นายรักษเกชา แฉ่ฉาย เลขาธิการผู้ตรวจการแผ่นดิน กล่าวถึง กรณีระเบียบผู้ตรวจการแผ่นดินว่าด้วยค่าใช้จ่ายในการเดินทางของผู้ตรวจการแผ่นดิน พ.ศ. 2563 ถูกวิพากษ์วิจารณ์ว่าไม่เหมาะสม ว่า ก่อนหน้านี้ผู้ตรวจการฯ ก็มีระเบียบดังกล่าวอยู่แล้ว แต่หลังจากมีการบังคับใช้ พ.ร.ป.ว่าด้วยผู้ตรวจการแผ่นดิน 2560 จึงมีการออกระเบียบใหม่ โดยได้มีการศึกษาระเบียบขององค์กรอื่นๆ ที่เห็นว่าจะสอดคล้องต่อการทำงานของผู้ตรวจการฯ ที่ปัจจุบันมีการทำความร่วมมือกับผู้ตรวจการแผ่นดินต่างประเทศ ซึ่งก็พบว่า ระเบียบของคณะกรรมการตรวจเงินแผ่นดิน (คตง.) มีความเหมาะสม จึงได้นำมาเป็นต้นแบบยกร่าง และประกาศใช้ระเบียบดังกล่าว ซึ่งการเบิกจ่ายตามระเบียบของผู้ตรวจการฯ จะไม่ได้ทำโดยอัตโนมัติ เช่น ค่าเบี้ยเลี้ยงตามระเบียบของกกต. จะกำหนดประมาณ 4,000 บาท ของ คตง.ไม่เกิน 100 เหรียญ หน่วยงานราชการกำหนดไว้ที่ 3,500 บาท ซึ่งผู้ตรวจการฯกำหนดไว้ 4,500 บาท โดยยึดตามค่าครองชีพเป็นหลัก และการเบิกต้องมีใบเสร็จ เช่นเดียวกับค่าใช้จ่ายในการเดินทางของคู่สมรส ซึ่งปัจจุบันการทำงานของผู้ตรวจฯ มีการลงนามความร่วมมือระหว่างผู้ตรวจการแผ่นดินประเทศไทย และต่างประเทศ โดยในบางภารกิจ คู่สมรสก็ไปมีส่วนเกี่ยวข้อง แต่ทั้งนี้ก็ไม่ใช่เรื่องที่เป็นการเบิกได้โดยอัตโนมัติ ต้องได้รับการอนุญาตจากผู้ตรวจฯ และการเบิกจ่าต้องเป็นไปตามหลักเกณฑ์ของสำนักงานฯ
"ที่ผ่านมาผู้ตรวจการแผ่นดินได้ทำงานร่วมมือกับผู้ตรวจการแผ่นดินของต่างประเทศหลายประเทศในการแก้ไขปัญหา อย่างเช่น การช่วยหญิงไทยที่เกาหลี ซึ่งไม่เข้าถึงการรักษาพยาบาล หรือการช่วยนักเรียนไทยในประเทศอินโดนีเซีย ที่ไม่ต้องเสียค่าปรับ เนื่องจากการต่อวีซ่าไม่ทัน ก็มาจากการติดต่อประสานงานของผู้ตรวจการฯไทย กับผู้ตรวจการฯต่างประเทศตามที่เราได้ลงนามความร่วมมือเอาไว้ ระเบียบนี้ จึงออกมาเพื่อรองรับคนที่จะไปทำงาน ซึ่งก็ต้องทำจริง และการเบิกจ่ายเป็นไปตามหลักเกณฑ์ แต่เมื่อสังคมมีความกังวล และผู้ตรวจการฯ ก็ไม่ได้มีเจตนาใช้เงินฟุ่มเฟือยโดยไม่มีเหตุผล จึงได้มีการหารือกัน และเห็นว่าเพื่อให้สังคมเกิดความสบายใจ เราก็จะมีการแก้ไขระเบียบนี้ เพื่อให้มีการยกเลิก ไม่ใช่เพราะกลัวจะซ้ำรอยเหมือนเรื่องกรรมการองค์กรอิสระ ออกระเบียบขึ้นค่าตอบแทนตัวเอง แต่เพราะผู้ตรวจฯ คิดว่าเราทำเรื่องนี้ด้วยความบริสุทธิ์ใจอยู่แล้ว"
"ที่ผ่านมาผู้ตรวจการแผ่นดินได้ทำงานร่วมมือกับผู้ตรวจการแผ่นดินของต่างประเทศหลายประเทศในการแก้ไขปัญหา อย่างเช่น การช่วยหญิงไทยที่เกาหลี ซึ่งไม่เข้าถึงการรักษาพยาบาล หรือการช่วยนักเรียนไทยในประเทศอินโดนีเซีย ที่ไม่ต้องเสียค่าปรับ เนื่องจากการต่อวีซ่าไม่ทัน ก็มาจากการติดต่อประสานงานของผู้ตรวจการฯไทย กับผู้ตรวจการฯต่างประเทศตามที่เราได้ลงนามความร่วมมือเอาไว้ ระเบียบนี้ จึงออกมาเพื่อรองรับคนที่จะไปทำงาน ซึ่งก็ต้องทำจริง และการเบิกจ่ายเป็นไปตามหลักเกณฑ์ แต่เมื่อสังคมมีความกังวล และผู้ตรวจการฯ ก็ไม่ได้มีเจตนาใช้เงินฟุ่มเฟือยโดยไม่มีเหตุผล จึงได้มีการหารือกัน และเห็นว่าเพื่อให้สังคมเกิดความสบายใจ เราก็จะมีการแก้ไขระเบียบนี้ เพื่อให้มีการยกเลิก ไม่ใช่เพราะกลัวจะซ้ำรอยเหมือนเรื่องกรรมการองค์กรอิสระ ออกระเบียบขึ้นค่าตอบแทนตัวเอง แต่เพราะผู้ตรวจฯ คิดว่าเราทำเรื่องนี้ด้วยความบริสุทธิ์ใจอยู่แล้ว"
