กูเกิล (Google) ประกาศกำลังเร่งมือแก้ข้อบกพร่องในบริการภาพใหม่ “กูเกิลโฟโต้ส์ (Google Photos)” เพราะล่าสุด มีผู้พบว่า ภาพ และวิดีโอของผู้ใช้ยังคงถูกเก็บ และเชื่อมต่อกับบริการต่อไปแม้จะมีการลบแอปพลิเคชันออกไปจากเครื่องแล้ว
บริการ Google Photos นั้นถือเป็นบริการที่ถูกใจชาวออนไลน์หลายคน เนื่องจากไม่เพียงให้บริการฟรี แต่บริการภาพจากกูเกิลยังให้พื้นที่เก็บภาพได้ไม่อั้น ขณะเดียวกัน ก็สามารถสร้างภาพชุด วิดีโอสไลด์โชว์ รวมถึงภาพประกอบเพลงได้แบบอัตโนมัติจากคลังภาพที่อัปโหลดขึ้นสู่ระบบ
อย่างไรก็ตาม สื่อธุรกิจอเมริกันนามว่า “แนชวิลล์ บิสสิเนส เจอร์นอล (Nashville Business Journal)” เผยแพร่บทความที่ระบุว่า การยกเลิกการติดตั้ง หรือ uninstall แอปพลิเคชัน Google Photos นั้นไม่ได้ทำให้ระบบหยุดเชื่อมต่อภาพจากสมาร์ทโฟน หรือแท็บเล็ตขึ้นสู่บริการของกูเกิล โดย เดวิด อาร์น็อตต์ (David Arnott) คือ ผู้ใช้ที่พบภาพนับร้อยของตัวเองบนบัญชี Google Photos ทั้งที่ภาพเหล่านี้ถ่ายไว้หลังจากลบแอปพลิเคชันออกจากเครื่องแล้ว
ผู้ใช้รายนี้ ระบุว่า ไม่เพียงลบแอปพลิเคชัน Google Photos แต่ยังลงมือปิดการทำงานของบริการกูเกิลไดรฟ์ (Google Drive) และกูเกิลพลัส (Google Plus) ด้วย แต่ภาพทุกภาพที่ถ่ายไปก็ยังคงปรากฏในบริการของกูเกิล
การเปิดเผยครั้งนี้สะท้อนวิธีการออกแบบการทำงานของบริการกูเกิล นั่นคือ แทนที่จะดึงระบบเชื่อมต่อทุกอย่างมาไว้ที่แอปพลิเคชันของตัวเอง แต่กลับโอนหน้าที่จัดการการอัปโหลดภาพไปให้แก่แอปพลิเคชันชื่อ “กูเกิลเซ็ตติงส์ (Google Settings)” ซึ่งเป็นแอปพลิเคชันสำหรับการจัดการข้อมูลการตั้งค่าของบริการกูเกิลโดยเฉพาะ ทั้งหมดนี้ทำให้แม้จะลบแอปพลิเคชัน Google Photos ทิ้งไป แต่ระบบก็จะยังทำงานต่อเนื่องไม่เปลี่ยนแปลง