แฟมิลี่มาร์ทในเครือเซ็นทรัล รีเทล ขอบคุณทุกเสียงตอบรับสมัครร่วมเป็นครอบครัวแฟรนไชส์ แฟมิลี่มาร์ท 10,000 ราย พร้อมเดินหน้าเปิดรับสมัครแฟรนไชส์แฟมิลี่มาร์ทรูปแบบใหม่อย่างต่อเนื่อง ใช้เงินลงทุนต่ำเริ่มต้น 4.4 แสนบาท การันตีรายได้ขั้นต่ำ 30,000 บาท/เดือน ในระยะเวลา 1 ปี พร้อมทีมที่ปรึกษาและอบรมอย่างมืออาชีพ เพื่อช่วยเหลือสนับสนุนผู้ลงทุนตลอดระยะสัญญา 6 ปี ให้ทุกช่วงเวลาของเส้นทางการดำเนินธุรกิจมีความมั่นคงจนก้าวไปสู่ความสำเร็จตามเป้าหมาย เหมือนกับ 3 ตัวแทนแฟรนไชส์ที่จะมาเผยเคล็ดลับ กลยุทธ์ในการดำเนินธุรกิจแฟรนไชส์ร้านแฟมิลี่มาร์ทจนประสบความสำเร็จ อีกทั้งยังยืนยัน ลงทุนต่ำ คืนทุนไว กำไรดี เป็นเรื่องจริง แม้จะไม่มีพื้นที่หรืออาคารเป็นของตัวเองก็เป็นเจ้าของธุรกิจได้
นางสาวเมทินี พิศุทธิ์สินธพ Chief Operating Officer Small Format บริษัท เซ็นทรัล ฟู้ด รีเทล จำกัด ในเครือเซ็นทรัล รีเทล กล่าวถึงการตอบรับที่ท่วมท้นภายหลังเปิดรับสมัครแฟรนไชส์รูปแบบใหม่ การันตีรายได้ขั้นต่ำ 30,000 บาท/เดือน ในระยะเวลา 1 ปี ลงทุนต่ำ คืนทุนไว กำไรดี ว่า “มีประชาชนให้ความสนใจสมัครแฟรนไชส์แฟมิลี่มาร์ทมากถึง 10,000 ราย บริษัทฯ ต้องขอขอบคุณทุกๆ ท่านที่ต้องการร่วมเป็นส่วนหนึ่งของครอบครัวแฟมิลี่มาร์ท โดยต่างพูดเป็นเสียงเดียวกันว่าเป็นโอกาสที่หาไม่ได้ง่ายๆ กับการเป็นเจ้าของธุรกิจร้านสะดวกซื้อแฟมิลี่มาร์ท ด้วยเงินลงทุนต่ำเริ่มต้นที่ 4.4 แสนบาท”
ที่ผ่านมาแฟมิลี่มาร์ทได้มอบโอกาสให้แก่ผู้มีความฝันในการเป็นเจ้าของธุรกิจเป็นของตนเอง ซึ่งจะมาบอกเล่าถึงกลยุทธ์ที่ทำให้ประสบความสำเร็จ และความประทับใจจากการที่ได้เป็นส่วนหนึ่งของครอบครัวแฟมิลี่มาร์ท
เริ่มที่ สุจิรา ชูเพ็ง (หนิง) แฟรนไชส์ร้านแฟมิลี่มาร์ท สาขาเอสปาย สาทร-ตากสิน ที่ใช้เวลาเพียง 2 ปีก็คืนทุน เล่าถึงเส้นทางความสำเร็จ เริ่มต้นจากเคยเป็นพนักงานบริษัทฯ แฟมิลี่มาร์ทในตำแหน่ง Supervisor สู่การเป็นเจ้าของแฟรนไชส์แฟมิลี่มาร์ท กล่าวว่า “ก่อนหน้านี้เป็นพนักงานประจำของแฟมิลี่มาร์ท รู้สึกว่าเราทำงานจุดนี้มานานแล้ว มีความชื่นชอบและถนัดกับงานที่ทำ จึงคิดว่าจะดีกว่าไหม ถ้าเราได้มาเป็นส่วนหนึ่งของธุรกิจนี้ และมีโอกาสแสดงศักยภาพ มีโอกาสเป็นหุ้นส่วนธุรกิจ นั่นหมายถึงเราจะมีรายได้เพิ่มมากขึ้น มีความมั่นคง ก่อนที่จะตัดสินใจลงทุนก็ทำการบ้านเยอะมาก แต่เพราะเคยทำงานที่นี่มาก่อน ทำให้มีความมั่นใจ ร้านสะดวกซื้อเป็นอะไรที่ตอบโจทย์ทั้งตัวเราเอง และลูกค้าทั่วไป แฟมิลี่มาร์ทมีทั้งสินค้าอุปโภค-บริโภค มีบริการอื่นๆ เช่น การส่งพัสดุ จากเมื่อก่อนเราเป็นแค่ผู้จัดการร้าน บริหารร้านให้กับบริษัท แต่พอวันหนึ่งเราต้องบริหารร้านของเราเอง ทำให้ต้องเรียนรู้สิ่งต่างๆ เพิ่มมากขึ้น ทั้งการบริหารคน ยอดขาย อุปกรณ์ในร้าน การเงิน บัญชี แต่เมื่อมีปัญหาเราก็ปรึกษาทีมงานของแฟมิลี่มาร์ท โดยเฉพาะเรื่องสต๊อกสินค้า เรื่องการบริหารทีมงาน ในช่วงที่เปิดร้านแรกๆ พนักงานยังไม่มีประสบการณ์ ทีมเทรนนิ่งแฟมิลี่มาร์ทก็จัดอบรมพนักงานใหม่ ทำให้เราหมดกังวล และสบายใจขึ้นว่าน้องพนักงานจะมีความเข้าใจมากขึ้น ส่วนกลยุทธ์ในการทำธุรกิจ มีการจัดกิจกรรมที่สาขาเพื่อกระตุ้นยอดขาย ดูแลลูกค้าเก่าด้วยบริการจากใจที่บริษัทเน้นย้ำเสมอ อีกทั้งทางบริษัทยังมีนโยบายการันตีรายได้แบ่งเป็น 2 ส่วน คือ รายได้จากการบริหารยอดขายในร้านของเรา และการันตีรายได้แต่ละเดือนที่จะได้รับแน่นอน ในส่วนของความประทับใจที่หนิงมีต่อแฟมิลี่มาร์ท คือรู้สึกเหมือนเป็นครอบครัว มีคนคอยช่วยเหลือซัปพอร์ตด้านต่างๆ มีปัญหาก็สามารถปรึกษาได้ทุกเรื่อง หนิงมองว่าธุรกิจที่จะสามารถดำเนินต่อไปได้ก็เพราะบริษัทให้ความช่วยเหลือไม่ทอดทิ้ง มองว่าเราเป็นส่วนหนึ่งในครอบครัวสมดังชื่อแฟมิลี่”
ต่อด้วย อรอนงค์ วิเชียรดี (นงค์) แฟรนไชส์ร้านแฟมิลี่มาร์ท 2 สาขา คือ พัฒนาการ 15 และพัฒนาการ 51 เคยเป็นพนักงานบริษัท แต่วันหนึ่งมองหาโอกาสให้กับชีวิตอยากเป็นเจ้าของธุรกิจ จนมาเจอธุรกิจ แฟรนไชส์แฟมิลี่มาร์ท “เรามองว่าการทำธุรกิจแฟรนไชส์เป็นการลงทุนที่มั่นคง เพราะว่ามีรากฐานที่แข็งแรง มีการวางแผนทุกอย่างให้เรียบร้อยแล้ว ไม่จำเป็นต้องมีพื้นฐานก็สามารถบริหารงานได้ โดยต้องเลือกแฟรนไชส์ที่น่าเชื่อถือ จึงลองศึกษาและเข้าไปรับฟังนโยบายต่างๆ รู้สึกว่านี่แหละคือแฟรนไชส์ที่เราค้นหา ช่วงแรกก็อาจจะเจอปัญหาบ้างเพราะเรายังใหม่ เช่น การสั่งสินค้า การทำโปรโมชันต่างๆ ก็จะมีติดขัดบ้าง แต่โชคดีที่มีทีมงานคอยให้คำปรึกษา คำแนะนำที่ดีตลอด ทำให้เราประสบความสำเร็จมาจนถึงทุกวันนี้ ในส่วนของพนักงานหน้าร้านถ้าเราไม่มีคน บริษัทฯ ก็จะช่วยจัดหาพนักงานให้ หรือถ้ามีพนักงานใหม่ ก็จะส่งไปฝึกอบรมที่ศูนย์ฝึกอบรม เพื่อให้พนักงานรู้ขั้นตอนการทำงาน การใช้อุปกรณ์ต่างๆ และที่เราตัดสินใจเปิดแฟรนไชส์แฟมิลี่มาร์ทสาขาที่ 2 เพราะเรามีความมั่นใจจากความสำเร็จของสาขาแรก และอยากมีรายได้เพิ่มมากขึ้น ตั้งแต่ร่วมธุรกิจแฟรนไชส์แฟมิลี่มาร์ทมา 12 ปี เรามองเห็นพัฒนาการที่ดีขึ้นเรื่อยๆ มีโปรโมชันเพื่อกระตุ้นยอดขาย มีสินค้าใหม่ๆ ช่วยให้เราเติบโตจนถึงทุกวันนี้ อยากให้คนที่สนใจลองเข้ามาศึกษา เพราะเรื่องเงินลงทุนก็ไม่สูงมาก สำหรับความประทับใจ รู้สึกว่าแฟมิลี่มาร์ทเป็นเหมือนครอบครัว สำหรับกลยุทธ์ในการดำเนินธุรกิจที่ใช้มาตั้งแต่ต้น คือ การบริการด้วยหัวใจจริงๆ ทำให้ลูกค้าบอกต่อ มีโปรโมชันอะไรเราจะรีบแจ้งลูกค้าทันที และมีบริการส่งสินค้าถึงที่ ทำให้สาขาของเรามียอดขายที่สูงตลอดเวลา”
วิชิต และ อำนวย พ่อค้าแม่ค้าคู่สามี-ภรรยา แฟรนไชส์ร้านแฟมิลี่มาร์ท สาขาพัทยา นาเกลือ 20 บอกเล่าตลอดเส้นทางความสำเร็จกว่า 14 ปีของการเป็นเจ้าของธุรกิจร้านแฟมิลี่มาร์ทกับการพัฒนาตัวเอง “พวกเราลงทุนทำธุรกิจแฟรนไชส์แฟมิลี่มาร์ทเพื่อเป็นธุรกิจหลักของครอบครัว เรามองว่าการทำธุรกิจส่วนตัวเป็นเหมือนการเปิดโอกาสให้แสดงศักยภาพตัวเอง เพราะต้องเรียนรู้เรื่องเพิ่มขึ้นทุกวัน ทั้งการบริหารจัดการเรื่องต่างๆ เช่น การเงิน บัญชี แต่ที่มากกว่านั้นคือโอกาสที่ได้เจริญเติบโต เรามองว่าธุรกิจแฟรนไชส์แฟมิลี่มาร์ทมีรากฐานที่มั่นคงแข็งแรง มีข้อพิสูจน์ให้เห็นว่าสามารถสร้างฐานลูกค้า ขยายสาขาได้มากขึ้นทั่วประเทศ คือ แฟรนไชส์มีทุกอย่างมาพร้อมแล้ว ไม่ว่าจะเป็นร้านค้า และตัวแบรนด์ก็มีการโปรโมตให้เป็นที่รู้จักอยู่เสมอ ตอนแรกที่สนใจธุรกิจแฟรนไชส์ก็มีการหาข้อมูลทำการบ้านเยอะ จนกลับมาตั้งคำถามกับตัวเองว่าเป้าหมายของเราคืออะไร อยากให้ธุรกิจของเราเป็บแบบไหน คำตอบที่ได้ก็คือร้านสะดวกซื้อ และอยากให้ร้านของเราเป็น One stop service ที่เข้ามาก็สามารถเลือกสรรได้ทุกอย่าง หรือแม้กระทั่งการส่งพัสดุ ซึ่งแฟมิลี่มาร์ทตอบโจทย์ได้ดีมาก การทำธุรกิจช่วงแรกๆ ต้องมีการเรียนรู้ใหม่ทั้งหมด มีทีมงานแฟมิลี่มาร์ทมืออาชีพมาให้ความรู้ คำแนะนำ อบรม เช่น การใช้ระบบบริหารสต๊อกสินค้า การพัฒนายอดขาย
