ทีโอทีประกาศความพร้อมให้บริการไอพีทีวีแก่ลูกค้าองค์กร หลังมีลูกค้ารายย่อย 5 แสนราย ชูจุดเด่นดูได้ทุกที่ ทุกเวลา ทุกอุปกรณ์ พร้อมเสนอแพ็กเกจใหม่ราคาเริ่มต้น 390 บาท มั่นใจสิ้นปีลูกค้าเพิ่มเป็น 7 แสนราย และภายใน 2 ปี จะมีลูกค้าเกิน 1.5 ล้านราย
นางสาวจันทนา เตชะศิรินุกูล ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ สำนักพัฒนาผลิตภัณฑ์ สายงานการตลาดและพัฒนาผลิตภัณฑ์ บริษัท ทีโอที จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า หลังจากที่ ทีโอที ไอพีทีวี เปิดให้บริการมากว่า 2 ปี และทำการตลาดจริงจังมาเป็นเวลา 1 ปี จนมีลูกค้ารายย่อยที่ 5 แสนรายแล้ว ทำให้ทีโอทีเตรียมแผนในการขยายตลาดองค์กรเพิ่มเติม เนื่องจากทีโอทีมีความเชี่ยวชาญในการให้บริการไอพีทีวี ให้สามารถรับชมรายการต่างๆได้ทุกช่องทาง ทุกที่ ทุกเวลา ทุกอุปกรณ์ ได้แก่ การชมผ่านโทรทัศน์ด้วยกล่อง เซ็ตท็อปบ็อกซ์ การชมจากอุปกรณ์เคลื่อนที่ ด้วยแอปพลิเคชัน และการดูผ่านเว็บไซต์ทีโอทีไอพีทีวี
ดังนั้น แนวโน้มลูกค้าองค์กรที่ต้องการเผยแพร่สื่อของตนเองไม่ว่าจะเป็นโรงพยาบาล ชุมชน มหาวิทยาลัย โรงแรม คอนโดมิเนียม ไปจนถึงธุรกิจอี-คอมเมิร์ซ จึงหันมาเสนอรายการผ่านไอพีทีวีมากกว่าดาวเทียม เพราะเครือข่ายเสถียรกว่า ไม่ต้องลงทุนติดตั้งจาน หรืออุปกรณ์อื่นเพิ่มเติม มีเพียงแค่อินเทอร์เน็ตความเร็ว 6 Mbps ซึ่งขณะนี้ทีโอทีได้เริ่มให้บริการกับมหาวิทยาลัยรามคำแหง และกำลังทดลองการให้บริการกับมหาวิทยาลัยราชภัฏต่างๆ อีกด้วย ขณะที่กลุ่มลูกค้าคอนโดมิเนียมและโรงแรมจะเริ่มทำตลาดปลายปีนี้ คาดว่าภายในกลางปีหน้าจะรุกเข้าสู่ตลาดอีคอมเมิร์ซ
ทั้งนี้ นอกจากรายได้ที่จะมาเพิ่มเติมจากลูกค้าองค์กรแล้ว ทีโอที ยังตั้งเป้าในการหารายได้จากการโฆษณาด้วย หากมีลูกค้าเกิน 1 ล้านราย ซึ่งคาดว่าอีก 2 ปีข้างหน้า ลูกค้าไอพีทีวีจะเกิน 1.5 ล้านราย โดยคาดว่าภายในสิ้นปีจะมีลูกค้าอยู่ที่ 7 แสนราย มีรายได้อยู่ที่ 300 ล้านบาท และในปีหน้าจะมีรายได้เพิ่มเป็น 400 ล้านบาท จากปัจจัยการเติบโตของอินเทอร์เน็ต และเนื้อหารายการเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง
นอกจากนี้ทีโอทียังกระตุ้นตลาดด้วยการจัดแพ็กเกจใหม่ที่คุ้มค่ากว่าเดิม คือ แพ็กเกจ Choice S Plus ราคาเดือนละ 390 บาท รับชมได้ 135 ช่อง และ แพ็กเกจ Choice M Plus ราคาเดือนละ 750 บาท รับชมได้ 165 ช่อง
“อีกเหตุผลหลักที่ทำให้ทีโอทีไอพีทีวี มีบริการที่เข้าถึงลูกค้า คือการนำเสนอแพ็กเกจที่ตรงใจลูกค้า เข้าใจความต้องการของลูกค้าที่ชอบคอนเทนต์นานาชาติ เราจึงทำต้องคัดสรรคอนเทนต์ให้ตรงกับกลุ่มเป้าหมายทั้งกลุ่มครอบครัว กลุ่มวัยทำงาน และกลุ่มวัยรุ่น โดยคอนเทนต์นานาชาติเรามีการบรรยายไทย พากษ์ไทย เพื่อให้คนทุกกลุ่มได้เข้าถึงคอนเทนต์ได้”
นอกจากนี้ ทีโอทียังได้เพิ่มจำนวนพนักงานคอลเซ็นเตอร์เพื่อช่วยแนะนำบริการและตอบข้อสงสัยตลอด 24 ชั่วโมง ขณะเดียวกันก็ยังเตรียมทีมงาน TOT IPTV Service Consultant ในการช่วยเหลือด้านการติดตั้งรวมทั้งการแก้ปัญหาการใช้งานให้กับลูกค้าถึงบ้านโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย
Company Relate Link :
TOT IPTV
CyberBiz Social
http://instagram.com/cbizonline
