บขส.ลงดาบรถร่วมฯ “ไทยสงวน” สั่งพักรถ และปรับ 1 หมื่นบาท ฐานนำรถไม่พร้อมให้บริการมาใช้ขนส่งผู้โดยสาร เส้นทางกรุงเทพฯ-มุกดาหาร
นายสัญลักข์ ปัญวัฒนลิขิต กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ขนส่ง จำกัด (บขส.) เปิดเผยว่า ตามที่สื่อออนไลน์ได้มีการเผยแพร่เรื่องร้องเรียนจากเพจ “อยากดังเดี๋ยวจัดให้ รีเทิร์น part 6” ที่ได้มีการโพสต์ภาพและข้อความระบุว่า “เสียงบ่นจากผู้โดยสารสภาพรถ VIP ราคาตั๋ว กับ รถ ช่างต่างเหลือเกิน”
บริษัทได้ตรวจสอบประเด็นดังกล่าว พบว่า เป็นรถร่วมบริการของบริษัท ไทยสงวน จำกัด มาตรฐาน ม.1 พ ให้บริการในเส้นทางกรุงเทพฯ-มุกดาหาร เบื้องต้น บขส.ได้ดำเนินการ ดังนี้
1. สั่งพักรถโดยสาร จนกว่าผู้ประกอบการจะปรับปรุงสภาพรถ พร้อมให้บริการ
2. ลงโทษปรับฐานไม่ปฏิบัติตามสัญญาในการนำรถไม่พร้อมให้บริการมาใช้ ทำให้ภาพลักษณ์ของบริษัทฯ เสียหาย เป็นเงิน 10,000 บาท โดยผู้ประกอบการแจ้งจะเข้ามาชำระค่าปรับในวันจันทร์ที่ 9 ตุลาคมที่จะถึงนี้
ทั้งนี้ บขส.ขอขอบคุณผู้โดยสารที่ได้แจ้งข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาด้านการบริการ ซึ่ง บขส.จะได้กำชับไปยังผู้ประกอบการรถร่วมฯ ให้ปฏิบัติตามกฎหมาย และกฎระเบียบ ข้อบังคับของบริษัทฯ อย่างเคร่งครัดต่อไป อย่างไรก็ดี หากผู้โดยสารพบปัญหาในการเดินทาง สามารถร้องเรียนได้ที่ บขส. Call Center 1490, กองคุ้มครองผู้โดยสาร โทร. 0-2537-8443, 0-2936-2843 และกรมการขนส่งทางบก 1584
