รายงานข่าวจากทำเนียบรัฐบาลแจ้งว่า หลังจากที่น.ส.ยิ่งลักษณ์ ชินวัตร นายกรัฐมนตรี ได้ประชุมครม.สัญจรและลงพื้นพบปะ
ประชาชนอย่างต่อเนื่องในช่วงระยะเวลา 1 ปีที่ผ่านมา ปรากฏว่ามีประชาชนได้ยื่นเรื่องร้องเรียน ร้องทุกข์ ทำเป็นจดหมายถึงนายกฯ
จำนวนมากนับ 1,000 เรื่อง อาทิ ปัญหาเรื่องที่ดินทำกิน ปากท้อง รายได้ครัวเรือน ยาเสพติด ทุจริตคอรัปชัน ข้าราชการชั้นผู้น้อย
ถูกรังแก ผลกระทบจากการก่อสร้างต่างๆ เป็นต้น นายกฯจึงเห็นว่าน่าจะมีช่องทางสื่อสารกับประชาชนในการตอบคำถามของชาว
บ้านว่ารัฐบาลได้ตอบสนองไปแล้วมากน้อยเพียงใด โดยนายวิม รุ่งวัฒนจินดา เลขานุการรมต.ประจำสำนักนายกฯ ได้เสนอแนวคิด
ต่อนายกฯ ที่จะใช้สื่อของรัฐ สถานีโทรทัศน์ช่อง 11 ตอบคำถามที่ประชาชนร้องเรียนมา โดยจะใช้เวลาครึ่งชม. หลังรายการ "นายกฯ
ยิ่งลักษณ์พบประชาชน" ที่ออกอากาศทุกวันเสาร์ รูปแบบเบื้องต้นจะเป็นการนำจดหมายประชาชนมาตอบโจทย์ว่าได้ดำเนินการไป
อย่างไร มีความคืบหน้ามากน้อยแค่ไหน คาดว่าจะตอบคำถามได้เทปละ 10 ฉบับ โดยหากเรื่องไปเกี่ยวข้องกับกระทรวงใด จะมอบ
หมายให้รัฐมนตรีกระทรวงนั้น เป็นผู้ชี้แจงการแก้ไขปัญหา และหากไปเกี่ยวข้องกับหน่วยงานราชการ ก็จะมอบหมายให้ปลัด
กระทรวง อธิบดี ข้าราชการระดับสูงเป็นผู้ให้รายละเอียด
ผู้สื่อข่าวรายงานว่า สำหรับชื่อรายการขณะนี้ยังไม่ได้ข้อสรุป เบื้องต้นได้มีการเตรียมชื่อไว้อาทิ "ปฏิบัติการคืนสุข" หรือ "ตอบโจทย์
ประชาชน" เป็นต้น โดยจะเริ่มออกอากาศหลังปีใหม่ ซึ่งเป็นช่วงเวลาที่สถานีโทรทัศน์ช่อง 11 จะมีการปรับผังรายการใหม่ อย่างไรก็
ตามขณะนี้ยังมีปัญหาติดขัดเรื่องของทีมงานที่จะเป็นผู้ผลิตว่าจะใช้เจ้าหน้าที่จากกรมประชาสัมพันธ์ หรือจะจ้างบริษัทเข้ามาดำเนิน
การ นอกจากนี้ยังมีปัญหาเรื่องงบประมาณที่ยังไม่รู้ว่าจะนำมาจากส่วนไหน ที่จะไม่ถูกข้อครหาตามมา
นายสุรนันทน์ เวชชาชีวะ เลขาธิการนายกรัฐมนตรี กล่าวว่า กำลังพิจารณาจะปรับปรุงรายการ "รัฐบาลยิ่งลักษณ์พบประชาชน" ใน
ช่วงปี 2556 โดยจะมีการปรับโลโก้รายการ และนายกฯยังคิดว่าน่าจะมีการตอบจดหมายของประชาชนที่ร้องเรียนเข้ามาจำนวนมาก
และอาจจะมีการจัดรายการโดยเดินทางไปตามจังหวัดต่างๆ เพื่อรับฟังปัญหาและช่วยเหลือชาวบ้านถึงพื้นที่
ประชาชนอย่างต่อเนื่องในช่วงระยะเวลา 1 ปีที่ผ่านมา ปรากฏว่ามีประชาชนได้ยื่นเรื่องร้องเรียน ร้องทุกข์ ทำเป็นจดหมายถึงนายกฯ
จำนวนมากนับ 1,000 เรื่อง อาทิ ปัญหาเรื่องที่ดินทำกิน ปากท้อง รายได้ครัวเรือน ยาเสพติด ทุจริตคอรัปชัน ข้าราชการชั้นผู้น้อย
ถูกรังแก ผลกระทบจากการก่อสร้างต่างๆ เป็นต้น นายกฯจึงเห็นว่าน่าจะมีช่องทางสื่อสารกับประชาชนในการตอบคำถามของชาว
บ้านว่ารัฐบาลได้ตอบสนองไปแล้วมากน้อยเพียงใด โดยนายวิม รุ่งวัฒนจินดา เลขานุการรมต.ประจำสำนักนายกฯ ได้เสนอแนวคิด
ต่อนายกฯ ที่จะใช้สื่อของรัฐ สถานีโทรทัศน์ช่อง 11 ตอบคำถามที่ประชาชนร้องเรียนมา โดยจะใช้เวลาครึ่งชม. หลังรายการ "นายกฯ
ยิ่งลักษณ์พบประชาชน" ที่ออกอากาศทุกวันเสาร์ รูปแบบเบื้องต้นจะเป็นการนำจดหมายประชาชนมาตอบโจทย์ว่าได้ดำเนินการไป
อย่างไร มีความคืบหน้ามากน้อยแค่ไหน คาดว่าจะตอบคำถามได้เทปละ 10 ฉบับ โดยหากเรื่องไปเกี่ยวข้องกับกระทรวงใด จะมอบ
หมายให้รัฐมนตรีกระทรวงนั้น เป็นผู้ชี้แจงการแก้ไขปัญหา และหากไปเกี่ยวข้องกับหน่วยงานราชการ ก็จะมอบหมายให้ปลัด
กระทรวง อธิบดี ข้าราชการระดับสูงเป็นผู้ให้รายละเอียด
ผู้สื่อข่าวรายงานว่า สำหรับชื่อรายการขณะนี้ยังไม่ได้ข้อสรุป เบื้องต้นได้มีการเตรียมชื่อไว้อาทิ "ปฏิบัติการคืนสุข" หรือ "ตอบโจทย์
ประชาชน" เป็นต้น โดยจะเริ่มออกอากาศหลังปีใหม่ ซึ่งเป็นช่วงเวลาที่สถานีโทรทัศน์ช่อง 11 จะมีการปรับผังรายการใหม่ อย่างไรก็
ตามขณะนี้ยังมีปัญหาติดขัดเรื่องของทีมงานที่จะเป็นผู้ผลิตว่าจะใช้เจ้าหน้าที่จากกรมประชาสัมพันธ์ หรือจะจ้างบริษัทเข้ามาดำเนิน
การ นอกจากนี้ยังมีปัญหาเรื่องงบประมาณที่ยังไม่รู้ว่าจะนำมาจากส่วนไหน ที่จะไม่ถูกข้อครหาตามมา
นายสุรนันทน์ เวชชาชีวะ เลขาธิการนายกรัฐมนตรี กล่าวว่า กำลังพิจารณาจะปรับปรุงรายการ "รัฐบาลยิ่งลักษณ์พบประชาชน" ใน
ช่วงปี 2556 โดยจะมีการปรับโลโก้รายการ และนายกฯยังคิดว่าน่าจะมีการตอบจดหมายของประชาชนที่ร้องเรียนเข้ามาจำนวนมาก
และอาจจะมีการจัดรายการโดยเดินทางไปตามจังหวัดต่างๆ เพื่อรับฟังปัญหาและช่วยเหลือชาวบ้านถึงพื้นที่
