"ปัญญาพลวัตร"
"ดร.พิชาย รัตนดิลก ณ ภูเก็ต"
มานูเอล คาสเตลส์ (Manuel Castells) เป็นนักสังคมวิทยาชาวสเปนที่มีชื่อเสียง เกิดเมื่อปี 1942 ที่เมืองเฮยิน ประเทศสเปน เขาเป็นที่รู้จักกันดีในผลงานด้านสังคมข้อมูลข่าวสาร การสื่อสาร และโลกาภิวัตน์ เส้นทางการศึกษาของคาสเตลส์เริ่มต้นที่มหาวิทยาลัยบาร์เซโลนา ซึ่งเขาศึกษากฎหมายและเศรษฐศาสตร์ ต่อมาศึกษาระดับปริญญาเอกด้านสังคมวิทยาที่มหาวิทยาลัยปารีสและสำเร็จการศึกษาในปี 1967 ตลอดอาชีพการงาน คาสเตลส์ดำรงตำแหน่งต่าง ๆ ในมหาวิทยาลัยที่มีชื่อเสียงทั่วโลก รวมถึงมหาวิทยาลัยแคลิฟอร์เนีย เบิร์กลีย์ และมหาวิทยาลัยโอเพ่นยูนิเวอร์ซิตี้ ออฟ คาตาโลเนีย ในบาร์เซโลนา
ผลงานที่โดดเด่นที่สุดของเขา ได้แก่ ไตรภาค “ยุคสารสนเทศ: เศรษฐกิจ สังคม และวัฒนธรรม” ซึ่งประกอบด้วย “กำเนิดสังคมเครือข่าย” (The Rise of the Network Society, 1996) “พลังแห่งอัตลักษณ์” (The Power of Identity, 1997) และ “จุดจบแห่งสหัสวรรษ” (End of Millennium, 1998) ในหนังสือเหล่านี้ คาสเตลส์ชี้ให้เห็นว่าโลกได้เข้าสู่ยุคใหม่ที่มีลักษณะเด่นคือ การเกิดขึ้นของเทคโนโลยีสารสนเทศ โลกาภิวัตน์ และสังคมเครือข่าย
คาสเตลส์ได้สร้างคุณูปการอย่างมีนัยสำคัญต่อความเข้าใจเกี่ยวกับวิธีการที่เทคโนโลยีสารสนเทศและโลกาภิวัตน์กำลังเปลี่ยนแปลงชีวิตทางสังคม เศรษฐกิจ และการเมืองทั่วโลก ผลงานของเขามีอิทธิพลอย่างกว้างขวางในหลากหลายสาขาวิชา รวมถึงสังคมวิทยา การศึกษาด้านการสื่อสาร และการวางผังเมือง แนวคิดหลักบางประการของคาสเตลส์ ได้แก่ แนวคิดเรื่องสังคมเครือข่าย ซึ่งหมายถึงโครงสร้างทางสังคมที่เกิดขึ้นเมื่อเครือข่ายกลายเป็นหน่วยพื้นฐานของการจัดระเบียบทางสังคม เในสังคมเครือข่าย อำนาจขึ้นอยู่กับการเข้าถึงและควบคุมกระแสข้อมูลมากขึ้นเรื่อย ๆ แทนที่จะเป็นแหล่งอำนาจแบบดั้งเดิม เช่น ที่ดินหรือทุน คาสเตลส์ยังเขียนงานเกี่ยวกับลักษณะที่เปลี่ยนแปลงไปของงานและการจ้างงานในยุคสารสนเทศด้วย โดยชี้ว่าการเกิดขึ้นของรูปแบบการผลิตแบบยืดหยุ่นและเชื่อมโยงเป็นเครือข่ายนำไปสู่การลดลงของรูปแบบการทำงานแบบดั้งเดิม และการเกิดขึ้นของรูปแบบใหม่ของความไม่เท่าเทียมกันและการถูกกีดกันทางสังคม
ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา คาสเตลส์ได้หันความสนใจไปที่การศึกษาขบวนการทางสังคมระดับโลกและบทบาทของเทคโนโลยีการสื่อสารในการอำนวยความสะดวกให้กับรูปแบบใหม่ของการเคลื่อนไหวทางการเมืองและการต่อต้าน เขาชี้ว่าอินเทอร์เน็ตและโซเชียลมีเดียได้สร้างโอกาสใหม่สำหรับการกระทำร่วมกันและการเปลี่ยนแปลงทางสังคม ในขณะเดียวกันก็นำเสนอความท้าทายและความเสี่ยงใหม่ โดยรวมแล้ว ผลงานของมานูเอล คาสเตลส์ได้ให้คุณูปการอย่างมีนัยสำคัญต่อความเข้าใจโลกที่ซับซ้อนและเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วที่เป็นอยู่ในปัจจุบัน
ตามทัศนะของคาสเตลส์ อำนาจคือ “ความสามารถเชิงสัมพันธ์ที่ทำให้ตัวแสดงทางสังคมสามารถมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจของตัวแสดงทางสังคมอื่น ๆ อย่างไม่สมมาตร ในลักษณะที่เอื้อประโยชน์ต่อเจตจำนง ผลประโยชน์ และคุณค่าของตัวแสดงที่มีอำนาจ” คำจำกัดความนี้เน้นย้ำถึงธรรมชาติของอำนาจที่เป็นความสัมพันธ์ เนื่องจากอำนาจไม่ใช่คุณลักษณะของปัจเจกบุคคลหรือกลุ่ม แต่เป็นเรื่องของความสัมพันธ์ระหว่างตัวแสดงทางสังคม
คาสเตลส์อธิบายว่าธรรมชาติของอำนาจในสังคมเครือข่ายแตกต่างอย่างมากจากอำนาจในโครงสร้างทางสังคมก่อนหน้านี้ ในอดีตอำนาจมักตั้งอยู่บนพื้นฐานของการควบคุมทรัพยากรทางกายภาพ เช่น ที่ดิน แรงงาน หรือทุน แต่ในสังคมเครือข่ายอำนาจถูกตั้งอยู่บนพื้นฐานของความสามารถในการควบคุมและจัดการข้อมูลและกระแสการสื่อสารมาก การเปลี่ยนแปลงนี้เป็นผลมาจากการขยายบทบาทของเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารในการทำงานของสังคมสมัยใหม่ เทคโนโลยีเหล่านี้กลายเป็นวิธีหลักที่ผู้คนใช้ในการเข้าถึงความรู้ สื่อสารกับผู้อื่น และมีส่วนร่วมในกิจกรรมทางสังคมและเศรษฐกิจ
เมื่ออำนาจถูกตั้งอยู่บนพื้นฐานของความสามารถในการควบคุมการสื่อสารและกระแสข้อมูลมากขึ้นสถาบันดั้งเดิมอย่างรัฐและบรรษัทจึงสูญเสียอำนาจผูกขาดไป อย่างไรก็ตาม คาสเตลส์ก็ชี้ให้เห็นด้วยว่าสังคมเครือข่ายกำลังสร้างรูปแบบใหม่ของความไม่เท่าเทียมและการกีดกันทางสังคม เนื่องจากผู้ที่ไม่สามารถเข้าถึงหรือมีส่วนร่วมในเครือข่ายระดับโลกมีแนวโน้มที่จะถูกผลักให้ชายขอบและสูญเสียอำนาจมากขึ้น เขามองว่าความท้าทายสำหรับขบวนการทางสังคมและกำลังก้าวหน้าในศตวรรษที่ 21 คือการหาวิธีการใช้ประโยชน์จากพลังของเครือข่ายเพื่อการเปลี่ยนแปลงทางสังคมและการเมือง ในขณะเดียวกันก็ต้องทำงานเพื่อให้แน่ใจว่าประโยชน์ของสังคมเครือข่ายจะถูกกระจายอย่างทั่วถึงมากขึ้น
วัตถุประสงค์ของอำนาจในสังคมเครือข่ายมีความหลากหลายและซับซ้อน ในระดับพื้นฐานที่สุด อำนาจถูกใช้เพื่อส่งเสริมผลประโยชน์และคุณค่าของผู้ที่ใช้อำนาจนั้น ซึ่งมีรูปแบบที่หลากหลาย เช่น การกำหนดรูปแบบความคิดเห็นของสาธารณชน การมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจทางการเมือง หรือการควบคุมทรัพยากรทางเศรษฐกิจ ถัดมาคือการรักษาและทำซ้ำระเบียบทางสังคมที่มีอยู่ ผู้ที่มีอำนาจมักใช้อำนาจเพื่อปกป้องผลประโยชน์ของตนเองและป้องกันการท้าทายอำนาจของพวกเขา ซึ่งอาจรวมถึงการปราบปรามการคัดค้าน การผลักให้บางกลุ่มไปอยู่ชายขอบ หรือการเลือกรับฝ่ายตรงข้ามที่มีแนวโน้มจะเป็นคู่แข่งเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งในระบบอำนาจของพวกเขา
อย่างไรก็ตาม อำนาจในสังคมเครือข่ายไม่ได้เป็นเพียงเรื่องของการครอบงำหรือการบังคับเท่านั้น แต่มักจะทำงานผ่านการสร้างความหมายและอัตลักษณ์ร่วมกันด้วย ซึ่งสามารถใช้เพื่อระดมผู้คนและทรัพยากรเพื่อปฏิบัติการให้บรรลุเป้าหมายร่วมกัน ยิ่งกว่านั้นอำนาจก็สามารถถูกใช้เพื่อท้าทายและเปลี่ยนแปลงโครงสร้างทางสังคมที่มีอยู่ได้เช่นกัน ยกตัวอย่างเช่น ขบวนการทางสังคมสามารถใช้พลังของเครือข่ายเพื่อระดมคนและทรัพยากรเพื่อให้บรรลุเป้าหมายของการเปลี่ยนแปลงทางสังคมและการเมือง
อีกวัตถุประสงค์หนึ่งของอำนาจในสังคมเครือข่ายคือ การกำหนดรูปแบบการพัฒนาและการใช้เทคโนโลยี คาสเตลส์ตั้งข้อสังเกตว่า เทคโนโลยีไม่ใช่พลังที่เป็นกลาง แต่ถูกกำหนดรูปแบบโดยบริบททางสังคม เศรษฐกิจ และการเมืองที่เทคโนโลยีนั้นถูกพัฒนาและนำมาใช้ ผู้ที่มีอำนาจในสังคมเครือข่ายสามารถใช้อิทธิพลของพวกเขาเพื่อกำหนดทิศทางของการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยี ไม่ว่าจะโดยการส่งเสริมเทคโนโลยีและแอปพลิเคชันบางอย่าง หรือโดยการจำกัดและควบคุมการเข้าถึงเทคโนโลยีและแอปพลิเคชันเหล่านั้น
อำนาจในสังคมเครือข่ายมีรูปแบบหลัก 4 ประเภท ได้แก่ อำนาจการเชื่อมต่อเครือข่าย (Networking Power) อำนาจของเครือข่าย (Network Power) อำนาจที่เชื่อมโยงภายในเครือข่าย (Networked Power) และอำนาจการจัดสร้างเครือข่าย (Network-making Power) (Castells, 2011)
อำนาจการเชื่อมต่อเครือข่าย เน้นที่พลวัตระดับบุคคล เกี่ยวข้องกับการที่ผู้คนพัฒนาความสัมพันธ์และใช้ประโยชน์จากความเชื่อมโยงเพื่อบรรลุเป้าหมาย ซึ่งปัจเจกบุคคลได้รับการเสริมพลังด้วยเทคโนโลยีใหม่ในการเชื่อมต่อความสัมพันธ์กับเครือข่ายที่มีอยู่แล้ว ตัวอย่างเช่น การที่ผู้มองหางานเข้าร่วมการประชุมในอุตสาหกรรมเพื่อสร้างความสัมพันธ์กับมืออาชีพในสาขาของตน ด้วยการสร้างการเชื่อมต่อเหล่านี้ พวกเขาได้เพิ่มโอกาสในการหางานและความก้าวหน้าในอาชีพการงาน ความสามารถของพวกเขาในการเข้าถึงและระดมทรัพยากรทางสังคมผ่านการสร้างเครือข่ายส่วนตัวนั้นถือเป็นรูปแบบหนึ่งของอำนาจในโลกยุคใหม่ อย่างไรก็ตาม โอกาสในการใช้ประโยชน์จากอำนาจการเชื่อมต่อเครือข่ายนั้นไม่ได้กระจายไปอย่างเท่าเทียมกัน เพราะบางคนอยู่ในตำแหน่งที่ดีกว่าในการสร้างการเชื่อมต่อและรักษาเครือข่ายที่เป็นประโยชน์ได้มากกว่าคนที่ไร้ตำแหน่ง ซึ่งทำให้เกิดความไม่เท่าเทียมกันในการเข้าถึงอำนาจรูปแบบนี้ ในประเทศไทย การเชื่อมต่อเครือข่ายในลักษณะนี้เกิดขึ้นอย่างแพร่หลายในระหว่างการเรียนในหลักสูตรอบรมระดับสูงของหน่วยงานต่าง ๆ ของรัฐ
ขณะที่ อำนาจของเครือข่าย เป็นอำนาจที่ฝังอยู่ในมาตรฐาน เกณฑ์วิธี และอัลกอริทึมที่กำกับการทำงานของเครือข่ายเอง รูปแบบของอำนาจนี้มักจะมองไม่เห็นและท้าทายได้ยาก เนื่องจากถูกสร้างเข้าไปในสถาปัตยกรรมเองของสังคมเครือข่าย ตัวอย่างเช่น อินฟลูเอนเซอร์ในโซเชียลมีเดียที่มีผู้ติดตามจำนวนมากบน Instagram สามารถโปรโมตสินค้าและบริการไปยังผู้ชม ซึ่งมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อของพวกเขา หรือนักล็อบบี้ทางการเมืองที่มีเครือข่ายสามารถใช้เครือข่ายของพวกเขาเพื่อโน้มน้าวให้ผู้กำหนดกฎหมายสนับสนุนหรือคัดค้านกฎหมายบางอย่าง
สำหรับ อำนาจที่เชื่อมโยงภายในเครือข่ายคือ ความสามารถของตัวแสดงในการใช้ตำแหน่งของตนในเครือข่ายเพื่อใช้อิทธิพลและควบคุมผู้อื่น รูปแบบของอำนาจนี้ถูกใช้ผ่านการสร้างและจัดการสัญลักษณ์ เรื่องเล่า และอัตลักษณ์ ซึ่งกำหนดการรับรู้และพฤติกรรมของผู้อื่นภายในเครือข่าย ตัวอย่างเช่น ขบวนการ #MeToo ได้รับแรงผลักดันระดับโลกผ่านเครือข่ายโซเชียลมีเดีย ทำให้ผู้คนมีพลังในการแบ่งปันประสบการณ์และสนับสนุนให้เกิดการเปลี่ยนแปลงในการจัดการกับการล่วงละเมิดและการทำร้ายทางเพศ หรือการประท้วงในช่วงอาหรับสปริงได้รับการจัดตั้งและขยายผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ทำให้นักกิจกรรมสามารถประสานงานความพยายามและกดดันรัฐบาลเพื่อปฏิรูปการเมือง
ท้ายที่สุดอำนาจการจัดสร้างเครือข่าย หมายถึง ความสามารถในการสร้างและกำหนดโปรแกรมของเครือข่ายเอง นี่คือรูปแบบสูงสุดของอำนาจในสังคมเครือข่าย เนื่องจากทำให้ตัวแสดงสามารถกำหนดกฎและมาตรฐานที่ควบคุมการทำงานของเครือข่าย และกำหนดทิศทางการไหลของข้อมูลและทรัพยากรภายในเครือข่ายได้ ตัวอย่างเช่น Facebook ในฐานะแพลตฟอร์ม มีความสามารถในการกำหนดวิธีที่ผู้คนเชื่อมต่อ แบ่งปันข้อมูล และสร้างชุมชนออนไลน์ ทำให้บริษัทมีอิทธิพลอย่างมากต่อปฏิสัมพันธ์ทางสังคมและการเผยแพร่ข้อมูล หรือผู้จัดตั้งชุมชนรวบรวมกลุ่มคนที่หลากหลายเพื่อจัดตั้งพันธมิตรที่สนับสนุนการเปลี่ยนแปลงนโยบายในท้องถิ่น สร้างเครือข่ายใหม่ที่สามารถส่งอิทธิพลต่อผู้มีอำนาจตัดสินใจ
คาสเตลส์อธิบายว่ารูปแบบอำนาจทั้งสี่นี้ไม่ได้แยกขาดจากกัน แต่มีปฏิสัมพันธ์และทับซ้อนกันอย่างซับซ้อน เขาชี้ว่ากุญแจสำคัญในการเข้าใจอำนาจในสังคมเครือข่ายคือการมุ่งเน้นวิธีการที่รูปแบบอำนาจที่แตกต่างกันเหล่านี้รวมกันและถูกใช้โดยตัวแสดงและสถาบันต่าง ๆ
นอกเหนือจากรูปแบบอำนาจที่กล่าวมาข้างต้น คาสเตลส์ยังระบุถึงแหล่งอำนาจในสังคมเครือข่ายสามแหล่งหลักด้วยกัน ได้แก่ การกำหนดรูปแบบและควบคุมเครือข่ายการสื่อสาร ความสามารถในการสร้างและจัดการสัญลักษณ์และความหมาย ความสามารถในการควบคุมและจัดการกระแสทุนและทรัพยากรทางเศรษฐกิจ
ในโลกที่ข้อมูลและความรู้กลายเป็นแหล่งที่มาหลักของความมั่งคั่งและอิทธิพล ผู้ที่ควบคุมเครือข่ายที่ข้อมูลไหลผ่านจะได้เปรียบอย่างมาก กล่าวได้ว่าความสามารถในการกำหนดรูปแบบและควบคุมเครือข่ายการสื่อสารเป็นแหล่งที่มาพื้นฐานของอำนาจในโลกร่วมสมัย คาสเตลส์ชี้ว่า ความสัมพันธ์เชิงอำนาจส่วนใหญ่ถูกกำหนดรูปแบบโดยความสามารถในการมีอิทธิพลต่อวิธีที่ผู้คนคิด รู้สึก และกระทำผ่านการควบคุมการสื่อสารและกระแสข้อมูล ผู้ที่มีความสามารถในการสร้าง เผยแพร่ และจัดการเครือข่ายการสื่อสารจะได้เปรียบอย่างมากในการมีอิทธิพลต่อความคิดเห็นของสาธารณะ กระบวนการตัดสินใจ และบรรทัดฐานทางสังคม การควบคุมนี้สามารถใช้ผ่านวิธีการต่าง ๆ เช่น การเป็นเจ้าของสื่อ การมีอิทธิพลต่อเนื้อหาสื่อ และความสามารถในการกำหนดวาระสาธารณะ
แหล่งที่ของอำนาจอีกแหล่งในสังคมเครือข่ายคือ ความสามารถในการสร้างและจัดการสัญลักษณ์และความหมาย ในโลกที่ความสนใจเป็นทรัพยากรที่หายาก ผู้ที่สามารถดึงดูดและชักนำความสนใจของผู้คนผ่านการใช้เรื่องราว ภาพ และความคิดที่น่าสนใจจะได้เปรียบอย่างมาก สิ่งนี้เป็นจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านการเมือง ความสามารถในการกำหนดรูปแบบความคิดเห็นของสาธารณชนและระดมการสนับสนุนมักเป็นกุญแจสำคัญในการได้มาและรักษาอำนาจไว้ อำนาจนี้เกี่ยวข้องกับความสามารถในการกำหนดรูปแบบรหัสทางวัฒนธรรมและสัญลักษณ์ที่ให้ความหมายและความชอบธรรมแก่ความสัมพันธ์ สถาบัน และแนวปฏิบัติทางสังคม
หนึ่งในวิธีหลักที่ใช้ในการสร้างและจัดการสัญลักษณ์และความหมายคือ การใช้ภาษาและวาทกรรม โดยการเลือกใช้คำ วลี และกลยุทธ์เชิงวาทศิลป์บางอย่างที่กินใจและสะเทือนอารมณ์ เช่น ผู้นำทางการเมืองอาจใช้ภาษาที่กระตุ้นความภาคภูมิใจในชาติ ความกลัว หรือความโกรธเพื่อระดมการสนับสนุนนโยบายหรือการรณรงค์ของพวกเขา และอีกวิธีการหนึ่งคือ การใช้ภาพและสัญลักษณ์ (Visual Imagery and Iconography) ภาพและสัญลักษณ์สามารถเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังในการกำหนดรูปแบบอารมณ์ ความทรงจำ และการเชื่อมโยงของผู้คน รวมทั้งสามารถใช้เพื่อสร้างสำนึกแห่งอัตลักษณ์หรือจุดมุ่งหมายร่วมกัน เช่น โลโก้ของบริษัท ธงชาติ และสัญลักษณ์ทางศาสนา สิงเหล่านี้เป็นตัวอย่างของสัญลักษณ์เชิงกายภาพที่สามารถกระตุ้นการตอบสนองทางอารมณ์ที่รุนแรง และกำหนดรูปแบบความรู้สึกของการเป็นเจ้าของและความจงรักภักดีของผู้คน
แหล่งที่มาที่สามของอำนาจในสังคมเครือข่ายคือ ความสามารถในการควบคุมและจัดการกระแสทุนและทรัพยากรทางเศรษฐกิจอื่น ๆ ในขณะที่สังคมเครือข่ายได้สร้างโอกาสใหม่สำหรับการแลกเปลี่ยนและความร่วมมือทางเศรษฐกิจ แต่ก็นำไปสู่การกระจุกตัวของความมั่งคั่งและอำนาจในมือของชนชั้นนำจำนวนน้อยที่เป็นผู้ควบคุมระบบการเงินระดับโลก บรรษัทข้ามชาติ และสถาบันทางเศรษฐกิจหลักอื่น ๆ ซึ่งมีอิทธิพลอย่างมากต่อการกระจายทรัพยากรและโอกาสทางเศรษฐกิจ ดังเช่นบรรษัทข้ามชาติอาจลงทุนในประเทศที่มีต้นทุนแรงงานต่ำ หรือมีกฎระเบียบด้านสิ่งแวดล้อมที่อ่อนแอ
ในอีกแง่มุมสำคัญของอำนาจทางเศรษฐกิจคือ ความสามารถในการกำหนดรูปแบบกฎ ระเบียบ และสถาบันที่ควบคุมกิจกรรมทางเศรษฐกิจ ดังการวิ่งเต้นเพื่อให้ได้นโยบายและกฎระเบียบที่เอื้อประโยชน์ต่อชนชั้นนำทางธุรกิจ เช่น การลดหย่อนภาษี เงินอุดหนุน หรือการคุ้มครองทรัพย์สินทางปัญญา และการสร้างสถาบันและกรอบทางเศรษฐกิจใหม่ เช่น ข้อตกลงการค้า ตลาดการเงิน และระบอบสกุลเงิน ซึ่งสามารถส่งผลกระทบอย่างมากต่อการกระจายอำนาจและทรัพยากรทางเศรษฐกิจ
การใช้อำนาจทางเศรษฐกิจไม่ได้โปร่งใสหรือรับผิดชอบเสมอไป แต่กลับมีการบังคับ การหลอกลวง และทุจริตอย่างแพร่หลาย ตัวอย่างเช่น บริษัทระดับโลกอาจมีการหลีกเลี่ยงภาษี การฟอกเงิน หรือการซื้อขายหลักทรัพย์โดยใช้ข้อมูลวงในเพื่อทำกำไรสูงสุด และยังอาจใช้อำนาจทางเศรษฐกิจเพื่อมีอิทธิพลต่อกระบวนการทางการเมือง เช่น การเลือกตั้ง หรือการกำหนดนโยบายในลักษณะที่รับใช้ผลประโยชน์ของตนเอง
กล่าวโดยสรุป ความสามารถในการควบคุมเศรษฐกิจไม่ได้กระจายอย่างทั่วถึงในสังคมเครือข่าย และมักกระจุกตัวอยู่ในมือของกลุ่มคนจำนวนน้อยที่มีอำนาจ ดังนั้นการต่อต้านและการท้าทายการผูกขาดอำนาจทางเศรษฐกิจจึงเกิดขึ้นอย่างแพร่หลายและต่อเนื่อง เช่น การเคลื่อนไหวนัดหยุดงานของขบวนการแรงงาน การคว่ำบาตรของผู้บริโภค และการประท้วงต่อต้านโลกาภิวัตน์ การกระทำร่วมกันทางสังคมเหล่านี้สามารถท้าทายความชอบธรรมและสั่นคลอนเสถียรภาพของโครงสร้างอำนาจทางเศรษฐกิจได้ไม่น้อย และสร้างแรงกดดันให้บรรษัทธุรกิจมีความโปร่งใสและรับผิดชอบต่อสังคมมากขึ้น