ดีใจได้แล้วสำหรับใครที่เบื่อการพิมพ์อักษรบิดเบี้ยวตามภาพ หรือ “แคปชา (Captcha)” ในขั้นตอนพิสูจน์ความเป็นบุคคลเพื่อสมัครบริการออนไลน์ต่างๆ เพราะล่าสุด กูเกิล (Google) หาวิธีที่ง่ายกว่าในการป้องกันระบบ ด้วยการใช้ “เช็กบ็อกซ์ (checkbox)” ให้ชาวออนไลน์คลิกเลือกได้แสนสะดวก
แคปชานั้นเป็นเทคนิคมาตรฐานที่ชาวออนไลน์คุ้นตากันดีในรูปภาพตัวอักษรบิดงออ่านลำบาก นักท่องเน็ตทุกคนจะต้องอ่านอักษรชุดนั้นแล้วพิมพ์ในกล่องข้อความอย่างถูกต้องจึงจะสามารถสมัครหรือใช้บริการที่ต้องการได้ เทคนิคนี้ถูกออกแบบมาเพื่อป้องกันระบบอัตโนมัติ หรือ “บ็อต (bot)” ซึ่งนักเจาะระบบอาจเขียนโปรแกรมสำหรับแฝงตัวเข้ามาในบริการออนไลน์ โดยที่ผ่านมา เทคนิคนี้สามารถป้องกันระบบจากบ็อตได้ดี แต่ก็สร้างความยุ่งยากเสียเวลารำคาญใจให้ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตไม่น้อย
กูเกิลเล็งเห็นถึงปัญหานี้ จึงนำเทคนิคสุดพื้นฐานอย่างกล่องเช็กบ็อกซ์มาปรับใช้ โดยสร้างมาตรฐานใหม่ด้วยการเปิดให้ผู้ใช้คลิกเลือกที่กล่องหน้าข้อความว่า “I’m not a robot,” เพื่อบอกให้ระบบรับรู้ว่า ไม่มีโปรแกรมหุ่นยนต์ใดๆ เกี่ยวข้องต่อธุรกรรมที่กำลังเกิดขึ้น
กูเกิล ตั้งชื่อเทคนิคนี้ว่า “โนแคปชา รีแคปชา (No Captcha reCaptchas)” จุดนี้มีการวิเคราะห์ว่าเทคนิคนี้ไม่เพียงทำให้การสมัครบริการออนไลน์ผ่านคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะเป็นไปได้ง่ายขึ้น แต่ยังช่วยอำนวยความสะดวกให้ผู้ใช้อุปกรณ์พกพาสามารถแตะหน้าจอครั้งเดียว เพื่อพิสูจน์ความเป็นบุคคล
โนแคปชา รีแคปชา นั้นถือเป็นชุดคำสั่ง หรือ API ใหม่ที่กูเกิลเพิ่มเติมให้บริการรีแคปชาซึ่งให้บริการมานาน ทั้งหมดนี้ “ไวเนย์ เช็ต (Vinay Shet)” ผู้จัดการผลิตภัณฑ์รีแคปชาของกูเกิลอธิบายว่า งานวิจัยหลายชิ้นพบพัฒนาการของระบบบ็อตที่ทำให้แคปชาดั้งเดิมนั้นไม่สามารถป้องกันตัวเองได้อย่างในอดีต ทำให้กูเกิลพัฒนาระบบวิเคราะห์ความเสี่ยงเบื้องต้น “แอดวานส์ ริสก์ อนาไลซิส (Advanced Risk Analysis)” พร้อมให้บริการแคปชารูปแบบใหม่ซึ่งผู้ใช้ยังต้องพิมพ์อักษรเล็กน้อยมาระยะหนึ่ง ดังนั้น การใช้กล่องเช็กบ็อกซ์ในครั้งนี้จึงเป็นการเพิ่มความสะดวกอีกขั้นในกรณีที่ระบบวิเคราะห์ความเสี่ยงแล้วว่าเป็นธุรกรรมจากมนุษย์จริง ซึ่งระบบจะเป็นผู้ตัดสินใจว่าจะแสดงกล่องเช็กบ็อกซ์ หรือแสดงรีแคปชาแก่ผู้ใช้แต่ละราย
“แม้เทคนิคโนแคปชาจะดูเรียบง่าย แต่ภายใต้กล่องเช็กบ็อกซ์นี้มีเทคโนโลยีรักษาความปลอดภัยระดับสูงอยู่เบื้องหลัง” ตามเนื้อความในแถลงการณ์ของกูเกิล
อย่างไรก็ตาม ก้าวใหม่ของกูเกิลในครั้งนี้ไม่ได้แปลว่าการพิมพ์แคปชาดั้งเดิมจะถึงกาลอวสาน เพราะหากระบบวิเคราะห์แล้วพบว่า มีความเสี่ยงเป็นธุรกรรมจากบ็อต ผู้ใช้จะต้องยืนยันตัวเองผ่านระบบแคปชาเช่นเดิม
เบื้องต้น เทคนิคโนแคปชามีกำหนดให้บริการในวันที่ 3 ธันวาคมตามเวลาในสหรัฐฯ โดยบริการออนไลน์อย่างสแน็ปแชต (Snapchat), เวิร์ดเพรส (WordPress) และอีกหลายบริการนั้นเริ่มนำร่องใช้งาน API นี้แล้ว คาดว่าเทคนิคนี้จะถูกนำไปปรับใช้เป็นมาตรฐานใหม่ในบริการออนไลน์มากขึ้นในอนาคต
จุดนี้ผู้บริการกูเกิลระบุว่า ในช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมา ทราฟฟิกมากกว่า 60% ของเวิร์ดเพรสที่ใช้งานรีแคปชานั้นถูกเสนอให้ใช้การยืนยันตัวผ่านระบบโนแคปชา ซึ่งเพิ่มความสะดวกให้ผู้ใช้สามารถใช้บริการได้เร็วขึ้น
ขณะนี้ กูเกิลระบุว่า กำลังเปิดรับสมัครผู้ดูแลเว็บไซต์ หรือเว็บมาสเตอร์ที่ต้องการนำเทคนิคโนแคปชาไปใช้กับเว็บไซต์ ซึ่งทั้งหมดนี้เป็นบริการฟรีเช่นเดิม
