เอปสัน รับตลาดเครื่องพิมพ์คอนซูเมอร์ปีนี้ผู้บริโภคชะลอกำลังซื้อ ตามสภาพเศรษฐกิจ แต่ในฝั่งของผู้ประกอบการ และองค์กรธุรกิจยังมีการลงทุนต่อเนื่องสวนทางเศรษฐกิจ เพื่อปรับตัวรับดิจิทัล และทำให้แข่งขันได้ ล่าสุดนำเสนอแคมเปญให้ความรู้ผู้ประกอบการนำเครื่องพิมพ์ไปต่อยอดธุรกิจ
นายยรรยง มุนีมงคลทร ผู้อำนวยการ บริษัท เอปสัน (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวถึงภาพรวมธุรกิจการพิมพ์ด้วยดิจิทัลในปีนี้ ถือว่ามีอัตราการเติบโต แม้ว่าในปีนี้สภาพเศรษฐกิจจะไม่ดี ทำให้มีหลายปัจจัยทำให้ตลาดชะลอตัวก็ตาม
ในกลุ่มผลิตภัณฑ์เครื่องพิมพ์สำหรับตลาดคอนซูเมอร์ถือว่าได้รับผลกระทบจากสภาพเศรษฐกิจ เช่นเดียวกับตลาดโปรเจกเตอร์ ทำให้ตลาดรวมปีนี้ติดลบ 20% และ 15% ตามลำดับ เพียงแต่ด้วยการที่เอปสัน มีกลุ่มลูกค้าองค์กร และเครื่องพิมพ์เชิงพาณิชย์ (เครื่องพิมพ์หน้ากว้าง) มาช่วยทำให้ ทำให้ไม่ได้รับผลกระทบมากนัก
ส่วนของเอปสันเองปีนี้อาจจะมีการปรับลดเป้าหมายในการเติบโต จากเดิมต้นปีตั้งเป้าไว้ว่าจะมีโอกาสเติบโตประมาณ 5% ในปีนี้ แต่จากสถานการณ์ล่าสุดคาดว่าน่าจะสามารถรักษาการเติบโตให้ใกล้เคียงกับปีที่ผ่านมาให้ได้
“ในช่วง 2-3 ปีที่ผ่านมาเอปสันพยามสื่อสารให้ผู้ประกอบการเห็นถึงความสำคัญของการเปลี่ยนธุรกิจสู่ดิจิทัล ด้วยการนำเครื่องพิมพ์เชิงพาณิชย์มาใช้งาน ทำให้ปัจจุบันเอปสันถือเป็นผู้นำในตลาดเครื่องพิมพ์เชิงพาณิชย์ และอุตสาหกรรมในทุกกลุ่มที่เข้าไปทำตลาด”
โดยปัจจุบันรายจากกลุ่มธุรกิจเครื่องพิมพ์เชิงพาณิชย์ของเอปสัน มีสัดส่วนราว 14% และเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ทั้งนี้ เมื่อมองถึงสัดส่วนที่ย่อยเข้ามาในกลุ่มเครื่องพิมพ์เชิงพาณิชย์ กว่า 35% จะมาจากกลุ่มเครื่องพิมพ์ภาพ ตามด้วยเครื่องพิมพ์สื่อโฆษณา และเครื่องพิมพ์ลายผ้า ที่มีสัดส่วนอย่างละ 30% ขณะที่เครื่องพิมพ์ฉลากจะอยู่ประมาณ 5%
สิ่งที่เปลี่ยนแปลงในปีนี้คือ กลุ่มเครื่องพิมพ์ผ้ามีการเติบโตสูงถึง 20% เมื่อเทียบกับปีที่ผ่านมา จากการที่ผู้ประกอบการหันมาโฟกัสกับการทำลายผ้าที่มีความละเอียดมากขึ้น ซึ่งถือเป็นการปรับตัวรับกับยุคของดิจิทัลด้วย
“แม้ว่าเศรษฐกิจไม่ดี แต่ผู้ประกอบการต้องเปลี่ยนแปลง เพราะถ้าไม่มีการลงทุนจะทำให้ต่อยอดธุรกิจค่อนข้างยากในช่วงที่ธุรกิจเดิมอยู่ในช่วงขาลง ทำให้เชื่อมั่นว่าในปีนี้กลุ่มเครื่องพิมพ์เชิงพาณิชย์จะสามารถเติบโตได้ต่อเนื่องราว 12-15%”
ขณะเดียวกัน เมื่ออยู่ในสภาพเศรษฐกิจที่ไม่ดี ทำให้ต้องมีการปรับ รูปแบบการทำตลาดเครื่องพิมพ์หน้ากว้างในเวลานี้ ด้วยการนำระบบเช่าใช้ และผ่อนชำระเข้ามาช่วยเป็นทางเลือกให้ผู้ประกอบการมากขึ้น
โดยล่าสุด เอปสัน ได้ส่งแคมเปญ “Go Big on the Details’ ในกลุ่มของเครื่องพิมพ์เชิงพาณิชย์ เพื่อแนะนำสินค้า และโซลูชันกับเครื่องพิมพ์ขนาดใหญ่ของเอปสัน ที่จะครอบคลุมไปถึงช่วงต้นปีหน้า เพื่อให้ความรู้ และแนะนำโซลูชันที่เหมาะสมให้แก่ผู้ประกอบการธุรกิจที่สนใจนำไปต่อยอด
ทั้งนี้ เครื่องพิมพ์เชิงพาณิชย์ และอุตสาหกรรม กลายเป็นตลาดที่ได้รับผลกระทบจากดิจิทัลดิสรัปชัน จากพฤติกรรมการใช้งานของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไป รวมถึงการคำนึงถึงสิ่งแวดล้อมมากขึ้น ทำให้ธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการพิมพ์ในเชิงพาณิชย์และอุตสาหกรรมต้องมีการปรับตัว
‘ผู้บริโภคส่วนใหญ่ต้องการ Short run ที่สามารถสั่งพิมพ์จำนวนน้อยชิ้น เน้นความเร็วในการได้สิ่งพิมพ์มากขึ้น จนถึงการทำ Personalization ทำให้ผู้ประกอบการต้องมีการปรับตัวรับกับแนวโน้มนี้มากขึ้น’
นอกจากนี้ อีกกลุ่มที่เอปสันให้ความสนใจคือกลุ่มลูกค้าองค์กร ที่ต้องการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลในการสั่งงานพิมพ์ต่างๆ ทั้งการพิมพ์เอกสาร โบชัวร์ โปสเตอร์ประชาสัมพันธ์ภายในองค์กร เช่นเครื่องกับเครื่องพิมพ์ฉลากที่จะเติบโตตามจำนวนของผู้ประกอบการที่เพิ่มมากขึ้น
