิบัติคลื่นยักษ์สึนามิ ดีแทคได้ประสานความร่วมมือกับมูลนิธิอาสาเพื่อนพึ่ง (ภาฯ) ยามยาก สภากาชาดไทย สถานีวิทยุชุมชนร่วมด้วยช่วยกัน สถานีวิทยุ INN และบริษัทเบญจจินดา ในโครงการ ช่วยเหลือผู้ประสบภัย เช่น การสร้างหอเตือนภัย การก่อสร้างบ้านพักชั่วคราวแบบน็อกดาวน์ และ สร้างบ้านพักถาวรให้แก่ชาวบ้านบางขยะ จังหวัดพังงา หรือโครงการช่วยเหลืออุทกภัยในภาคต่างๆ เป็นต้น
สถานีวิทยุร่วมด้วยช่วยกัน Happy Station เป็นมาอย่างไร
วันนี้ จากความร่วมมือในการทำงานร่วมกัน ระหว่างสถานีวิทยุกระจายเสียงในเครือข่ายภูมิภาคร่วมด้วยช่วยกันที่นำความชำนาญของการจัดรายการวิทยุ และดีแทค ซึ่งนำเทคโนโลยีระบบโทรศัพท์มือถือ เข้าประสานรวมเป็นหนึ่งเดียวทำให้เกิดนวัตกรรม คือ สถานีวิทยุร่วมด้วยช่วยกัน Happy Station
เนื้อหารายการเน้นแนวคิดเสริมสร้างเครือข่ายความสุขและความดีสู่ผู้ฟังแบบยั่งยืน ส่งเสริมสัมพันธภาพในครอบครัว แนะนำเยาวชนคนเก่งในแต่ละพื้นที่เป็นแบบอย่างแก่เยาวชนรุ่นใหม่ในทางที่ถูก เพิ่มพื้นที่สำหรับวิถีพอเพียง เปิดให้ผู้ฟังพูดคุยแลกเปลี่ยนความคิดเห็นช่วยกันสะสมความดี รองรับการรณรงค์และกิจกรรมลดอุปสรรคของการทำดี จากรูปแบบใหม่ๆ ที่หลากหลายของสังคมในยุคปัจจุบัน ให้เกิดเป็นแนวโน้มใหม่แข่งกันทำความดีและความสุขแก่สาธารณะ
ทั้งยังเป็นช่องทางให้ความช่วยเหลือชาวบ้าน ผ่านร่วมด้วยช่วยกัน Happy Station ที่ทำหน้าที่เป็นสื่อกลาง ลดช่องว่างของความตั้งใจทำดีให้ง่ายขึ้นเพื่อเป็นแบบอย่างได้ทั่วถึงถาวร ส่วนที่เพิ่มประสิทธิภาพของการสื่อสารระหว่างผู้ฟังและผู้จัดขึ้นอีกขั้นหนึ่งของ ร่วมด้วยช่วยกัน Happy Station คือ ผู้ฟังที่เปิดวิทยุฟังทาง www.rakbankerd.com นั้น จะได้รับฟังทั้งเสียงและรับชมภาพจริงในห้องกระจายเสียงแบบ real time เนื่องจากมีการติดตั้งกล้องถ่ายทอดสดจากทุกสถานี เพื่อเพิ่มความสัมพันธ์และอรรถรส ระหว่างผู้ฟังกับผู้จัด และเตรียมพร้อมสำหรับกิจกรรมที่จะมีขึ้นในช่วงต่อไป
นอกจากนี้ผู้บริหารระดับสูงของดีแทค คือ นายบุญชัย เบญจรงคกุล ประธานกรรมการ และ ซิคเว่ เบรคเก้ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ยังมาเป็นดีเจพี่ใหญ่และดีเจพี่ซิคเว่ พูดคุยกับผู้ฟังผ่านรายการสอนภาษาอังกฤษเพื่อชีวิตประจำวันแนวครื้นเครงอีกด้วย โดยในปัจจุบันมีอยู่ 23 สถานี ครอบคลุม 40 จังหวัด รูปแบบกิจกรรมที่ได้ดำเนินการไปแล้ว เช่น Happy สานสัมพันธ์วันแม่ เปิดสายสัมภาษณ์บุคคลสำคัญซึ่งเป็นแบบอย่างที่ดีทั้งด้านการทำงาน คุณธรรม และจริยธรรม ถ่ายทอดหลักการในการดำรงชีวิตอย่างมีคุณภาพ
รวมทั้งเปิดโอกาสให้แม่-ลูกได้สื่อสารความรู้สึกที่ดีต่อกันผ่านทางสถานี โครงการเลือกตั้งสีขาว ทำอย่างไรให้การเลือกตั้งครั้งที่ผ่านมาบริสุทธิ์ยุติธรรมเท่าที่จะทำได้ โครงการ "80 วัน 80 ความดี" รณรงค์ร่วมกับพันธมิตร Yamaha เมืองไทยประกันชีวิต Index living mall และห้างสรรพสินค้าโรบินสัน วางรากฐานความดีให้แพร่หลายทั้งจากการทำงานหรือการใช้ชีวิตประจำวัน เป็นโครงการเชิงรุกของสถานี เพื่อเทิดพระเกียรติพ่อหลวง ในโอกาสมหามงคลเฉลิมพระชนมพรรษา 80 พรรษา
1677 เลขนี้เกี่ยวข้องกับอะไร
สถานีร่วมด้วยช่วยกัน Happy Station ได้เปิดสายให้ประชาชนทั่วประเทศ สามารถโทร.เข้าสถานี ที่หมายเลข 1677 ตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อขอความช่วยเหลือในกรณีฉุกเฉิน รวมถึงเป็นเวทีแสดงความคิดเห็นและถ่ายทอด การเป็นแบบอย่างของความดี ปรึกษาเรื่องของการดำเนินชีวิต รวมทั้งร่วมสนุกกับผู้ดำเนินรายการ โดยผู้ฟังอยู่ที่จังหวัดใด สายจะเข้าสู่จังหวัดนั้นอัตโนมัติ เพื่อความรวดเร็วในการติดต่อและประสานให้ความช่วยเหลือ
อีกทั้งในแต่ละภูมิภาคยังสามารถใช้ภาษาท้องถิ่นติดต่อกันเพื่อความชัดเจนของการสื่อสาร สำหรับจังหวัดที่ยังไม่มีร่วมด้วยช่วยกัน Happy Station ประจำจังหวัดนั้นๆ ทุกสายการ โทร.จะเข้าสู่จังหวัดใกล้เคียงเครือข่ายที่มีสถานี ประจำอยู่ โดยผู้ใช้บริการโทรศัพท์มือถือแบบเติมเงินแฮปปี้ และแบบจดทะเบียนดีแทค สามารถใช้บริการได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย สำหรับเครือข่ายอื่นๆนั้น สามารถโทร.ขอความช่วยเหลือหรือร่วมรายการได้เช่นกัน โดยเสียค่าโทร.ตามอัตราที่ใช้บริการอยู่
ปีหนู มีสีสันของ 1677 อย่างไรบ้าง
สีสันติดใจแน่นอนครับ ร่วมด้วยช่วยกัน Happy Station ได้ร่วมมือกับพันธมิตรดีแทค เปิดโครงการ "ทำดีทุกวัน"เป็นของขวัญปีหนู ร่วมสร้างสังคมอุดมคุณธรรม จากกิจกรรมที่ 1 "โทร.สะสมความดี" ใช้เครื่องมือสื่อสารส่งผ่านความดีเชื่อมน้ำใจคนไทยทั่วประเทศ เริ่มตั้งแต่วันจันทร์ที่ 7 มกราคม 2551 ถึง วันที่ 31 มีนาคม 2551
สถานีจะเปิดช่วงเวลา ให้ผู้ฟัง โทร.เข้าสถานีที่เลขหมาย 1677 หรือ เลขหมายโทรศัพท์ที่กำหนดเพิ่มแต่ละสถานี เพื่อต่อ สายกับผู้ฟังทั่วไปได้เล่าถึงความดีที่ตนเองได้กระทำในวันนั้น ไม่ว่าจะเป็นความดีต่อเด็ก สิ่งแวดล้อม ผู้สูงอายุ บิดา มารดา หรือแก่ตนเอง ด้วยความยาวไม่เกิน 3 นาที และรายการจะบันทึกเรื่องทั้งหมดไว้เพื่อคัดเลือกวันต่อวันในช่วงเย็นซึ่งมีผู้ฟังมาก จำนวนสถานีละ 1 เรื่องต่อวัน ผู้ที่ถูกเลือกจะได้รับการขอบคุณจากดีแทค ด้วยการรับเวลาในการโทรศัพท์จากระบบมือถือแบบเติมเงินแฮปปี้มูลค่า 100 บาท มอบเป็นกำลังใจกระตุ้นให้ทำความดีกันต่อไป โดยการยิงผ่าน บริการแฮปปี้ ออนไลน์ ทุกวัน เพื่อความรวดเร็วเที่ยงตรง ทั้ง 23 สถานี รวมทั้ง FM 96.0 ในเขตกรุงเทพฯ
จากกิจกรรมดังกล่าว ใน 1 วัน จะได้ความดีที่ทำให้สังคมสงบสุข จำนวน 24 เรื่อง นอกจากผู้ชนะจะถูกนำชื่อและเรื่องไปแสดงไว้ใน www.rakbankerd.com เป็นเกียรติ และในท้ายที่สุด www.rakbankerd.com จะมีเนื้อหาของการสะสมความดีมากขึ้นเรื่อยๆ ตลอดจนวิธีลดอุปสรรคของการทำความดี พร้อมที่จะให้ผู้สนใจ หรือนักศึกษาที่ต้องการทำรายงานหรือรู้จักรู้แบบของการทำความดีและความรู้ประเภทต่างๆได้ค้นคว้า เป็นแหล่งสะสมข้อมูลจำนวนมาก เป็น website แห่งความดีและความรู้ที่ยั่งยืนต่อไป
เมื่อทำความดีแล้ว นึกถึง 1677 เพื่อโทร.เล่าเรื่องราวความดีเหล่านั้นให้เป็นแบบอย่างแก่สังคมไทย พร้อมกันนั้นยังมี Sticker 1677 ติดกระจกรถสะท้อนแสง เพื่อรณรงค์เตือนใจในการทำดีทุกประเภทรวมทั้งการใช้รถใช้ถนนที่ถูกต้องปลอดภัย เริ่มกระจายทั่วประเทศจากทุกสถานีของร่วมด้วยช่วยกัน Happy Station อีกด้วย
มีโครงการไหนที่ประทับใจ ยากจะลืม
ไม่ลืมทุกงานครับ การมีส่วนร่วมดำเนินงานในทุกโครงการเป็นของมีค่า ได้เรียนรู้วิธีการทำงานจากหัวหน้าทั้งคนไทย และต่างชาติ ได้เพื่อนทั้งภายในและภายนอกบริษัท ผมเป็นคนเชื่อเรื่องของความจริงใจ การทำดี คิดดี และขาดไม่ได้คือรักในสิ่งที่ตัวเองตัดสินใจทำ ดังนั้นงานเปิดตัวสินค้าหรือบริการ ด้วยรูปแบบใหม่ในงานแถลงข่าวกิจกรรม พร้อมพัฒนาการทำข่าวและโครงการให้เป็นกลยุทธ์สำคัญของงานเสริมสร้างภาพลักษณ์บริษัท ล้วนมาจากใจและความรู้สึกผูกพันต่อหน้าที่รวมถึงตลอดเวลา ต้องถือว่าโชคดีที่มีโอกาสได้เป็นส่วนหนึ่งของทีมงานที่ได้ทำกิจกรรมเหล่านั้น เช่น ที่บริษัทโตโยต้ากับโครงการถนนสีขาว หนังสือมือสอง การสร้างสรรค์ภาพยนตร์ประชาสัมพันธ์ "โตโยต้าภูมิใจที่ได้เติบโตร่วมกับสังคมไทย" การได้ทำงานสนับสนุนมูลนิธิ โตโยต้าประเทศไทย ในโครงการผลิตหนังสือคำพ่อสอน การจัด Talk Show จัดสัมมนาและจัดพิมพ์หนังสือสำคัญจากรางวัล TTF AWARD โครงการหนูรักผักสีเขียวช่วยให้เด็กตาพิการน้อยลง และโรงสีข้าวรัชมงคล เป็นประสบการณ์ที่สำคัญยิ่งกับการทำงานในปัจจุบันครับ และทุกครั้งที่ได้ยินคำว่าโตโยต้า ผมก็ยังมีความรู้สึกผูกพันธ์ตลอดเวลา
สำหรับ ดีแทค เป็นอุตสาหกรรมที่ต่างกัน จากรถยนต์สู่เทคโนโลยีโทรศัพท์มือถือ ผมก็เริ่มจากการทำงานด้านประชาสัมพันธ์ การจัดทำป้ายท่องเที่ยวทั่วประเทศ เป็นทั้งภาพลักษณ์องค์กรระยะยาวและช่วยเหลือเผยแพร่ชื่อเสียงท้องถิ่นไปในเวลาเดียวกัน สร้าง ความแตกต่างจากการทำโครงการตามที่ได้กล่าวไว้ข้างต้น ซึ่งบางกิจกรรมสามารถได้ผลสะท้อนไปสู่ความวางใจ ไว้ใจ ในสัญญาณ ของระบบโทรศัพท์มือถือดีแทคหรือบริการไปในเวลาเดียวกัน
จนกระทั่งปัจจุบันงานการตลาดที่ได้มีส่วนร่วมทำคือ โครงการบัตร 60 บาททั้งสองครั้ง ได้พันธมิตรที่ดีๆ มากมาย ทั้งยังต่อเนื่องจากกิจกรรมการมอบส่วนลดหรือสิทธิพิเศษในกลุ่มธุรกิจที่ดำเนินโครงการร่วมกัน ตลอดจนการออกงานสินค้าแบบข้ามอุตสาหกรรมทั่วประเทศ
หลักการทำงานให้มีความสนุก
ผมเชื่อในกฎธรรมชาติของมนุษย์และปรัชญาเศรษฐกิจพอเพียง ดังนั้น งานที่ผมมีส่วนร่วมในทีม จะยึดหลักคิดที่มีพื้นฐานจากปัจจัยสี่ เน้นความพอดี ของสิ่งที่ต้องการและสนองตอบด้วยเหตุและผล ยึดถือความจริงเป็นหลัก ซื่อตรงกับทีมและพันธมิตรที่ร่วมงานเป็นภูมิคุ้มกัน ภายใต้กรอบของความสุขและความ ดีที่สมดุล ผลของการทำงานเน้นรากฐานที่ยั่งยืนเพื่อส่วนรวมหรือถ้าเป็นเชิงพาณิชย์ก็คือผลต่อผู้บริโภค และถ้าได้ความก้าวหน้าต่อการพัฒนาองค์กร อุตสาหกรรมหรือล้ำไปสู่ผลต่อประเทศด้วยงานเหล่านั้นจะยิ่งสมบูรณ์ โดยใน แต่ละโครงการจะได้ผลที่ไม่เท่ากันในแต่ละครั้งของการทำงาน
แต่มาวันนี้ White Ocean ทะเลสีขาว ทะเลแห่งการแข่งขันทำความดี เสริมสร้างสังคม หรือ การดำเนินกิจกรรม CSR ที่เกิดขึ้นเป็นจำนวนมาก กลายเป็นความจำเป็นรอบใหม่ที่องค์กรต่างๆหันมาให้ความสำคัญ
พีระพงษ์ กลิ่นละออ ผู้อำนวยการสำนักงานรองประธานเจ้าหน้าที่บริหารด้านพาณิชย์ บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น หรือดีแทค ไขแนวคิดทะเลสีขาวที่ได้อารมณ์ทั้งรูป รส กลิ่น เสียง เต็มรูปแบบของดีแทค
ถ่ายภาพเปิดโครงการ "ทำดีทุกวัน" พร้อมทีมงานที่ยืนเรียงกันเป็นเส้นกราฟความดีที่สะสมสูงขึ้นไปอย่างต่อเนื่องเช่นเดียวกับแนวทางการดำเนินงานของ ร่วมด้วยช่วยกัน Happy Station
แนวคิดตอบแทนสังคมของดีแทค
นอกจากความซื่อสัตย์ ยุติธรรมและเอาใจใส่ต่อลูกค้าแล้ว ดีแทคมีเจตนารมณ์ที่จะมีส่วนร่วมสนับสนุนช่วยเหลือสังคมไทยอย่างต่อเนื่อง ยั่งยืน และเป็นรูปธรรม โดยมุ่งเน้นตามแนวปรัชญาเศรษฐกิจพอเพียง ดีแทคให้ความสำคัญกับทรัพยากรที่มีค่าสุดขององค์กรคือพนักงาน ส่งเสริมพนักงานให้มีวิธีคิดแบบฉันทะ มีความตั้งใจจริงที่จะบรรลุเป้าหมาย มองโลกที่เปิดกว้าง ไม่หวั่นไหวต่อการเปลี่ยนแปลง พร้อมปรับตัวอยู่กับความเป็นจริงที่มีการพัฒนาและความแตกต่าง ภายใต้การทำงานเป็นทีม
ทุกคนลงพื้นที่พบลูกค้าด้วยตนเองตั้งแต่ระดับประธานเจ้าหน้าที่บริหาร มีการรณรงค์และสื่อสารเพื่อให้เข้าใจและเกิดความพอเพียงทั้งภายในและนอกบริษัท มีกลุ่มพันธมิตรที่เป็นผู้นำในธุรกิจต่างๆ ระหว่างนั้นก็มีการเกื้อกูลจากทุนใหญ่สู่ทุนเล็กเพื่อการอยู่ร่วมกันอย่างสมดุลผ่านกิจกรรมสังคมที่หลากหลาย ทั้งในเรื่องการพัฒนาคุณภาพชีวิตแก่เด็กและเยาวชนจากกิจกรรมของมูลนิธิสำนึกรักบ้านเกิด การทำกิจกรรมสังคมควบคู่กิจกรรมทางการตลาด เช่น โครงการรณรงค์ให้สนใจคนรอบข้างด้วยการใช้โทรศัพท์แต่พอดี การบริจาคกระดาษเพื่อผู้พิการทางสายตา รวมถึงกิจกรรมพิเศษที่สถานสงเคราะห์เด็กชายบ้านปากเกร็ดและวัดพระบาทน้ำพุ หรือการทำกิจกรรมพิเศษ เนื่องในโอกาสเทศกาลสำคัญต่างๆ
โดยเปลี่ยนจากการร่วมเฉลิมฉลองมาเน้นการทำประโยชน์และช่วยเหลือผู้ด้อยโอกาสในสังคม เช่น โครงการดีแทคค้นฅนดี โครงการจัดพิมพ์หนังสือกฎมณเฑียรบาล ฉบับเฉลิมพระเกียรติ และ สายข้อมือสายใยสายใจไทย ซึ่งยังรวมไปถึงกิจกรรมการช่วยเหลือผู้ประสบภัยตามเหตุการณ์ เช่น ภัยพิบัติคลื่นยักษ์สึนามิ ดีแทคได้ประสานความร่วมมือกับมูลนิธิอาสาเพื่อนพึ่ง (ภาฯ) ยามยาก สภากาชาดไทย สถานีวิทยุชุมชนร่วมด้วยช่วยกัน สถานีวิทยุ INN และบริษัทเบญจจินดา ในโครงการ ช่วยเหลือผู้ประสบภัย เช่น การสร้างหอเตือนภัย การก่อสร้างบ้านพักชั่วคราวแบบน็อกดาวน์ และ สร้างบ้านพักถาวรให้แก่ชาวบ้านบางขยะ จังหวัดพังงา หรือโครงการช่วยเหลืออุทกภัยในภาคต่างๆ เป็นต้น
สถานีวิทยุร่วมด้วยช่วยกัน Happy Station เป็นมาอย่างไร
วันนี้ จากความร่วมมือในการทำงานร่วมกัน ระหว่างสถานีวิทยุกระจายเสียงในเครือข่ายภูมิภาคร่วมด้วยช่วยกันที่นำความชำนาญของการจัดรายการวิทยุ และดีแทค ซึ่งนำเทคโนโลยีระบบโทรศัพท์มือถือ เข้าประสานรวมเป็นหนึ่งเดียวทำให้เกิดนวัตกรรม คือ สถานีวิทยุร่วมด้วยช่วยกัน Happy Station
เนื้อหารายการเน้นแนวคิดเสริมสร้างเครือข่ายความสุขและความดีสู่ผู้ฟังแบบยั่งยืน ส่งเสริมสัมพันธภาพในครอบครัว แนะนำเยาวชนคนเก่งในแต่ละพื้นที่เป็นแบบอย่างแก่เยาวชนรุ่นใหม่ในทางที่ถูก เพิ่มพื้นที่สำหรับวิถีพอเพียง เปิดให้ผู้ฟังพูดคุยแลกเปลี่ยนความคิดเห็นช่วยกันสะสมความดี รองรับการรณรงค์และกิจกรรมลดอุปสรรคของการทำดี จากรูปแบบใหม่ๆ ที่หลากหลายของสังคมในยุคปัจจุบัน ให้เกิดเป็นแนวโน้มใหม่แข่งกันทำความดีและความสุขแก่สาธารณะ
ทั้งยังเป็นช่องทางให้ความช่วยเหลือชาวบ้าน ผ่านร่วมด้วยช่วยกัน Happy Station ที่ทำหน้าที่เป็นสื่อกลาง ลดช่องว่างของความตั้งใจทำดีให้ง่ายขึ้นเพื่อเป็นแบบอย่างได้ทั่วถึงถาวร ส่วนที่เพิ่มประสิทธิภาพของการสื่อสารระหว่างผู้ฟังและผู้จัดขึ้นอีกขั้นหนึ่งของ ร่วมด้วยช่วยกัน Happy Station คือ ผู้ฟังที่เปิดวิทยุฟังทาง www.rakbankerd.com นั้น จะได้รับฟังทั้งเสียงและรับชมภาพจริงในห้องกระจายเสียงแบบ real time เนื่องจากมีการติดตั้งกล้องถ่ายทอดสดจากทุกสถานี เพื่อเพิ่มความสัมพันธ์และอรรถรส ระหว่างผู้ฟังกับผู้จัด และเตรียมพร้อมสำหรับกิจกรรมที่จะมีขึ้นในช่วงต่อไป
นอกจากนี้ผู้บริหารระดับสูงของดีแทค คือ นายบุญชัย เบญจรงคกุล ประธานกรรมการ และ ซิคเว่ เบรคเก้ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ยังมาเป็นดีเจพี่ใหญ่และดีเจพี่ซิคเว่ พูดคุยกับผู้ฟังผ่านรายการสอนภาษาอังกฤษเพื่อชีวิตประจำวันแนวครื้นเครงอีกด้วย โดยในปัจจุบันมีอยู่ 23 สถานี ครอบคลุม 40 จังหวัด รูปแบบกิจกรรมที่ได้ดำเนินการไปแล้ว เช่น Happy สานสัมพันธ์วันแม่ เปิดสายสัมภาษณ์บุคคลสำคัญซึ่งเป็นแบบอย่างที่ดีทั้งด้านการทำงาน คุณธรรม และจริยธรรม ถ่ายทอดหลักการในการดำรงชีวิตอย่างมีคุณภาพ
รวมทั้งเปิดโอกาสให้แม่-ลูกได้สื่อสารความรู้สึกที่ดีต่อกันผ่านทางสถานี โครงการเลือกตั้งสีขาว ทำอย่างไรให้การเลือกตั้งครั้งที่ผ่านมาบริสุทธิ์ยุติธรรมเท่าที่จะทำได้ โครงการ "80 วัน 80 ความดี" รณรงค์ร่วมกับพันธมิตร Yamaha เมืองไทยประกันชีวิต Index living mall และห้างสรรพสินค้าโรบินสัน วางรากฐานความดีให้แพร่หลายทั้งจากการทำงานหรือการใช้ชีวิตประจำวัน เป็นโครงการเชิงรุกของสถานี เพื่อเทิดพระเกียรติพ่อหลวง ในโอกาสมหามงคลเฉลิมพระชนมพรรษา 80 พรรษา
1677 เลขนี้เกี่ยวข้องกับอะไร
สถานีร่วมด้วยช่วยกัน Happy Station ได้เปิดสายให้ประชาชนทั่วประเทศ สามารถโทร.เข้าสถานี ที่หมายเลข 1677 ตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อขอความช่วยเหลือในกรณีฉุกเฉิน รวมถึงเป็นเวทีแสดงความคิดเห็นและถ่ายทอด การเป็นแบบอย่างของความดี ปรึกษาเรื่องของการดำเนินชีวิต รวมทั้งร่วมสนุกกับผู้ดำเนินรายการ โดยผู้ฟังอยู่ที่จังหวัดใด สายจะเข้าสู่จังหวัดนั้นอัตโนมัติ เพื่อความรวดเร็วในการติดต่อและประสานให้ความช่วยเหลือ
อีกทั้งในแต่ละภูมิภาคยังสามารถใช้ภาษาท้องถิ่นติดต่อกันเพื่อความชัดเจนของการสื่อสาร สำหรับจังหวัดที่ยังไม่มีร่วมด้วยช่วยกัน Happy Station ประจำจังหวัดนั้นๆ ทุกสายการ โทร.จะเข้าสู่จังหวัดใกล้เคียงเครือข่ายที่มีสถานี ประจำอยู่ โดยผู้ใช้บริการโทรศัพท์มือถือแบบเติมเงินแฮปปี้ และแบบจดทะเบียนดีแทค สามารถใช้บริการได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย สำหรับเครือข่ายอื่นๆนั้น สามารถโทร.ขอความช่วยเหลือหรือร่วมรายการได้เช่นกัน โดยเสียค่าโทร.ตามอัตราที่ใช้บริการอยู่
ปีหนู มีสีสันของ 1677 อย่างไรบ้าง
สีสันติดใจแน่นอนครับ ร่วมด้วยช่วยกัน Happy Station ได้ร่วมมือกับพันธมิตรดีแทค เปิดโครงการ "ทำดีทุกวัน"เป็นของขวัญปีหนู ร่วมสร้างสังคมอุดมคุณธรรม จากกิจกรรมที่ 1 "โทร.สะสมความดี" ใช้เครื่องมือสื่อสารส่งผ่านความดีเชื่อมน้ำใจคนไทยทั่วประเทศ เริ่มตั้งแต่วันจันทร์ที่ 7 มกราคม 2551 ถึง วันที่ 31 มีนาคม 2551
สถานีจะเปิดช่วงเวลา ให้ผู้ฟัง โทร.เข้าสถานีที่เลขหมาย 1677 หรือ เลขหมายโทรศัพท์ที่กำหนดเพิ่มแต่ละสถานี เพื่อต่อ สายกับผู้ฟังทั่วไปได้เล่าถึงความดีที่ตนเองได้กระทำในวันนั้น ไม่ว่าจะเป็นความดีต่อเด็ก สิ่งแวดล้อม ผู้สูงอายุ บิดา มารดา หรือแก่ตนเอง ด้วยความยาวไม่เกิน 3 นาที และรายการจะบันทึกเรื่องทั้งหมดไว้เพื่อคัดเลือกวันต่อวันในช่วงเย็นซึ่งมีผู้ฟังมาก จำนวนสถานีละ 1 เรื่องต่อวัน ผู้ที่ถูกเลือกจะได้รับการขอบคุณจากดีแทค ด้วยการรับเวลาในการโทรศัพท์จากระบบมือถือแบบเติมเงินแฮปปี้มูลค่า 100 บาท มอบเป็นกำลังใจกระตุ้นให้ทำความดีกันต่อไป โดยการยิงผ่าน บริการแฮปปี้ ออนไลน์ ทุกวัน เพื่อความรวดเร็วเที่ยงตรง ทั้ง 23 สถานี รวมทั้ง FM 96.0 ในเขตกรุงเทพฯ
จากกิจกรรมดังกล่าว ใน 1 วัน จะได้ความดีที่ทำให้สังคมสงบสุข จำนวน 24 เรื่อง นอกจากผู้ชนะจะถูกนำชื่อและเรื่องไปแสดงไว้ใน www.rakbankerd.com เป็นเกียรติ และในท้ายที่สุด www.rakbankerd.com จะมีเนื้อหาของการสะสมความดีมากขึ้นเรื่อยๆ ตลอดจนวิธีลดอุปสรรคของการทำความดี พร้อมที่จะให้ผู้สนใจ หรือนักศึกษาที่ต้องการทำรายงานหรือรู้จักรู้แบบของการทำความดีและความรู้ประเภทต่างๆได้ค้นคว้า เป็นแหล่งสะสมข้อมูลจำนวนมาก เป็น website แห่งความดีและความรู้ที่ยั่งยืนต่อไป
เมื่อทำความดีแล้ว นึกถึง 1677 เพื่อโทร.เล่าเรื่องราวความดีเหล่านั้นให้เป็นแบบอย่างแก่สังคมไทย พร้อมกันนั้นยังมี Sticker 1677 ติดกระจกรถสะท้อนแสง เพื่อรณรงค์เตือนใจในการทำดีทุกประเภทรวมทั้งการใช้รถใช้ถนนที่ถูกต้องปลอดภัย เริ่มกระจายทั่วประเทศจากทุกสถานีของร่วมด้วยช่วยกัน Happy Station อีกด้วย
มีโครงการไหนที่ประทับใจ ยากจะลืม
ไม่ลืมทุกงานครับ การมีส่วนร่วมดำเนินงานในทุกโครงการเป็นของมีค่า ได้เรียนรู้วิธีการทำงานจากหัวหน้าทั้งคนไทย และต่างชาติ ได้เพื่อนทั้งภายในและภายนอกบริษัท ผมเป็นคนเชื่อเรื่องของความจริงใจ การทำดี คิดดี และขาดไม่ได้คือรักในสิ่งที่ตัวเองตัดสินใจทำ ดังนั้นงานเปิดตัวสินค้าหรือบริการ ด้วยรูปแบบใหม่ในงานแถลงข่าวกิจกรรม พร้อมพัฒนาการทำข่าวและโครงการให้เป็นกลยุทธ์สำคัญของงานเสริมสร้างภาพลักษณ์บริษัท ล้วนมาจากใจและความรู้สึกผูกพันต่อหน้าที่รวมถึงตลอดเวลา ต้องถือว่าโชคดีที่มีโอกาสได้เป็นส่วนหนึ่งของทีมงานที่ได้ทำกิจกรรมเหล่านั้น เช่น ที่บริษัทโตโยต้ากับโครงการถนนสีขาว หนังสือมือสอง การสร้างสรรค์ภาพยนตร์ประชาสัมพันธ์ "โตโยต้าภูมิใจที่ได้เติบโตร่วมกับสังคมไทย" การได้ทำงานสนับสนุนมูลนิธิ โตโยต้าประเทศไทย ในโครงการผลิตหนังสือคำพ่อสอน การจัด Talk Show จัดสัมมนาและจัดพิมพ์หนังสือสำคัญจากรางวัล TTF AWARD โครงการหนูรักผักสีเขียวช่วยให้เด็กตาพิการน้อยลง และโรงสีข้าวรัชมงคล เป็นประสบการณ์ที่สำคัญยิ่งกับการทำงานในปัจจุบันครับ และทุกครั้งที่ได้ยินคำว่าโตโยต้า ผมก็ยังมีความรู้สึกผูกพันธ์ตลอดเวลา
สำหรับ ดีแทค เป็นอุตสาหกรรมที่ต่างกัน จากรถยนต์สู่เทคโนโลยีโทรศัพท์มือถือ ผมก็เริ่มจากการทำงานด้านประชาสัมพันธ์ การจัดทำป้ายท่องเที่ยวทั่วประเทศ เป็นทั้งภาพลักษณ์องค์กรระยะยาวและช่วยเหลือเผยแพร่ชื่อเสียงท้องถิ่นไปในเวลาเดียวกัน สร้าง ความแตกต่างจากการทำโครงการตามที่ได้กล่าวไว้ข้างต้น ซึ่งบางกิจกรรมสามารถได้ผลสะท้อนไปสู่ความวางใจ ไว้ใจ ในสัญญาณ ของระบบโทรศัพท์มือถือดีแทคหรือบริการไปในเวลาเดียวกัน
จนกระทั่งปัจจุบันงานการตลาดที่ได้มีส่วนร่วมทำคือ โครงการบัตร 60 บาททั้งสองครั้ง ได้พันธมิตรที่ดีๆ มากมาย ทั้งยังต่อเนื่องจากกิจกรรมการมอบส่วนลดหรือสิทธิพิเศษในกลุ่มธุรกิจที่ดำเนินโครงการร่วมกัน ตลอดจนการออกงานสินค้าแบบข้ามอุตสาหกรรมทั่วประเทศ
หลักการทำงานให้มีความสนุก
ผมเชื่อในกฎธรรมชาติของมนุษย์และปรัชญาเศรษฐกิจพอเพียง ดังนั้น งานที่ผมมีส่วนร่วมในทีม จะยึดหลักคิดที่มีพื้นฐานจากปัจจัยสี่ เน้นความพอดี ของสิ่งที่ต้องการและสนองตอบด้วยเหตุและผล ยึดถือความจริงเป็นหลัก ซื่อตรงกับทีมและพันธมิตรที่ร่วมงานเป็นภูมิคุ้มกัน ภายใต้กรอบของความสุขและความ ดีที่สมดุล ผลของการทำงานเน้นรากฐานที่ยั่งยืนเพื่อส่วนรวมหรือถ้าเป็นเชิงพาณิชย์ก็คือผลต่อผู้บริโภค และถ้าได้ความก้าวหน้าต่อการพัฒนาองค์กร อุตสาหกรรมหรือล้ำไปสู่ผลต่อประเทศด้วยงานเหล่านั้นจะยิ่งสมบูรณ์ โดยใน แต่ละโครงการจะได้ผลที่ไม่เท่ากันในแต่ละครั้งของการทำงาน
