ทีโอที ทรานฟอร์มศูนย์คอนแท็กเซ็นเตอร์สู่ดิจิทัล ด้วยการนำระบบ Genesys Cloud และ Google Cloud Contact Centre AI มาช่วยเพิ่มขีดความสามารถในการดูแลลูกค้าในช่วงการแพร่ระบาดของโควิด-19 ที่ผ่านมากุยลิม ฟันเนลล์ รองประธานอาวุโสและผู้จัดก รายละเอียด...
ทีโอทีลงทุน Genesys Cloud - AI ยกระดับศูนย์บริการลูกค้า
เผยแพร่: โดย: ผู้จัดการออนไลน์
กำลังโหลดความคิดเห็น
