คดีความบาดหมางระหว่างเจ้าของเครื่องเล่นเพลย์สเตชัน 3 กับค่ายผู้ผลิตคอนโซลรายใหญ่ ที่ต่อสู้กันมายืดเยื้อกว่า 6 ปี ได้ข้อสรุปลงแล้ว เมื่อทางบริษัทโซนี่ ปลงใจยอมควักเงินจ่ายหัวละ 55 เหรียญ หากลูกค้ามีหลักฐานพิสูจน์ได้ว่าตนประสบปัญหาหลังอัพเดทเฟิร์มแวร์ 3.21
ตามรายงานล่าสุดจากเว็บไซต์ Ars Technica ระบุเมื่อวันศุกร์ที่ 17 มิถุนายนที่ผ่านมา ทางบริษัทโซนี่ และเหล่าทนายความที่เป็นตัวแทนเจ้าของเครื่องเพลย์สเตชัน 3 กว่าสิบล้านชีวิตในสหรัฐฯ ได้มีการเจรจาตกลงจนได้ข้อสรุปที่ถูกใจทั้งสองฝ่ายแล้ว เหลือเพียงแค่รอคำอนุมัติจากศาลแคลิฟอร์เนียเท่านั้น
ซึ่งเนื้อหาภายในเงื่อนไขข้อตกลงดังกล่าว ระบุว่าทางบริษัทโซนี่ ยินยอมพร้อมจ่ายเงินให้กับลูกค้าผู้เป็นเจ้าของเครื่องเพลย์สเตชัน 3 รายละ 55 เหรียญ หรือประมาณ 1,900 บาท หากมีหลักฐานที่พิสูจน์ได้ว่าตนเคยใช้ระบบปฏิบัติการอื่นๆบนคอนโซลดังกล่าวมาก่อน รวมถึงจ่ายเพิ่มเติมอีก 9 เหรียญ หรือประมาณ 300 บาท ให้กับลูกค้าที่สามารถยืนยันตนได้ว่า ได้รับความเสียหายจากการอัพเดทเฟิร์มแวร์
โดยตัวแทนจากโซนี่ กล่าวเปิดเผยว่าทางบริษัทจะมีการส่งจดหมายไปยังกลุ่มลูกค้าผ่านอีเมล์แอดเดรส เพื่อแจ้งเตือนสิทธิ์ และเงื่อนไขขั้นตอนในการเรียกร้องขอรับเงินค่าชดเชย รวมทั้งยังมีแผนติดประกาศตามสื่อเว็บไซต์ชื่อดังต่างๆ อาทิ CNET, IGN และ GameSpot อีกด้วยเพื่อให้ครอบคลุมรับทราบกันอย่างทั่วถึง อย่างไรก็ตามเนื่องด้วยมันเป็นคดีที่เกิดบนแผ่นดินสหรัฐฯ คนที่มีสิทธิ์ยื่นเรื่องขอรับเงินชดเชยดังกล่าวได้จึงถูกจำกัดวงแคบแค่กลุ่มลูกค้าในอเมริกาที่ซื้อเครื่องเพลย์สเตชัน 3 ในช่วงระหว่างวันที่ 1 พฤศจิกายนปี 2006 ถึง 1 เมษายนปี 2010 เท่านั้น
สำหรับสาเหตุต้นตอของเรื่องราวคดีความที่กินเวลามาถึงหกปีนี้ ได้เริ่มเปิดฉากขึ้นในปี 2010 เมื่อมีกลุ่มลูกค้าจำนวนมากออกมาร้องเรียน และไม่พอใจในการกระทำของบริษัทโซนี่ ที่ตัดสินใจปล่อยเฟิร์มแวร์ตัวปัญหาในเวอร์ชัน 3.21 อัพเดทให้กับเครื่องเล่นเพลย์สเตชัน 3 ซึ่งหนึ่งในฟีเจอร์ที่ถูกใส่แอบแฝงเข้ามานั่นคือ การยกเลิกถอดถอนการรองรับระบบปฏิบัติการอื่นๆของตัวคอนโซล โดยหวังปิดกั้นโอกาสไม่ให้ผู้เล่นสามารถติดตั้งระบบปฏิบัติการลินุกซ์ หรือ OS อื่นๆที่ไม่ได้มาจากโซนี่ลงไปบนเครื่องเพลย์สเตชัน 3 เพื่อตัดช่องทางในการละเมิดลิขสิทธิ์ (แม้สุดท้ายแล้วมันจะเป็นความพยายามที่สูญเปล่า)
ข้อมูลและภาพประกอบจาก
gamespot
gamasutra
courthousenews
*ทีมงานผู้จัดการเกม เรียนเชิญผู้อ่านทุกท่านร่วมเป็นแฟนเพจ ManagerGame ทางเฟซบุ๊กเพื่อเพิ่มช่องทางการรับรู้ข่าวสารวงการเกมครับ*
