ASTVผู้จัดการรายวัน-ดีแทคควักกระเป๋า 100 ล้านบาททำตลาดไอโฟน (iPhone) สมาร์ทโฟนยอดฮิตจากแอปเปิล ตั้งเป้าข้ามหน้า"ทรูมูฟ"ขอเป็นเบอร์หนึ่งผู้ให้บริการไอโฟนในไทย คุยฟุ้งขนาดไม่ทำตลาดเลยยังมีผู้ใช้ไอโฟนในเครือข่ายแล้วมากกว่า 87,000 ราย วางจุดยืน"ดีกว่า"ทั้งราคา แพคเกจ และบริการ เชื่อจุดดีที่สุดของการร่วมสมรภูมิไอโฟนของดีแทคคือการแข่งขันที่จะคึกคักขึ้น พูดไม่ทันขาดคำทรูมูฟไหวตัวชิงปรับราคาแพคเกจไอโฟนก่อนแล้วเรียบร้อย
นายธนา เธียรอัจฉริยะ รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือดีแทค กล่าวว่า การทำตลาดไอโฟนของดีแทคจะเน้นเจาะกลุ่มลูกค้าที่อยู่ในกลุ่มที่อยากได้แต่ไม่มีความรู้ รวมถึงกลุ่มที่อยากใช้งานเป็น โดยมั่นใจว่า การหันมาทำตลาดไอโฟนครั้งนี้จะไม่มีผลกระทบกับการทำตลาดแบล็กเบอรี่
"ไม่กระทบเพราะเป็นคนละตลาด คนละจุดประสงค์การใช้งาน เราจะชูจุดเด่นที่ความเร็วของเครือข่ายเพื่อดึงดูดลูกค้าให้มาใช้งาน กลุ่มเป้าหมายของดีแทคคือกลุ่มที่ไม่มีความรู้ในการใช้งาน ซึ่งมีมากกว่า 90%"
นายปกรณ์ พรรณเชษฐ์ ผู้อำนวยการอาวุโสกลุ่มบริการเสริมของดีแทค กล่าวว่าแม้ดีแทคจะไม่ได้เป็นผู้จำหน่ายไอโฟนอย่างเป็นทางการ แต่ที่ผ่านมาดีแทคกลับมีกลุ่มลูกค้าเดิมที่ใช้งานไอโฟนแล้วกว่า 87,775 ราย แสดงให้เห็นว่าผู้บริโภคให้ความไว้วางใจในเครือข่ายดาต้าของดีแทคอยู่แล้ว ซึ่งปัจจุบันดีแทคมีสัดส่วนลูกค้าผู้ถือดาต้าซิมถึง 58%
"เราเชื่อมั่นว่า ดีแทค iPhone มีศักยภาพในการเป็นผู้นำตลาดในกลุ่มสมาร์ทโฟนอย่างต่อเนื่อง เราเตรียมงบประมาณด้านการตลาดสำหรับดีแทค iPhone จำนวน 100 ล้านบาท มีการใช้กลยุทธ์การตลาดแบบครบวงจร ทั้งในสื่อโฆษณาโทรทัศน์ วิทยุ สิ่งพิมพ์ ตลอดจนสื่อออนไลน์"
ราคาไอโฟน"เครื่องเปล่า"ที่ดีแทคประกาศออกมานั้นตรงกับราคาที่ทรูมูฟประกาศปรับไปเมื่อเดือนมกราคม ประกอบด้วยไอโฟน 3G 8GB ราคา 19,900 บาท, ไอโฟน 3GS 16GB ราคา 24,500 บาท และไอโฟน 3GS 32GB ราคา 28,500 บาท ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม ซึ่งถ้ามีการรวมภาษีแล้วจะตกอยู่ที่ 21,293 บาท, 26,215 บาท และ 30,495 ตามลำดับ
เช่นเดียวกับราคาซื้อเครื่องพร้อมแพคเกจ ซึ่งดีแทคและทรูมูฟจะจำหน่ายในราคาที่ต่ำลงกว่าช่วงก่อนหน้านี้ราว 5-7% ได้แก่ ไอโฟน 3G 8GB ราคา 18,900 บาท, ไอโฟน 3GS 16GB ราคา 22,900 บาท และไอโฟน 3GS 32GB ราคา 26,400 บาท ซึ่งถ้ารวมภาษีแล้วจะอยู่ที่ 20,223 บาท, 24,503 บาท และ 28,248 ตามลำดับ
จุดต่างของแพคเกจดีแทคเมื่อเทียบกับทรูมูฟจึงมีเพียงกลยุทธ์แถมโปรโมชันช่วงใช้งานฟรีตามระยะเวลา เพื่อดึงลูกค้าให้ใช้งานเครือข่ายดีแทคแทนการผูกสัญญารายปี และการไม่ตั้งร้านจำหน่ายแอปพลิเคชันเอง เนื่องจากหลังการแถลงไม่นาน ทรูมูฟเต้นตามเกมดีแทคด้วยการตั้งโปรโมชันเงินผ่อน 0% 6 เดือนให้กับผู้บริโภค จึงทำให้ผู้บริโภคสามารถซื้อไอโฟนที่ดีแทคและทรูมูฟได้ในราคาเริ่มต้นที่ 3,150 บาท ผ่อนชำระ 6 เดือน (สำหรับไอโฟน 3G 8GB) ไม่ต่างกัน
ขณะนี้ ราคาเริ่มต้นแพคเกจโปรโมชันของดีแทคนั้นอยู่ที่ 449 บาท สูงกว่าทรูมูฟซึ่งปรับราคาใหม่ไว้ที่ 399 บาท เมื่อพิจารณาจากระยะเวลาที่ทรูมูฟประกาศโปรโมชันใหม่ จะสามารถตั้งข้อสังเกตได้ว่าทรูมูฟปรับราคาเพื่อตอบโต้โปรโมชันจากดีแทคโดยเฉพาะ ตรงกับที่ผู้บริหารดีแทคเชื่อว่า ประโยชน์ข้อแรกที่ผู้บริโภคจะได้รับจากการร่วมลงตลาดไอโฟนมาสู้กับทรูมูฟของดีแทค คือการแข่งขันซึ่งจะทำให้ผู้บริโภคได้รับประโยชน์
ผู้บริหารดีแทคย้ำว่าจะไม่มีเหตุการณ์เครือข่ายล่มเพราะไอโฟน เนื่องจากดีแทคเตรียมพร้อมขยายโครงข่ายให้สามารถรองรับการใช้งานข้อมูลที่เพิ่มขึ้น 30% ช่วงเดือนมีนาคมนี้ โดยจะมีการตรวจสอบการใช้งานต่อเนื่องเพื่อปรับเพิ่มความสามารถให้รองรับความต้องการที่เพิ่มขึ้น คาดว่าปลายปีนี้ดีแทคจะสามารถเพิ่มความเร็ว EDGE สูงสุดให้โครงข่ายได้ 3Gbps จากเดิม 2Gbps
นายธนา เธียรอัจฉริยะ รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือดีแทค กล่าวว่า การทำตลาดไอโฟนของดีแทคจะเน้นเจาะกลุ่มลูกค้าที่อยู่ในกลุ่มที่อยากได้แต่ไม่มีความรู้ รวมถึงกลุ่มที่อยากใช้งานเป็น โดยมั่นใจว่า การหันมาทำตลาดไอโฟนครั้งนี้จะไม่มีผลกระทบกับการทำตลาดแบล็กเบอรี่
"ไม่กระทบเพราะเป็นคนละตลาด คนละจุดประสงค์การใช้งาน เราจะชูจุดเด่นที่ความเร็วของเครือข่ายเพื่อดึงดูดลูกค้าให้มาใช้งาน กลุ่มเป้าหมายของดีแทคคือกลุ่มที่ไม่มีความรู้ในการใช้งาน ซึ่งมีมากกว่า 90%"
นายปกรณ์ พรรณเชษฐ์ ผู้อำนวยการอาวุโสกลุ่มบริการเสริมของดีแทค กล่าวว่าแม้ดีแทคจะไม่ได้เป็นผู้จำหน่ายไอโฟนอย่างเป็นทางการ แต่ที่ผ่านมาดีแทคกลับมีกลุ่มลูกค้าเดิมที่ใช้งานไอโฟนแล้วกว่า 87,775 ราย แสดงให้เห็นว่าผู้บริโภคให้ความไว้วางใจในเครือข่ายดาต้าของดีแทคอยู่แล้ว ซึ่งปัจจุบันดีแทคมีสัดส่วนลูกค้าผู้ถือดาต้าซิมถึง 58%
"เราเชื่อมั่นว่า ดีแทค iPhone มีศักยภาพในการเป็นผู้นำตลาดในกลุ่มสมาร์ทโฟนอย่างต่อเนื่อง เราเตรียมงบประมาณด้านการตลาดสำหรับดีแทค iPhone จำนวน 100 ล้านบาท มีการใช้กลยุทธ์การตลาดแบบครบวงจร ทั้งในสื่อโฆษณาโทรทัศน์ วิทยุ สิ่งพิมพ์ ตลอดจนสื่อออนไลน์"
ราคาไอโฟน"เครื่องเปล่า"ที่ดีแทคประกาศออกมานั้นตรงกับราคาที่ทรูมูฟประกาศปรับไปเมื่อเดือนมกราคม ประกอบด้วยไอโฟน 3G 8GB ราคา 19,900 บาท, ไอโฟน 3GS 16GB ราคา 24,500 บาท และไอโฟน 3GS 32GB ราคา 28,500 บาท ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม ซึ่งถ้ามีการรวมภาษีแล้วจะตกอยู่ที่ 21,293 บาท, 26,215 บาท และ 30,495 ตามลำดับ
เช่นเดียวกับราคาซื้อเครื่องพร้อมแพคเกจ ซึ่งดีแทคและทรูมูฟจะจำหน่ายในราคาที่ต่ำลงกว่าช่วงก่อนหน้านี้ราว 5-7% ได้แก่ ไอโฟน 3G 8GB ราคา 18,900 บาท, ไอโฟน 3GS 16GB ราคา 22,900 บาท และไอโฟน 3GS 32GB ราคา 26,400 บาท ซึ่งถ้ารวมภาษีแล้วจะอยู่ที่ 20,223 บาท, 24,503 บาท และ 28,248 ตามลำดับ
จุดต่างของแพคเกจดีแทคเมื่อเทียบกับทรูมูฟจึงมีเพียงกลยุทธ์แถมโปรโมชันช่วงใช้งานฟรีตามระยะเวลา เพื่อดึงลูกค้าให้ใช้งานเครือข่ายดีแทคแทนการผูกสัญญารายปี และการไม่ตั้งร้านจำหน่ายแอปพลิเคชันเอง เนื่องจากหลังการแถลงไม่นาน ทรูมูฟเต้นตามเกมดีแทคด้วยการตั้งโปรโมชันเงินผ่อน 0% 6 เดือนให้กับผู้บริโภค จึงทำให้ผู้บริโภคสามารถซื้อไอโฟนที่ดีแทคและทรูมูฟได้ในราคาเริ่มต้นที่ 3,150 บาท ผ่อนชำระ 6 เดือน (สำหรับไอโฟน 3G 8GB) ไม่ต่างกัน
ขณะนี้ ราคาเริ่มต้นแพคเกจโปรโมชันของดีแทคนั้นอยู่ที่ 449 บาท สูงกว่าทรูมูฟซึ่งปรับราคาใหม่ไว้ที่ 399 บาท เมื่อพิจารณาจากระยะเวลาที่ทรูมูฟประกาศโปรโมชันใหม่ จะสามารถตั้งข้อสังเกตได้ว่าทรูมูฟปรับราคาเพื่อตอบโต้โปรโมชันจากดีแทคโดยเฉพาะ ตรงกับที่ผู้บริหารดีแทคเชื่อว่า ประโยชน์ข้อแรกที่ผู้บริโภคจะได้รับจากการร่วมลงตลาดไอโฟนมาสู้กับทรูมูฟของดีแทค คือการแข่งขันซึ่งจะทำให้ผู้บริโภคได้รับประโยชน์
ผู้บริหารดีแทคย้ำว่าจะไม่มีเหตุการณ์เครือข่ายล่มเพราะไอโฟน เนื่องจากดีแทคเตรียมพร้อมขยายโครงข่ายให้สามารถรองรับการใช้งานข้อมูลที่เพิ่มขึ้น 30% ช่วงเดือนมีนาคมนี้ โดยจะมีการตรวจสอบการใช้งานต่อเนื่องเพื่อปรับเพิ่มความสามารถให้รองรับความต้องการที่เพิ่มขึ้น คาดว่าปลายปีนี้ดีแทคจะสามารถเพิ่มความเร็ว EDGE สูงสุดให้โครงข่ายได้ 3Gbps จากเดิม 2Gbps
