ไปรษณีย์ไทยยกระดับการให้บริการครอบคลุม 4 ด้านสำคัญ คือ ราคา คุณภาพ ความคุ้มค่า และความรวดเร็ว ขานรับเทรนด์การเติบโตของธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ที่กำลังขยายตัวต่อเนื่อง ส่งบริการและโปรโมชันช่วยเหลือผู้ประกอบการไทยและพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ในช่วงโควิด-19 เช่น บริการยิ้มสู้-19 บริการ Pick up Service รับฝากพัสดุถึงบ้าน หลีกเลี่ยงการเดินทางและลดการสัมผัส รวมถึงบริการส่งระหว่างประเทศ หวังช่วยกระตุ้นเศรษฐกิจไทยให้กลับมาฟื้นอีกครั้ง
นายกาหลง ทรัพย์สอาด ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร สายงานปฏิบัติการ และรักษาการในตำแหน่งกรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด กล่าวว่า ในปี 2021 จะเป็นปีแห่งการเติบโตอย่างก้าวกระโดดของตลาดอีคอมเมิร์ซ ถึงแม้ว่าประเทศไทยจะยังคงเผชิญสถานการณ์วิกฤตโควิด-19 อยู่ก็ตาม ธุรกิจขนส่งจึงเป็นพื้นฐานสำคัญในการรองรับการเติบโตของธุรกิจ โดยเฉพาะกลุ่มธุรกิจอีคอมเมิร์ซ
ไปรษณีย์ไทย ในฐานะที่เป็นหน่วยงานขนส่งของชาติ จึงได้เร่งหามาตรการในการช่วยเหลือและสนับสนุนประชาชน ผู้ประกอบการ พ่อค้า แม่ค้าออนไลน์ ด้วยบริการส่งทั้งในประเทศ และต่างประเทศ เช่น บริการยิ้มสู้-19 ส่งสิ่งของเหมาจ่ายราคาประหยัด อัตราค่าบริการ 19 บาทราคาเดียว น้ำหนักไม่เกิน 1 กิโลกรัมต่อชิ้น ทั้งยังสามารถใช้บริการร่วมกับบริการเก็บเงินปลายทาง (COD) ได้ผ่าน Application Wallet@Post ค่าธรรมเนียม 10 บาท/ชิ้น
บริการ Pick-up service รับฝากถึงบ้าน เพื่ออำนวยความสะดวกให้ผู้ใช้บริการไม่ต้องออกจากบ้าน ลดความเสี่ยงการสัมผัสเชื้อโควิด-19 โดยสามารถเรียกใช้บริการดังกล่าวได้ทางไลน์ออฟฟิเชียล @ThailandPost รวมถึงการส่งสิ่งของไปต่างประเทศที่มีหลากหลายบริการ เช่น ไปรษณียภัณฑ์ระหว่างประเทศ ePacket พัสดุไปรษณีย์ระหว่างประเทศ EMS World Courier Post Logispost World
ทั้งนี้ นอกจากบริการที่ไปรษณีย์ไทยพร้อมสนับสนุนลูกค้า ประชาชน และธุรกิจอีคอมเมิร์ซแล้ว ไปรษณีย์ไทยยังให้ความสำคัญกับความสะอาด และอาชีวอนามัยในทุกขั้นตอน โดยเฉพาะที่ทำการไปรษณีย์ ที่อยู่เคียงข้างใกล้ชิดลูกค้า ประชาชนทั่วประเทศ รวมถึงมีการฉีดพ่นฆ่าเชื้อบนพัสดุทุกชิ้นก่อนนำจ่ายถึงมือผู้รับ เพื่อให้คนไทยมั่นใจว่าไปรษณีย์ไทยปลอดภัย 100%
