ทั่วโลกตีปีบหวั่นใจผู้ใช้เฟซบุ๊กถูกรบกวนความเป็นส่วนตัว ทันทีที่ยักษ์ใหญ่ยืนยันชัดเจนในจดหมายถึงสมาชิกสภาผู้แทนราษฎรอเมริกัน ว่ามีนโยบายเปิดกว้างให้นักพัฒนาสามารถเข้าถึงข้อมูลเบอร์โทรศัพท์และที่อยู่ของผู้ใช้เฟซบุ๊กได้จริง แม้จะย้ำว่ามีแผนแจ้งเตือนให้ผู้ใช้ทราบอย่างชัดเจนเพื่อขออนุญาตให้นักพัฒนาดึงข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้ไปพัฒนานวัตกรรมด้านแอปพลิเคชันในอนาคต
เพราะสิ่งที่น่ากังวลคือผู้ใช้จำนวนไม่น้อยทั่วโลกไม่มีความระวังการแจ้งเตือนใดๆ รวมถึงละเลยการป้องกันจนทำให้ถูกละเมิดความเป็นส่วนตัวโดยรู้เท่าไม่ถึงการณ์
โดยปกติแล้ว ผู้ใช้ทุกคนจะต้อง"อนุญาต"ด้วยการคลิกยินยอมก่อนการติดตั้งแอปพลิเคชันบนเฟซบุ๊กทุกครั้ง การอนุญาตทำไปเพื่อยินยอมให้แอปพลิเคชันนั้นสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวที่ถูกเก็บไว้บนเฟซบุ๊กใดได้บ้าง สิ่งที่เกิดขึ้นคือ เฟซบุ๊กประกาศเมื่อเดือนมกราคมที่ผ่านมา ว่าจะอนุญาตให้แอปพลิเคชันสามารถขออนุญาตเข้าถึงข้อมูลเบอร์โทรศัพท์และที่อยู่ได้ จุดนี้เองที่ทำให้เกิดความกังวลว่า แทนที่ผู้ใช้จะตรวจสอบและอนุญาตด้วยความรอบคอบ แต่ผู้ใช้ส่วนใหญ่จะกดปุ่มยินยอมหรือ Allow โดยไม่ได้ตรวจสอบจริงจัง
เฟซบุ๊กตอบสนองความกังวลที่เกิดขึ้นโดยประกาศยกเลิกความสามารถนี้ไว้ชั่วคราว ก่อนที่หน่วยงาน Congressional Privacy Caucus จะส่งข้อซักถามถึงเฟซบุ๊กเพื่อให้ยักษ์ใหญ่เครือข่ายสังคมชี้แจงรายละเอียดการเปิดเผยข้อมูลของผู้ใช้
ครั้งนั้นหน่วยงานสหรัฐฯขีดเส้นให้เฟซบุ๊กตอบคำถามภายในวันที่ 23 ก.พ. 2554 ท่ามกลางความเป็นห่วงของประชาคมโลกว่าจะเกิดการล่อลวงนานารูปแบบที่ผู้ใช้เฟซบุ๊กไม่เคยคาดคิดมาก่อน เช่น อาชญากรไฮเทคอาจสร้างแอปพลิเคชันล่อลวงขึ้นมาขโมยข้อมูลส่วนตัวที่อยู่ในเฟซบุ๊ก เป็นต้น
เมื่อเฟซบุ๊กยังคงยืนยันว่าจะให้บริการความสามารถนี้ต่อไป ทำให้มีการจุดประกายในวงกว้างว่า ผู้ที่เคยโพสต์ข้อมูลเหล่านี้ลงในเฟซบุ๊ก ควรลบออกเพื่อความปลอดภัยเบื้องต้น โดยสามารถลบได้ด้วยการแก้ไขหน้าประวัติในเฟซบุ๊กหรือ Facebook Profile พร้อมเลือกเมนู Contact Information แล้วลบข้อมูลเบอร์โทรศัพท์และที่อยู่ทิ้งไป ก่อนจะกดคลิกที่ Save Changes เพื่อบันทึกค่าข้อมูลใหม่ที่ถูกแก้ไข ซึ่งเมื่อลบข้อมูลแล้ว ผู้ใช้ก็จะสามารถสร้างความมั่นใจได้ระดับหนึ่งว่าจะไม่ถูกใครดึงข้อมูลส่วนตัวไปใช้โดยไม่รู้ตัว
ความคืบหน้าล่าสุดของเฟซบุ๊กในขณะนี้คือ การปรับปรุงความสามารถของคุณสมบัติเฟซบุ๊กที่ถูกแสดงบนหน้าเว็บไซต์อื่นให้ดีขึ้น เช่นการเพิ่มส่วนแสดงความเห็นจากเดิมที่เว็บไซต์อื่นสามารถนำปุ่ม Like หรือ Share ไปติดไว้บนเว็บไซต์เพื่อให้ผู้อ่านคลิกเท่านั้น (เมื่อคลิกแล้ว ลิงก์ที่อยู่และภาพของเว็บไซต์นั้นจะไปปรากฏอยู่บนเฟซบุ๊ก เพื่อให้เพื่อนในเครือข่ายสังคมสามารถคลิกลิงก์เพื่ออ่านและส่งต่อได้ในวงกว้าง)
นอกจากนี้ เฟซบุ๊กยังประกาศซื้อกิจการโปรแกรมสนทนาด้วยข้อความบนโทรศัพท์มือถือตระกูลไอโฟนและแอนดรอยด์นาม Beluga การซื้อกิจการครั้งนี้แปลว่าเฟซบุ๊กต้องการเพิ่มความสามารถด้านการส่งข้อความแชทบนโทรศัพท์เคลื่อนที่แบบก้าวกระโดด
ทั้งหมดนี้ยังต้องรอดูความชัดเจนต่อไปถึงแนวทางการรุกคืบไลฟ์สไตล์คนไอทีของเครือข่ายสังคมยักษ์ใหญ่รายนี้
Company Related Link :
