ผลวิกฤตเศรษฐกิจทั้งในและนอกประเทศส่งผลวงการไอทีเมืองไทย อัตราการเติบโตลดลง คาดตลาดรวมเติบโตในระดับลดลงเช่นนี้อีกไม่ต่ำกว่า 6 เดือน เอเซอร์ยอมรับแม้เติบโตแต่เป็นการเติบโตในสัดส่วนที่ลดลงเมื่อเทียบกับครึ่งปีแรกถึง 50% ขณะที่ไอที ซิตี้ มองว่าไตรมาส 4 ตลาดรวมยังคงชะลอตัวในลักษณะนี้อีก ล่าสุดเอเซอร์จับมือไอที ซิตี้ และไมโครซอฟท์กระตุ้นตลาด SME ปลุกกระแสกำลังซื้อผู้บริโภคด้วยการเปิด Acer SMEs Corner ให้คำปรึกษาและแนะนำโซลูชัน เข้าถึงทุกความต้องการ SME
นาย อลัน เจียง ผู้จัดการทั่วไป บริษัท เอเซอร์ คอมพิวเตอร์ กล่าวถึงสภาพรวมตลาดไอทีในปัจจุบันว่า จากปัญหาเศรษฐกิจทั้งจากภายนอกและภายในประเทศขณะนี้เริ่มส่งผลกระทบต่อตลาดไอทีประเทศไทย โดยเฉพาะการเติบโตทั้งด้านยอดขายและรายได้ของผู้ประกอบการทุกราย ในส่วนของเอเซอร์คาดว่าอัตราการเติบโตในครึ่งปีหลังจะอยู่ที่ 15% เมื่อเทียบกับครึ่งปีแรกที่มีอัตราการเติบโตประมาณ 30% ซึ่งหมายถึงมีอัตราการเติบโตลดลง 50% โดยในส่วนของตลาดรวมไอทีในครึ่งปีหลังคาดว่าจะยังมีอัตราการเติบโตอยู่แต่เป็นการเติบโตในระดับที่ช้าลง
ในส่วนนายเอกชัย ศิริจิระพัฒนา กรรมการและกรรมการผู้อำนวยการ บริษัท ไอที ซิตี้ ผู้ประกอบการธุรกิจค้าปลีกคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์ต่อพ่วง และสินค้าไอทีครบวงจร มองว่ากำลังซื้อผู้บริโภคเริ่มลดลงตั้งแต่เดือนพฤษภาคมที่ผ่านมาต่อเนื่องมาถึงปัจจุบันและคาดว่าจะยังคงสภาพนี้ต่อไปอีกประมาณ 6 เดือน แต่ในส่วนของไอที ซิตี้ยังคงมีอัตราการเติบโตเมื่อเทียบกับปีที่ผ่านมา
“ผู้บริโภคไม่ได้ขาดเงิน แต่จับจ่ายใช้สอยด้วยความระมัดระวังมากขึ้น อันเนื่องจากความไม่มั่นใจในปัญหาเศรษฐกิจและการเมืองทั้งในและนอกประเทศ”
ผู้บริหารไอที ซิตี้ กล่าวว่า คาดว่าในไตรมาสที่ 4 ตลาดรวมยังคงชะลอตัวแต่ยังคงมีกำลังซื้ออยู่โดยเฉพาะในกลุ่มนักเรียนนักศึกษา แต่การซื้อจะเป็นไปด้วยความระมัดระวังมากขึ้น จึงเป็นหน้าที่ของผู้ค้าที่ต้องชี้ให้เห็นประโยชน์อย่างแท้จริงในการเลือกซื้อแบรนด์ของตัวเองเพื่อให้ตอบรับกับความเปลี่ยนแปลงของตลาดรวมที่อัตราการเติบโตลดลง เอเซอร์มองเห็นความจำเป็นในการกระตุ้นตลาดเพื่อให้เกิดการตื่นตัวในหลายรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นการเปิดตัวโปรดักต์ใหม่อย่างการส่งเน็ตบุ๊กลงตลาด รวมถึงอำนวยความสะดวกให้ผู้ซื้อมากที่สุดทั้งโดยเฉพาะในรูปแบบที่ปรึกษาในกลุ่มผู้ประกอบการ SME
ล่าสุดเอเซอร์ร่วมกับไอที ซิตี้และไมโครซอฟท์เปิดตัว Acer SMEs Corner ในรูปแบบ One Stop Shop Service โดยนำเสนอแพกเกจการทำงานสำหรับธุรกิจเอสเอ็มอีด้วยโซลูชันที่ครบวงจร โดยผนวกเทคโนโลยีจากผลิตภัณฑ์ของเอเซอร์ เทคโนโลยีด้านซอฟต์แวร์จากไมโครซอฟท์ นำเสนอผ่านไอที ซิตี้ พร้อมผู้เชี่ยวชาญคอยให้คำปรึกษาและแนะนำโซลูชันและราคาที่เหมาะสมให้แก่ SME
นายอลันกล่าวว่า เอเซอร์มองเห็นโอกาสในการขยายตลาด SME ร่วมกับไมโครซอฟท์และไอที ซิตี้ ในการเปิดศูนย์ Acer SMEs Corner โดยศูนย์ดังกล่าวจะเปิดให้บริการเพื่อสาธิตและนำเสนอโซลูชันตามความเหมาะสมให้กับธุรกิจและความต้องการขององค์กร ทั้งฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ โดยลักษณะการทำงานไม่จำเป็นต้องแนะนำให้ SME ซื้อโปรดักต์ใหม่ทั้งหมด แต่จะเป็นที่ปรึกษาเพื่อให้ SME สามารถใช้งานสารสนเทศไอทีได้อย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุดผ่านโปรดักต์ที่มีอยู่ หรือการนำเสนอโซลูชันที่เหมาะสมต่อลูกค้า
“เอเซอร์เลือกไอที ซิตี้ร่วมเปิด Acer SMEs Corner เพราะมองเห็นความมีประสบการณ์ในธุรกิจค้าปลีกไอที ตลอดจนความครอบคลุมในการทำตลาดทั่วประเทศ อันจะทำให้เอเซอร์เข้าถึงตลาดกลุ่มเป้าหมายได้มากที่สุด”
ช่วงแรก Acer SMEs Corner จะเปิดให้บริการที่ ไอที ซิตี้ 3 สาขา ได้แก่ พันธุ์ทิพย์ พลาซา, เซียร์ รังสิต และเซ็นทรัล บางนา ก่อนภายในศูนย์จะมีอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์จากเอเซอร์ ได้แก่ คอมพิวเตอร์ เดสก์ท็อป ในตระกูล Veriton Series, โน้ตบุ๊ก ตระกูล TravelMate Series, จอแอลซีดี มอนิเตอร์, โปรเจกเตอร์ รวมถึงเซิร์ฟเวอร์และสตอเรจ ที่มาพร้อมกับแพกเกจโซลูชันที่เอเซอร์ได้คัดสรรมาเพื่อประยุกต์ใช้ให้เหมาะสมกับรูปแบบของธุรกิจ SMEs โดยเฉพาะ
“ปัญหาของผู้ประกอบการ SME อยู่ที่ไม่มีความรู้ความชำนาญ ต้องการคำปรึกษาในเรื่องของการใช้อุปกรณ์ไอทีในการพัฒนาธุรกิจ Acer SMEs Corner จะตอบโจทย์นี้ได้ด้วยเจ้าหน้าที่ที่มีความชำนาญทางด้านสารสนเทศและเข้าใจธุรกิจ ซึ่งผ่านการฝึกอบรมมาเป็นอย่างดี สามารถตอบคำถามและแนะนำโซลูชันที่เหมาะสมกับธุรกิจ”
เอกชัยกล่าวว่า เชื่อว่า Acer SMEs Corner จะตอบสนองความต้องการของกลุ่ม SME ที่ต้องการความสะดวกสบาย และครบครันทางด้านเทคโนโลยี ภายใต้ความร่วมมืออย่างเอเซอร์และไมโครซอฟต์ Acer SMEs Corner จะให้บริการใน 3 รูปแบบ คือ 1.ให้บริการที่หน้าร้านไอที ซิตี้ และ 2.ให้บริการที่บริษัทของลูกค้า ซึ่งนอกจาก 3 สาขาแรกแล้วภายใน 9 เดือนมีแผนขยาย Acer SMEs Corner ให้ครอบคลุมทั่วกรุงเทพฯ และอีก 2 แห่งที่ระยอง และแหลมฉบัง ส่วนจะขยายครบทุก 33 สาขาของไอที ซิตี้ หรือไม่ขอดูผลตอบรับภายหลังจาก 9 เดือนไปแล้ว
นางโรสิตา อบู ฮัสซัน ผู้อำนวยการฝ่ายธุรกิจโออีเอ็ม บริษัท ไมโครซอฟท์ (ประเทศไทย) กล่าวว่า ในช่วงเศรษฐกิจปัจจุบันผู้ประกอบการธุรกิจยิ่งต้องมีการเตรียมความพร้อมโดยเฉพาะด้านไอทีเพื่อปรับแต่งธุรกิจให้พร้อมรับโอกาสทางการตลาดในวันข้างหน้า ภายใต้ความร่วมมือครั้งนี้ไมโครซอฟท์ได้นำเสนอผลิตภัณฑ์ล่าสุดทั้ง Microsoft Windows Vista Business และ Microsoft Office Small Business เพื่อให้ SMEs ได้รับประโยชน์สูงสุด
ภายใต้ความร่วมมือครั้งนี้ผู้บริหารเอเซอร์มองว่าจะเป็นโอกาสในการสร้างรายได้ในกลุ่มตลาด SOHO และ SME ที่ทำรายได้ให้เอเซอร์ในปัจจุบันประมาณ 20% ได้เพิ่มมากยิ่งขึ้น ขณะที่ผู้บริหารไอที ซิตี้ กล่าวว่า ปัจจุบันไอที ซิตี้ ทำรายได้ให้เอเซอร์ประมาณ 10 % ของรายได้รวมเอเซอร์ ในอนาคตคาดว่าจะสามารถเพิ่มรายได้ให้เอเซอร์ได้ในระดับ 2 หลัก
ทั้งนี้ จากการประมาณการของ IDC ในปีนี้คาดว่า การใช้จ่ายด้านไอทีทั้งประเทศตกประมาณ 165,000 ล้านบาท ในจำนวนนี้เป็นการใช้จ่ายด้านไอทีที่เกิดจากภาคธุรกิจ SME ประมาณ 30,000 ล้านบาท
Company Related Links :
Acer