ศูนย์ข่าวขอนแก่น-ห้างสรรพสินค้า “เซ็นโทซ่า”ขอนแก่นเปิดรูปลักษณ์ใหม่ในโอกาสครบรอบ 26 ปี เผยใช้งบร่วม 70 ล้านบาทฟื้นธุรกิจค้าปลีกหลังถูกไฟไหม้ใหญ่ต้นปีกลาย ขยายเพิ่มพื้นที่ขายส่วนซูเปอร์มาร์เกต มั่นใจยอดขายเพิ่ม แม้คู่แข่งค้าปลีกรายใหญ่ล้อมรอบ
ภายหลังห้างสรรพสินค้าเซ็นโทซ่า ขอนแก่นได้รับความเสียหายจากเหตุเพลิงไหม้เมื่อคืนวันที่ 9 กุมภาพันธ์ 2550 โดยอาคารชั้น 3 ได้รับความเสียหายทั้งชั้นมูลค่าหลายสิบล้านบาท ห้างต้องซ่อมแซมอาคารใหม่และเปิดทดลองขายสินค้าตั้งแต่ปลายเดือนตุลาคม 2550 ล่าสุดวานนี้ (12 ก.พ.)ได้มีพิธีเปิดรูปลักษณ์ใหม่ห้างสรรพสินค้าเซ็นโทซ่าและฉลองครบรอบ 26 ปี โดยมีการจัดรายการส่งเสริมการขายหลายรายการเพื่อดึงดูดลูกค้า
นายสัญชัย ชินจตุรภัทร กรรมการผู้จัดการบริษัทเซ็นโทซ่า จำกัด เปิดเผยถึงการปรับโฉมใหม่ของห้างเซ็นโทซ่าครั้งนี้ว่าใช้งบร่วม 70 ล้านบาทเพื่อซ่อมแซมในบริเวณที่ได้รับความเสียหายจากเพลิงไหม้ ขณะเดียวกันได้ถือโอกาสปรับเอาต์เล็ตภายในใหม่เพื่อให้ดูโปร่ง โล่ง สามารถเลือกซื้อสินค้าสะดวกทุกแผนก ที่สำคัญได้ขยายพื้นที่ขายในส่วนของซูเปอร์มาร์เกตเพิ่มเกือบเท่าตัว เพื่อรองรับสินค้าตัวใหม่อีกหลายรายการ
“เราให้ความสำคัญกับแผนกซูเปอร์มาร์เกตมากเป็นพิเศษ เพราะเป็นโซนที่มียอดขายสูงสุด ลูกค้ามาเซ็นโทซ่ามักจะมาซื้อเครื่องใช้อุปโภค บริโภคในซูเปอร์มาร์เกต เรามีตัวสินค้าหลากหลายราคาไม่แพง ซูเปอร์มาร์เกตถือเป็นจุดแข็งของเซ็นโทซ่าก็ว่าได้”นายสัญชัยกล่าวและว่า
รูปลักษณ์ใหม่ห้างเซ็นโทซ่าน่าจะได้รับการตอบรับที่ดีจากลูกค้าเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ หากได้มีโอกาสเข้ามาใช้บริการ ไม่จำกัดเฉพาะกลุ่มแม่บ้านเท่านั้น เซ็นโทซ่ามีให้เลือกซื้อทุกอย่างไม่ต่างจากห้างอื่นๆในเมืองขอนแก่น ซึ่งผลจากการเปิดทดลองขายมาตั้งแต่ปลายเดือนตุลาคม 2550 เซ็นโทซ่ามีสมาชิกบัตรวีไอพีการ์ดร่วม 3,000 ราย ไม่นับรวมสมาชิกเดิมที่มีอยู่แล้วจำนวนหนึ่ง คาดว่ายอดขายรายได้สิ้นปีนี้จะเพิ่มขึ้นไม่ต่ำกว่า 10 %
นายสัญชัยกล่าวว่าเซ็นโทซ่า ถือเป็นห้างเก่าแก่ที่อยู่คู่กับขอนแก่นมานาน เป็นห้างไม่ใหญ่นัก ขนาด 8 คูหา สูง 3 ชั้น พื้นที่ขายรวมทั้งหมดราว 2,500 ตารางเมตร ได้รับการสนับสนุนจากลูกค้าอย่างต่อเนื่อง แม้จะมี ดิสเคานต์สโตร์ เปิดเกือบครบทุกเจ้า ทั้งบิ๊กซี เทสโก้ โลตัส ก็ไม่ส่งผลกระทบต่อยอดขายของห้างมากนักและในอนาคตอันใกล้นี้ห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัลก็จะเปิดให้บริการเช่นกัน ก็เชื่อว่าเซ็นโทซ่าสามารถอยู่ได้ เพราะมีจุดแข็งและกลุ่มลูกค้าชัดเจน ขณะเดียวกันกำลังซื้อในตลาดขยายตัวเพิ่มขึ้นทุกปีทั้งในขอนแก่นและจังหวัดใกล้เคียง
สำหรับเซ็นโทซ่า มาร์เก็ตเพลส ซึ่งตั้งอยู่บนถนนมะลิวัลย์ใกล้กับมหาวิทยาลัยขอนแก่น นายสัญชัยกล่าวว่า ณ ขณะนี้สามารถเลี้ยงตัวเองได้ เพราะมีพื้นที่ขายไม่มากราว 1,800 ตารางเมตร แต่วอลุ่มการจับจ่ายซื้อสินค้าสูง เพราะจอดรถสะดวก การจราจรไม่ติด ลูกค้าที่เข้าเซ็นโทซ่ามาร์เก็ตเพลสคือกลุ่มคนที่ตั้งใจเข้าไปซื้อสินค้าในซูเปอร์มาร์เกตจริงๆ
นายสัญชัยเคยให้สัมภาษณ์ว่า ค้าปลีกถือเป็นธุรกิจหลักของครอบครัว ที่ทำมาตั้งแต่สมัยรุ่นพ่อ จนกลายเป็นสายเลือดของตระกูลไปแล้ว ดังนั้นเซ็นโทซ่าจะยังคงดำเนินต่อไปและจะพัฒนาให้มั่นคงยิ่งขึ้น แม้ในตลาดจะมีคู่แข่งเข้ามาแชร์ตลาดมากขึ้น แต่ห้างฯก็มีจุดขาย มีกลุ่มลูกค้าประจำที่ทำให้ผลประกอบการแต่ละปีอยู่ในระดับน่าพอใจ
เซ็นโทซ่า เป็นธุรกิจค้าปลีกของตระกูล”ชินจตุรภัทร”เป็นห้างค้าปลีกเก่าแก่ของเมืองขอนแก่นแห่งหนึ่ง เริ่มต้นจากรุ่นพ่อ นายเขียน ชินจตุรภัทร เมื่อราวปี 2509 เปิดร้านขายเสื้อผ้า “ร้านสหภัณฑ์” เป็นอาคารพาณิชย์ขนาด 1 คูหาบนถนนศรีจันทร์ เมื่อผลกำไรดีจึงขยายทุนซื้ออาคารพาณิชย์ขนาด 2 ชั้นร่วม 10 คูหาบนถนนกลางเมือง เพื่อเปิดเป็นห้างเซ็นโทซ่า เมื่อราวปี 2528-2529
ปัจจุบันห้างเซ็นโทซ่ามีนายสัญชัย ชินจตุรภัทร บุตรชายคนที่ 2 ของตระกูลและนางกุลสุณีย์ (อนันทนสกุล)ชินจตุรภัทรพี่สาวเป็นตัวหลักในการควบคุมบริหาร
สำหรับตระกูล”ชินจตุรภัทร”ปัจจุบันนอกเหนือจากทำธุรกิจค้าปลีกในจังหวัดขอนแก่นแล้ว ยังเป็นเจ้าของโรงแรมเมืองอินน์ ขนาด 120 ห้องในเมืองขอนแก่น ขณะเดียวกันก็ทำธุรกิจพัฒนาอสังหาริมทรัพย์ในนามบริษัท ภัทรแลนด์ดีเวลล็อปเม้นท์ จำกัด ที่จังหวัดเชียงใหม่ ประเดิมโครงการแรกคือแม่ริมวัลเลย์ อ.แม่ริม และที่กำลังพัฒนาอยู่ในปัจจุบันคือ รีสอร์ท ปาล์มสปาแอนด์วิลเลจและหมู่บ้านอิมเพลส บนพื้นที่ 150 ไร่ที่เชียงใหม่อีกด้วย
