อีลอน มัสก์ นายใหญ่แห่งเทสลา เผยไอเดียจะเปลี่ยนโฉมใหม่ทวิตเตอร์ เป็น ‘แอปที่ครอบคลุมหรือหลอมรวมทุกอย่างเข้าด้วยกัน’ ซึ่งจะเป็นแบบที่เขาเรียกว่า ‘X’ หากเขาซื้อกิจการ ทวิตเตอร์ (Twitter Inc.) สำเร็จ เมื่อพิจารณาจากการแสดงความเห็นของมัสก์ในเรื่องนี้แล้ว การปรับโฉมใหม่ทวิตเตอร์ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มสื่อออนไลน์ที่ทรงอิทธิพลสุดรายหนึ่งของโลกนี้ ดูจะคล้ายมากกับ Super App หมายเลขหนึ่งของจีน คือ ‘วีแชท’ (WeChat) ที่พัฒนาโดยบริษัทจีน เทนเซนต์ โฮลดิ้งส์ (Tencent Holdings)
ขณะนี้ มัสก์ ซึ่งกำลังยื่นข้อเสนอซื้อกิจการ ทวิตเตอร์ ยังไม่ได้ให้รายละเอียดมากไปกว่าข้อความทวิตแค่หนึ่งบรรทัด แต่ค่ายสื่อตะวันตกอย่างบลูกเบิกร์กก็พยายามขุดแผนการปรับปรุงทวิตเตอร์อย่างถึงรากถึงโคนหากเขาซื้อกิจการสำเร็จ โดยชี้ว่านายใหญ่แห่งยักษ์ใหญ่ยานยนต์ไฟฟ้าเทสลาเคยกล่าวชื่นชม การพัฒนาแอปของเทนเซนต์ที่เริ่มต้นจากบริการส่งข้อความ ทุกวันนี้วีแชทเป็นมินิ อินเทอร์เน็ต (mini-internet) ที่ตอบสนองการใช้บริการต่างๆ ของชีวิตคนเมืองยุคใหม่อย่างครอบคลุม ชาวจีนกว่าพันล้านคนใช้แอปวีแชทกันในชีวิตประจำวัน
ขณะนี้ อีลอน มัสก์ กำลังคิดที่จะสร้างทวิตเตอร์ให้เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้ประโยชน์หลากหลายมากกว่านี้ ที่ดูจะคล้ายกับวีแชท หรือ ติ๊กต็อก (TikTok) แพลตฟอร์มแชร์วิดีโอของบริษัทสัญชาติจีน ByteDance
มาดู 5 สิ่งเกี่ยวกับ WeChat ที่มัสก์น่าจะต้องใช้เป็นแม่แบบในการไตร่ตรองสำหรับสร้างสิ่งที่เรียกว่า X หากได้ครอบครองกิจการทวิตเตอร์
- เป็นอะไรที่มากกว่าโซเชียลมีเดีย ผู้คนหลายร้อยล้านใช้ WeChat ในชีวิตประจำวัน เช่น เรียกรถแท็กซี่ จองโต๊ะในภัตตาคาร สั่งอาหาร WeChat สร้างแพลตฟอร์มที่หลากหลายครบครันแบบนี้ได้จากโครงข่ายมินิ โปรแกรม (mini program) ที่เชื่อมต่อโดยตรงกับ WeChat WeChat เป็น super-app หมายเลขหนึ่งของจีน มีมินิ โปรแกรม กว่า 2.36 ล้าน
- WeChat เป็น ‘ยักษ์ใหญ่ฟินเทค’ (fintech titan) เป็นเครือข่ายการเงินและแพลตฟอร์มชำระเงินที่ใหญ่สุดของจีนรายหนึ่ง
- เป็นเว็บท่า ข่าวสาร และบันเทิง ยอดนิยมรายหนึ่งของจีน
- เป็นแพลตฟอร์มธุรกิจ เศรษฐกิจมินิ โปรแกรมในโลกของวีแชท มูลค่าคร่าวๆ 240,000 ล้านเหรียญสหรัฐ มีการขยายตัวในอัตราร้อยละ 12.5 คิดเป็นจำนวนผู้ใช้เท่ากับ 450 ล้านในปี 2021
- สรุปอย่างสั้นๆ ฟังก์ชันของวีแชท คือ บริการแบบ all-in-one “รวมทุกอย่างที่ต้องการไว้ในหนึ่งเดียว” มันรวมการใช้งานของแอปต่างๆ อย่าง Facebook, Twitter, Uber, Instagram และ Substack
โปรดติดตามกันต่อไปว่า หาก อีลอน มัสก์ ได้สร้าง ‘แอปที่หลวมรวมทุกอย่างที่ต้องการในหนึ่งเดียว’ เป็น X ตัวใหม่ของเขา มันจะอลังปังแค่ไหน และหน้าตาจะเป็นอย่างไร
