ซัมซุงประเทศไทย ออกแถลงการณ์ในวันนี้ (17 กันยายน 2559) รายงานความคืบหน้ากรณี ซัมซุง กาแลคซี่ โน้ต 7 ล่าสุดว่า ซัมซุงประเทศไทย ได้ดำเนินการเรียกเก็บกาแลคซี่ โน้ต 7ที่นำเข้ามาในประเทศไทย เพื่อเตรียมจัดส่งให้กับลูกค้าที่สั่งจองล่วงหน้า (Pre-booking) คืนจากหน้าร้านทั้งหมด และได้ส่งคืนเครื่องล๊อตแรกกลับไปยังสำนักงานใหญ่ ประเทศเกาหลีใต้ เรียบร้อยแล้ว ซึ่งทางซัมซุง ได้บันทึกหมายเลข IMEI ของทุกเครื่องไว้ โดยผู้บริโภคสามารถตรวจสอบได้ตั้งแต่ช่วงปลายสัปดาห์หน้าเป็นต้นไป
นอกจากนี้ ซัมซุง ยังยืนยันว่า เครื่องกาแลคซี่ โน้ต 7 ล็อตใหม่ที่จะนำเข้ามาจำหน่ายภายหลัง จะเป็นเครื่องที่ผลิตใหม่ทั้งหมด ซึ่งปัจจุบันกำลังอยู่ระหว่างการผลิตเพื่อเร่งดำเนินการจัดส่งให้ลูกค้าในประเทศต่างๆ ทั่วโลกโดยเร็วที่สุด
