600,000-700,00 คนต่อปี อัตราเด็กเกิดใหม่ของไทยลดลง สวนทางกับจำนวนผู้คนสูงวัยรุ่นใหม่ สูงถึง 1 ใน 5 ของประชากรทั้งหมด ส่งผลให้ภาพรวมของธุรกิจที่สอดรับเติบโต หนึ่งในธุรกิจนั้นก็คือ “โรงพยาบาล”
คำถามที่เกิดและกำลังถกเถียงยังไม่มีข้อยุติบทสรุป คือ การรับมือกับปัญหาสังคมผู้สูงวัยอย่างไรให้เกิดประสิทธิภาพและผลสูงสุด และประชนเยาวชนไทยที่มีน้อยแต่เปี่ยมคุณภาพคือสิ่งที่เราพูดถึงจะเกิดขึ้นได้อย่างไร
สองมือหนึ่งใจ ทว่าเต็ม 100 เปอร์เซ็นต์ เป็นอะไรที่เราถวิลหา ต้นทาง-ปลายน้ำจะหลอมรวมขึ้นได้อย่างไร “ชัยนันท์ แย้มสอาด” ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร โรงพยาบาลแพทย์รังสิต และ โรงพยาบาลเฉพาะทางแม่และเด็กแพทย์รังสิต ผู้มากประสบการณ์กว่า 32 ปี จะมีแนวทางในการขจัดช่วยปัญหาเหล่านี้และพร้อมก้าวสู่ทิศทางที่ดีแห่งอนาคตร่วมกันเฉพาะทาง
จิตดีสมองดีเริ่มเต้นที่สุขภาพ
ทิศทางเยาวชนสังคมไทย
• จุดเริ่มต้นของการรีโนเวตโรงพยาบาลแม่และเด็ก แพทย์รังสิต เกิดขึ้นเพราะสาเหตุใด
ถ้ามองในด้านเชิงธุรกิจด้วยสังคมประเทศไทยหรือรวมไปถึงสังคมระดับโลกประชากรเรามีแนวโน้มในการเกิดค่อนข้างต่ำ ในขณะเดียวกันก็สวนทางกับประชากรที่จะเข้าสู่ในวัยสูงอายุมีเพิ่มขึ้น นั่นเป็นปัจจัยหนึ่ง ส่วนอีกปัจจัยหนึ่ง คือ คนเราใส่ใจสุขภาพกันมากยิ่งขึ้น ส่งผลให้ค่าอายุเฉลี่ยเพิ่มสูงขึ้น หมายความว่าธุรกิจอะไรก็ตามที่เกี่ยวข้องกับการรองรับเรื่องของสุขภาพก็จะมีดีมานด์เพิ่มขึ้นจากทั้งในประเทศและต่างประเทศ โดยที่ประเทศไทยเองก็ไม่เป็นสองรองใครในด้านการแพทย์ อีกทั้งข้อได้เปรียบในเรื่องของราคาทำให้ลูกค้าทั้งในบ้านเราเองและต่างประเทศเข้าถึงได้ง่ายกว่าประเทศอื่นๆ อย่างที่เราเห็นกันว่าปัจจุบันมีลูกค้าจากต่างประเทศจำนวนไม่น้อยเดินทางเข้าใช้บริการธุรกิจโรงพยาบาลเรามากมาย ฉะนั้นจึงไม่แปลกที่โรงพยาบาลจะเป็นธุรกิจหนึ่งในนั้นที่จะเติบโต
อีกปัจจัยสาเหตุหนึ่งที่สำคัญยิ่งยวดกว่าธุรกิจนั้นก็คือ อนาคตของชาติ ก็คือเยาวชนที่กำลังจะเกิดและเติบโตเป็นส่วนสำคัญ สมัยนี้คนมีลูกยาก มีลูกกันน้อย ถ้าเราขาดบุคลากรคนรุ่นใหม่ที่จะเข้ามารับไม้ต่อ ประเทศก็พัฒนาไม่ได้-เดินไม่ได้ ฉะนั้น ในเมื่อเรามีประชากรคนรุ่นใหม่ในจำนวนที่จำกัด ต้องมาโฟกัสว่าเราจะทำอย่างไรให้เด็กๆ เหล่านี้มีคุณภาพที่เต็มเปี่ยม โรงพยาบาลแม่และเด็กแพทย์รังสิต ได้เล็งเห็นถึงความสำคัญในเรื่องนี้มาตลอด จึงได้ทำการแยกส่วนจากแผนกแม่และเด็ก ออกมาเป็นโรงพยาบาลเฉพาะทางโดยเฉพาะ ให้ชื่อว่า โรงพยาบาลเฉพาะทางแม่และเด็กแพทย์รังสิต ซึ่งเราเป็นแห่งแรกในจังหวัดปทุมธานีในด้านนี้
• อย่างที่เราเคยเป็นโรงพยาบาลเฉพาะทางรักษาโรคแห่งแรกในจังหวัดปทุมธานีเช่นเดียวกัน
ครับผม เมื่อ 32 ปีที่แล้วที่กำเนิดโรงพยาบาลแพทย์รังสิตขึ้น เราก็มองเห็นปัญหาและทิศทางที่จะเกิดขึ้นเพื่อการสอดรับได้อย่างทันท่วงที เนื่องจากการรักษาที่ดีที่สุดคือการป้องกัน ซึ่งโรงพยาบาลเฉพาะทางแม่และเด็กแพทย์รังสิตเปิดให้บริการครั้งแรกเมื่อวันที่ 1 พฤษภาคม พ.ศ.2554 จนถึงวันนี้ก็นับเป็นระยะเวลา 7 ปี เป็นโรงพยาบาลขนาด 56 เตียง มีแพทย์ทั้งสิ้น 142 คน ซึ่งจากระยะเวลาที่เปิดดำเนินการมาทั้งหมด คณะผู้บริหารของโรงพยาบาลได้ เล็งเห็นถึงทิศทางการเติบโตในอนาคตและความสำคัญของการให้บริการ แม้ว่าระบบการบริการของเราจะเป็นที่ประทับใจต่อลูกค้าอยู่แล้ว อาทิเช่น เด็กเจ็บป่วยตอนตี 1 ตี 2 มาถึงโรงพยาบาลเราปุ๊บก็มีแพทย์คอยรองรับ 24 ชั่วโมง ในทุกสาขาเฉพาะทาง หรือคุณแม่เจ็บครรภ์ปวดท้องใกล้จะคลอด แม้ไม่ได้ฝากครรภ์กับทางเรา เราก็มีหมอสูตินรีคอยช่วยเหลือทำคลอด หรือรักษาตลอด 24 ชั่วโมง ไม่ต้องรอหมอ หรือตามหมอมาทำการรักษา จึงทำให้การดูแลรักษาของเราเป็นไปอย่างทันท่วงที เป็นต้น
แต่ทว่าอย่างที่กล่าวไป สิ่งที่สังคมบ้านเรากำลังเข้าถึง คือ เรื่องของคุณภาพประชากร ทางคณะผู้บริหารของโรงพยาบาลเอง มองว่าเราจะมีส่วนพัฒนาและช่วยเหลือตรงนี้ได้อย่างไร ซึ่งเราก็ตีโจทย์ตอบคำถามในเรื่องนี้ออกมาเป็นเรื่องของ “การให้ความสำคัญกับคุณภาพชีวิตของเด็กๆหรือเยาวชน” จึงทำให้เกิดโปรเจกต์รีโนเวท โรงพยาบาลเฉพาะทางแม่และเด็กแพทย์รังสิตขึ้น เพื่อให้สอดรับกับความต้องการของผู้มาใช้บริการ ซึ่งปัจจุบันพื้นที่รอบนอกอย่างจังหวัดปทุมธานีมีการขยายการเติบโตมากยิ่งขึ้นตามจำนวนประชากรที่ขยายตัวออกมาใช้ชีวิตอยู่นอกเมือง และประชากรเหล่านี้ต้องการบริการด้านสุขภาพที่ดีของลูกหลานเทียบเท่ากับบริการในเมืองหรือกรุงเทพ ชั้นใน
• คุณภาพของเยาวชนที่ดีในเรื่องนี้คือทางด้านใดบ้างที่เราให้ความสำคัญ
เราเน้นความสำคัญ EQ กับด้าน Healthy เป็นอย่างแรก ตามมาด้วยเรื่องของ IQ สาเหตุที่เรามุ่งเน้นความสำคัญตรงนี้ก็เพราะ EQ คือเรื่องของสุภาพจิต เด็กในปัจจุบันเติบโตอย่างเป็นตัวของตัวเอง มีความคิดสร้างสรรค์ เป็นคนมีเหตุมีผล เหล่านี้เรียกได้ว่า EQ ล้วนเป็นสารตั้งต้นที่หล่อหลอมให้เด็กๆ เป็นตัวของตัวเอง อย่างต่างประเทศหรือที่เห็นได้ในโรงเรียนอินเตอร์ นั้นก็คือภาวะจิตใจ เด็กจิตใจดี มีความสุข ก็ไม่ก้าวร้าว ตอนนี้ตัวนี้สำคัญมากและมันจะต่อยอดมาสู่สุขภาพเด็กที่มีคุณภาพ ไม่ใช่เน้นความเก่งอย่างเดียว IQ จะมาเองถ้าเด็กมี EQ ที่ดีและเด็กจะมีสิ่งเหล่านี้ได้ก็ต้องเริ่มต้นจากสุขภาพที่ดี ซึ่งอันนี้สำคัญมากที่เรากำลังทำในการรีโนเวทครั้งนี้ที่จะเป็นทั้งการเสริมความรู้ควบคู่สุขภาพและปัญญา
เพราะฉะนั้นแนวคิดในการปรับปรุงโรงพยาบาลฯ ในครั้งนี้ เราเริ่มจากภายนอกนั้นก็คือเราตั้งใจทำให้เด็กรู้สึกว่าไม่กลัวโรงพยาบาล ไม่กลัวการรักษา ก็เกิดเป็นการตกแต่งออกมาเป็นเรื่องของแฟนตาซีเวิลด์ ทำให้โรงพยาบาลเป็นเหมือนโลกใต้น้ำ ตรงนี้ลดความกลัวโรงพยาบาลของเด็กๆไปได้มาก ซึ่งปัจจุบันเรารีโนเวทในส่วนของชั้น 1 และ 2 ของโรงพยาบาลเสร็จเรียบร้อยแล้ว การมาโรงพยาบาลเหมือนเรากำลังอยู่ในเรือดำนำ ฉะนั้นห้องให้บริการทั้งหมดจะถูกตกแต่งเป็นกุ้ง หอย ปู ปลา เพื่อกระตุ้นให้เด็กอยากที่จะมารักษา พร้อมทั้งเป็นศูนย์แห่งพัฒนาการศักยภาพเด็ก โดยโรงพยาบาลจะมีโครงการต่างๆ ที่รองรับสอดคล้องกัน คือดูแลตั้งแต่การเตรียมตัวตั้งครรภ์ ความพร้อมของว่าที่คุณพ่อและคุณแม่ ขั้นต่อไปคือการดูแลตั้งแต่อยู่ในครรภ์มารดา ดูว่าฝากครรภ์ 9 เดือนนั้นพัฒนาการในแต่ละเดือนเป็นอย่างไร เพื่อให้เด็กมีการเติบโตอย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งส่วนนี้ช่วยให้ผู้ปกครองสามารถเตรียมพร้อมเพื่อรองรับการเติบโตของลูกน้อยได้ดีและมีประสิทธิภาพ
นอกเหนือจากการดูแลตั้งแต่อยู่ในครรภ์แล้ว ทางโรงพยาบาลฯ ยังได้ทำโครงการ Back to school ซึ่งเป็นโครงการตรวจสุขภาพของเด็กเพื่อเตรียมตัวก่อนวัยเรียน ซึ่งตรงนี้เราค่อนข้างให้ความสำคัญ โดยเด็กๆ จะได้รับการตรวจร่างกายว่าพร้อมที่จะเข้าเรียนหรือไม่ เช่น ตรวจหู ตรวจการได้ยิน ตรวจตา ตาก็มีแบ่งเป็นสายตาทั่วไป การมองเห็น การกลอกตา การเหล่ตา การขยายม่านตา ความดันลูกตา อันนี้เป็นปัญหาที่อาจจะทำให้เด็กเรียนช้าและบางทีไม่สามารถสังเกตเห็น อาจจะส่งผลต่ออนาคต อย่างเรื่องสายตาในการเข้าเรียนนายร้อย ปัญหาเรื่องกระดูกสำหรับการเล่นกีฬาฝันเป็นนักกีฬาอาชีพ รวมไปถึงเรื่องพฤติกรรม พัฒนาการ คัดกรองออทิสติก ว่ามีอะไรที่ผิดปกติหรือไม่ เป็นต้น คือตั้งแต่ เกิด 1 วัน ไปจนถึง 3 ขวบก่อนเข้าโรงเรียนชั้นอนุบาลตรวจร่างกายก็สามารถป้องกันและแก้ไขได้ทันท่วงที เราก็มีศูนย์พัฒนาการเด็กที่เราเตรียมในเรื่องนี้ ก็แก้ไขได้ก่อน
เพราะการรักษาที่ดีที่สุดคือการป้องกัน
ใส่ใจกันวันนี้ ส่งผลดีไม่มีหมดอายุ
• ตรงนี้ก็จะต่อยอด นอกจากการพัฒนา EQ หรือ IQ เขายังสนใจใส่ใจสุขภาพจากการปลูกฝังในเรื่องนี้ สังคมเราก็ได้คนที่สมบูรณ์พร้อมพัฒนาชาติ
ครับ…เราควรปลูกฝังให้เด็กใส่ใจกับสุขภาพ คือเราเน้นคุณภาพของเด็กไม่ใช่รอให้เขาป่วยแล้วมารักษา สมัยนี้อะไรก็ป้องกันก่อนแล้วเด็กจะป่วยน้อย เด็กที่ได้รับการดูแลตั้งแต่ในครรภ์ ได้รับการฉีดวัคซีนที่ถูกต้อง ไม่ใช่พอป่วยไข้หวัดใหญ่แล้วค่อยมาป้องกัน เหมือนเราเช็คตรวจร่างกายผู้ใหญ่ทุกปี ป่วยแล้วรักษายาก เสียค่ารักษาเยอะ ฉะนั้นเราเน้นตรงนี้ เราจะช่วยพัฒนาเด็กที่มีปัญหาด้วยแล้วก็เด็กที่ยังไม่มีปัญหา เรามาตรวจสอบ ล่าสุดเราก็ดูแลเด็กที่มีปัญหาให้เขากลับมาได้เร็วก่อนกำหนดอีกด้วย เราไม่ใช่แค่ช่วยพัฒนาเด็ก แต่เด็กที่มีสุขภาพดี มีจิตใจดี มีความรู้ทักษะพัฒนาการดี เราช่วยคุณพ่อคุณแม่เขาทุกคนที่รักลูกดั่งแก้วตาดวงใจ ที่สำคัญมันส่งต่อมาถึงประโยชน์ประเทศชาติ
• ทุกอย่างมันเชื่อมโยงกันหมด
ทุกอย่างมันเชื่อโยงกันหมด เด็กเขาก็จะเริ่มซึมซับหลังคลอดฉีดวัคซีนจนโตมารักษา ถ้าเขามีแพทย์ประจำ มีโรงพยาบาลประจำเขาก็จะไม่เกิดความกลัว เขาก็จะมีความรู้สึกเหมือนมีภูมิต้านทาน ทุกครั้งที่เปิดเทอมเด็กจะป่วยกันเยอะ เรียกได้ว้าเป็นช่วงหน้า High Season ของโรงพยาบาลเลย เนื่องจากการดูแลสุขภาพแต่ละครอบครัวไม่เหมือนกัน ฉะนั้นถ้าเราปลูกฝังเรื่องของการดูแลสุขภาพไปที่คุณพ่อคุณแม่ ให้เด็กๆเกิดความคุ้นชินกับโรงพยาบาล จากการการับการตรวจสุขภาพประจำปี เด็กเหล่านี้ก็จะมีภูมิต้านทานที่ดี เมื่อสุขภาพเด็กดี สังคมก็จะดีตาม
นอกจากเรื่องของการตรวจสุขภาพพื้นฐานทั่วไป หรือการตรวจเฉพาะทางอาทิ หู ตา แล้ว ทางเรายังได้ให้ความสำคัญกับสุขภาพฟัน โรงพยาบาลเฉพาะทางแม่และเด็กแพทย์รังสิต ได้เปิดให้บริการ ทันตกรรมเด็ก โดยเฉพาะเป็นครั้งแรก คือเด็กไม่ต้องเข้าไปทำฟันร่วมกับผู้ใหญ่ ที่จะส่งผลให้เด็กเครียด และคุณพ่อคุณแม่ก็สามารถเข้าไปดูแลลูกได้ถึงที่ห้องการรักษาอีกด้วย
ล่าสุดเรามีกิจกรรม “กู๊ดส์เฮลท์ กู๊ดคิดส์ สุขภาพเด็กดี ปี1” เป็นการจัดประกวดสุขภาพของเด็กๆ โดยการ เชิญชวนคุณพ่อ คุณแม่ ที่มีลูกน้อยตั้งแต่อายุ 6 เดือน ถึง 6 ปี เข้าร่วมกิจกรรมดังกล่าว เพื่อเป็นการส่งเสริมการใส่ใจรักสุขภาพทั้งร่างกายและจิตใจ โดยจะมีการประกวดรอบสุดท้าย ในวันเสาร์ที่ 14 กรกฎาคม 2561 นี้ โดยมีเกณฑ์การตัดสินดังนี้ 1.พัฒนาการด้านร้างกาย โดยน้ำหนักส่วนสูงอยู่ในเกณฑ์ปกติ 2.พัฒนาการด้านกล้ามเนื้อมัดใหญ่ 3.พัฒนาการด้านกล้ามเนื้อมัดเล็ก 4.พัฒนาการด้านอารมณ์ สังคม จิตใจ 5.พัฒนาการทางด้านภาษา 6.สุขภาพฟัน ฯลฯ
• นอกจากโครงการที่กล่าวมายังมีโครงการอื่นใดอีกหรือไม่ที่จะรองรับหรือแก้ไขปัญหาตรงนี้ได้อย่างตรงจุด
เรื่องเล็กๆ น้อยๆ แต่ยิ่งใหญ่ อันดับแรกปัญหาที่ใครมีลูกจะเข้าใจ คือเวลาไปโรงพาบาลเด็กหรือโรงพยาบาลทั่วไป เขาอาจจะไม่แยกพื้นที่ระหว่างเด็กป่วยกับเด็กดี คำว่าเด็กป่วยคือเด็กที่มีไข้ ตัวร้อน ท้องเสีย เด็กดีคือเด็กที่ไม่ป่วยแต่ทำไมมาโรงพยาบาลก็คือมาเพื่อฉีดวัคซีนตามกำหนด ที่จะมีตั้งแต่แรกคลอดไปจนถึงอายุ 2 ขวบ เด็กๆ เหล่านี้ยังมีภูมคุ้มกันต่ำ ถ้าไปนั่งร่วมกันอาจจะติดโรคและป่วย เราจะแยกโซนนิ่งจัดขึ้นไปอยู่ที่พื้นที่ชั้นสอง ซึ่งเป็นพื้นที่รองรับในเรื่องของพัฒนาการเด็กโดยเฉพาะอย่างที่กล่าวข้างต้น
และก็มีในเรื่องของการเข้าถึงการรักษาที่จะต่อยอดไปในเรื่องของเทคโนโลยี ปัจจุบันทางโรงพยาบาลกำลังพัฒนาซอฟแวร์ในรูปแบบของ Application เพื่อนำมาเก็บข้อมูลการรักษาของผู้ป่วย ซึ่ง Application ตัวนี้จะทำหน้าที่คล้ายๆ เวชระเบียนออนไลน์ของผู้ป่วย เก็บประวัติการรักษา การเข้าใช้บริการ ทั้งหมดไว้ในนี้ เราสามารถดาวน์โหลดลงสมาร์ทโฟนและเปิดได้ในทุกที่ทุกเวลา สามารถดึงข้อมูลเพื่อทำการรักษาได้ทุกที่ เป็นการป้องกันการผิดพลาดในการรักษาอย่างกรณีไปทำการรักษาฉุกเฉินหรือในที่อื่นๆ ที่ไม่ใช่โรงพยาบาลของทางเรา ประวัติการรักษาทั้งหมดก็สามารถส่งต่อให้คุณหมอทำการรักษาต่อได้เลย ทั้งหมดทั้งมวลเราพัฒนาขึ้นก็เพื่อมุ่งหวังสิ่งดีที่สุดแก่เยาวชน
เทคโนโลยีโลกมีนวัตกรรม
สุขภาพมีแพทย์เฉพาะทางรังสิต
• คาดว่าการรีโนเวตจะเสร็จสิ้นทั้งหมดทั้งมวลภายในระยะเวลากี่ปี
2 ปีครับ…เพราะยังเหลือชั้นที่ 3-7 ที่เราจะทำการรีโนเวทต่อไป เราไม่สามารถปิดโรพงยาบาลเพื่อรีโนเวทีเดียวได้ เนื่องจากเรายังมีคนไข้เข้ามารับการรักษาอย่างต่อเนื่อง และเมื่อแล้วเสร็จ โรงพยาบาลแห่งนี้ก็จะเปลี่ยนโฉมเป็นเหมือนสวนสนุก เป็นโลกของเด็กๆ มีการให้บริการครบวงจรการพัฒนารอบด้านอย่าง อันเดอร์วอเตอร์เวิลด์ที่กล่าวไป หรือซุปเปอร์ฮีโร่ ซาฟารีเวิลด์ ฯลฯ ซึ่งพื้นที่ในชั้นที่ 3 จะเป็นสวนเนอสเซอรี่ หรือเด็กแรกคลอด ส่วนชั้นที่ 4-5-6-7 เป็นวอร์ด หรือห้องพักผู้ป่วยสำหรับแม่และเด็ก คงต้องใช้คำว่า เราจะดูดูแลกันไปจนโต ด้วยมาตรฐานที่ราตั้งใจ พอโตเขาก็อาจจะข้ามฝากมารับบริการจากโรงพยาบาลแพทย์รังสิต ซึ่งเราก็อยู่ระหว่างการก่อสร้างตึกใหม่เพื่อรองรับการเติบโตในอนาคต เช่นกัน เหมือนเป็นการให้บริการจากเจนเนอเรชั่นหนึ่งไปยังอีกเจนเนอเรชั่นหนึ่ง ต่อเนื่องกันไป จาก 32 ปีที่เราเปิดบริการโรงพยาบาลแพทย์รังสิต และอีก 7 ปี ที่เราให้บริการโรงพยาบาลเฉพาะทางแม่และเด็กแพทย์รังสิต ประสบการณ์ทั้งหมดเราคำนึงถึงมาตรฐานการรักษาเป็นหลัก มีจุดมุ่งหมายที่จะทำอย่างไรให้การรักษามีคุณภาพ มีบุคลากรทางการแพทย์ที่มีคุณภาพ เจ้าหน้าที่พยาบาลทุกส่วนที่ให้บริการด้วยใจรักประหนึ่งญาติมิตร
• ปัญหาที่เกิดขึ้นก็ดี แนวทางการปรับตัวให้เข้ากับยุคสู่วัยก็ดี กระทั่งประเทศชาติจะพัฒนาร่วมกันไปได้บนฐานเดียวกันถ้าเป็นอย่างแบบแพทย์รังสิต
ทางเรายินดีน้อมรับถ้าช่วยให้เกิดการพัฒนาอันเป็นประโยชน์แก่สังคม แต่ต้องบอกเลยว่าเราไม่ได้มองว่าโรงพยาบาลอื่นเป็นคู่แข่ง การพัฒนารูปแบบตรงนี้ผลประโยชน์ที่ดีที่สุดตกอยู่แก่พี่น้องประชาชน เขาได้รับโอกาสเข้าถึงการรักษาที่ดีในราคาที่สมเหตุสมผล ได้รับการพัฒนาที่ดี ได้รับองค์ความรู้ที่จะนำไปใช้ประโยชน์ในชีวิตประจำวัน
คือการเป็นโรงพยาบาลก็ต้องตอบแทนสังคม ไม่ใช่ทำเชิงธุรกิจอย่างเดียว เราก็มีงานวิ่งการกุศลจัดมาในทุกๆ ปี นอกจากออกกำลังกายแล้วเราก็ยังบริจาคให้แก่สภากาชาดไทย บริจาคให้แก่ศูนย์อวัยวะเทียม บริจาคให้โรงพยาบาลเด็ก หรือการที่จะมีโครงการออกไปให้ความรู้ในแหล่งชุมชนเรื่องของเด็กและเยาวชน คือเราก็ต้องให้สังคมด้วย ตรงนี้ก็จะเป็นเส้นแนวทางหากเด็กมาโรงพยาบาลที่เราสร้างไว้แบบนี้ เขาก็จะเห็นต้นแบบที่ดีในทุกรอบด้าน คุณพ่อคุณแม่ก็ตระหนักในตัวของเขาด้านองค์ความรู้ในการเลี้ยงดูแลตัวเขาเองและลูก เนื่องจากฐานรากที่สำคัญที่สุดคือครอบครัว
เรื่อง : รัชพล ธนศุทธิสกุล
ภาพ : โรงพยาบาลแพทย์รังสิต
คำถามที่เกิดและกำลังถกเถียงยังไม่มีข้อยุติบทสรุป คือ การรับมือกับปัญหาสังคมผู้สูงวัยอย่างไรให้เกิดประสิทธิภาพและผลสูงสุด และประชนเยาวชนไทยที่มีน้อยแต่เปี่ยมคุณภาพคือสิ่งที่เราพูดถึงจะเกิดขึ้นได้อย่างไร
สองมือหนึ่งใจ ทว่าเต็ม 100 เปอร์เซ็นต์ เป็นอะไรที่เราถวิลหา ต้นทาง-ปลายน้ำจะหลอมรวมขึ้นได้อย่างไร “ชัยนันท์ แย้มสอาด” ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร โรงพยาบาลแพทย์รังสิต และ โรงพยาบาลเฉพาะทางแม่และเด็กแพทย์รังสิต ผู้มากประสบการณ์กว่า 32 ปี จะมีแนวทางในการขจัดช่วยปัญหาเหล่านี้และพร้อมก้าวสู่ทิศทางที่ดีแห่งอนาคตร่วมกันเฉพาะทาง
จิตดีสมองดีเริ่มเต้นที่สุขภาพ
ทิศทางเยาวชนสังคมไทย
• จุดเริ่มต้นของการรีโนเวตโรงพยาบาลแม่และเด็ก แพทย์รังสิต เกิดขึ้นเพราะสาเหตุใด
ถ้ามองในด้านเชิงธุรกิจด้วยสังคมประเทศไทยหรือรวมไปถึงสังคมระดับโลกประชากรเรามีแนวโน้มในการเกิดค่อนข้างต่ำ ในขณะเดียวกันก็สวนทางกับประชากรที่จะเข้าสู่ในวัยสูงอายุมีเพิ่มขึ้น นั่นเป็นปัจจัยหนึ่ง ส่วนอีกปัจจัยหนึ่ง คือ คนเราใส่ใจสุขภาพกันมากยิ่งขึ้น ส่งผลให้ค่าอายุเฉลี่ยเพิ่มสูงขึ้น หมายความว่าธุรกิจอะไรก็ตามที่เกี่ยวข้องกับการรองรับเรื่องของสุขภาพก็จะมีดีมานด์เพิ่มขึ้นจากทั้งในประเทศและต่างประเทศ โดยที่ประเทศไทยเองก็ไม่เป็นสองรองใครในด้านการแพทย์ อีกทั้งข้อได้เปรียบในเรื่องของราคาทำให้ลูกค้าทั้งในบ้านเราเองและต่างประเทศเข้าถึงได้ง่ายกว่าประเทศอื่นๆ อย่างที่เราเห็นกันว่าปัจจุบันมีลูกค้าจากต่างประเทศจำนวนไม่น้อยเดินทางเข้าใช้บริการธุรกิจโรงพยาบาลเรามากมาย ฉะนั้นจึงไม่แปลกที่โรงพยาบาลจะเป็นธุรกิจหนึ่งในนั้นที่จะเติบโต
ทำให้ลูกค้าทั้งในบ้านเราเองและต่างประเทศเข้าถึงได้ง่ายกว่าประเทศอื่นๆ อย่างที่เราเห็นกันว่าปัจจุบันมีลูกค้าจากต่างประเทศจำนวนไม่น้อยเดินทางเข้าใช้บริการธุรกิจโรงพยาบาลในบ้านเรามากมายฉะนั้น จึงไม่แปลกที่โรงพยาบาลเป็นธุรกิจหนึ่งในนั้นที่จะเติบโต
อีกปัจจัยสาเหตุหนึ่งที่สำคัญยิ่งยวดกว่าธุรกิจนั้นก็คือ อนาคตของชาติ ก็คือเยาวชนที่กำลังจะเกิดและเติบโตเป็นส่วนสำคัญ สมัยนี้คนมีลูกยาก มีลูกกันน้อย ถ้าเราขาดบุคลากรคนรุ่นใหม่ที่จะเข้ามารับไม้ต่อ ประเทศก็พัฒนาไม่ได้-เดินไม่ได้ ฉะนั้น ในเมื่อเรามีประชากรคนรุ่นใหม่ในจำนวนที่จำกัด ต้องมาโฟกัสว่าเราจะทำอย่างไรให้เด็กๆ เหล่านี้มีคุณภาพที่เต็มเปี่ยม โรงพยาบาลแม่และเด็กแพทย์รังสิต ได้เล็งเห็นถึงความสำคัญในเรื่องนี้มาตลอด จึงได้ทำการแยกส่วนจากแผนกแม่และเด็ก ออกมาเป็นโรงพยาบาลเฉพาะทางโดยเฉพาะ ให้ชื่อว่า โรงพยาบาลเฉพาะทางแม่และเด็กแพทย์รังสิต ซึ่งเราเป็นแห่งแรกในจังหวัดปทุมธานีในด้านนี้
• อย่างที่เราเคยเป็นโรงพยาบาลเฉพาะทางรักษาโรคแห่งแรกในจังหวัดปทุมธานีเช่นเดียวกัน
ครับผม เมื่อ 32 ปีที่แล้วที่กำเนิดโรงพยาบาลแพทย์รังสิตขึ้น เราก็มองเห็นปัญหาและทิศทางที่จะเกิดขึ้นเพื่อการสอดรับได้อย่างทันท่วงที เนื่องจากการรักษาที่ดีที่สุดคือการป้องกัน ซึ่งโรงพยาบาลเฉพาะทางแม่และเด็กแพทย์รังสิตเปิดให้บริการครั้งแรกเมื่อวันที่ 1 พฤษภาคม พ.ศ.2554 จนถึงวันนี้ก็นับเป็นระยะเวลา 7 ปี เป็นโรงพยาบาลขนาด 56 เตียง มีแพทย์ทั้งสิ้น 142 คน ซึ่งจากระยะเวลาที่เปิดดำเนินการมาทั้งหมด คณะผู้บริหารของโรงพยาบาลได้ เล็งเห็นถึงทิศทางการเติบโตในอนาคตและความสำคัญของการให้บริการ แม้ว่าระบบการบริการของเราจะเป็นที่ประทับใจต่อลูกค้าอยู่แล้ว อาทิเช่น เด็กเจ็บป่วยตอนตี 1 ตี 2 มาถึงโรงพยาบาลเราปุ๊บก็มีแพทย์คอยรองรับ 24 ชั่วโมง ในทุกสาขาเฉพาะทาง หรือคุณแม่เจ็บครรภ์ปวดท้องใกล้จะคลอด แม้ไม่ได้ฝากครรภ์กับทางเรา เราก็มีหมอสูตินรีคอยช่วยเหลือทำคลอด หรือรักษาตลอด 24 ชั่วโมง ไม่ต้องรอหมอ หรือตามหมอมาทำการรักษา จึงทำให้การดูแลรักษาของเราเป็นไปอย่างทันท่วงที เป็นต้น
แต่ทว่าอย่างที่กล่าวไป สิ่งที่สังคมบ้านเรากำลังเข้าถึง คือ เรื่องของคุณภาพประชากร ทางคณะผู้บริหารของโรงพยาบาลเอง มองว่าเราจะมีส่วนพัฒนาและช่วยเหลือตรงนี้ได้อย่างไร ซึ่งเราก็ตีโจทย์ตอบคำถามในเรื่องนี้ออกมาเป็นเรื่องของ “การให้ความสำคัญกับคุณภาพชีวิตของเด็กๆหรือเยาวชน” จึงทำให้เกิดโปรเจกต์รีโนเวท โรงพยาบาลเฉพาะทางแม่และเด็กแพทย์รังสิตขึ้น เพื่อให้สอดรับกับความต้องการของผู้มาใช้บริการ ซึ่งปัจจุบันพื้นที่รอบนอกอย่างจังหวัดปทุมธานีมีการขยายการเติบโตมากยิ่งขึ้นตามจำนวนประชากรที่ขยายตัวออกมาใช้ชีวิตอยู่นอกเมือง และประชากรเหล่านี้ต้องการบริการด้านสุขภาพที่ดีของลูกหลานเทียบเท่ากับบริการในเมืองหรือกรุงเทพ ชั้นใน
• คุณภาพของเยาวชนที่ดีในเรื่องนี้คือทางด้านใดบ้างที่เราให้ความสำคัญ
เราเน้นความสำคัญ EQ กับด้าน Healthy เป็นอย่างแรก ตามมาด้วยเรื่องของ IQ สาเหตุที่เรามุ่งเน้นความสำคัญตรงนี้ก็เพราะ EQ คือเรื่องของสุภาพจิต เด็กในปัจจุบันเติบโตอย่างเป็นตัวของตัวเอง มีความคิดสร้างสรรค์ เป็นคนมีเหตุมีผล เหล่านี้เรียกได้ว่า EQ ล้วนเป็นสารตั้งต้นที่หล่อหลอมให้เด็กๆ เป็นตัวของตัวเอง อย่างต่างประเทศหรือที่เห็นได้ในโรงเรียนอินเตอร์ นั้นก็คือภาวะจิตใจ เด็กจิตใจดี มีความสุข ก็ไม่ก้าวร้าว ตอนนี้ตัวนี้สำคัญมากและมันจะต่อยอดมาสู่สุขภาพเด็กที่มีคุณภาพ ไม่ใช่เน้นความเก่งอย่างเดียว IQ จะมาเองถ้าเด็กมี EQ ที่ดีและเด็กจะมีสิ่งเหล่านี้ได้ก็ต้องเริ่มต้นจากสุขภาพที่ดี ซึ่งอันนี้สำคัญมากที่เรากำลังทำในการรีโนเวทครั้งนี้ที่จะเป็นทั้งการเสริมความรู้ควบคู่สุขภาพและปัญญา
เพราะฉะนั้นแนวคิดในการปรับปรุงโรงพยาบาลฯ ในครั้งนี้ เราเริ่มจากภายนอกนั้นก็คือเราตั้งใจทำให้เด็กรู้สึกว่าไม่กลัวโรงพยาบาล ไม่กลัวการรักษา ก็เกิดเป็นการตกแต่งออกมาเป็นเรื่องของแฟนตาซีเวิลด์ ทำให้โรงพยาบาลเป็นเหมือนโลกใต้น้ำ ตรงนี้ลดความกลัวโรงพยาบาลของเด็กๆไปได้มาก ซึ่งปัจจุบันเรารีโนเวทในส่วนของชั้น 1 และ 2 ของโรงพยาบาลเสร็จเรียบร้อยแล้ว การมาโรงพยาบาลเหมือนเรากำลังอยู่ในเรือดำนำ ฉะนั้นห้องให้บริการทั้งหมดจะถูกตกแต่งเป็นกุ้ง หอย ปู ปลา เพื่อกระตุ้นให้เด็กอยากที่จะมารักษา พร้อมทั้งเป็นศูนย์แห่งพัฒนาการศักยภาพเด็ก โดยโรงพยาบาลจะมีโครงการต่างๆ ที่รองรับสอดคล้องกัน คือดูแลตั้งแต่การเตรียมตัวตั้งครรภ์ ความพร้อมของว่าที่คุณพ่อและคุณแม่ ขั้นต่อไปคือการดูแลตั้งแต่อยู่ในครรภ์มารดา ดูว่าฝากครรภ์ 9 เดือนนั้นพัฒนาการในแต่ละเดือนเป็นอย่างไร เพื่อให้เด็กมีการเติบโตอย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งส่วนนี้ช่วยให้ผู้ปกครองสามารถเตรียมพร้อมเพื่อรองรับการเติบโตของลูกน้อยได้ดีและมีประสิทธิภาพ
นอกเหนือจากการดูแลตั้งแต่อยู่ในครรภ์แล้ว ทางโรงพยาบาลฯ ยังได้ทำโครงการ Back to school ซึ่งเป็นโครงการตรวจสุขภาพของเด็กเพื่อเตรียมตัวก่อนวัยเรียน ซึ่งตรงนี้เราค่อนข้างให้ความสำคัญ โดยเด็กๆ จะได้รับการตรวจร่างกายว่าพร้อมที่จะเข้าเรียนหรือไม่ เช่น ตรวจหู ตรวจการได้ยิน ตรวจตา ตาก็มีแบ่งเป็นสายตาทั่วไป การมองเห็น การกลอกตา การเหล่ตา การขยายม่านตา ความดันลูกตา อันนี้เป็นปัญหาที่อาจจะทำให้เด็กเรียนช้าและบางทีไม่สามารถสังเกตเห็น อาจจะส่งผลต่ออนาคต อย่างเรื่องสายตาในการเข้าเรียนนายร้อย ปัญหาเรื่องกระดูกสำหรับการเล่นกีฬาฝันเป็นนักกีฬาอาชีพ รวมไปถึงเรื่องพฤติกรรม พัฒนาการ คัดกรองออทิสติก ว่ามีอะไรที่ผิดปกติหรือไม่ เป็นต้น คือตั้งแต่ เกิด 1 วัน ไปจนถึง 3 ขวบก่อนเข้าโรงเรียนชั้นอนุบาลตรวจร่างกายก็สามารถป้องกันและแก้ไขได้ทันท่วงที เราก็มีศูนย์พัฒนาการเด็กที่เราเตรียมในเรื่องนี้ ก็แก้ไขได้ก่อน
เพราะการรักษาที่ดีที่สุดคือการป้องกัน
ใส่ใจกันวันนี้ ส่งผลดีไม่มีหมดอายุ
• ตรงนี้ก็จะต่อยอด นอกจากการพัฒนา EQ หรือ IQ เขายังสนใจใส่ใจสุขภาพจากการปลูกฝังในเรื่องนี้ สังคมเราก็ได้คนที่สมบูรณ์พร้อมพัฒนาชาติ
ครับ…เราควรปลูกฝังให้เด็กใส่ใจกับสุขภาพ คือเราเน้นคุณภาพของเด็กไม่ใช่รอให้เขาป่วยแล้วมารักษา สมัยนี้อะไรก็ป้องกันก่อนแล้วเด็กจะป่วยน้อย เด็กที่ได้รับการดูแลตั้งแต่ในครรภ์ ได้รับการฉีดวัคซีนที่ถูกต้อง ไม่ใช่พอป่วยไข้หวัดใหญ่แล้วค่อยมาป้องกัน เหมือนเราเช็คตรวจร่างกายผู้ใหญ่ทุกปี ป่วยแล้วรักษายาก เสียค่ารักษาเยอะ ฉะนั้นเราเน้นตรงนี้ เราจะช่วยพัฒนาเด็กที่มีปัญหาด้วยแล้วก็เด็กที่ยังไม่มีปัญหา เรามาตรวจสอบ ล่าสุดเราก็ดูแลเด็กที่มีปัญหาให้เขากลับมาได้เร็วก่อนกำหนดอีกด้วย เราไม่ใช่แค่ช่วยพัฒนาเด็ก แต่เด็กที่มีสุขภาพดี มีจิตใจดี มีความรู้ทักษะพัฒนาการดี เราช่วยคุณพ่อคุณแม่เขาทุกคนที่รักลูกดั่งแก้วตาดวงใจ ที่สำคัญมันส่งต่อมาถึงประโยชน์ประเทศชาติ
• ทุกอย่างมันเชื่อมโยงกันหมด
ทุกอย่างมันเชื่อโยงกันหมด เด็กเขาก็จะเริ่มซึมซับหลังคลอดฉีดวัคซีนจนโตมารักษา ถ้าเขามีแพทย์ประจำ มีโรงพยาบาลประจำเขาก็จะไม่เกิดความกลัว เขาก็จะมีความรู้สึกเหมือนมีภูมิต้านทาน ทุกครั้งที่เปิดเทอมเด็กจะป่วยกันเยอะ เรียกได้ว้าเป็นช่วงหน้า High Season ของโรงพยาบาลเลย เนื่องจากการดูแลสุขภาพแต่ละครอบครัวไม่เหมือนกัน ฉะนั้นถ้าเราปลูกฝังเรื่องของการดูแลสุขภาพไปที่คุณพ่อคุณแม่ ให้เด็กๆเกิดความคุ้นชินกับโรงพยาบาล จากการการับการตรวจสุขภาพประจำปี เด็กเหล่านี้ก็จะมีภูมิต้านทานที่ดี เมื่อสุขภาพเด็กดี สังคมก็จะดีตาม
นอกจากเรื่องของการตรวจสุขภาพพื้นฐานทั่วไป หรือการตรวจเฉพาะทางอาทิ หู ตา แล้ว ทางเรายังได้ให้ความสำคัญกับสุขภาพฟัน โรงพยาบาลเฉพาะทางแม่และเด็กแพทย์รังสิต ได้เปิดให้บริการ ทันตกรรมเด็ก โดยเฉพาะเป็นครั้งแรก คือเด็กไม่ต้องเข้าไปทำฟันร่วมกับผู้ใหญ่ ที่จะส่งผลให้เด็กเครียด และคุณพ่อคุณแม่ก็สามารถเข้าไปดูแลลูกได้ถึงที่ห้องการรักษาอีกด้วย
ล่าสุดเรามีกิจกรรม “กู๊ดส์เฮลท์ กู๊ดคิดส์ สุขภาพเด็กดี ปี1” เป็นการจัดประกวดสุขภาพของเด็กๆ โดยการ เชิญชวนคุณพ่อ คุณแม่ ที่มีลูกน้อยตั้งแต่อายุ 6 เดือน ถึง 6 ปี เข้าร่วมกิจกรรมดังกล่าว เพื่อเป็นการส่งเสริมการใส่ใจรักสุขภาพทั้งร่างกายและจิตใจ โดยจะมีการประกวดรอบสุดท้าย ในวันเสาร์ที่ 14 กรกฎาคม 2561 นี้ โดยมีเกณฑ์การตัดสินดังนี้ 1.พัฒนาการด้านร้างกาย โดยน้ำหนักส่วนสูงอยู่ในเกณฑ์ปกติ 2.พัฒนาการด้านกล้ามเนื้อมัดใหญ่ 3.พัฒนาการด้านกล้ามเนื้อมัดเล็ก 4.พัฒนาการด้านอารมณ์ สังคม จิตใจ 5.พัฒนาการทางด้านภาษา 6.สุขภาพฟัน ฯลฯ
• นอกจากโครงการที่กล่าวมายังมีโครงการอื่นใดอีกหรือไม่ที่จะรองรับหรือแก้ไขปัญหาตรงนี้ได้อย่างตรงจุด
เรื่องเล็กๆ น้อยๆ แต่ยิ่งใหญ่ อันดับแรกปัญหาที่ใครมีลูกจะเข้าใจ คือเวลาไปโรงพาบาลเด็กหรือโรงพยาบาลทั่วไป เขาอาจจะไม่แยกพื้นที่ระหว่างเด็กป่วยกับเด็กดี คำว่าเด็กป่วยคือเด็กที่มีไข้ ตัวร้อน ท้องเสีย เด็กดีคือเด็กที่ไม่ป่วยแต่ทำไมมาโรงพยาบาลก็คือมาเพื่อฉีดวัคซีนตามกำหนด ที่จะมีตั้งแต่แรกคลอดไปจนถึงอายุ 2 ขวบ เด็กๆ เหล่านี้ยังมีภูมคุ้มกันต่ำ ถ้าไปนั่งร่วมกันอาจจะติดโรคและป่วย เราจะแยกโซนนิ่งจัดขึ้นไปอยู่ที่พื้นที่ชั้นสอง ซึ่งเป็นพื้นที่รองรับในเรื่องของพัฒนาการเด็กโดยเฉพาะอย่างที่กล่าวข้างต้น
และก็มีในเรื่องของการเข้าถึงการรักษาที่จะต่อยอดไปในเรื่องของเทคโนโลยี ปัจจุบันทางโรงพยาบาลกำลังพัฒนาซอฟแวร์ในรูปแบบของ Application เพื่อนำมาเก็บข้อมูลการรักษาของผู้ป่วย ซึ่ง Application ตัวนี้จะทำหน้าที่คล้ายๆ เวชระเบียนออนไลน์ของผู้ป่วย เก็บประวัติการรักษา การเข้าใช้บริการ ทั้งหมดไว้ในนี้ เราสามารถดาวน์โหลดลงสมาร์ทโฟนและเปิดได้ในทุกที่ทุกเวลา สามารถดึงข้อมูลเพื่อทำการรักษาได้ทุกที่ เป็นการป้องกันการผิดพลาดในการรักษาอย่างกรณีไปทำการรักษาฉุกเฉินหรือในที่อื่นๆ ที่ไม่ใช่โรงพยาบาลของทางเรา ประวัติการรักษาทั้งหมดก็สามารถส่งต่อให้คุณหมอทำการรักษาต่อได้เลย ทั้งหมดทั้งมวลเราพัฒนาขึ้นก็เพื่อมุ่งหวังสิ่งดีที่สุดแก่เยาวชน
เทคโนโลยีโลกมีนวัตกรรม
สุขภาพมีแพทย์เฉพาะทางรังสิต
• คาดว่าการรีโนเวตจะเสร็จสิ้นทั้งหมดทั้งมวลภายในระยะเวลากี่ปี
2 ปีครับ…เพราะยังเหลือชั้นที่ 3-7 ที่เราจะทำการรีโนเวทต่อไป เราไม่สามารถปิดโรพงยาบาลเพื่อรีโนเวทีเดียวได้ เนื่องจากเรายังมีคนไข้เข้ามารับการรักษาอย่างต่อเนื่อง และเมื่อแล้วเสร็จ โรงพยาบาลแห่งนี้ก็จะเปลี่ยนโฉมเป็นเหมือนสวนสนุก เป็นโลกของเด็กๆ มีการให้บริการครบวงจรการพัฒนารอบด้านอย่าง อันเดอร์วอเตอร์เวิลด์ที่กล่าวไป หรือซุปเปอร์ฮีโร่ ซาฟารีเวิลด์ ฯลฯ ซึ่งพื้นที่ในชั้นที่ 3 จะเป็นสวนเนอสเซอรี่ หรือเด็กแรกคลอด ส่วนชั้นที่ 4-5-6-7 เป็นวอร์ด หรือห้องพักผู้ป่วยสำหรับแม่และเด็ก คงต้องใช้คำว่า เราจะดูดูแลกันไปจนโต ด้วยมาตรฐานที่ราตั้งใจ พอโตเขาก็อาจจะข้ามฝากมารับบริการจากโรงพยาบาลแพทย์รังสิต ซึ่งเราก็อยู่ระหว่างการก่อสร้างตึกใหม่เพื่อรองรับการเติบโตในอนาคต เช่นกัน เหมือนเป็นการให้บริการจากเจนเนอเรชั่นหนึ่งไปยังอีกเจนเนอเรชั่นหนึ่ง ต่อเนื่องกันไป จาก 32 ปีที่เราเปิดบริการโรงพยาบาลแพทย์รังสิต และอีก 7 ปี ที่เราให้บริการโรงพยาบาลเฉพาะทางแม่และเด็กแพทย์รังสิต ประสบการณ์ทั้งหมดเราคำนึงถึงมาตรฐานการรักษาเป็นหลัก มีจุดมุ่งหมายที่จะทำอย่างไรให้การรักษามีคุณภาพ มีบุคลากรทางการแพทย์ที่มีคุณภาพ เจ้าหน้าที่พยาบาลทุกส่วนที่ให้บริการด้วยใจรักประหนึ่งญาติมิตร
• ปัญหาที่เกิดขึ้นก็ดี แนวทางการปรับตัวให้เข้ากับยุคสู่วัยก็ดี กระทั่งประเทศชาติจะพัฒนาร่วมกันไปได้บนฐานเดียวกันถ้าเป็นอย่างแบบแพทย์รังสิต
ทางเรายินดีน้อมรับถ้าช่วยให้เกิดการพัฒนาอันเป็นประโยชน์แก่สังคม แต่ต้องบอกเลยว่าเราไม่ได้มองว่าโรงพยาบาลอื่นเป็นคู่แข่ง การพัฒนารูปแบบตรงนี้ผลประโยชน์ที่ดีที่สุดตกอยู่แก่พี่น้องประชาชน เขาได้รับโอกาสเข้าถึงการรักษาที่ดีในราคาที่สมเหตุสมผล ได้รับการพัฒนาที่ดี ได้รับองค์ความรู้ที่จะนำไปใช้ประโยชน์ในชีวิตประจำวัน
คือการเป็นโรงพยาบาลก็ต้องตอบแทนสังคม ไม่ใช่ทำเชิงธุรกิจอย่างเดียว เราก็มีงานวิ่งการกุศลจัดมาในทุกๆ ปี นอกจากออกกำลังกายแล้วเราก็ยังบริจาคให้แก่สภากาชาดไทย บริจาคให้แก่ศูนย์อวัยวะเทียม บริจาคให้โรงพยาบาลเด็ก หรือการที่จะมีโครงการออกไปให้ความรู้ในแหล่งชุมชนเรื่องของเด็กและเยาวชน คือเราก็ต้องให้สังคมด้วย ตรงนี้ก็จะเป็นเส้นแนวทางหากเด็กมาโรงพยาบาลที่เราสร้างไว้แบบนี้ เขาก็จะเห็นต้นแบบที่ดีในทุกรอบด้าน คุณพ่อคุณแม่ก็ตระหนักในตัวของเขาด้านองค์ความรู้ในการเลี้ยงดูแลตัวเขาเองและลูก เนื่องจากฐานรากที่สำคัญที่สุดคือครอบครัว
เรื่อง : รัชพล ธนศุทธิสกุล
ภาพ : โรงพยาบาลแพทย์รังสิต
