วันที่ 28 เมษายน 2564 บริษัท ทางด่วนและรถไฟฟ้ากรุงเทพ จำกัด (มหาชน) หรือ BEM ผู้ให้บริการรถไฟฟ้า MRT แจ้งว่า ได้รับรายงานยืนยันว่ามีพนักงานประจำสถานี สถานีไทรม้า โครงการรถไฟฟ้ามหานคร สายฉลองรัชธรรม (สายสีม่วง) ตรวจพบเชื้อไวรัสโควิด-19 จำนวน 1 ราย
โดยมีข้อมูลไทม์ไลน์ ดังนี้
วันที่ 13 เมษายน 2564 : วันหยุด เวลา 13.00-15.00 น. ไปรับประทานข้าวที่เซ็นทรัลแจ้งวัฒนะ
วันที่ 14-17 เมษายน 2564 : เวลา 06.30-15.30 น. ปฏิบัติงานที่สถานีไทรม้า
วันที่ 18-20 เมษายน 2564 : วันหยุด
วันที่ 21-24 เมษายน 2564 : เวลา 21.30-06.30 น. ปฏิบัติงานที่สถานีไทรม้า
วันที่ 25 เมษายน 2564 : วันหยุด ไปพบแพทย์เนื่องจากรู้สึกมีไข้ แพทย์ให้ตรวจหาเชื้อไวรัสโควิด-19
วันที่ 26 เมษายน 2564 : วันหยุด พักผ่อนอยู่กับบ้าน
วันที่ 27 เมษายน 2564 : วันหยุด โรงพยาบาลแจ้งผลตรวจพบการติดเชื้อไวรัสโควิด-19
โดยขณะปฏิบัติงานพนักงานสวมหน้ากากอนามัยตลอดเวลา
ทั้งนี้ บริษัทฯ ได้ติดตามเฝ้าระวังสถานการณ์ดังกล่าว และปฏิบัติตามมาตรการของกรมควบคุมโรค กระทรวงสาธารณสุข อย่างเคร่งครัด โดยให้พนักงานกลุ่มเสี่ยงที่สัมผัสใกล้ชิดไปรับการตรวจหาเชื้อทันที และทำการกักตัวเพื่อสังเกตอาการอย่างใกล้ชิดเป็นเวลา 14 วัน ทำการสับเปลี่ยนพนักงานชุดใหม่มาปฏิบัติงานแทน พร้อมทั้งทำความสะอาดฆ่าเชื้อบริเวณสถานีเพื่อยับยั้งการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโควิด-19
บริษัทฯ ยังคงรักษามาตรการเข้มงวดอย่างต่อเนื่องในการป้องกันการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโควิด-19 โดยคำนึงถึงความปลอดภัยของผู้ใช้บริการและของพนักงานเป็นสำคัญ บริษัทฯ ขอขอบพระคุณผู้โดยสารทุกท่านที่ให้ความร่วมมือปฏิบัติตามมาตรการป้องกันการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโควิด-19 เป็นอย่างดี ด้วยการตรวจวัดอุณหภูมิก่อนเข้าใช้บริการ เว้นระยะห่างระหว่างใช้บริการ สวมหน้ากากผ้าหรือหน้ากากอนามัยตลอดเวลา หมั่นล้างมือด้วยแอลกอฮอล์เจลที่มีให้บริการทุกสถานี และสแกนไทยชนะเมื่อเข้า-ออกจากขบวนรถ ด้วยความร่วมมือร่วมใจของทุกคน บริษัทฯ เชื่อมั่นว่าเราจะสามารถผ่านพ้นวิกฤตการณ์นี้ไปด้วยกัน