ผู้จัดการรายวัน 360 - โคเวย์ แบรนด์เครื่องกรองน้ำและเครื่องฟอกอากาศอันดับ 1 จากประเทศเกาหลี จัดงาน “The Power Change Your Life” ประกาศความสำเร็จการดำเนินธุรกิจปี 2564 พร้อมแสดงวิสัยทัศน์และแผนธุรกิจปี 2565 เพื่อก้าวสู่การเป็นผู้นำในธุรกิจบริการ Subscription Model เดินหน้าขยายการตลาดเชิงรุก ภายใต้สโลแกน “New Culture of Drinking Water” เพื่อเผยแพร่วัฒนธรรมการดื่มน้ำสะอาดและสร้างการจดจำ COWAY ในหมู่ผู้บริโภคชาวไทย
นายปาร์ค ชุนยง กรรมการผู้จัดการ บริษัท โคเวย์ (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวภายในงาน “The Power Change Your Life” ว่า “จากแผนการดำเนินธุรกิจที่แข็งแกร่งร่วมกับวิสัยทัศน์ที่ต้องการมอบคุณภาพชีวิตที่ดียิ่งขึ้นให้แก่ผู้คน ทำให้โคเวย์ประสบความสำเร็จอย่างมากในการดำเนินงานปี 2564 ที่ผ่านมา โดยบริษัทฯ มีการเติบโตทั้งในด้านฐานการดำเนินงานและยอดขายต่อเดือนที่น่าพอใจ ซึ่งผลความสำเร็จนี้เกิดจากความพยายามของทีมงานทุกฝ่าย รวมไปถึงพนักงานทุกคน ที่ทำให้สิ่งที่เหมือนความฝันกลายเป็นความจริงได้ในที่สุด ผมจึงขอยกย่องและแสดงความขอบคุณต่อพนักงานทุกคนจากใจจริง”
สำหรับปี 2565 โคเวย์จะยังคงให้ความสำคัญและมุ่งมั่นพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆ เพื่อส่งเสริมให้ผู้บริโภคมีสุขภาพที่ดีภายใต้สโลแกน “New Culture of Drinking Water” ตลอดจนมีการปรับเปลี่ยนรูปแบบการดำเนินงาน และแผนการตลาดให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกระแสโลก โดยบริษัทฯ ได้กำหนดแผนการดำเนินงานหลัก 4 รูปแบบสำหรับปี 2565 ซึ่งได้แก่
1. การสร้างทีมและขยายทีมคนรุ่นใหม่ ผ่านการกำหนดแผนการบริหารทีมงานที่มีคุณสมบัติแตกต่างกัน ให้มีความเหมาะสมกับแต่ละพื้นที่หรือจังหวัด ตลอดจนการสนับสนุนการจัดกิจกรรมต่างๆ เพื่อให้ COWAY จะเป็นสถานที่ทำงานที่สดใสและมีชีวิตชีวา
2. การตลาดเชิงรุกอย่างต่อเนื่อง การเพิ่มจุดบริการให้ลูกค้าสามารถเข้ามาสัมผัสประสบการณ์กับสินค้าและบริการของเราได้มากยิ่งขึ้น รวมถึงการจัดกิจกรรมต่างๆ ภายใต้สโลแกน “New Culture of Drinking Water” ต่อเนื่องจากปีที่แล้ว รวมถึงทำการตลาดทั้ง ATL และ BTL ที่มากขึ้นเพื่อให้ลูกค้าคนไทยสามารถจดจำ COWAY ในฐานะแบรนด์อันดับ 1 ในเมืองไทย
3. เราจะเป็นผู้นำในตลาดด้วยการบริการที่แตกต่าง โดยมีการพัฒนาทั้งอุปกรณ์และขั้นตอนในการให้บริการ เพื่อมอบ Premium Service ให้แก่ลูกค้า และทำให้ลูกค้าตระหนักถึงความเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการบริการของเรา
4. การทำดิจิทัลแพลตฟอร์ม การเปลี่ยนมาใช้ระบบ E-trust, Coway Mall, การปรับปรุง Service Portal, การใช้ QR Code และอื่นๆ ผ่านทางสมาร์ทโฟนและระบบออนไลน์ เพื่อให้เข้ากับสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงไป รวมถึงการพัฒนาระบบการสื่อสารอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ทุกท่านสามารถทำงานได้อย่างสะดวกสบายมากยิ่งขึ้น
COWAY คือผู้ปลุกกระแสวัฒนธรรมการดื่มน้ำสะอาดรูปแบบใหม่ในเมืองไทย ผ่านบริการเครื่องกรองน้ำแบบ Subscribe ซึ่งลูกค้าจะได้รับประโยชน์และความคุ้มค่ามากกว่า เพียงชำระค่าบริการรายเดือนที่เหมาะสมกับการใช้งาน ก็จะได้เครื่องกรองน้ำประสิทธิภาพสูงติดตั้งไว้ใช้งานที่บ้าน โดย COWAY จะมีผู้เชี่ยวชาญหรือเรียกว่า CODY เข้าไปดูแลความสะอาดเครื่องให้ทุก 2 เดือน และเปลี่ยนไส้กรองทุก 4 เดือน ลูกค้าจึงประหยัดเงินได้มากกว่า โดยเฉลี่ยค่าน้ำดื่มทั้งบ้านเริ่มต้นเพียง 17.7 บาทต่อวัน
นอกจากนี้ หลังครบ 5 ปี ลูกค้ายังสามารถอัปเกรดสินค้าเป็นรุ่นใหม่และรับสิทธิพิเศษกับราคา Subscribe ที่ถูกลงหรือได้ส่วนลดเพิ่ม ซึ่งทั้งหมดนี้ไม่มีค่าใช้จ่ายแอบแฝง หากสินค้ามีปัญหาจะมีผู้เชี่ยวชาญเข้าไปดูแลถึงที่บ้าน และเปลี่ยนอะไหล่ให้ฟรี ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
“COWAY เชื่อมั่นว่าโมเดลธุรกิจของเราสามารถตอบโจทย์ความต้องการของผู้บริโภคยุคใหม่ได้อย่างตรงจุด ด้วยผลิตภัณฑ์เครื่องกรองน้ำมาตรฐานโลกที่ทุกคนเชื่อถือได้ พร้อมบริการดูแลรักษาที่ครบวงจร จึงช่วยปลดภาระของผู้ใช้งานได้อย่างสมบูรณ์แบบ ช่วยให้คุณได้ดื่มน้ำสะอาดอย่างต่อเนื่องไม่ขาดตอน และคุ้มค่าทั้งในด้านค่าใช้จ่ายและสุขภาพมากที่สุด ซึ่งทำให้เราเชื่อมั่นว่า COWAY จะกลายเป็นแบรนด์อันดับ 1 ในใจผู้ที่รักสุขภาพในเมืองไทยอย่างแน่นอน” นายปาร์ค ชุนยง กล่าว
