ผู้จัดการรายวัน 360 – ท็อปส์ มาร์เก็ต โหมหนัก ทุ่มงบ 700 ล้านบาท ผุดสาขาเพิ่มปีนี้อีก 15 แห่ง หรือเพิ่มเท่าตัวจากปรกติ พร้อมลุยหนักเจาะเข้าคอมมูนิตี้
นาง สุจิตา เพ็งอุ่น รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ฝ่ายปฏิบัติการ ท็อปส์ มาร์เก็ต บริษัทเซ็นทรัล ฟู้ด รีเทล จำกัด กล่าวว่า ภาพรวมของซูเปอร์มาร์เก็ตในเครือบริษัทช่วงตั้งแต่ต้นปีนี้ที่ผ่านมา มียอดขายรวมเติบโตขึ้น 5% แม้จะไม่มาก แต่ก็ถือเป็นสัญญาณที่ดี ที่ชี้ว่ากำลังซื้อเริ่มฟื้นตัวกลับมาแล้วเมื่อเปรียบเทียบกับการเติบโตของยอดขายรวมในช่วงเดียวกันกับปีก่อนที่เติบโตแค่ 2% เท่านั้นเอง และมั่ืนใจว่าในปี 2565 นี้บริษัทฯจะมียอดขายรวมเติบโต 5% ได้แน่นอน
ปีนี้จึงมีแผนลงทุนอย่างต่อเนื่องและขยายตัวมากกว่าปีที่แล้ว โดยวางแผนใช้งบลงทุนรวมปีนี้ที่ 700 ล้านบาทเพื่อขยายท็อปมาร์เก็ตอีก 15 สาขาซึ่งถือเป็นปริมาณที่มากกว่าปรกติที่เปิดเฉลี่ย 8 สาขา ซึ่งจะส่งผลให้สิ้นปีนี้คาดว่าจะมีท็อปส์มาร์เก็ตรวมเป็น 145 สาขาจากปัจจุบันที่มี 130 สาขา โดยเป็นสาขากรุงเทพฯ 70 แห่งและต่างจังหวัด 60 สาขา
อย่างไรก็ตาม ปีนี้บริษัทฯจะเน้นการขยายสาขาในคอมมูนิตี้มอลล์มากขึ้น เนื่องจากมีความคล่องตัวในการลงทุนและการเปิดบริการ กระจายความเสี่ยงหากเกิดกรณีล็อกดาวน์ศูนย์การค้า อีกทั้งในปีนี้จะมีคอมมูนิตี้มอลล์เปิดใหม่มากขึ้นด้วย
หลีงจากที่เกิดโควิด-19 ที่ผ่านมา พฤติกรรมผุ้บริโภคหันมาใช้บริการคอมมูนิตี้มอลล์มากขึ้น เพราะสะดวกใกล้บ้านและไม่แออัด ประกอบกับความถี่ในการมาใช้บริการคอมมูนิตี้มอลล์นั้น มีความถี่ในการเข้ามาใช้บริการมากกว่าเฉลี่ยสัปดาห์ละ 3-4 ครั้ง มากกว่าในห้างที่มาสัปดาห์ละ 2-3 ครั้ง
ทั้งนี้สัดส่วนของพื้่นที่ที่เปิดบริการท็อปส์มาร์เก็ตในปัจจุบัน แบ่งเป็น ในห้าง 50% และในคอมมูนิตี้มอลล์ 50% ซึ่งมีขนาดพื้นที่ตั้งแต่ 900-4,000 ตร.ม. โดยที่ผ่านมาท็อปส์มาร์เก็ต จะขยายสาขาในพื้นที่ขอเซ็นทรัล กับ โรบินสัน เป็นหลักเพียงอย่างเดียว แต่เราได้ปรับกลยุทธ์ในช่วง 1-2 ปีที่ผ่านมา ที่เริ่มมองหาทำเลใหม่ๆมากขึ้นไม่ใช่แค่เซ็นทรัล โรบินสัน โดยเฉพาะในคอมมูนิตี้มอลล์ ขณะเดียวกันยังมองหาทำเลอื่นๆ เพิ่มอีกด้วย
ล่าสุด บริษัทฯได้เปิดท็อปส์ มาร์เก็ต ในจังหวัดระยองซึ่งเป็นสาขาที่่ 2 ในจังหวัดนี้และเป็นสาขารวมที่ 130 เนื่องจากบริษัทฯเล็งเห็นถึงศักยภาพของจังหวัดระยองใน 4 ด้าน ดังนี้
1. ทำเลทองฝั่งตะวันออก ด้วยพิกัดที่ตั้งของจังหวัดระยองที่เป็นอุตสาหกรรมหลักของประเทศ มีนิคมอุตสาหกรรมชั้นนำจำนวนมาก รวมถึงเป็น1 ในกลุ่มจังหวัดเมืองรองที่มีศักยภาพด้านการท่องเที่ยวสูง
2. ดีมานด์ผู้บริโภคย่านตะวันออก ด้วยศักยภาพและกำลังซื้อของผู้บริโภคภายในจังหวัดและพื้นที่ใกล้เคียง รวมถึงการมีผู้เยี่ยมเยือนในเดือนมกราคม 2565 เป็นจำนวนถึง 1.61 แสนคน ซึ่งเติบโตจากช่วงเดียวกันในปีที่ผ่านมาถึง 309.73% (ข้อมูลจาก สถานการณ์การท่องเที่ยวในประเทศรายจังหวัดปี 2565, กระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา)
3. แผนพัฒนาเศรษฐกิจจังหวัดระยอง จากรายงานประมาณการเศรษฐกิจจังหวัดระยอง ปี2564 ระบุว่า ทางจังหวัดมีแผนดำเนินโครงการรถไฟความเร็วสูงเชื่อม3 สนามบิน และพัฒนาเชิงพื้นที่แบบบูรณาการร่วมกันระหว่างรัฐ-ท้องถิ่น และเอกชนอย่าง
ตลาดลานโพธิ์นาเกลือ เป็นต้น
4. กำลังซื้อของผู้บริโภคที่เป็นลูกค้าท็อปส์ มาร์เก็ต ระยอง จากฐานข้อมูลเดอะวันพบว่าใช้บริการเฉลี่ยสัปดาห์ละ 1 ครั้ง ซื้อสินค้าโดยเฉลี่ยมากกว่า 700 บาทต่อครั้ง อีกทั้งกลุ่มลูกค้าส่วนใหญ่เป็นเจเนอเรชั่น X และ Y ซึ่งเป็นกลุ่มคนทำงานเป็นหลัก
นางสุจิตา กล่าวต่อว่า สำหรับความพิเศษของ ท็อปส์ มาร์เก็ต โรบินสัน บ้านฉาง ได้รับการพัฒนาด้วยการให้ความสำคัญกับความสะดวกสบายของผู้บริโภคเป็นที่ตั้ง ผ่านการคัดสรรสินค้ากว่า 18,000 รายการ มอบประสบการณ์ในการช้อปและใช้บริการที่แตกต่าง ด้วยการนำเสนอสินค้าผ่าน Room Concept ทั้ง 7 เพื่อให้ท็อปส์ มาร์เก็ต บ้านฉางเป็นไลฟ์สไตล์ซูเปอร์มาร์เก็ตที่ทำให้ลูกค้ามีความสนุกในการช้อปปิ้งมากยิ่งขึ้น ดังนี้
1) Healthiful โซนสำหรับคนรักสุขภาพ ครบครันด้วยสินค้าออร์แกนิคและสินค้าจากธรรมชาติ 2) Snacker เปิดโลกขนมสุดตื่นตาตื่นใจ เพลิดเพลินไปกับขนมสุดฮิตหลากสไตล์จากทั่วทุกมุมโลกเหมาะกับการมาช้อปและเก็มภาพอัพโซเชียล 3) Asian Flavours โซนพิเศษจัดเต็มสินค้าเอเชีย จาก 5 ประเทศหลัก ครอบคลุมประเทศญี่ปุ่น เกาหลี จีน อินเดีย และ เวียดนาม ตกแต่งด้วยสีสันสะดุดตา 4) The BAKER อร่อยระดับพรีเมียมกับเมนูเบเกอรี่ชั้นเลิศ ในรูปแบบ “อาร์ติซาน เบเกอรี” (Artisan Bakery) เบเกอรี่ทำมือ เมนูขนมปังอบ “ครัวซองต์” และ “บริยอช” โดยเชฟ Master Baker หอมกรุ่นทุกวันจากเตา
5) LOOKS บิวตี้โซนแห่งใหม่ หลากหลายไปด้วยไอเท็มสุดฮิตสไตล์เกาหลีและเอเชีย 6) Baby & Me โซนสินค้าเพื่อคุณแม่และลูกน้อยที่ดีที่สุด คัดสรรผลิตภัณฑ์เพื่อคุณแม่และลูกน้อยที่ครบในที่เดียว และ 7) PETSTER สำหรับคนรักสัตว์เลี้ยง อัดแน่นด้วยสินค้าคุณภาพหลากประเภทที่ตอบโจทย์คนรักสัตว์เลี้ยงอย่างครบครัน
“โดย ท็อปส์ มาร์เก็ต โรบินสัน บ้านฉาง จังหวัดระยอง นำเสนอสินค้าและบริการที่ได้มาตรฐาน ผ่านจุดแข็งในการเป็นซูเปอร์มาร์เก็ตที่คัดสรรสิ่งที่ดีที่สุดให้กับผู้บริโภค การวิเคราะห์พฤติกรรมการเลือกซื้อสินค้าของผู้บริโภค ผ่านรอยัลตี้แพลตฟอร์มข้อมูลขนาดใหญ่เดอะวันเพื่อสร้างสรรค์สิทธิประโยชน์ นำเสนอสินค้าและบริการเฉพาะบุคคลให้ตรงกลุ่มเป้าหมาย การพัฒนาและการบริหารจัดการร้าน รวมถึงแพลตฟอร์มออนไลน์เพื่อการช้อปปิ้งอย่างไร้รอยต่อให้ผู้บริโภคช้อปสะดวกทุกช่องทาง อีกทั้งยังมีการประยุกต์ใช้นวัตกรรมเทคโนโลยี เข้ามาเติมเต็มประสบการณ์แก่ผู้บริโภคให้ได้รับความสะดวกสบาย
ในยุค Now Normalตลอดจนมีการรักษามาตรฐานด้านสุขอนามัยและความปลอดภัยต่อผู้บริโภค รวมถึงผู้ปฏิบัติงานภายใน ท็อปส์ มาร์เก็ต ทุกสาขา” นางสุจิตา กล่าว
