นิด้า รูมส์ ทุ่มงบการตลาด 2 ล้านเหรียญดอลลาร์สหรัฐ บุกตลาดเวอร์ชวล โฮเทล ทั่วภูมิภาคอาเซียน จับมือพันธมิตรโรงแรมระดับ 3 ดาวลงมา ชูจุดเด่นห้องพักคุณภาพ ใกล้ทำเลทอง ราคาไม่แพง ตั้งเป้าลูกค้าประเทศไทย 1.7 แสนราย ภายในปีนี้ คาดปีหน้าทำกำไร
นายคเนศศรันย์ อาวิลิ ผู้ก่อตั้งและประธานเจ้าหน้าที่ บริหาร นิด้า รูมส์ เปิดเผยว่า นิด้า รูมส์ เป็นตัวแทนขายห้องพักโรงแรมระดับไม่เกิน 3 ดาว โดยจะรับห้องพักที่ยังไม่ได้ขายจากแต่ละโรงแรมจำนวนไม่ต่ำกว่า 5 ห้องในราคาส่วนลดพิเศษ เพื่อบริหาร และขายให้แก่ลูกค้าในราคาพิเศษ ซึ่งจะได้รับการตกแต่งก่อนเปิดให้บริการภายใต้แบรนด์นิด้า รูมส์ เพื่อเป็นเครื่องหมายรับประกัน คุณภาพว่า โรงแรม หรือที่พักแห่งนั้นมีห้องพักที่ผ่านมาตรฐานที่กำหนดโดยนิด้า รูมส์ ซึ่งจะต้องมีสิ่งอำนวยความสะดวกครบครันตามที่ต้องการของแขกผู้เข้าพัก เตียงที่ดีนอนสบาย บริการอินเทอร์เน็ต Wi-fi เครื่องทำน้ำอุ่น เครื่องปรับอากาศ รวมไปถึงด้านความปลอดภัย และความสะอาด ลูกค้าที่ต้องการห้องพักของนิด้า รูมส์ สามารถจองได้อย่างสะดวกผ่านหน้าเว็บไซต์ หรือแอปพลิเคชันของนิด้า รูมส์ ซึ่งใช้งานได้กับทั้งระบบปฏิบัติการไอโอเอส และแอนดรอยด์
ด้วยแนวทางการทำธุรกิจเช่นนี้ ทำให้นิด้า รูมส์ ซึ่งปัจจุบันมีพนักงานมากกว่า 400 คน ในหลายประเทศ กลายเป็นเชนโรงแรมเวอร์ชวลที่เติบโตเร็วที่สุดเชนหนึ่งของโลก และมีขนาดใหญ่ที่สุดของภูมิภาคอาเซียน ด้วยเครือข่าย พันธมิตรโรงแรมมากกว่า 3,000 แห่ง และมีห้องในเครือมากกว่า 5.4 ล้านห้องต่อปีใน 4 ประเทศ ได้แก่ ไทย อินโดนีเซีย มาเลเซีย และฟิลิปปินส์ ทั้งยังมีแผนจะขยายธุรกิจต่อไปยังประเทศเวียดนาม ภายในไตรมาส 4 ปีนี้ และภูมิภาคอื่นๆ ด้วย
สำหรับในประเทศไทย นิด้า รูมส์ มีพันธมิตรโรงแรมมากกว่า 1,300 แห่ง รวมมีห้องพักพร้อมให้บริการมากกว่า 2.3 ล้านห้องต่อปี และมีแนวโน้มจะเพิ่มจำนวนขึ้นเรื่อยๆ สำหรับการขยายกิจการเพิ่มเติมนั้น นิด้า รูมส์ มีแผนจะเพิ่มจำนวนพันธมิตรโรงแรมเป็นมากกว่า 3,000 แห่ง หรือมีมากกว่า 5.4 ล้านห้องต่อปีภายในสิ้นปีนี้ ซึ่งทุกโรงแรมล้วนตั้งอยู่ในทำเลสำคัญของเมืองใหญ่ทั่วประเทศ เช่น เชียงใหม่ เชียงราย อุดรธานี อุบลราชธานี หนองคาย มหาสารคาม หาดใหญ่ ภูเก็ต สมุย กระบี่ สงขลา พัทยา ระยอง หัวหิน พิษณุโลก กรุงเทพฯ
นายคเนศศรันย์ กล่าวว่า ธุรกิจในประเทศไทยเปิดตัวไปเมื่อเดือน เม.ย.ที่ผ่านมา ซึ่งปีนี้บริษัทจะเน้นการสร้างเครือข่ายพันธมิตรโรงแรมให้ครอบคลุมที่สุด ควบคู่กับการทำตลาดซึ่งมีงบประมาณ 2 ล้านเหรียญดอลล่าสหรัฐในการทำตลาดใน 4 ประเทศ โดยในประเทศไทยนั้นได้เริ่มต้นด้วยการติดตั้งป้ายไฟโลโก้ของบริษัทตามโรงแรมพันธมิตรเพื่อสร้างแบรนด์แล้ว จากนั้นจะใช้ช่องทางการขายผ่าน Online Travel Agency (OTA) เช่น อโกด้า เป็นต้น เพื่อช่วยในการหาลูกค้า นอกจากนี้ จะทำการตลาดผ่านคอร์ปอเรต โปรแกรม กับกลุ่มองค์กรต่างๆ เช่น การทำร่วมกับธุรกิจประกันภัยในการให้ส่วนลดลูกค้าที่มาจองห้องพักของนิด้า รูมส์ เป็นต้น ขณะเดียวกัน ก็จะทำการตลาดผ่านดิจิตอล มาร์เกตติ้ง และการโฆษณาผ่านบิลบอร์ดด้วย ตั้งเป้าภายในปีนี้จะมีลูกค้าใน 4 ประเทศ ราว 5 แสนราย โดยในจำนวนนี้เป็นลูกค้าในประเทศไทย จำนวน 1.7 แสนราย
“กลุ่มลูกค้าของเรามีอายุระหว่าง 25-40 ปี ซึ่งเราพบว่า ตลาดการจองห้องพักระดับ 3 ดาวลงมายังไม่มีใครทำ ลูกค้าที่ต้องการห้องพักในราคาไม่แพง และทำเลดีมีจำนวนมาก แต่ไม่มั่นใจในคุณภาพของห้องพัก ดังนั้น นิด้า รูมส์ จึงเห็นช่องว่างของตลาดนี้ โดยลูกค้าสามารถมั่นใจได้ว่า ห้องพักที่จองจากนิด้า รูมส์ จะมีคุณภาพ สะอาด และปลอดภัยอย่างแน่นอน ด้วยการวัดคุณภาพ 150 จุดจากเรา และลูกค้ายังสามารถแสดงความคิดเห็นได้ผ่านคิวอาร์โค้ดที่ติดตั้งไว้ในห้องด้วย”