MGRออนไลน์ -- ทางการลาวได้สั่งให้ร้านค้าโทรศัพท์มือถือทั่วประเทศ เรียกคืนสมาร์ทโฟนซัมซุงกาแล็กซี่โน้ต7 (Samsung Galaxy Note 7) หลังจากมีรายงานแพร่หลายว่า โทรศัพท์รุ่นใหม่ล่าสุดของค่ายนี้แบตเตอรีเกิดระเบิด ลุกเป็นไฟ เป็นอัตรายต่อผู้ใช้ คำสั่งของกระทรวงไปรษณีย์ โทรคมนาคมและการสื่อสาร ยังให้ผู้ขายต้องคืนเงินค่าโทรศัพท์แก่ผู้ซื้อทั้งหมด อย่างครบถ้วน และ อย่างไม่มีเงื่อนไขอีกด้วย
สื่อออนไลน์ภาษาลาวหลายแห่งได้เผยแพร่คำสั่งฉบับหนึ่ง ซึ่งลงนามโดยนายบุนสะเหลิมไซ เคนนาวง หัวหน้าห้องการฯ อันเป็นตำแหน่งเทียบเท่าปลัดกระทรวง ลงวันที่ 20 ก.ย.2559 ที่มีถึงบรรดาห้างร้านและตัวแทนจำหน่ายโทรศัพท์มือถือ ในนครเวียงจันทน์ และ แขวงต่างๆ ทั่วประเทศ เพื่อทราบและปฏิบัติ
คำสั่งยังให้ผู้นำเข้าสมาร์ทโฟนรุ่นนี้ ยุติการนำเข้า หยุดจำหน่าย และ ให้ทำการเก็บคืนจากลูกค้าโดยด่วน หลังจาก Samsung Galaxy Note 7 จำหน่ายออกสู่สังคม ในลาวมาระยะหนึ่ง คำสั่งยังระบุให้ร้านค้าต้อง "ส่งเงินคืนลูกค้าให้ครบถ้วน ตามจำนวนที่ได้จ่ายซื้อ อย่างไม่มีเงื่อนไขใดๆ ทั้งสิ้น"
"ภายหลังได้มีการเปิดตัว และ จำหน่ายโทรศัพท์มือถือสมาร์ทโฟน ซัมซุงกาแล็กซี่โน้ต 7 ออกสู่สังคมได้ระยะหนึ่ง เห็นว่าโทรศัพท์รุ่นนี้เกิดมีปัญหาทางเทคนิค (แบตเตอรีระเบิดและไฟไหม้) ซึ่งทำให้เป็นอันตรายแก่ผู้ใช้ ดังนั้นเพื่อหลีกเลี่ยงอันตรายที่จะเกิดขึ้น กับชีวิตและทรัพย์สินของผู้ใช้" ห้องการกระทรวงไปรษณีย์ โทรคมนาคมและการสื่อสาร จึงได้แจ้งไปยังบรรดาร้านค้าและผู้นำเข้า ให้จัดตั้งปฏิบัติอย่างเคร่งครัด
ทางการลาวได้ใช้มาตรการดังกล่าว หลังจากบริษัทซุัมซุงแห่งเกาหลี ซึ่งเป็นผู้ผลิตได้เรียกคืนโทรศัพท์รุ่นนี้มาเป็นเวลาเกือบ 1 เดือน จนถึงปัจจุบันดำเนินการได้ประมาณ 60% ของจำนวนที่จำหน่ายออกไป ทั้งในตลาดสหรัฐ ยุโรป และ ในเกาหลีเอง โดยผู้ซื้อจะได้รับเครื่องใหม่ พร้อมแบตเตอรีรุ่นใหม่ ที่มีความปลอดภัย ทั้งนี้เป็นรายงาน CNET.Com เว็บไซต์เกี่ยวกับฮาร์ดแวร์และซอฟท์แวร์ที่มีชื่อเสียง และ ได้รับความเชื่อถือมานานกว่า 10 ปี
ซัมซุงได้เริ่มเรียกคืนกาแล็กซี่โน้ต 7 เมื่อวันที่ 2 เดือนนี้ หลังจากความบกพร่องของแบตเตอรี ได้ทำให้สมาร์ทโฟนจำนวนหนึ่ง เกิดระเบิดและติดไฟ คณะกรรมาธิการเพื่อความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์สำหรับผู้บริโภคแห่งสหรัฐ ได้ประกาศเตือนประชาชนในสัปดาห์ถัดมา
ซัมซุงออกเตือนผู้ที่มีโน้ต 7 อยู่ในครอบครอง ให้รีบนำไปเปลี่ยนเครื่องใหม่ที่ตัวแทนจำหน่ายหรือร้านค้าใกล้ที่สุด สำหรับผู้ที่ยังไม่สามารถดำเนินการได้ทันทีและกำลังใช้งานอยู่ ให้ลดระดับความเข้มข้นของประจุไฟฟ้าแบตเตอรีลง ให้ต่ำที่สุด และ รีบนำไปเปลี่ยน.
.
2
