YouTube แจงกรณี #ยูทูปล่ม ย้ำทุกอย่างกลับมาแล้วหลังล่มทั่วโลก

ผู้ใช้ YouTube ทั่วโลกประสบปัญหาระบบหยุดทำงานในช่วงวันที่ 11 พ.ย. ซึ่งตรงกับช่วงเช้าของวันที่ 12 พ.ย. ในประเทศไทย?

ยูทูป (YouTube) โพสต์ข้อความบนโซเชียลว่าได้แก้ไขปัญหาในทุกอุปกรณ์และทุกบริการของ YouTube หลังจากพบผู้ใช้ทั่วโลกประสบปัญหาระบบหยุดทำงานในช่วงวันที่ 11 พ.ย. ซึ่งตรงกับช่วงเช้าของวันที่ 12 พ.ย. ในประเทศไทย

YouTube ระบุว่า ได้รับทราบปัญหาของแพลตฟอร์มมาแล้วก่อนหน้านี้ ทั้งบนบริการหลักของ YouTube รวมถึง YouTube TV และ YouTube Music ตามสถิติจากบริษัทวิจัยดาวน์ดีเทคเตอร์ (Downdetector) ระบุว่า การหยุดทำงานของ YouTube ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ทั่วโลก แต่ส่วนใหญ่กระจุกตัวอยู่ในสหรัฐอเมริกา ซึ่งเป็นส่วนที่ได้รับผลกระทบมากที่สุดตามรายงานของ Downdetector

YouTube ออกมายืนยันแล้วว่า บริการดังกล่าวกลับมาทำงานอีกครั้ง โดยระบุว่าทุกบริการกลับมาแล้ว และบริษัทขออภัยอย่างยิ่งกับความผิดพลาดที่เกิดขึ้น ปัญหาทั้งหมดนี้ได้รับการแก้ไขในทุกอุปกรณ์และบริการของ YouTube แล้ว พร้อมกับทิ้งท้ายด้วยข้อความ "ขอบคุณที่อดทนรอ"

YouTube โพสต์ข้อความชี้แจงนี้บนทวิตเตอร์ (Twitter) ตั้งแต่ช่วงก่อน 21.30 น. วันพุธที่ 11 พ.ย. ตามเวลาสหรัฐฯ จุดนี้ YouTube ย้ำว่าได้รับทราบปัญหาก่อนหน้านี้ 2 ชั่วโมงเพราะมีผู้ใช้บางรายพบปัญหาในการรับชมวิดีโอ ทำให้ทีมงานรับทราบปัญหาและดำเนินการแก้ไขโดยเร็ว

...And we’re back – we’re so sorry for the interruption. This is fixed across all devices & YouTube services, thanks for being patient with us ❤ https://t.co/1s0qbxQqc6— TeamYouTube (@TeamYouTube) November 12, 2020

สำหรับ Downdetector เป็นเว็บไซต์ที่วิเคราะห์และรายงานการหยุดทำงานของผู้ใช้บนอินเทอร์เน็ต รายงานระบุว่า มีผู้ใช้จำนวนมากที่พบปัญหาในบริการ YouTube, YouTube TV และ YouTube Music โดยเริ่มต้นตั้งแต่เวลาประมาณ 19.00 น. ในสหรัฐฯ และดูเหมือนว่าบางบริการของกูเกิล (Google) บริษัทแม่ของ YouTube จะประสบปัญหาในเวลานั้นเช่นกัน ทั้งบริการค้นหาของ Google และ Google Play

แผนที่ของ Downdetector ที่แสดงพื้นที่ #ยูทูปล่ม พบว่าปัญหาส่วนใหญ่กระจุกตัวอยู่ในสหรัฐอเมริกา โดยเฉพาะในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ รวมถึงบางส่วนของยุโรป อเมริกาใต้ และออสเตรเลีย

แผนที่ของ Downdetector ที่แสดงพื้นที่ #ยูทูปล่ม พบว่าปัญหาส่วนใหญ่กระจุกตัวอยู่ในสหรัฐอเมริกา โดยเฉพาะในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ รวมถึงบางส่วนของยุโรป อเมริกาใต้ และออสเตรเลีย

ในประเทศไทย แฮชแท็ก #ยูทูปล่ม ได้รับความนิยมจนติดเทรนด์ทวิตอันดับ 1 สะท้อนความสนใจของคนไทยที่ให้ความสำคัญกับการทำงานของบริการยักษ์ใหญ่อย่าง YouTube

<img src="https://mpics.mgronline.com/pics/Images/563000012055201.JPEG" data-width="1024" data-height="675" alt="ผู้ใช้ YouTube ทั่วโลกประสบปัญหาระบบหยุดทำงานในช่วงวันที่ 11 พ.ย. ซึ่งตรงกับช่วงเช้าของวันที่ 12 พ.ย. ในประเทศไทย?"> ยูทูป (YouTube) โพสต์ข้อความบนโซเชียลว่าได้แก้ไขปัญหาในทุกอุปกรณ์และทุกบริการของ YouTube หลังจากพบผู้ใช้ทั่วโลกประสบปัญหาระบบหยุดทำงานในช่วงวันที่ 11 พ.ย. ซึ่งตรงกับช่วงเช้าของวันที่ 12 พ.ย. ในประเทศไทย YouTube ระบุว่า ได้รับทราบปัญหาของแพลตฟอร์มมาแล้วก่อนหน้านี้ ทั้งบนบริการหลักของ YouTube รวมถึง YouTube TV และ YouTube Music ตามสถิติจากบริษัทวิจัยดาวน์ดีเทคเตอร์ (Downdetector) ระบุว่า การหยุดทำงานของ YouTube ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ทั่วโลก แต่ส่วนใหญ่กระจุกตัวอยู่ในสหรัฐอเมริกา ซึ่งเป็นส่วนที่ได้รับผลกระทบมากที่สุดตามรายงานของ Downdetector YouTube ออกมายืนยันแล้วว่า บริการดังกล่าวกลับมาทำงานอีกครั้ง โดยระบุว่าทุกบริการกลับมาแล้ว และบริษัทขออภัยอย่างยิ่งกับความผิดพลาดที่เกิดขึ้น ปัญหาทั้งหมดนี้ได้รับการแก้ไขในทุกอุปกรณ์และบริการของ YouTube แล้ว พร้อมกับทิ้งท้ายด้วยข้อความ "ขอบคุณที่อดทนรอ" YouTube โพสต์ข้อความชี้แจงนี้บนทวิตเตอร์ (Twitter) ตั้งแต่ช่วงก่อน 21.30 น. วันพุธที่ 11 พ.ย. ตามเวลาสหรัฐฯ จุดนี้ YouTube ย้ำว่าได้รับทราบปัญหาก่อนหน้านี้ 2 ชั่วโมงเพราะมีผู้ใช้บางรายพบปัญหาในการรับชมวิดีโอ ทำให้ทีมงานรับทราบปัญหาและดำเนินการแก้ไขโดยเร็ว <blockquote class="twitter-tweet">...And we’re back – we’re so sorry for the interruption. This is fixed across all devices & YouTube services, thanks for being patient with us ❤ <a href="https://t.co/1s0qbxQqc6">https://t.co/1s0qbxQqc6</a>— TeamYouTube (@TeamYouTube) <a href="https://twitter.com/TeamYouTube/status/1326709701526974464?ref_src=twsrc%5Etfw">November 12, 2020</a></blockquote> <script async src="https://platform.twitter.com/widgets.js" charset="utf-8"></script> สำหรับ Downdetector เป็นเว็บไซต์ที่วิเคราะห์และรายงานการหยุดทำงานของผู้ใช้บนอินเทอร์เน็ต รายงานระบุว่า มีผู้ใช้จำนวนมากที่พบปัญหาในบริการ YouTube, YouTube TV และ YouTube Music โดยเริ่มต้นตั้งแต่เวลาประมาณ 19.00 น. ในสหรัฐฯ และดูเหมือนว่าบางบริการของกูเกิล (Google) บริษัทแม่ของ YouTube จะประสบปัญหาในเวลานั้นเช่นกัน ทั้งบริการค้นหาของ Google และ Google Play <img src="https://mpics.mgronline.com/pics/Images/563000012055202.JPEG" data-width="1024" data-height="625" alt="แผนที่ของ Downdetector ที่แสดงพื้นที่ #ยูทูปล่ม พบว่าปัญหาส่วนใหญ่กระจุกตัวอยู่ในสหรัฐอเมริกา โดยเฉพาะในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ รวมถึงบางส่วนของยุโรป อเมริกาใต้ และออสเตรเลีย"> ในประเทศไทย แฮชแท็ก #ยูทูปล่ม ได้รับความนิยมจนติดเทรนด์ทวิตอันดับ 1 สะท้อนความสนใจของคนไทยที่ให้ความสำคัญกับการทำงานของบริการยักษ์ใหญ่อย่าง YouTube