บริษัทโซนี่ ประกาศยินดีมอบเงินคืนให้แก่กลุ่มลูกค้าผู้หัวเสียจากระบบ Microtransactions ในเกม "H1Z1" ที่เปิดโอกาสให้ผู้เล่นสามารถใช้เงินจริงดร็อปอาวุธดร็อปของมาใช้ได้ตามอำเภอใจ
จากคำมั่นสัญญาอันหวานหู ที่ท่านประธานบริษัทโซนี่ออนไลน์เอ็นเตอร์เทนเมนท์ "จอห์น สเมดลีย์" (John Smedley) ได้เคยกล่าวเอาไว้ในช่วงเปิดตัวเกม "H1Z1" ครั้งแรกเพื่อให้แฟนๆได้สบายใจว่า เกมแอ็คชั่น MMO เอาชีวิตรอดจากซอมบี้ฉบับเล่นฟรีตัวนี้ จะมีระบบเก็บตังค์ผู้เล่นที่ยุติธรรมเท่าเทียม พร้อมกับย้ำชัดว่าจะไม่มีการขายอาวุธปืน กระสุน อาหาร และน้ำภายในเกมอย่างแน่นอน
แต่ทว่าเมื่อถึงคราวที่ตัวเกม "H1Z1" ได้ฤกษ์เปิดให้แฟนๆได้ร่วมสัมผัสทดลองระบบเกมกันก่อนผ่าน Steam Early Access กลับมีกลุ่มผู้เล่นจำนวนมากเข้ามาบ่นร้องเรียนเป็นเสียงเดียวกัน ถึงเจ้าระบบ Microtransactions ตัวปัญหาที่มาทำลายความสมดุลของเกม หลังพบว่าตัวเกมมอบสิทธิพิเศษให้ผู้เล่นที่เสียตังค์ สามารถเรียกใช้บริการ Airdrops เพื่อเรียกให้เครื่องบินทิ้งกล่องพัสดุที่ภายในบรรจุทรัพยากรอันมีค่า ไล่ตั้งแต่อาวุธ เครื่องมือ ไปจนถึงของใช้ที่จำเป็น
ซึ่งล่าสุดทางบอสใหญ่บริษัท SOE เจ้าของวลีชวนฝัน ก็ได้ออกมาขอประทานอภัยแก่เหล่าผู้เล่นที่เสียความรู้สึกกับระบบเก็บเงินในเกม พร้อมกับยื่นข้อเสนอขอชดเชยด้วยการประกาศยินดีคืนเงินทุกบาททุกสตางค์ให้กับผู้เล่นทุกคนที่ซื้อตัวเกม H1Z1 ไปเล่นแล้วไม่พอใจ โดยไม่ต้องเสียเวลามานั่งตอบคำถามใดๆทั้งสิ้น
"หากตัวคุณรู้สึกว่า ระบบแอร์ดร็อปมันเป็นปัญหาสำหรับคุณ คุณสามารถยื่นเรื่องเรียกร้องขอเงินคืนได้ทันทีผ่านทางอีเมล์ bwilcox@soe.sony.com เพียงแต่ข้อเสนอนี้จะมีผลถึงแค่วันจันทร์ และทางเราจะคืนเงินให้เฉพาะกับผู้เล่นที่ซื้อตัวเกมในวันศุกร์ที่ 16 มกราคมเท่านั้น" สเมดลีย์ กล่าว
สำหรับ "H1Z1" มันเป็นเกมแนวแอ็คชั่นเซอร์ไววอลมัลติเพลย์เยอร์ที่มีรูปแบบการเล่นคล้ายกับ DayZ ที่ปล่อยให้ผู้เล่นแต่ละคนหาทางเอาชีวิตรอดอยู่บนโลกที่เต็มไปด้วยเหล่าซอมบี้ ซึ่งนอกจากจะต้องต่อสู้กับผู้เล่นด้วยกันแล้ว ยังต้องเผชิญหน้ากับปัจจัยอื่นๆอันโหดร้ายอย่างสภาพแวดล้อม ความหิวโหย สภาพอากาศ รวมไปถึงสัตว์ป่าดุร้าย ซึ่งปัจจุบันหลังได้ยินเสียงตอบรับจากผู้เล่นในช่วง Early Access ทาง "อดัม เคลกก์" (Adam Clegg) เกมดีไซน์เนอร์ ก็ได้ออกมาขอโทษถึงการนำเสนอที่ผิดพลาดของระบบแอร์ดร็อป พร้อมระบุว่าทางทีมพัฒนาจะนำมันกลับไปปรับปรุงแก้ไขใหม่ให้ดีขึ้น
ข้อมูลและภาพประกอบจาก
gamespot
joystiq
*ทีมงานผู้จัดการเกม เรียนเชิญผู้อ่านทุกท่านร่วมเป็นแฟนเพจ ManagerGame ทางเฟซบุ๊กเพื่อเพิ่มช่องทางการรับรู้ข่าวสารวงการเกมครับ*
