"แท็บเล็ต" ป๋าดันยอดขายไอทีปีนี้

การใช้จ่ายสินค้าและบริการด้านไอทีทั่วโลกในทุกวงการนั้นเพิ่มขึ้นทุกปี สำหรับปีนี้ การสำรวจล่าสุดพบว่าสิ่งที่จะทำให้ยอดการใช้จ่ายสินค้าและบริการด้านไอทีทั่วโลกเพิ่มขึ้นคือตลาดคอมพิวเตอร์พกพาหน้าจอสัมผัสไร้แป้นคีย์บอร์ดหรือแท็บเล็ต โดยจะมีมูลค่าสูงจนทำให้ตลาดซื้อขายฮาร์ดแวร์ไอทีเติบโตอย่างก้าวกระโดดรองลงมาคือตลาดซื้อขายซอฟต์แวร์ และบริการไอทีเช่นเดียวกับปีที่ผ่านมา

การ์ตเนอร์ (Gartner) บริษัทวิจัยตลาดชื่อดังประกาศปรับเพิ่มตัวเลขคาดการณ์การใช้จ่ายในวงการไอทีทั่วโลกซึ่งเคยคาดไว้เมื่อเดือนมกราที่ผ่านมาว่าจะมีสัดส่วนเติบโต 5.1% ล่าสุดปรับเพิ่มมาอยู่ที่ 5.6% เนื่องจากกระแสตอบรับในตลาดแท็บเล็ตทำให้สิ่งที่การ์ตเนอร์คาดไว้คลาดเคลื่อน โดยการ์ตเนอร์เชื่อว่าปี 2011 ตลาดรวมอุตสาหกรรมไอทีทั่วโลกจะอยู่ที่ 3.6 ล้านล้านเหรียญสหรัฐฯ จากเดิมที่เคยคาดไว้ 3.4 ล้านล้านเหรียญ

นอกจากแท็บเล็ต ริชาร์ด กอร์ดอน (Richard Gordon) นักวิเคราะห์การ์ตเนอร์ยังระบุว่าการอ่อนตัวของค่าเงินดอลลาร์สหรัฐ ก็เป็นปัจจัยผันแปรสำคัญของการพยากรณ์การเติบโตของภาพรวมตลาดไอทีด้วย โดยเบ็ดเสร็จทั้งปี 2011 การ์ตเนอร์เชื่อว่าการใช้จ่ายด้านการซื้อขายฮาร์ดแวร์ไอทีจะเพิ่มขึ้น 9.5% จากที่เคยคาดไว้ว่าจะเติบโตเพียง 7.5%

การ์ตเนอร์ยอมรับว่าแท็บเล็ตจะเป็นสินค้าหลักที่ถูกจำหน่ายในปีนี้ คาดว่าสินค้ากลุ่มอุปกรณ์พกพาจะมีมูลค่าตลาดรวม 2.94 หมื่นล้านเหรียญสหรัฐ เพิ่มจากปีที่แล้ว 9.6 พันล้านเหรียญ ซึ่งเฉพาะตลาดแท็บเล็ต การ์ตเนอร์คาดว่าจะมีสัดส่วนเติบโตเฉลี่ย 52% ต่อเนื่องถึงปี 2015

จุดนี้มีความน่าสนใจ เพราะทันทีที่การ์ตเนอร์เผยผลสำรวจว่าการใช้จ่ายซื้อคอมพิวเตอร์แท็บเล็ตทั่วโลกช่วงปี 2010 ที่ผ่านมานั้นมีมูลค่าราว 9.6 พันล้านเหรียญ หลายสำนักข่าวนำตัวเลขไปหักลบกับยอดจำหน่าย iPad แท็บเล็ตซึ่งแอปเปิลประกาศว่าสามารถจำหน่ายได้ 9.566 พันล้านเหรียญ เท่ากับแท็บเล็ตแบรนด์อื่นนั้นมีส่วนแบ่งตลาดเพียง 33 ล้านเหรียญเท่านั้น เทียบเป็นสัดส่วนไม่ถึง 1% ของตลาด นี่จึงเป็นอีกหนึ่งรายงานที่ชี้ว่าแอปเปิลสามารถครองส่วนแบ่งตลาดแท็บเล็ตได้เกือบ 100%
ตลอดปี 2010 ที่ผ่านมา การซื้อขายฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์ทั่วโลกมีอัตราเติบโตราว 12.3% คิดเป็นมูลค่ารวม 3.74 แสนล้านเหรียญ สำหรับปีนี้ หากรวมตลาดฮาร์ดแวร์ทั้งหมด การ์ตเนอร์เชื่อว่าจะมีมูลค่าราว 4.09 แสนล้านเหรียญ

สำหรับตลาดซอฟต์แวร์ระดับองค์กร การ์ตเนอร์เชื่อว่าในปีนี้จะมีอัตราเติบโต 7.6% อยู่ที่ 2.55 แสนล้านเหรียญ หลังจากเติบโตราว 6.7% ในปี 2010 ที่ผ่านมา

ที่น่าสนใจคือตลาดบริการงานไอที การ์ตเนอร์เชื่อว่าจะมีอัตราการเติบโตที่สูงกว่าปี 2010 ที่ผ่านมาอย่างเห็นได้ชัด โดยคาดว่าจะเติบโต 5.0% ในปีนี้ อยู่ที่ 8.24 แสนล้านเหรียญ เทียบกับ 2.9% ในปีที่แล้ว

นอกจากตลาดฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ และงานบริการไอที ค่าใช้จ่ายด้านโทรคมนาคมนั้นเป็นอีกสัดส่วนใหญ่ในการใช้จ่ายด้านไอที โดยปีนี้การ์ตเนอร์เชื่อว่าจะมีอัตราเติบโต 4.9% อยู่ที่ 2,110 ล้านล้านเหรียญสหรัฐ ลดลงเล็กน้อยเมื่อเทียบกับปีที่แล้ว 5.5%