สื่อจีนรายงาน (5 พ.ย.) ผลสำรวจของสำนักงานการท่องเที่ยวจีน (China National Tourism Administrator : CNTA) ชี้ว่า ตัวเลขนักท่องเที่ยวต่างชาติลดลงต่อเนื่องตั้งแต่ปี 2555 ถึงปี 2557 โดยลดลงร้อยละ 2.2, 2.5 และ 0.45 ตามลำดับ
ตัวเลขดังกล่างทำให้จีนลุยดันมาตรการกระตุ้นการท่องเที่ยวจากต่างประเทศ ไม่ว่าจะเป็นการยกเว้นการขอวีซ่า นโยบายการให้คืนภาษีสำหรับนักท่องเที่ยวต่างชาติ และหันมาแก้ปัญหาภายในประเทศหลายประการอย่างจริงจัง เพื่อดึงดูดนักท่องเที่ยว เช่น การปฎิวัติห้องสุขาให้มีความสะอาด ทันสมัย
อย่างไรก็ดี นักท่องเที่ยวยังคงมีปัญหาคาใจ เฝ้ารอให้รัฐบาลจีนหันกลับมาดูแลให้ทั่วถึงอีกหลายประการ เช่น
1. รถแท๊กซี่
นักท่องเที่ยวบางคนได้รับเงินทอนจากคนขับแท๊กซี่เป็นธนบัตรปลอม บางคนก็ถูกโกงมิเตอร์ รถแท๊กซี่บางคันไม่มีเข็มขัดนิรภัยให้ผู้โดยสาร หนำซ้ำบางคันไม่ยอมพานักท่องเที่ยวไปส่งยังสถานที่ที่ต้องการ โดยอ้างว่าไม่รู้ว่าอยู่ที่ใด แม้ว่านักท่องเที่ยวได้ยื่นที่อยู่เป็นภาษาจีนให้ดูแล้วก็ตาม
2. มลภาวะ
ทุกปีจะมีชาวจีนเสียชีวิตจากสภาพอากาศเป็นพิษราว 1.6 ล้านคน คิดเป็น 17 เปอร์เซ็นต์ของสาเหตุการเสียชีวิตทั้งหมด กรุงปักกิ่งถูกมลพิษทางอากาศคุกคาม จนทำให้ท้องฟ้ามืดหม่นด้วยมลพิษบ่อยครั้ง ตลอดปี 2557 มี 365 วัน ปักกิ่งมีสภาพอากาศที่มีมลพิษสูง 175 วัน หรือราวครึ่งหนึ่ง นักท่องเที่ยวหลายคนได้แต่ภาวนาให้ตนได้เห็นกรุงปักกิ่งใต้ผืนฟ้าสีครามระหว่างการท่องเที่ยว
3. การจราจร
บรรยากาศคลาคล่ำด้วยรถยนต์นับล้านคันบนท้องถนน เป็นสิ่งที่พบเห็นได้ปกติในมหานครอย่างปักกิ่งและเซี่ยงไฮ้ สภาพการจราจรแออัดในเมืองต่างๆ โดยเฉพาะในช่วงวันหยุดและชั่วโมงเร่งด่วนของวันทำงาน ซึ่งผู้คนต่างสัญจรไปมาเป็นจำนวนมหาศาล ทำให้นักท่องเที่ยวต่างกุมขมับไปตามๆกัน
4. ภาษา
นักท่องเที่ยวต่างบ่นว่าภาษาเป็นอุปสรรคสำคัญในการท่องเที่ยวในแดนมังกร เนื่องจากชาวจีนมักจะไม่พูดภาษาอังกฤษ แม้กระทั่งพนักงานในสถานีรถไฟก็ไม่พูดภาษาอังกฤษ ทำให้ยากต่อการสอบถามหรือขอความช่วยเหลือ นอกจากนี้ ป้ายบอกทางภาษาจีนก็ยากแก่การทำความเข้าใจของชาวต่างชาติ
5. มิจฉาชีพ
หลายครั้งที่ปรากฎว่านักท่องเที่ยวถูกคนพื้นที่หลอกลวง บางคนก็ถูกพาไปซื้อสินค้าที่ราคาสูงกว่าราคาปกติหลายเท่า นักท่องเที่ยวชาวแคนาดารายหนึ่งบ่นออกสื่อว่า ขณะที่เขากำลังเพลิดเพลินกับการชมความสวยงามของพระราชวังต้องห้าม ก็ถูกคนพาไปยังร้านขายชา ซึ่งตั้งราคาสูงลิบลิ่ว สร้างความรู้สึกแย่ๆในการท่องเที่ยว
5. ห้องน้ำ
ที่ผ่านมาสภาพห้องน้ำสาธารณะบนแผ่นดินใหญ่นั้นไม่น่าดูน่าใช้เท่าไหร่นัก สร้างความลำบากใจให้แก่นักท่องเที่ยว นอกจากนี้ ห้องน้ำสาธารณะส่วนใหญ่มักเป็นส้วมนั่งยอง ที่ชาวตะวันตกมักตำหนิว่าส้วมนั่งยองนั้นไม่ค่อยสะอาด โดยขณะนี้ ประเทศจีนกำลังดำเนินการ“ปฏิวัติส้วม” ตามสถานที่ท่องเที่ยวต่างๆ ทั่วประเทศ โดยพยายามเร่งสร้างห้องสุขาให้ได้มาตรฐานสากล และจะมีการสร้างห้องน้ำใหม่ราว 33,500 แห่ง ทั่วประเทศ
