สนามบินดอนเมืองแนะผู้โดยสารมาถึงสนามบินล่วงหน้า 3 ชั่วโมง หลัง Windows ล่ม กระทบระบบบริการภาคพื้นของ "ไทยแอร์เอเชีย" ผู้โดยสารรอคิวยาว
จากกรณีที่ระบบ Microsoft Azure ของสายการบินไทยแอร์เอเชีย เกิดเหตุขัดข้อง ซึ่งเป็นผลกระทบจากกรณีที่เกิดปรากฏการณ์ไมโครซอฟท์เอาต์เทจ (Mocrosoft Outage) เกิดข้อผิดพลาดในระบบปฏิบัติการ และระบบไม่สามารถกู้คืนได้ ซึ่งได้ส่งผลกระทบต่อระบบการให้บริการภาคพื้น ท่าอากาศยานดอนเมือง (ทดม.) แจ้งประชาสัมพันธ์ว่า ขณะนี้สายการบินฯ อยู่ระหว่างเร่งดำเนินการแก้ไขและได้ดำเนินการใช้ระบบสำรอง manual ในการให้บริการ อาจทำให้ผู้โดยสารเกิดความล่าช้าและไม่ได้รับความสะดวกในการใช้บริการ ทั้งนี้ ทดม.ขอความร่วมมือผู้โดยสารเผื่อเวลาเดินทางมาสนามบินก่อนเวลาเครื่องออกอย่างน้อย 3 ชั่วโมง เพื่อป้องกันความผิดพลาดในการเดินทาง