True Digital เข้าลงทุนสตาร์ทอัป Seekster 88 ล้านบาท ถือหุ้น 68% พร้อมเปิดตัว “โฮม เซอร์วิส” บริการแม่บ้าน ล้างแอร์ และติดตั้งอุปกรณ์อัจฉริยะผ่านแอป LivingTECH คิดค่าใช้จ่ายตามจริงที่ใช้บริการ เริ่มต้นครั้งละ 549 บาท พร้อมเปิดให้บริการ พ.ย.นี้
นายณัฐวุฒิ อมรวิวัฒน์ ประธานกรรมการ บริษัท ทรู ดิจิทัล กรุ๊ป จำกัด กล่าวว่า กลุ่มทรูได้ลงทุนกับสตาร์ทอัป ซีคสเตอร์ (Seekster) ผู้พัฒนาแพลตฟอร์มบริการแม่บ้านมืออาชีพและสารพัดช่างผู้เชี่ยวชาญด้วยจำนวนเงิน 88 ล้านบาท คิดเป็น 68% พร้อมเปิดตัวบริการใหม่ล่าสุด “โฮม เซอร์วิส” บนแอปพลิเคชัน LivingTECH ประเดิมด้วยบริการเรียกแม่บ้านทำความสะอาด ล้างแอร์ และติดตั้งอุปกรณ์อัจฉริยะ ด้วยบุคลากรมืออาชีพที่มีประสบการณ์ ผ่านการฝึกอบรมและคัดกรองคุณภาพ สามารถนัดหมายช่างและกำหนดเวลาการทำงานของแม่บ้านได้ตามต้องการ คิดค่าใช้จ่ายตามจริงที่ใช้บริการ เริ่มต้นเพียงครั้งละ 549 บาท เตรียมเปิดให้บริการเดือนพ.ย.2565 และจะเดินหน้าต่อยอดขยายบริการต่างๆ บนแอปพลิเคชัน LivingTECH อย่างต่อเนื่อง
“ความร่วมมือกับซีคสเตอร์ในครั้งนี้ นอกจากจะช่วยยกระดับการใช้ชีวิตของคนไทยให้สะดวกสบายและปลอดภัยมากขึ้น และเพิ่มโอกาสสร้างรายได้ให้แก่กลุ่มผู้ให้บริการทั้งช่างและแม่บ้านแล้ว ที่สำคัญ ยังเป็นการตอกย้ำความตั้งใจของกลุ่มทรูในการส่งเสริมและสนับสนุนสตาร์ทอัปให้สามารถต่อยอดขยายธุรกิจและเติบโตได้อย่างก้าวกระโดด ผ่านการลงทุนในสตาร์ทอัปที่มีศักยภาพอันเป็นการขยายฐานลูกค้าร่วมกันทั้งกลุ่มคอนซูเมอร์ และกลุ่มลูกค้าองค์กร เช่น สำนักงาน คอนโดมิเนียม“
นายเอกราช ปัญจวีณิน กรรมการผู้จัดการกลุ่ม ธุรกิจดิจิทัลโซลูชัน บริษัท ทรู ดิจิทัล กรุ๊ป จำกัด กล่าวว่า True LivingTECH ช่วยเปลี่ยนบ้านธรรมดาให้เป็น “บ้านอัจฉริยะ” ด้วยหลากหลายอุปกรณ์ Smart Home & Appliance ที่ติดตั้งเองได้ง่ายๆ สามารถใช้งานระบบต่างๆ ได้เลย โดยไม่ต้องเรียนรู้วิธีการสั่งการที่ยุ่งยากครอบคลุมทุกมิติการใช้ชีวิต เสมือนมีผู้ช่วยดิจิทัลประจำบ้าน เชื่อมโยงการทำงานบนแอปพลิเคชัน LivingTECH ให้อุปกรณ์ทำงานร่วมกันแบบอัตโนมัติ พร้อมปรับแต่งและตั้งค่าได้ตามไลฟ์สไตล์ของสมาชิกแต่ละคนในบ้านอย่างไม่จำกัด (Ultra Personalization) มีระบบการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์เมื่อเกิดเหตุฉุกเฉิน มั่นใจได้กับบริการหลังการขาย ด้วยระบบตรวจสอบอุปกรณ์และจุดเกิดปัญหาแบบอัตโนมัติ พร้อมมีทีมผู้เชี่ยวชาญคอยช่วยเหลือและดูแลอย่างรวดเร็ว
นอกจากนี้ ศักยภาพความแข็งแกร่งของแพลตฟอร์ม TrueLivingTECH ยังเอื้อต่อการขยายบริการผ่านแอป LivingTECH ให้หลากหลายมากยิ่งขึ้น เพื่อตอบโจทย์ในเรื่องของประโยชน์ที่เพิ่มขึ้นให้ผู้บริโภค เช่น การเชื่อมโยงกับแอปพลิเคชัน MorDee ให้พบแพทย์ออนไลน์ได้ทุกที่ทุกเวลาพร้อมส่งยาถึงบ้าน และบริการใหม่ล่าสุด คือ “โฮม เซอร์วิส” ด้วยความร่วมมือกับซีคสเตอร์ ที่จะเติมเต็มและสร้างประสบการณ์ใหม่ในการใช้ชีวิตยุคดิจิทัล โดยสามารถเรียกใช้บริการต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นแม่บ้านทำความสะอาด ล้างแอร์ และช่างติดตั้งอุปกรณ์อัจฉริยะ ได้ง่ายๆ ผ่าน LivingTECH เพียงแอปเดียว และทรู ดิจิทัล จะยังคงเดินหน้าขยายบริการ True LivingTECH ให้หลากหลายมากขึ้น เพื่อตอบโจทย์การใช้ชีวิตยุคดิจิทัลของผู้บริโภคในทุกไลฟ์สไตล์และทุกช่วงอายุได้ครอบคลุมมากที่สุด
ขณะที่นายชัชนาท จรัญวัฒนากิจ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ซีคสเตอร์ กล่าวว่า ซีคสเตอร์ เป็นแพลตฟอร์มบริการแม่บ้านมืออาชีพและสารพัดช่างผู้เชี่ยวชาญ ช่วยปลดล็อกการใช้บริการแม่บ้านและช่างแบบเดิมๆ โดยรวบรวมแม่บ้านและช่างมืออาชีพ พร้อมจัดสรรให้เหมาะสมกับลักษณะงาน ช่วงเวลา และพื้นที่ โดยบุคลากรมีประสบการณ์และผ่านการอบรมมาเป็นอย่างดี รวมถึงมีการตรวจสอบประวัติอาชญากร จึงมั่นใจและไว้วางใจได้ในความปลอดภัย พร้อมมีประกันความเสียหายจากการให้บริการ ซึ่งการร่วมเป็นพันธมิตรธุรกิจกับทรู ดิจิทัล ช่วยเพิ่มโอกาสทางการตลาดให้ซีคสเตอร์สามารถเข้าถึงลูกค้ากลุ่มใหม่ๆได้มากขึ้น อีกทั้งซีคสเตอร์ยังได้รับการสนับสนุนในการพัฒนาระบบการจ่ายงานให้แก่แม่บ้านและช่าง ซึ่งจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและยกระดับมาตรฐานบริการให้ดียิ่งขึ้น พร้อมๆ กับเติมเต็มศักยภาพในการขยายงานบริการ โดยจะมีกลุ่มช่างในระบบนิเวศของทรู ดิจิทัล เพิ่มอีกกว่า 4,000 คน สามารถสร้างมูลค่าเพิ่มในตลาดงานบริการได้ทันที มั่นใจว่าความร่วมมือกับทรู ดิจิทัล จะเสริมให้ซีสเตอร์บรรลุเป้าหมายในการต่อยอดธุรกิจให้เติบโตได้อย่างแข็งแกร่ง ควบคู่กับการสร้างมาตรฐานใหม่ของตลาดงานบริการให้มีความสะดวกและปลอดภัยต่อผู้ใช้งานมากยิ่งขึ้น
“เราเปิดบริการมา 7 ปี แล้ว มีผู้ใช้บริการแล้วกว่า 700,000 งาน คิดเป็นมูลค่า 300 ล้านบาท ทำให้เรามีลูกค้าทั้งคอนซูเมอร์และองค์กรในสัดส่วนเท่ากัน เรามีผู้ใช้บริการ 300-500 งานต่อวัน ซึ่ง 90% คืองานแม่บ้าน นอกจากนี้ เรายังให้บริการแพลตฟอร์มกับลูกค้าที่สนใจด้วย”
สำหรับแอปพลิเคชัน True LivingTECH เปลี่ยนบ้านธรรมดาให้เป็น “บ้านอัจฉริยะ” เพียงติดตั้งอุปกรณ์ IoT Smart Home ที่มีให้เลือกหลากหลาย ตอบโจทย์ทุกมิติการใช้ชีวิตอัจฉริยะ ทั้งอุปกรณ์ที่ช่วยอำนวยความสะดวกสบาย เพิ่มความปลอดภัย และดูแลสุขภาพและสุขอนามัยของทุกคนในบ้าน ติดตั้งด้วยตัวเองได้ง่ายๆ เชื่อมโยงการทำงานผ่านแอปพลิเคชัน LivingTECH เพียงแอปเดียว สามารถควบคุม ตั้งค่า และสั่งการทุกอุปกรณ์อัจฉริยะในบ้านได้ง่ายๆ เพียงปลายนิ้ว แม้ขณะไม่อยู่บ้าน ทั้งยังรองรับการสั่งการด้วยเสียงภาษาไทย เสริมด้วยฟังก์ชันที่โดดเด่นมากมาย เช่น การดูสถานะของเครื่องใช้ไฟฟ้าและความเรียบร้อยของบ้านผ่านแอป การปรับแต่งและตั้งค่าอุปกรณ์ตามไลฟ์สไตล์ หรือตั้งค่าให้อุปกรณ์ทำงานตามเงื่อนไขต่างๆ (Ultra Personalization) ได้ถึง 4 รูปแบบ ได้แก่ กำหนดเงื่อนไขตามสถานที่ (location) สภาพแวดล้อม เวลาตามตารางการใช้ชีวิตประจำวัน และสถานะการทำงานต่อเนื่องกับอุปกรณ์อื่นๆ ภายในบ้าน นอกจากนี้ ยังมีระบบแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์ (Smart Notification) และระบบแจ้งเตือนทั้งข้อความและภาพเหตุการณ์จริง (Rich Notification) รวมถึงระบบแจ้งเตือนเพื่อแจ้งข้อมูลเชิงลึก (Performance Summary) เช่น กล้องวงจรปิดมีการตรวจพบการเคลื่อนไหวแปลกปลอมภายใน 24 ชั่วโมงที่ผ่านมาทั้งสิ้น 3 ครั้งช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถตัดสินใจในสถานการณ์ต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ เป็นต้น
