‘ทรู บิสสิเนส’ เจาะตลาดภาคอุตสาหกรรมการผลิต ช่วยโรงงานทรานส์ฟอร์มสู่ดิจิทัลภายใต้ 3 กลุ่มบริการหลัก ทั้งโครงสร้างพื้นฐาน คลาวด์ และโซลูชัน พร้อมชูจุดต่างจากโครงการพัฒนาทักษะดิจิทัล และบริการไซเบอร์ซิเคียวริตีแบบครบวงจร ช่วยเพิ่มมูลค่าตอบโจทย์ลูกค้าธุรกิจ
พิชิต ธันโยดม หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านธุรกิจองค์กร บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) กล่าวถึงภาพรวมการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลของภาคอุตสาหกรรมขนาดกลาง และเล็กเริ่มนำโซลูชันบริหารจัดการทรัพยากรเข้ามา เพียงแต่ด้วยเป้าหมายที่ผู้ประกอบการมองจะเน้นที่นำโซลูชันเข้ามาช่วยให้การทำงานง่ายขึ้น สะดวกขึ้น
“ในความเป็นจริงโซลูชันเหล่านี้จะเข้ามาช่วยยกระดับมาตรฐานการทำงานเพื่อแสดงให้เห็นเป้าหมายที่แท้จริงในระยะยาว อย่างการเพิ่มประสิทธิภาพการผลิต ควบคุมต้นทุน และปรับปรุงกระบวนการทำงานให้เป็นระบบมากยิ่งขึ้น”
ข้อมูลจากสภาพัฒนาการเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ ระบุว่า ในปี 2565 ผลิตภัณฑ์มวลรวมในประเทศ (GDP) อยู่ที่ 17.4 ล้านล้านบาท โดยมากกว่า 15% ของ GDP ทั้งประเทศ มาจากภาคอุตสาหกรรมการผลิต ซึ่งในไตรมาสแรกของปี 2566 นี้ มีมูลค่าสูงถึง 7.4 แสนล้านบาท
นอกจากนี้ สำนักงานเศรษฐกิจอุตสาหกรรม ยังระบุว่า ตลาดดิจิทัลของโซลูชันโรงงานอุตสาหกรรมในไทยมีมูลค่าสูงถึง 7.4 พันล้านบาท และคาดว่าจะเติบโตอย่างต่อเนื่องนับจากปีนี้ไป จากการที่ผู้ประกอบการโรงงานและอุตสาหกรรมการผลิตมีความต้องการและให้ความสำคัญในการปรับใช้เทคโนโลยีดิจิทัลในการผลิตเพิ่มมากขึ้น
“ในช่วงที่ผ่านมา ทรู บิสสิเนสให้บริการแก่ลูกค้าในภาคธุรกิจกว่า 1.6 แสนราย และเชื่อว่าในปีนี้จะมีโอกาสในการเพิ่มโซลูชัน และบริการแก่ฐานลูกค้าเดิมให้ครอบคลุมมากยิ่งขึ้น เพื่อสร้างโอกาสในการแข่งขันให้แก่ลูกค้า โดยเฉพาะการยกระดับสู่อุตสาหกรรม 4.0”
จุดแข็งของทรู บิสสิเนส หลังจากที่ควบรวมระหว่างทรู และดีแทคแล้วเสร็จคือการที่มีคลื่นความถี่โรมมิ่งในการให้บริการที่ครอบคลุม และมีคุณภาพของสัญญาณที่ดีขึ้น เข้าไปช่วยเสริมศักยภาพของโครงสร้างพื้นฐานโทรคมนาคม ประกอบกับการนำเทคโนโลยี 5G Private Network ให้บริการแก่ลูกค้าซึ่งมีความปลอดภัยขั้นสูง
ขณะเดียวกัน ทรู บิสสิเนสยังมีความเชี่ยวชาญในแง่ของการให้บริการโซลูชันคลาวด์ จากการที่ปัจจุบัน True IDC ถือเป็นผู้ให้บริการดาต้าเซ็นเตอร์อันดับ 1 พร้อมทำงานร่วมกับพันธมิตรคลาวด์ระดับโลกอย่างอาลีบาบา คลาวด์ เพื่อนำบริการมาให้แก่ลูกค้า
ในส่วนของ True Biz-Tech จะเป็นศูนย์รวมโซลูชัน ไม่ว่าจะเป็น Factory Biz-Tech โซลูชันเพื่อโรงงานอัจฉริยะ Transport Biz-Tech โซลูชันเพื่อการขนส่งอัจฉริยะ และ Energy Biz-Tech โซลูชันเพื่อพลังงานอัจฉริยะ เพื่อเข้าไปยกระดับผู้ประกอบการในประเทศไทย
“ประเด็นสำคัญในการทรานส์ฟอร์เมชันคือต้องเพิ่มสกิลบุคลากรด้วย เพื่อไม่ให้การลงทุนสูญเปล่า ทำให้ทรู บิสสิเนสให้ความสำคัญกับการพัฒนาทักษะดิจิทัลให้แก่พนักงาน ซึ่งจะเป็นจุดต่างสำคัญให้แก่ลูกค้าที่สนใจใช้บริการ”
ทั้งนี้ ทรู บิสสิเนสตั้งเป้าในการเติบโตของธุรกิจปีนี้ไว้ตัวเลข 2 หลัก เนื่องจากโอกาสที่ผู้ประกอบการธุรกิจกลับมาลงทุน และเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลมากขึ้น ในขณะที่ปัจจุบันรายได้ของทรู บิสสิเนสคิดเป็นสัดส่วนรายได้ราว 10% ของทรู คอร์ปอเรชั่น
