ซัมซุงเปิดตัวแคมเปญตอกย้ำความมั่นใจในผลิตภัณฑ์พรินเตอร์ ภายใต้คอนเซ็ป "You Can Trust" มุ่งสร้างความเชื่อมั่นในศักยภาพอันแข็งแกร่ง 5 ด้าน ให้ลูกค้าทดลองใช้ก่อน 2 สัปดาห์ ถูกใจซื้อลดให้อีก 20%
นายบุญเลิศ วิบูลย์เกียรติ หัวหน้ากลุ่มธุรกิจไอที บริษัท ไทยซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ กล่าวว่า ซัมซุงได้จัดแคมเปญกลยุทธ์สำหรับกลุ่มพรินเตอร์ภายใต้คอนเซ็ปต์ "You Can Trust" เพื่อเป็นการตอกย้ำความเชื่อมั่นแก่ผู้บริโภคที่มองหาความคุ้มค่า และการบริการหลังการขายที่ตอบรับทุกความต้องการของลูกค้าในทุกระดับ ตั้งแต่องค์กรไปจนถึงผู้บริโภคทั่วไป
ขณะเดียวกันก็พยายามเร่งสร้างการรับรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์พรินเตอร์ของซัมซุงให้แพร่หลายในวงกว้าง เพื่อสร้างกลไกการขับเคลื่อนธุรกิจซัมซุงพรินเตอร์ให้เป็นผลิตภัณฑ์กลยุทธ์และหน่วยธุรกิจหลักที่มีการเติบโตสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง
สำหรับแคมเปญ You Can Trust เป็นการมุ่งสร้างความเชื่อมั่นในศักยภาพอันแข็งแกร่งทั้ง 5 ด้านของซัมซุงพรินเตอร์ ประกอบด้วย 1.ความคุ้มค่า (Trust in Value for Money) สร้างความมั่นใจการลงทุนในด้านคุณภาพและมั่นใจได้ว่าพรินเตอร์ที่ซื้อไปมีความคุ้มค่าสูงสุด 2.เทคโนโลยีทันสมัย (Trust in Technology) ที่มีนวัตกรรมการพิมพ์ล้ำหน้าในด้านต่างๆ เช่น บางที่สุด เล็กที่สุด ทำงานได้เงียบที่สุด รวมถึงความทันสมัยและลูกเล่นต่างๆ บนหน้าจอควบคุมการทำงาน 3.ประสิทธิภาพการทำงานที่สะดวกสบาย (Trust in Convenience) 4.ดีไซน์ทันสมัยและใส่ใจต่อสิ่งแวดล้อม (Trust in Design & Environment) 5.บริการเหนือกว่า (Trust in Service) ที่มีการรับประกัน 3 ปีเต็ม จากศูนย์บริการทั่วประเทศให้ผู้บริโภคอุ่นใจตลอดการใช้งาน
“ที่ผ่านมาเรามีส่วนแบ่งตลาดเพิ่มขึ้น เพราะเรามีโปรโมชันเดือนละ 2 ครั้ง สำหรับคอนซูเมอร์ อีกอย่างคือการมีออนไซต์เซอร์วิสที่ดี และการที่เราทำแคมเปญครั้งนี้ ก็เพื่อต้องการให้ผู้บริโภคได้สัมผัสกับการใช้งานจริง โดยให้ทดลองใช้ก่อน 2 สัปดาห์ ถ้าพอใจก็ซื้อโดยเราเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้ และลดให้อีก 20%”
Company Related Links :
Samsung