เทสโก้โลตัส เปิดศึกค้าปลีกอีกระลอก ชูโมเดลมอลล์ใหม่ งัด 2 รูปแบบ ไลฟ์สไตล์มอลล์และคอมมูนิตี้มอลล์ เสริมทัพ หวังสร้างรายได้ค่าเช่าพื้นที่เพิ่มขึ้น
นางสาววีณา อรัญญเกษม ผู้อำนวยการฝ่ายบริหารพื้นที่เช่าและสื่อโฆษณา เทสโก้โลตัส บริษัท เอก-ชัย ดีสทริบิวชั่น ซิสเทม จำกัด กล่าวว่า ภาพรวมธุรกิจค้าปลีกของไทยยังมีการเติบโตได้อีก โดยเฉพาะค้าปลีกขนาดเล็ก ที่จะเกิดขึ้นในเมือง เช่น คอมมูนิตี้มอลล์ต่างๆยังไปได้ ส่วนค้าปลีกขนาดใหญ่คงลำบากที่จะเกิดในเมืองอีก เนื่องจากติดทางด้านกฎหมาย
ปัจจุบันบริษัทฯมีค้าปลีก 4 รูปแบบ คือ ไฮเปอร์มาร์เก็ต พื้นที่มากกว่า 8,000 ตารางเมตร 2.ร้านคุ้มค่า พื้นที่ 4,000-7,000 ตารางเมตร 3.ตลาดสด พื้นที่ 1,000 ตารางเมตร 4.เทสโก้โลตัส เอ็กซ์เพรส พื้นที่ 300 ตารางเมตร โดยมีพื้นที่เช่าที่ต้องบริหารมากกว่า 700,000 ตารางเมตร
"ช่วง 4 ปีที่ผ่านมา เราได้เริ่มพัฒนาค้าปลีกรูปแบบใหม่มาตลอด เพื่อสนองตอบพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนไป ผู้คนต้องการความสะดวกสบายเดินทางใกล้มากขึ้น แต่ต้องมีการบริการที่สามารถตอบสนองได้" นางสาววีณากล่าว
ทั้งนี้บริษัทฯได้ทำการสำรวจความคิดเห็นของลูกค้าอย่างทั่วถึงว่า ต้องการให้สโตร์ขายอะไร หน้าตาสโตร์เป็นแบบไหน ซึ่งที่ได้มาก็คือ การสร้างพื้นที่ร้านค้าเช่าของเราเองและดูแลให้มีการผสมผสานผู้จำหน่ายสินค้าที่หลากหลาย ดังนั้นเทสโก้จึงได้พัฒนารูปแบบร้านค้าในพื้นที่เช่าขึ้นมาอีก 2 รูปแบบใหม่ คือ ไลฟ์สไตล์ ชอปปิ้งมอลล์ และคอมมูนิตี้มอลล์
โดยรูปแบบไลฟ์สไตล์ ชอปปิ้งมอลล์จะอยู่ในสาขาของไฮเปอร์มาร์เก็ต เปิดในย่านชุมชนที่มากกว่า 200,000 ครัวเรือน ลักษณะเด่น คือ มีร้านค้าชั้นนำ ส่วนใหญ่เป็นร้านค้าจำหน่ายสินค้าแบรนด์เนมในประเทศและนำเข้า ธนาคาร ร้านอาหาร โรงภาพยนตร์ในเครือเมเจอร์ซีนีเพล็กซ์ พื้นที่ตั้งแต่ 6,000-20,0000 ตารางเมตร ซึ่งสาขาที่เปิดบริการรูปแบบนี้แล้ว เช่น สาขาปิ่นเกล้าธนบุรี, ศาลายา นครปฐม , นวนคร ปทุมธานี พื้นที่ 12,000 ตารางเมตร จะเป็นมาสเตอร์พีซของเราด้วย และสาขากระบี่ แต่ละแห่งพื้นที่ประมาณ 10,000 ตารางเมตร นอกจากนั้นยังมีพื้นที่ที่จัดอีเว้นต์และนิทรรศการต่างด้วย
ขณะที่รูปแบบ คอมมูนิตี้มอลล์นั้น จะมีขนาดเล็กลงมา ลงทุนเฉลี่ย 60-80 ล้านบาทต่อสาขา เปิดย่านที่มีครัวเรือนมากกว่า 30,000-50,000 ครัวเรือน เน้นให้ลูกค้าสามารถเดินทางมาได้ภายใน 2-5 นาทีเท่านั้น บรรยากาศสบาย ซึ่งนอกจากมีร้านค้าแล้ว จะมีแม็กเน็ตของเราเอง คือ ตลาดสดเทสโก้และเทสโก้โลตัส เอ็กซ์เพรส ที่จะเปิดในคอมมูนิตี้มอลล์ด้วยแล้วแต่ทำเล โดยจะมี 3 แบบคือ 1.ดิโอเอซิส ระดับพรีเมียมเจาะกลุ่มเอ 2. เดอะพาร์ค เจาะกลุ่มระดับบี และ 3.เดอะการ์เด้น เจาะกลุ่มระดับซีและดี
สำหรับสาขาแรกของคอมมูนิตี้มอลล์นี้ คือ ดิโอเอซิส ตั้งอยู่บริเวณหมู่บ้านนิชดาธานี ถนนสามัคคี นนทบุรี แบ่งเป็นพื้นที่ของเทสโก้โลตัส เอ็กซ์เพรส 300 ตารางเมตร และพื้นที่เช่ารวมกว่า 2,000 ตารางเมตร มีร้านค้าหลากหลาย เช่น ร้านหนังสือ ร้านอาหาร ร้านกาแฟ ร้านสุขภาพ เป็นต้น เปิดเมื่อเดือนกุมภาพันธ์ที่ผ่านมา
ส่วนสาขาที่สอง คือ จะเป็นรูปแบบ เดอะพาร์ค เปิดที่ ดีซีเพลซ สุขุมวิท 101/1 ซึ่งบริษัทไปเทคโอเวอร์มาจากเจ้าของเดิมแล้วมาปรับใหม่ คาดว่าจะเปิดได้เดือนกันยายนนี้
ทั้งนี้บริษัทฯมีแผนที่จะเปิดคอมมูนิตี้มอลล์โดยรวมประมาณ 5-8 สาขาต่อปี แต่ต้องขึ้นอยู่กับพื้นที่และทำเลรวมทั้งโอกาสด้วย คาดว่าคอมมูนิตี้มอลล์จะเติบโต 15-20% ต่อปี
"ตอนนี้เราอยู่ในช่วงของการเริ่มต้น ทดสอบดู ซึ่งถ้าหากว่าการตอบรับกลับมาดี เราก็ทำต่อ ถ้ายังไม่ดีเราก็ต้องปรับปรุงเรื่อยไปเพื่อให้ดีที่สุด เราดูแค่ 6 เดือนก็รู้แล้วว่าอะไรเป็นอะไร แต่ที่สำคัญต้องอยู่ที่ใบอนุญาตด้วย ซึ่งต่างประเทศเทสโก้ก็มีพวกคอมมูนิตี้มอลล์บ้าง เช่น ที่เกาหลี จีน ฮังการี ก็ประสบความสำเร็จดี" นางสาววีณากล่าว
นางสาววีณา อรัญญเกษม ผู้อำนวยการฝ่ายบริหารพื้นที่เช่าและสื่อโฆษณา เทสโก้โลตัส บริษัท เอก-ชัย ดีสทริบิวชั่น ซิสเทม จำกัด กล่าวว่า ภาพรวมธุรกิจค้าปลีกของไทยยังมีการเติบโตได้อีก โดยเฉพาะค้าปลีกขนาดเล็ก ที่จะเกิดขึ้นในเมือง เช่น คอมมูนิตี้มอลล์ต่างๆยังไปได้ ส่วนค้าปลีกขนาดใหญ่คงลำบากที่จะเกิดในเมืองอีก เนื่องจากติดทางด้านกฎหมาย
ปัจจุบันบริษัทฯมีค้าปลีก 4 รูปแบบ คือ ไฮเปอร์มาร์เก็ต พื้นที่มากกว่า 8,000 ตารางเมตร 2.ร้านคุ้มค่า พื้นที่ 4,000-7,000 ตารางเมตร 3.ตลาดสด พื้นที่ 1,000 ตารางเมตร 4.เทสโก้โลตัส เอ็กซ์เพรส พื้นที่ 300 ตารางเมตร โดยมีพื้นที่เช่าที่ต้องบริหารมากกว่า 700,000 ตารางเมตร
"ช่วง 4 ปีที่ผ่านมา เราได้เริ่มพัฒนาค้าปลีกรูปแบบใหม่มาตลอด เพื่อสนองตอบพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนไป ผู้คนต้องการความสะดวกสบายเดินทางใกล้มากขึ้น แต่ต้องมีการบริการที่สามารถตอบสนองได้" นางสาววีณากล่าว
ทั้งนี้บริษัทฯได้ทำการสำรวจความคิดเห็นของลูกค้าอย่างทั่วถึงว่า ต้องการให้สโตร์ขายอะไร หน้าตาสโตร์เป็นแบบไหน ซึ่งที่ได้มาก็คือ การสร้างพื้นที่ร้านค้าเช่าของเราเองและดูแลให้มีการผสมผสานผู้จำหน่ายสินค้าที่หลากหลาย ดังนั้นเทสโก้จึงได้พัฒนารูปแบบร้านค้าในพื้นที่เช่าขึ้นมาอีก 2 รูปแบบใหม่ คือ ไลฟ์สไตล์ ชอปปิ้งมอลล์ และคอมมูนิตี้มอลล์
โดยรูปแบบไลฟ์สไตล์ ชอปปิ้งมอลล์จะอยู่ในสาขาของไฮเปอร์มาร์เก็ต เปิดในย่านชุมชนที่มากกว่า 200,000 ครัวเรือน ลักษณะเด่น คือ มีร้านค้าชั้นนำ ส่วนใหญ่เป็นร้านค้าจำหน่ายสินค้าแบรนด์เนมในประเทศและนำเข้า ธนาคาร ร้านอาหาร โรงภาพยนตร์ในเครือเมเจอร์ซีนีเพล็กซ์ พื้นที่ตั้งแต่ 6,000-20,0000 ตารางเมตร ซึ่งสาขาที่เปิดบริการรูปแบบนี้แล้ว เช่น สาขาปิ่นเกล้าธนบุรี, ศาลายา นครปฐม , นวนคร ปทุมธานี พื้นที่ 12,000 ตารางเมตร จะเป็นมาสเตอร์พีซของเราด้วย และสาขากระบี่ แต่ละแห่งพื้นที่ประมาณ 10,000 ตารางเมตร นอกจากนั้นยังมีพื้นที่ที่จัดอีเว้นต์และนิทรรศการต่างด้วย
ขณะที่รูปแบบ คอมมูนิตี้มอลล์นั้น จะมีขนาดเล็กลงมา ลงทุนเฉลี่ย 60-80 ล้านบาทต่อสาขา เปิดย่านที่มีครัวเรือนมากกว่า 30,000-50,000 ครัวเรือน เน้นให้ลูกค้าสามารถเดินทางมาได้ภายใน 2-5 นาทีเท่านั้น บรรยากาศสบาย ซึ่งนอกจากมีร้านค้าแล้ว จะมีแม็กเน็ตของเราเอง คือ ตลาดสดเทสโก้และเทสโก้โลตัส เอ็กซ์เพรส ที่จะเปิดในคอมมูนิตี้มอลล์ด้วยแล้วแต่ทำเล โดยจะมี 3 แบบคือ 1.ดิโอเอซิส ระดับพรีเมียมเจาะกลุ่มเอ 2. เดอะพาร์ค เจาะกลุ่มระดับบี และ 3.เดอะการ์เด้น เจาะกลุ่มระดับซีและดี
สำหรับสาขาแรกของคอมมูนิตี้มอลล์นี้ คือ ดิโอเอซิส ตั้งอยู่บริเวณหมู่บ้านนิชดาธานี ถนนสามัคคี นนทบุรี แบ่งเป็นพื้นที่ของเทสโก้โลตัส เอ็กซ์เพรส 300 ตารางเมตร และพื้นที่เช่ารวมกว่า 2,000 ตารางเมตร มีร้านค้าหลากหลาย เช่น ร้านหนังสือ ร้านอาหาร ร้านกาแฟ ร้านสุขภาพ เป็นต้น เปิดเมื่อเดือนกุมภาพันธ์ที่ผ่านมา
ส่วนสาขาที่สอง คือ จะเป็นรูปแบบ เดอะพาร์ค เปิดที่ ดีซีเพลซ สุขุมวิท 101/1 ซึ่งบริษัทไปเทคโอเวอร์มาจากเจ้าของเดิมแล้วมาปรับใหม่ คาดว่าจะเปิดได้เดือนกันยายนนี้
ทั้งนี้บริษัทฯมีแผนที่จะเปิดคอมมูนิตี้มอลล์โดยรวมประมาณ 5-8 สาขาต่อปี แต่ต้องขึ้นอยู่กับพื้นที่และทำเลรวมทั้งโอกาสด้วย คาดว่าคอมมูนิตี้มอลล์จะเติบโต 15-20% ต่อปี
"ตอนนี้เราอยู่ในช่วงของการเริ่มต้น ทดสอบดู ซึ่งถ้าหากว่าการตอบรับกลับมาดี เราก็ทำต่อ ถ้ายังไม่ดีเราก็ต้องปรับปรุงเรื่อยไปเพื่อให้ดีที่สุด เราดูแค่ 6 เดือนก็รู้แล้วว่าอะไรเป็นอะไร แต่ที่สำคัญต้องอยู่ที่ใบอนุญาตด้วย ซึ่งต่างประเทศเทสโก้ก็มีพวกคอมมูนิตี้มอลล์บ้าง เช่น ที่เกาหลี จีน ฮังการี ก็ประสบความสำเร็จดี" นางสาววีณากล่าว
