ผู้จัดการรายวัน 360 - มาคาเลียส (MAKALIUS) แหล่งรวมอี-เวาเชอร์ ที่พัก ร้านอาหาร สถานที่ท่องเที่ยว อันดับ 1 ของประเทศไทย คาดปีใหม่นี้ตลาดท่องเที่ยวในประเทศบูม เผยคนไทยส่วนใหญ่ยังคงเดินทางท่องเที่ยวในประเทศ พบยอดจองที่พัก 3 เดือนที่ผ่านมาโตกว่า 300% ชี้ภาคเหนือและอีสานได้รับความนิยมสูงสุด ผู้ประกอบการเตรียมพร้อมรับมือ ส่วนนักท่องเที่ยวต้องจองที่พักด้วยความรอบคอบกันสูญเงินฟรี
นางสาวณีรนุช ไตรจักร์วนิช ประธานกรรมการบริหาร บริษัท มาคาเลียส ประเทศไทย จำกัด กล่าวว่า “สถานการณ์การท่องเที่ยวทั่วโลกเริ่มกลับเข้าสู่สภาวะปกติ หลายประเทศมีการเปิดต้อนรับนักท่องเที่ยวเพิ่มมากขึ้น โดยเฉพาะในช่วงเทศกาลปีใหม่ที่กำลังจะมาถึง ส่งผลให้ค่าใช้จ่ายด้านการเดินทาง ค่าที่พัก มีการปรับตัวสูงขึ้นเพื่อให้สอดรับกับดีมานด์ของตลาด ส่งผลให้คนไทยส่วนใหญ่ยังคงตัดสินใจเดินทางท่องเที่ยวในประเทศช่วงปีใหม่นี้
สำหรับภาพรวมของตลาดท่องเที่ยวในประเทศไทยในช่วงเทศกาลเฉลิมฉลองปีใหม่ที่กำลังจะมาถึงก็ยังคงได้รับความนิยมจากนักท่องเที่ยวชาวไทยเช่นกัน จากการสำรวจยอดจองที่พักผ่านมาคาเลียส ในช่วงเดือนสิงหาคม-ตุลาคม 2565 พบว่า มีนักท่องเที่ยวชาวไทยจองที่พักสำหรับพักผ่อนช่วงปีใหม่สูงขึ้นกว่า 300% หรือกว่า 14,000 คน คิดเป็นรายได้กว่า 13 ล้านบาท โดยภูมิภาคที่ได้รับความนิยมมากที่สุดคือ ภาคเหนือ และอีสาน ได้แก่จังหวัดเชียงใหม่ น่าน เพชรบูรณ์ และนครราชสีมา เป็นต้น ซึ่งสาเหตุส่วนใหญ่ของนักท่องเที่ยวที่เลือกเที่ยวในประเทศเนื่องจากค่าใช้จ่ายสำหรับการท่องเที่ยวต่างประเทศในช่วงเวลาดังกล่าวค่อนข้างสูงขึ้น ประกอบกับการคาดการณ์ว่าจะมีจำนวนนักท่องเที่ยวจากทั่วโลกที่เดินทางท่องเที่ยวเป็นจำนวนมาก จึงเลือกเที่ยวในประเทศก่อน
ดังนั้น กลุ่มผู้ประกอบการจำเป็นต้องใช้ช่วงเวลาดังกล่าวในการสร้างความประทับใจให้แก้นักท่องเที่ยว ไม่ฉวยโอกาสปรับขึ้นราคา รวมถึงการรักษาระดับมาตรฐานของสุขอนามัยที่ละเลยไม่ได้เด็ดขาด นอกจากนี้ สิ่งที่สำคัญคือ การเพิ่มบริการที่จะช่วยสร้างประสบการณ์ (Experience) ด้านการท่องเที่ยวให้แก่ลูกค้า เช่น กิจกรรมเคานต์ดาวน์ การดูหนังกลางแปลง ดินเนอร์มื้อพิเศษ เป็นต้น
สำหรับนักท่องเที่ยวเอง ต้องพิจารณาการเลือกจองที่พักหรือการสั่งซื้อเวาเชอร์อย่างละเอียด เนื่องจากช่วงเวลาดังกล่าวถือเป็นฤดูกาลท่องเที่ยว อาจมีกลุ่มมิจฉาชีพแฝงตัวมาในรูปแบบผู้ประกอบการท่องเที่ยว เปิดจำหน่ายที่พักหรือเวาเชอร์ท่องเที่ยวในราคาถูกกว่าท้องตลาด แต่ไม่สามารถใช้งานได้จริงและอาจส่งผลเสียหายตามมา ดังนั้นสิ่งที่นักท่องเที่ยวตระหนักก่อนการเลือกซื้อหรือจองที่พักคือ “ราคา” ต้องไม่ถูกหรือแพงจนเกินไป ต่อมาคือ “ตัวแทนจำหน่าย” (Travel Agency) ต้องมีความน่าเชื่อถือเป็นที่รู้จักและเปิดให้บริการมายาวนาน ซึ่งลูกค้าสามารถโทร.สอบถามทางที่พักได้โดยตรงว่าบริษัทนั้นๆ เป็นตัวแทนจำหน่ายเวาเชอร์ที่พักให้กับทางโรงแรมหรือไม่ รวมถึงสามารถตรวจสอบผู้ประกอบธุรกิจนำเที่ยวผ่านทางเว็บไซต์ของกรมการท่องเที่ยวได้อีกด้วย” นางสาวณีรนุชกล่าว
