"แก ว่างเปล่าวะ มีเรื่องอะไรจะปรึกษาหน่อย..." เสียงปลายสายทักเข้ามาขณะที่ผมกำลังนั่งอยู่หน้าจอคอมฯ ไล่ดูความเคลื่อนไหวบนโลกที่พระเจ้าหนุ่ม "มาร์ค ซัคเคอร์เบิร์ก" สร้างเอาไว้
"ว่างอยู่ มีอะไรหรือเปล่า" ผมตอบกลับ ส่วนมือก็คลิกไปยังคลิปชื่อ "เหนียวไก่หาย" ที่ "เพื่อน" ในเฟซบุ๊คพร้อมใจกันกระหน่ำแชร์
"คือมันอย่างนี้...."
จากนั้นเพื่อนผมก็เล่าเรื่องที่ต้องการจะปรึกษาสรุปได้คร่าวๆ ว่าถูกมิจฉาชีพโทรมาสั่งซื้อสินค้าให้ไปส่งแถวลาดหลุมแก้วก่อนถูกเชิดเอาของไป โดยมีฉากแอ็กชั่นเบาๆ ด้วยการวิ่งไล่จับกันอีกต่างหาก
ระหว่างคุยโทรศัพท์กับเพื่อน ตาก็ดูคลิปเหนี่ยวไก่ไปด้วย ในคลิปเป็นเด็กสาวบ่นด้วยสำเนียงปักษ์ใต้ถึงเรื่องข้าวเหนียวไก่ย่างที่ซื้อมาเกิดหายไประหว่างที่เจ้าตัวเข้าไปในร้านสะดวกซื้อ ซึ่งทั้งสีหน้าและน้ำเสียงของเธอนั้นต้องบอกว่าได้อารมณ์สุดๆ
"มันไม่มีปัญหาซื้อเหนียไก่รึ 30 บาทนิ ยังไม่มีปัญญา ยังมาลักของคนอื่น เหย็ดแหม่..." เสียงจากลำโพงดังออกมา ขณะที่เพื่อนก็เล่ามาถึงส่วนที่ผมคิดว่าคงจะเป็นประเด็นที่อีกฝ่ายต้องการจะปรึกษา
"เรื่องของเรื่องคือตำรวจที่มันมาดูที่เกิดเหตุมันไม่รับแจ้งความ บอกไม่ใช่พื้นที่ต้นเหตุ แล้วก็ให้ไปแจ้งความที่สระบุรีน่ะสิ ชั้นก็เลยต้องไปแจ้งความที่สระบุรี..."
"เฮ้ย มีอย่างนี้ด้วย..." ผมเองก็รู้สึกแปลกใจไม่แพ้กันกับคำบอกเล่าที่ว่า
"แล้วนี่โดนไปเท่าไหร่ล่ะ"
"ประมาณ 3 แสนบาทได้"
"โห ถ่ายคลิป มีภาพอะไรมั้ยล่ะ โพสต์แล้วก็เขียนด่าเขียนเรื่องประจานแม่-ในเฟซฯ เลย หรือว่าจะไปโพสต์ใน...ก็ได้นะ ดีไม่ดีมีคนแห่แชร์นักข่าวก็หยิบเอามาทำข่าวเอง เดี๋ยวนี้ใครเค้าก็ทำแบบนี้กันทั้งนั้นแหละ ตดไม่ดัง ขี้ไม่ออก เยี่ยวไม่ไหล ไฟไหม้ น้ำร้อนลวก ฯ โพสต์เถอะเดี๋ยวได้เป็นข่าว..."
แนะนำเพื่อนไปขณะที่ในใจก็รู้สึกว่าเหมือนกำลังด่าตนเองอยู่ เพราะเข้าใจว่าที่เพื่อนโทรมาหาก็เนื่องจากรู้ว่าผมทำงานที่เกี่ยวข้องกับสื่อฯ อยู่นั่นเอง
"ประจานเลยหรือ..." เสียงเพื่อนบอกพร้อมหัวเราะแบบแห้งๆ ซึ่งผมรู้ดีว่าด้วยนิสัยที่่รู้จักมันคงไม่ทำแน่ๆ
"ชั้นกลัวจะมีเรื่องว่ะ...จริงๆ ชั้นก็ทำใจแล้วนะ ว่าคงจะไม่ได้อะไรคืนหรือว่าจะจับคนร้ายได้หรอก...คือชั้นก็ยอมรับนะว่าชั้นโง่เองด้วยแหละที่ถูกหลอก แต่ที่ไม่เข้าใจก็คือตำรวจมันเหมือนจะไม่ช่วยอะไรเลยนี่สิ ทำเหมือนไม่เดือดร้อนอะไร มันน่าจะเข้าใจหัวอกคนที่เขาเดือดร้อนคนที่ต้องการความช่วยเหลือบ้างว่าเป็นอย่างไร...ฯลฯ"
เพื่อนผมร่ายยาว คุยกันไปคุยกันมา สุดท้ายจากเรื่องที่จะปรึกษาก็กลายเป็นการระบายความรู้สึกเสียมากกว่า
หลังวางสาย ผมนึกย้อนไปถึงเรื่องที่ผมมีส่วนเข้าไปรับรู้การทำงานของเจ้าหน้าที่ตำรวจแบบไม่ห่างมากอยู่ 2 เรื่อง หนึ่งคือเมื่อครั้งที่บ้านป้าถูกขโมยเข้าบ้าน (3 ครั้ง 3 คราภายใน 1 เดือน) กับเรื่องที่น้าชายถูกคนดักทำร้ายอาการปางตาย
ซึ่งทั้งสองคดีต่างก็จบลงไปเหมือนว่าโลกนี้ไม่มีเรื่องดังกล่าวเกิดขึ้น
อย่าว่าแต่จับคนร้ายได้เลยครับ เอาแค่ว่าหลังจากได้รับแจ้งความแล้ว หลังจากนั้นทางเจ้าหน้าที่เองมีการดำเนินการสอบสวนอะไรเพิ่มเติมหรือเปล่ายังไม่รู้เลย
เพราะฉะนั้นผมจึงไม่แปลกใจเลยครับที่เวลาเกิดอะไรขึ้นหลายคนจึงมักเลือกที่จะใช้การระบายอารมณ์ ระบายความรู้สึกของตนเองมากกว่าที่จะเลือกใช้การแก้ปัญหาไปตามกระบวนการขั้นตอนต่างๆ ตามที่ควรจะเป็นไม่ว่าจะเป็นในแง่ของกฏหมายหรืออะไรก็ตามที
โดยเฉพาะอย่างยิ่งในปัจจุบันที่โลกโซเชียลยิ่งนับวันก็ยิ่งพิสูจน์แล้วว่า "ทุกคน" สามารถเป็น "ใครบางคน" ของสังคมได้
แต่กระนั้นเราก็ต้องไม่ลืมนะครับว่า ในความเป็นจริงยังมีคนส่วนใหญ่จำนวนมากที่เลือกไม่อยากจะเป็น "ใครบางคน" ของสังคม
คนส่วนนี้เป็นคนส่วนใหญ่ที่ทำมาหากินในอาชีพที่สุจริต เป็นคนส่วนใหญ่ที่รักสันติ เป็นคนส่วนใหญ่ที่ไม่อยากจะไปมีเรื่องมีราวกับใคร ไม่ชอบตีโพยตีพาย ฯ เป็นคนส่วนใหญ่ที่พร้อมจะกระทำตามขั้นตอนต่างๆ ของกฏระเบียบสังคมที่วางไว้
ที่สำคัญเป็นคนส่วนใหญ่ที่ไม่ต้องการที่จะเรียกร้อง ขอ หรือต้องการสิทธิอะไรเป็นกรณีพิเศษ เพียงแต่หวังว่าตนเองพึงจะได้รับความคุ้มครองจากตัวบทกฏหมายเฉกเช่นคนอื่นๆ ที่อยู่ภายใต้กฏหมายเล่มเดียวกันแค่นั้นก็พอแล้ว
ระหว่างที่นึกอยู่ว่าจะช่วยเพื่อนแบบไหน อะไร อย่างไร สายตาก็เหลือบไปเห็นสารพัดพาดหัวข่าวต่อเนื่องจากคลิปเหนียวไก่(ที่มีคนกดไลค์ร่วมครึ่งล้านแล้ว) ทั้ง ฮากระจาย! เด็กหญิงโวย “เหนี่ยวไก่หาย“ ชาวเน็ตแห่แชร์, กระแส “น้องล่า” ฟีเวอร์หนัก หลังอัดคลิปด่า..., น้องไลล่า เหนียวไก่หาย ตกใจคลิปดังเปรี้ยง กวาดยอดวิวนับแสน, เปิดตัว “น้องล่า“ เด็กสตูล คลิปดัง “เหนียวไก่หาย” น้อยใจโดนมองอยากดัง, ผู้ว่าฯสตูล ซื้อเหนียวไก่ฝากน้องล่า พร้อมหางานให้ทำ, "น้องล่า” ฟีเวอร์หนัก! แฟนคลับโลกโซเชียลแห่ให้เงินซื้อเหนียวไก่ใหม่, ‘น้องไลล่า’ คลิปเหนียวไก่ ดังใหญ่!! ได้งานโฆษณามือถือ “ฟรุ้งฟริ้ง” รับมีเครียดเหมือนกัน-ผู้การฯ สตูลสั่งตรวจกล้องวงจรปิดล่าคนร้าย ฯลฯ
ผมงี้ได้แต่อุทานในใจ...เหย็ดแหม่!
...
ปล.และนี่ก็คือสิ่งที่ผมพอจะช่วยเพื่อนได้บ้าง สาวสระบุรีถูกตุ๋นซื้อพริกไทยร่วม 3 แสน อึ้ง ตร.ลาดหลุมแก้วไม่รับแจ้งความ คาดทำเป็นขบวนการ
"ว่างอยู่ มีอะไรหรือเปล่า" ผมตอบกลับ ส่วนมือก็คลิกไปยังคลิปชื่อ "เหนียวไก่หาย" ที่ "เพื่อน" ในเฟซบุ๊คพร้อมใจกันกระหน่ำแชร์
"คือมันอย่างนี้...."
จากนั้นเพื่อนผมก็เล่าเรื่องที่ต้องการจะปรึกษาสรุปได้คร่าวๆ ว่าถูกมิจฉาชีพโทรมาสั่งซื้อสินค้าให้ไปส่งแถวลาดหลุมแก้วก่อนถูกเชิดเอาของไป โดยมีฉากแอ็กชั่นเบาๆ ด้วยการวิ่งไล่จับกันอีกต่างหาก
ระหว่างคุยโทรศัพท์กับเพื่อน ตาก็ดูคลิปเหนี่ยวไก่ไปด้วย ในคลิปเป็นเด็กสาวบ่นด้วยสำเนียงปักษ์ใต้ถึงเรื่องข้าวเหนียวไก่ย่างที่ซื้อมาเกิดหายไประหว่างที่เจ้าตัวเข้าไปในร้านสะดวกซื้อ ซึ่งทั้งสีหน้าและน้ำเสียงของเธอนั้นต้องบอกว่าได้อารมณ์สุดๆ
"มันไม่มีปัญหาซื้อเหนียไก่รึ 30 บาทนิ ยังไม่มีปัญญา ยังมาลักของคนอื่น เหย็ดแหม่..." เสียงจากลำโพงดังออกมา ขณะที่เพื่อนก็เล่ามาถึงส่วนที่ผมคิดว่าคงจะเป็นประเด็นที่อีกฝ่ายต้องการจะปรึกษา
"เรื่องของเรื่องคือตำรวจที่มันมาดูที่เกิดเหตุมันไม่รับแจ้งความ บอกไม่ใช่พื้นที่ต้นเหตุ แล้วก็ให้ไปแจ้งความที่สระบุรีน่ะสิ ชั้นก็เลยต้องไปแจ้งความที่สระบุรี..."
"เฮ้ย มีอย่างนี้ด้วย..." ผมเองก็รู้สึกแปลกใจไม่แพ้กันกับคำบอกเล่าที่ว่า
"แล้วนี่โดนไปเท่าไหร่ล่ะ"
"ประมาณ 3 แสนบาทได้"
"โห ถ่ายคลิป มีภาพอะไรมั้ยล่ะ โพสต์แล้วก็เขียนด่าเขียนเรื่องประจานแม่-ในเฟซฯ เลย หรือว่าจะไปโพสต์ใน...ก็ได้นะ ดีไม่ดีมีคนแห่แชร์นักข่าวก็หยิบเอามาทำข่าวเอง เดี๋ยวนี้ใครเค้าก็ทำแบบนี้กันทั้งนั้นแหละ ตดไม่ดัง ขี้ไม่ออก เยี่ยวไม่ไหล ไฟไหม้ น้ำร้อนลวก ฯ โพสต์เถอะเดี๋ยวได้เป็นข่าว..."
แนะนำเพื่อนไปขณะที่ในใจก็รู้สึกว่าเหมือนกำลังด่าตนเองอยู่ เพราะเข้าใจว่าที่เพื่อนโทรมาหาก็เนื่องจากรู้ว่าผมทำงานที่เกี่ยวข้องกับสื่อฯ อยู่นั่นเอง
"ประจานเลยหรือ..." เสียงเพื่อนบอกพร้อมหัวเราะแบบแห้งๆ ซึ่งผมรู้ดีว่าด้วยนิสัยที่่รู้จักมันคงไม่ทำแน่ๆ
"ชั้นกลัวจะมีเรื่องว่ะ...จริงๆ ชั้นก็ทำใจแล้วนะ ว่าคงจะไม่ได้อะไรคืนหรือว่าจะจับคนร้ายได้หรอก...คือชั้นก็ยอมรับนะว่าชั้นโง่เองด้วยแหละที่ถูกหลอก แต่ที่ไม่เข้าใจก็คือตำรวจมันเหมือนจะไม่ช่วยอะไรเลยนี่สิ ทำเหมือนไม่เดือดร้อนอะไร มันน่าจะเข้าใจหัวอกคนที่เขาเดือดร้อนคนที่ต้องการความช่วยเหลือบ้างว่าเป็นอย่างไร...ฯลฯ"
เพื่อนผมร่ายยาว คุยกันไปคุยกันมา สุดท้ายจากเรื่องที่จะปรึกษาก็กลายเป็นการระบายความรู้สึกเสียมากกว่า
หลังวางสาย ผมนึกย้อนไปถึงเรื่องที่ผมมีส่วนเข้าไปรับรู้การทำงานของเจ้าหน้าที่ตำรวจแบบไม่ห่างมากอยู่ 2 เรื่อง หนึ่งคือเมื่อครั้งที่บ้านป้าถูกขโมยเข้าบ้าน (3 ครั้ง 3 คราภายใน 1 เดือน) กับเรื่องที่น้าชายถูกคนดักทำร้ายอาการปางตาย
ซึ่งทั้งสองคดีต่างก็จบลงไปเหมือนว่าโลกนี้ไม่มีเรื่องดังกล่าวเกิดขึ้น
อย่าว่าแต่จับคนร้ายได้เลยครับ เอาแค่ว่าหลังจากได้รับแจ้งความแล้ว หลังจากนั้นทางเจ้าหน้าที่เองมีการดำเนินการสอบสวนอะไรเพิ่มเติมหรือเปล่ายังไม่รู้เลย
เพราะฉะนั้นผมจึงไม่แปลกใจเลยครับที่เวลาเกิดอะไรขึ้นหลายคนจึงมักเลือกที่จะใช้การระบายอารมณ์ ระบายความรู้สึกของตนเองมากกว่าที่จะเลือกใช้การแก้ปัญหาไปตามกระบวนการขั้นตอนต่างๆ ตามที่ควรจะเป็นไม่ว่าจะเป็นในแง่ของกฏหมายหรืออะไรก็ตามที
โดยเฉพาะอย่างยิ่งในปัจจุบันที่โลกโซเชียลยิ่งนับวันก็ยิ่งพิสูจน์แล้วว่า "ทุกคน" สามารถเป็น "ใครบางคน" ของสังคมได้
แต่กระนั้นเราก็ต้องไม่ลืมนะครับว่า ในความเป็นจริงยังมีคนส่วนใหญ่จำนวนมากที่เลือกไม่อยากจะเป็น "ใครบางคน" ของสังคม
คนส่วนนี้เป็นคนส่วนใหญ่ที่ทำมาหากินในอาชีพที่สุจริต เป็นคนส่วนใหญ่ที่รักสันติ เป็นคนส่วนใหญ่ที่ไม่อยากจะไปมีเรื่องมีราวกับใคร ไม่ชอบตีโพยตีพาย ฯ เป็นคนส่วนใหญ่ที่พร้อมจะกระทำตามขั้นตอนต่างๆ ของกฏระเบียบสังคมที่วางไว้
ที่สำคัญเป็นคนส่วนใหญ่ที่ไม่ต้องการที่จะเรียกร้อง ขอ หรือต้องการสิทธิอะไรเป็นกรณีพิเศษ เพียงแต่หวังว่าตนเองพึงจะได้รับความคุ้มครองจากตัวบทกฏหมายเฉกเช่นคนอื่นๆ ที่อยู่ภายใต้กฏหมายเล่มเดียวกันแค่นั้นก็พอแล้ว
ระหว่างที่นึกอยู่ว่าจะช่วยเพื่อนแบบไหน อะไร อย่างไร สายตาก็เหลือบไปเห็นสารพัดพาดหัวข่าวต่อเนื่องจากคลิปเหนียวไก่(ที่มีคนกดไลค์ร่วมครึ่งล้านแล้ว) ทั้ง ฮากระจาย! เด็กหญิงโวย “เหนี่ยวไก่หาย“ ชาวเน็ตแห่แชร์, กระแส “น้องล่า” ฟีเวอร์หนัก หลังอัดคลิปด่า..., น้องไลล่า เหนียวไก่หาย ตกใจคลิปดังเปรี้ยง กวาดยอดวิวนับแสน, เปิดตัว “น้องล่า“ เด็กสตูล คลิปดัง “เหนียวไก่หาย” น้อยใจโดนมองอยากดัง, ผู้ว่าฯสตูล ซื้อเหนียวไก่ฝากน้องล่า พร้อมหางานให้ทำ, "น้องล่า” ฟีเวอร์หนัก! แฟนคลับโลกโซเชียลแห่ให้เงินซื้อเหนียวไก่ใหม่, ‘น้องไลล่า’ คลิปเหนียวไก่ ดังใหญ่!! ได้งานโฆษณามือถือ “ฟรุ้งฟริ้ง” รับมีเครียดเหมือนกัน-ผู้การฯ สตูลสั่งตรวจกล้องวงจรปิดล่าคนร้าย ฯลฯ
ผมงี้ได้แต่อุทานในใจ...เหย็ดแหม่!
...
ปล.และนี่ก็คือสิ่งที่ผมพอจะช่วยเพื่อนได้บ้าง สาวสระบุรีถูกตุ๋นซื้อพริกไทยร่วม 3 แสน อึ้ง ตร.ลาดหลุมแก้วไม่รับแจ้งความ คาดทำเป็นขบวนการ