วิกฤตการเงินที่กำลังเล่นเอาเถิดเจ้าล่อกับโลกมนุษย์ ไม่ได้ระคายเคืองลูกค้าสี่ขาของบูติกโฮเต็ลระดับเอ็กซ์คลูซีฟในแอลเอแม้แต่น้อย
ไม่ว่าจะเป็นอาหารเลิศรสปรุงตามสั่ง หรือทีวีจอบางเฉียบที่เล่นแผ่นดีวีดี ‘101 ดัลเมเชียนส์’ และ ‘เดอะ เลดี้ แอนด์ เดอะ แทรมป์’ เรียกได้ว่าทุกความต้องการจะได้รับการตอบสนองชนิดไม่ขาดตกบกพร่องสำหรับลูกค้าวีไอพีของดี เพ็ต โฮเต็ลแห่งฮอลลีวูด
สนนราคาค่าห้องพัก 110 ดอลลาร์ถ้วนสำหรับห้อง ‘อูเบอร์สูท’ แพงกว่าห้องพักโรงแรมสำหรับคนในสถานที่ท่องเที่ยวยอดนิยมบางแห่งเสียอีก อาทิ ห้องพักของเอ็มจีเอ็ม แกรนด์ในลาสเวกัสเมื่อเร็วๆ นี้ที่เสนอราคาคืนละ 52 ดอลลาร์
เอลิสซา ครูซ วัย 32 ปี อดีตเอเย่นต์อสังหาริมทรัพย์ที่เปิดดี เพ็ต โฮเต็ล ร่วมกับสามี อลัน เมื่อปลายปีที่แล้ว บอกว่าโรงแรมของเธอจับกลุ่ม ‘ลูกค้าที่มีงบประมาณไม่จำกัด’
“เรามีลูกค้าที่มีรสนิยมแหวกแนวมากมาย แต่ทุกคนมีสตางค์ มีลูกค้าคนหนึ่งสั่งให้เอารถลัมเบอร์กินีคอยรับส่งน้องหมาของตัวเองเพียงเพราะนึกสนุกขึ้นมาเท่านั้น” ครูซเล่า
ห้องที่แพงที่สุดของดี เพ็ต โฮเต็ลคือ ‘อูเบอร์ สูท’ ภายในมีเตียงขนาดควีนไซส์ ทีวีจอบางขนาด 42 นิ้ว และการตกแต่งเท่เก๋มีสไตล์
ห้องอื่นๆ ประกอบด้วย ‘เซนเซชันนัล สูท’ ราคาคืนละ 90 ดอลลาร์ และ ‘บาววาว สูท’ คืนละ 65 ดอลลาร์
และด้วยความที่ลูกค้ามีปัญญาจ่ายไม่อั้นสำหรับสัตว์เลี้ยงตัวโปรด โรงแรมน้องหมาแห่งนี้จึงมีบริการสุดพิเศษทั้งการรับฝากสุนัขตอนกลางวัน ‘ด็อกกี้เทรดมิลล์’ ที่สามารถปรับระดับได้ตามต้องการ และการฝึกสุนัขเป็นรายตัว
ขณะเดียวกัน แขกอื่นๆ สามารถนอนแช่ทำสปา ซึ่งรวมถึงการนวดผ่อนคลาย พอกตัว และการอาบน้ำผสมวิตามิน
นอกจากนี้ยังมีพื้นที่ให้วิ่งเล่นโดยแยกเป็นสัดส่วนตามขนาดของสุนัข
ครูซเล่าถึงสาเหตุที่เริ่มต้นธุรกิจนี้ว่ามาจากประสบการณ์ของตัวเอง
“มันเริ่มต้นจากความต้องการสำหรับหมาของตัวเอง เพราะเราต้องเดินทางบ่อยตอนที่ยังทำงานอยู่ และฉันต้องพาหมาไปด้วย
“ฉันเจอทั้งสถานที่ที่ดี แย่และถึงขั้นเลวร้าย ที่ทำให้รู้สึกเหมือนอุโมงค์ กรง แถมฉันยังเลี้ยงหมาประคบประหงมราวกับเจ้าหญิง
“หลายครั้งฉันทิ้งหมาไว้และเดินน้ำตาไหลออกมา เพราะที่นั่นกลิ่นเหม็นร้ายกาจ คุณไม่ไว้ใจคนในนั้นและพวกเขาไม่ยอมให้ฉันเห็นอะไรมากนัก”
สำหรับลูกค้าของดี เพ็ต โฮเต็ลนั้น ครูซบอกว่า “ฉันขอไม่เอ่ยชื่อนะ แต่ลูกค้าของเรามีทั้งร็อคสตาร์ นักแสดงและอีกมากมาย พวกเขารู้ว่าสามารถมาที่นี่โดยที่ไม่ต้องกังวลอะไร เพราะจะมีคนดูแลน้องหมาของพวกเขาอย่างดี
“ร็อคสตาร์คนหนึ่งพาน้องหมามาทิ้งพร้อมกับวิดีโอคอนเสิร์ตของตัวเอง เพื่อให้น้องหมาอุ่นใจว่าเจ้านายไม่ได้หายไปไหน!
“นี่แหละฮอลลีวูด คนส่วนใหญ่ที่นี่ สัตว์เลี้ยงและลูกๆ ของพวกเขา พวกเขาเต็มใจสละหลายๆ สิ่งในชีวิตนอกจากลูกๆ และสัตว์เลี้ยง
“ถ้านั่นหมายความถึงการไม่ได้ออกไปกินอาหารนอกบ้านสัปดาห์ละ 1-2 ครั้ง เพื่อให้ได้พาน้องหมามาทิ้งไว้กับเราตอนกลางวันด้วยค่าใช้จ่าย 65 ดอลลาร์ พวกเขาเต็มใจทำทันที”
ไม่ว่าจะเป็นอาหารเลิศรสปรุงตามสั่ง หรือทีวีจอบางเฉียบที่เล่นแผ่นดีวีดี ‘101 ดัลเมเชียนส์’ และ ‘เดอะ เลดี้ แอนด์ เดอะ แทรมป์’ เรียกได้ว่าทุกความต้องการจะได้รับการตอบสนองชนิดไม่ขาดตกบกพร่องสำหรับลูกค้าวีไอพีของดี เพ็ต โฮเต็ลแห่งฮอลลีวูด
สนนราคาค่าห้องพัก 110 ดอลลาร์ถ้วนสำหรับห้อง ‘อูเบอร์สูท’ แพงกว่าห้องพักโรงแรมสำหรับคนในสถานที่ท่องเที่ยวยอดนิยมบางแห่งเสียอีก อาทิ ห้องพักของเอ็มจีเอ็ม แกรนด์ในลาสเวกัสเมื่อเร็วๆ นี้ที่เสนอราคาคืนละ 52 ดอลลาร์
เอลิสซา ครูซ วัย 32 ปี อดีตเอเย่นต์อสังหาริมทรัพย์ที่เปิดดี เพ็ต โฮเต็ล ร่วมกับสามี อลัน เมื่อปลายปีที่แล้ว บอกว่าโรงแรมของเธอจับกลุ่ม ‘ลูกค้าที่มีงบประมาณไม่จำกัด’
“เรามีลูกค้าที่มีรสนิยมแหวกแนวมากมาย แต่ทุกคนมีสตางค์ มีลูกค้าคนหนึ่งสั่งให้เอารถลัมเบอร์กินีคอยรับส่งน้องหมาของตัวเองเพียงเพราะนึกสนุกขึ้นมาเท่านั้น” ครูซเล่า
ห้องที่แพงที่สุดของดี เพ็ต โฮเต็ลคือ ‘อูเบอร์ สูท’ ภายในมีเตียงขนาดควีนไซส์ ทีวีจอบางขนาด 42 นิ้ว และการตกแต่งเท่เก๋มีสไตล์
ห้องอื่นๆ ประกอบด้วย ‘เซนเซชันนัล สูท’ ราคาคืนละ 90 ดอลลาร์ และ ‘บาววาว สูท’ คืนละ 65 ดอลลาร์
และด้วยความที่ลูกค้ามีปัญญาจ่ายไม่อั้นสำหรับสัตว์เลี้ยงตัวโปรด โรงแรมน้องหมาแห่งนี้จึงมีบริการสุดพิเศษทั้งการรับฝากสุนัขตอนกลางวัน ‘ด็อกกี้เทรดมิลล์’ ที่สามารถปรับระดับได้ตามต้องการ และการฝึกสุนัขเป็นรายตัว
ขณะเดียวกัน แขกอื่นๆ สามารถนอนแช่ทำสปา ซึ่งรวมถึงการนวดผ่อนคลาย พอกตัว และการอาบน้ำผสมวิตามิน
นอกจากนี้ยังมีพื้นที่ให้วิ่งเล่นโดยแยกเป็นสัดส่วนตามขนาดของสุนัข
ครูซเล่าถึงสาเหตุที่เริ่มต้นธุรกิจนี้ว่ามาจากประสบการณ์ของตัวเอง
“มันเริ่มต้นจากความต้องการสำหรับหมาของตัวเอง เพราะเราต้องเดินทางบ่อยตอนที่ยังทำงานอยู่ และฉันต้องพาหมาไปด้วย
“ฉันเจอทั้งสถานที่ที่ดี แย่และถึงขั้นเลวร้าย ที่ทำให้รู้สึกเหมือนอุโมงค์ กรง แถมฉันยังเลี้ยงหมาประคบประหงมราวกับเจ้าหญิง
“หลายครั้งฉันทิ้งหมาไว้และเดินน้ำตาไหลออกมา เพราะที่นั่นกลิ่นเหม็นร้ายกาจ คุณไม่ไว้ใจคนในนั้นและพวกเขาไม่ยอมให้ฉันเห็นอะไรมากนัก”
สำหรับลูกค้าของดี เพ็ต โฮเต็ลนั้น ครูซบอกว่า “ฉันขอไม่เอ่ยชื่อนะ แต่ลูกค้าของเรามีทั้งร็อคสตาร์ นักแสดงและอีกมากมาย พวกเขารู้ว่าสามารถมาที่นี่โดยที่ไม่ต้องกังวลอะไร เพราะจะมีคนดูแลน้องหมาของพวกเขาอย่างดี
“ร็อคสตาร์คนหนึ่งพาน้องหมามาทิ้งพร้อมกับวิดีโอคอนเสิร์ตของตัวเอง เพื่อให้น้องหมาอุ่นใจว่าเจ้านายไม่ได้หายไปไหน!
“นี่แหละฮอลลีวูด คนส่วนใหญ่ที่นี่ สัตว์เลี้ยงและลูกๆ ของพวกเขา พวกเขาเต็มใจสละหลายๆ สิ่งในชีวิตนอกจากลูกๆ และสัตว์เลี้ยง
“ถ้านั่นหมายความถึงการไม่ได้ออกไปกินอาหารนอกบ้านสัปดาห์ละ 1-2 ครั้ง เพื่อให้ได้พาน้องหมามาทิ้งไว้กับเราตอนกลางวันด้วยค่าใช้จ่าย 65 ดอลลาร์ พวกเขาเต็มใจทำทันที”
