ตามไปดูชุดภาพที่สำนักข่าว CNET รวบรวมมาเพื่อบรรยายความไม่พร้อมของแผนที่บนระบบปฏิบัติการ iOS6 ซึ่งแอปเปิลนำระบบแผนที่ของตัวเองมาแทนที่ระบบแผนที่ของกูเกิล (Google Map) เดิมที่เคยใช้บนไอโฟนตั้งแต่เวอร์ชันแรกถึง iOS5
ดูจากภาพ ทุกคนจะไม่สงสัยว่าเหตุใดระบบแผนที่ของแอปเปิลจึงถูกครหาว่าตัวแผนที่ขาดความแม่นยำอย่างมาก และข้อมูลท้องถิ่นในหลายประเทศมีมีน้อยมากจนถึงไม่มีเลย
พื้นที่ที่ระบบแผนที่มีปัญหานั้นไม่ได้อยู่ในประเทศเล็ก แต่ประเทศบ้านตัวเองอย่างสหรัฐฯ หรือประเทศอย่างอังกฤษก็พบว่าบนแผนที่ไม่มีข้อมูลระบบขนส่ง และพื้นที่เมืองบางเมืองถึงกับหายไป ที่สำคัญคือการแสดงตำแหน่งสถานที่คลาดเคลื่อน และผลการค้นหาเกิดความผิดพลาด
รายงานจาก The Register ยังพบว่าตำแหน่งร้าน Apple Store สาขาซิดนีย์ นั้นผิดพลาด แทนที่จะเป็นร้าค้าปลีกของแอปเปิล กลับเป็นร้านของโอเปอเรเตอร์รายใหญ่ของออสเตรเลียอย่าง Telstra แทน
รายงานจาก BBC ยังพบว่าแผนที่ของแอปเปิลแสดงข้อมูลผิดพลาด โดยให้ข้อมูลฟาร์มแห่งหนึ่งในประเทศไอร์แลนด์เป็นสนามบิน ทำให้รัฐมนตรีกระทรวงยุติธรรมและกลาโหมของไอร์แลนด์ต้องส่งหนังสือแจ้งให้แอปเปิลแก้ข้อผิดพลาดโดยด่วน
ข้อผิดพลาดเหล่านี้ทำให้หลายคนมองว่าอาจเกิดจากบริษัท TomTom ผู้ให้บริการแผนที่และระบบนำทางรายหนึ่งที่เป็นพันธมิตรข้อมูลให้ระบบแผนที่ของแอปเปิล จุดนี้ TomTom แสดงความมั่นใจว่าข้อมูลแผนที่พื้นฐานของบริษัทนั้นสมบูรณ์แบบ แต่ปัญหาการใช้งานที่อาจเกิดขึ้นนั้นขึ้นอยู่กับการประยุกต์ใช้ข้อมูลของผู้ผลิตอุปกรณ์
เรื่องนี้โฆษกของแอปเปิลไม่อยู่เฉย ออกมาชี้แจงถึงระบบแผนที่ของตัวเองที่ถูกวิจารณ์อย่างหนักว่า ระบบแผนที่ของแอปเปิลเป็นการให้บริการแบบคลาวด์ ดังนั้นเมื่อมีคนเข้ามาใช้งานมากขึ้น คุณภาพของระบบก็จะดียิ่งขึ้นไปเรื่อยๆ โดยยืนยันว่าแอปเปิลมีการทำงานร่วมกับนักพัฒนาภายนอก เพื่อนำคุณสมบัติจากแอปพลิเคชันด้านการเดินทางอื่นๆ มาเพิ่มประสิทธิภาพให้แผนที่ของบริษัทในอนาคต
ฉะนั้นก็ต้องช่วยกันใช้เยอะๆนะจ้ะ
Company Related Link :
Apple
