นครชัยแอร์เปิดให้บริการตู้จำหน่ายตั๋วอัตโนมัติ ณ สถานีเดินรถนครชัยแอร์ กรุงเทพฯ (ถ.กำแพงเพชร 2) ระบบทัชสกรีน สะดวกรวดเร็ว "จอง ซื้อ ออกตั๋ว"ด้วยตัวเองทุกขั้นตอน
นางเครือวัลย์ วงศ์รักมิตร ประธานบริษัท นครชัยแอร์ จำกัด เปิดเผยว่า นครชัยแอร์ เป็นธุรกิจเดินรถโดยสารสาธารณะที่ให้ความสำคัญในการนำเทคโนโลยีมาช่วยอำนวยความสะดวกในด้านต่างๆ ทั้งด้านการพัฒนารถโดยสาร รวมถึงความสะดวกในการซื้อตั๋วผ่านระบบออนไลน์เพื่อตอบสนองทุกความต้องการของผู้เดินทาง ล่าสุด นครชัยแอร์เพิ่มความสะดวกสบาย และรวดเร็วในการซื้อตั๋วโดยสารด้วยตู้จำหน่ายตั๋วโดยสารอัตโนมัติ ระบบทัชสกรีน จำนวน 6 ตู้ โดยเปิดให้บริการแล้ว ที่สถานีเดินรถนครชัยแอร์ กรุงเทพฯ (ถนนกำแพงเพชร 2) ลูกค้าสามารถทำรายการด้วยตนเอง โดยไม่ต้องรอคิวที่หน้าเคาน์เตอร์ สามารถทำรายการซื้อตั๋วในวันเดินทางเที่ยวเวลาก่อนรถออกไม่น้อยกว่า 10 นาที และซื้อตั๋วเดินทางล่วงหน้าได้สูงสุด 120 วัน ได้ทุกเส้นทางเหมือนทำรายการผ่านพนักงานหน้าเคาน์เตอร์
สำหรับขั้นตอนการซื้อตั๋วผ่านตู้จำหน่ายตั๋วอัตโนมัติ ทำรายการด้วยการสัมผัสที่หน้าจอ เลือกเส้นทางและวันที่เดินทาง, เลือกเที่ยวเวลา, กรอกหมายเลขบัตรประชาชน หรือเสียบบัตรที่เครื่องอ่าน เพื่อตรวจสอบสิทธิ์สมาชิก Go Card เพื่อรับส่วนลด 5%, กรอกข้อมูลผู้โดยสาร, เลือกที่นั่ง, เลือกช่องทางชำระเงินผ่าน QR Code หรือ Line Pay, ชำระเงินและรับตั๋วโดยสาร
นอกจากซื้อตั๋วผ่านตู้จำหน่ายตั๋วอัตโนมัติแล้ว ผู้โดยสารที่ซื้อตั๋วผ่านเว็บไซต์หรือจองตั๋วผ่าน Call Center แล้วชำระเงินผ่าน QR Code สามารถพิมพ์ตั๋วโดยเลือกเมนูพิมพ์ตั๋วโดยสาร กรอกเลขที่ตั๋ว หรือหมายเลขจอง หน้าจอจะแสดงรายละเอียดการเดินทาง และกดพิมพ์ตั๋วโดยสารเพื่อใช้ในการขึ้นรถ ทั้งนี้ สำหรับลูกค้าที่ต้องการใช้สิทธิ์ลดหย่อนค่าโดยสาร ซื้อตั๋วโดยสารสำหรับเด็ก รวมถึงบริการคืนตั๋ว เลื่อนตั๋ว และสมัครสมาชิก สามารถติดต่อทำรายการได้ที่เคาน์เตอร์จำหน่ายตั๋วนครชัยแอร์เท่านั้น
นางเครือวัลย์กล่าวว่า ตู้จำหน่ายตั๋วอัตโนมัติเป็นอีกหนึ่งทางเลือกที่ทำให้นครชัยแอร์สามารถอำนวยความสะดวกแก่ลูกค้าผู้ใช้บริการมากยิ่งขึ้น ช่วยให้ลูกค้าสามารถจัดการเรื่องตั๋วโดยสารได้อย่างรวดเร็ว และลดปัญหาการรอคิวหน้าช่องเคาน์เตอร์จำหน่ายตั๋ว ทั้งนี้ บริษัทฯ ยังคงมุ่งมั่นพัฒนามาตรฐานการให้บริการอย่างต่อเนื่อง พร้อมนำเทคโนโลยีทันสมัยมาช่วยอำนวยความสะดวกรวดเร็ว และตรงต่อความต้องการของผู้ใช้บริการอยู่เสมอ เพื่อตอกย้ำความเป็นผู้นำรถโดยสารสาธารณะที่มีมาตรฐานเป็นที่ยอมรับของทั่วโลกต่อไป
