กรมทรัพย์สินทางปัญญาเปิดให้บริการจองคิวเพื่อใช้บริการงานด้านทรัพย์สินทางปัญญา ผ่านแอปพลิเคชัน QueQ ดีเดย์ตั้งแต่วันที่ 1 พ.ย.64 เป็นต้นไป ช่วยอำนวยความสะดวกประชาชนและผู้ประกอบการ
นายวุฒิไกร ลีวีระพันธุ์ อธิบดีกรมทรัพย์สินทางปัญญา เปิดเผยว่า กรมฯ ได้นำแอปพลิเคชัน QueQ มาใช้เพื่อจองคิวออนไลน์ล่วงหน้าตั้งแต่วันที่ 1 พ.ย.2564 เพื่อให้บริการประชาชนในยุคดิจิทัล รองรับการเปิดให้บริการเต็มรูปแบบ ตั้งแต่วันที่ 1 พ.ย.2564 ที่ศูนย์บริการประชาชน ชั้น 3 กรมทรัพย์สินทางปัญญา โดยผู้ติดต่อสามารถระบุวัน เวลา และประเภทของบริการผ่านแอปพลิเคชัน และสามารถจองคิวออนไลน์ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ซึ่งจะช่วยอำนวยความสะดวกให้กับผู้ใช้บริการ อีกทั้งยังช่วยลดระยะเวลาในการรับบริการ ลดความแออัดของการมาติดต่อ และสอดรับกับมาตรการป้องกันการแพร่ระบาดของโควิด-19
สำหรับการจองคิวออนไลน์ สามารถจองคิวเพื่อขอรับบริการต่าง ๆ ได้ เช่น การจดทะเบียนเครื่องหมายการค้า การจดทะเบียนสิทธิบัตร อนุสิทธิบัตร การอุทธรณ์เครื่องหมายการค้า การอุทธรณ์สิทธิบัตร บริการจดแจ้งลิขสิทธิ์ และการขอรับคำปรึกษาด้านทรัพย์สินทางปัญญา เป็นต้น
ส่วนขั้นตอนการจองคิว เพื่อเข้าใช้บริการด้านทรัพย์สินทางปัญญา สามารถทำได้ง่าย ๆ เพียงดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน QueQ ลงในสมาร์ทโฟน เพื่อจองคิวล่วงหน้าอย่างน้อย 1 วัน ก่อนมารับบริการที่ศูนย์บริการประชาชน ชั้น 3 กรมทรัพย์สินทางปัญญา โดยผู้ที่มีข้อสงสัยเกี่ยวกับการจองคิวออนไลน์ล่วงหน้า สามารถติดต่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่สายด่วนกรมทรัพย์สินทางปัญญา โทร 1368
