TikTok ยกระดับมาตรฐานความปลอดภัยบนแพลตฟอร์ม ด้วยฟีเจอร์ด้าน Know the Facts, Filter All Comments และ Rethink ร่วมเป็นส่วนหนึ่งในการสร้างสรรค์สุขภาวะและสังคมดิจิทัลที่ปลอดภัยจาก Fake News หรือข่าวปลอม และ Cyberbullying หรือการกลั่นแกล้งบนโลกออนไลน์
สิ่งหนึ่งที่ต้องยอมรับก็คือ การเพิ่มขึ้นของภัยร้ายทางออนไลน์ที่แฝงตัวมากับการเติบโตของเทคโนโลยีที่ได้ส่งผลกระทบต่อผู้คนจำนวนมากเช่นกัน ไม่ว่าจะเป็นปัญหา Cyberbullying หรือการกลั่นแกล้งบนโลกออนไลน์ การถูกล่อลวงผ่านทางโลกออนไลน์ และ Fake News หรือข่าวปลอมที่ทำให้ผู้คนหลงเชื่อและก่อให้เกิดผลกระทบต่อผู้คนจำนวนมาก โดยเฉพาะเด็กและเยาวชนที่อาจตกเป็นเหยื่อของภัยร้ายออนไลน์โดยรู้เท่าไม่ถึงการณ์
โดยล่าสุด TikTok ได้เปิดตัว 3 ฟีเจอร์ด้านความปลอดภัย ได้แก่ Know the Facts, Filter All Comments และ Rethink ซึ่งถือเป็นฟีเจอร์ที่จะเข้ามาช่วยสร้างสรรค์สังคมดิจิทัลที่ปลอดภัยให้แก่ทุกคน
Know the Facts คือฟีเจอร์ที่ผู้ใช้จะเห็นแบนเนอร์แจ้งเตือนปรากฏอยู่บนคอนเทนต์วิดีโอในกรณีที่วิดีโอนั้นยังไม่ได้รับการยืนยันว่า ได้รับการตรวจสอบความถูกต้องแล้ว หากผู้ใช้ต้องการจะแชร์วิดีโอที่ยังไม่ได้รับการยืนยันความถูกต้องของเนื้อหา ก็จะปรากฏข้อความเพื่อให้ผู้ใช้ได้ฉุกคิดและพิจารณาอีกครั้งว่าจะเลือก “ยกเลิกการแชร์” หรือ “แชร์ต่อไป”
ข้อมูลที่น่าสนใจของฟีเจอร์นี้พบว่า ก่อนที่จะมีการเปิดตัวได้มีการทดสอบใช้ฟีเจอร์นี้แล้วพบว่ามีการลดลงของการแชร์คอนเทนต์ที่มีเนื้อหาไม่เหมาะสม หรือเนื้อหาที่ไม่ถูกต้องถึง 24% และมีการลดลงของการกดไลก์ให้แก่คอนเทนต์ที่มีเนื้อหาไม่เหมาะสมหรือเนื้อหาที่ไม่ถูกต้องถึง 7%
Filter All Comments คือฟีเจอร์สำหรับผู้ใช้ที่จะสามารถตัดสินหรือเลือกได้เองว่าจะให้คอมเมนต์ใดปรากฏอยู่ใต้วิดีโอ หากเปิดใช้ฟีเจอร์นี้ คอมเมนต์ทั้งหมดจะถูกซ่อนไว้ ยกเว้นข้อความที่ได้รับอนุมัติจากผู้ใช้เท่านั้น
Rethink คือ การแจ้งเตือนผู้ใช้ก่อนการแสดงความคิดเห็นหรือคอมเมนต์ที่มีเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม โดยจะมีข้อความขึ้นมาเตือนว่า ต้องการโพสต์ความคิดเห็นหรือคอมเมนต์นั้นหรือไม่
ที่ผ่านมา TikTok ได้มีการกำหนดนโยบายและหลักเกณฑ์การใช้แพลตฟอร์มไว้อย่างชัดเจนควบคู่ไปกับการพัฒนาในด้านเทคโนโลยีและบุคลากร เพื่อให้ผู้ใช้มั่นใจว่าเป็นแพลตฟอร์มที่ปลอดภัยสำหรับทุกคน
