บริษัท บิ๊กซี ซูเปอร์เซ็นเตอร์ จำกัด (มหาชน) ได้เตรียมความพร้อมรับมือกับปัจจัยกดดันต่างๆ ในการดำเนินธุรกิจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโคโรนาสายพันธุ์ใหม่ 2019 เพื่อสร้างความมั่นใจให้แก่ลูกค้าและพนักงานในสาขาที่มีลูกค้าต่างชาติและผู้ที่เดินทางมาจากประเทศกลุ่มเสี่ยงมาใช้บริการเป็นจำนวนมาก
ทั้งนี้ ได้เตรียมมาตรการหลากหลายระดับและมอบหมายให้แต่ละสาขาปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด เช่น การใช้จุดคัดกรอง-ตรวจอุณหภูมิร่างกายในสาขาทั่วประเทศ การแจกผ้าปิดปากอนามัยให้แก่พนักงานและ PC ทุกคนที่ทำงานในสาขาเพื่อให้พนักงานและ PC ทุกคนใส่ตลอดเวลา การจัดเตรียมสบู่เหลวล้างมือแบบกดติดตั้งหรือวางอยู่ในห้องน้ำทั้งลูกค้าและพนักงาน และให้แม่บ้านดูแลรับผิดชอบเติมให้เพียงพอ การทำความสะอาดตะกร้าแดงด้วยน้ำยาฆ่าเชื้อวันละ 1 ครั้ง และหมั่นทำความสะอาด counter ด้วยน้ำยาฆ่าเชื้อ รวมถึงโต๊ะ-เก้าอี้ food court ที่จับราวบันได, ผนังลิฟต์ และพื้นที่ส่วนกลางที่มีลูกค้าใช้บริการด้วยน้ำยาฆ่าเชื้ออย่างน้อยวันละ 1 ครั้ง ตลอดจนแจ้งร้านค้าใน Plaza ให้ปฏิบัติด้วยเช่นกัน
อย่างไรก็ดี บริษัทคาดหวังว่าสถานการณ์การระบาดของโรคดังกล่าวจะคลี่คลายลงและกลับเข้าสู่สภาวะปกติได้ในเร็ววัน โดยในช่วงนี้บิ๊กซี ซูเปอร์เซ็นเตอร์จะดำเนินมาตรการรักษาความสะอาดต่างๆ ภายในห้างอย่างเคร่งครัด เพื่อสร้างความมั่นใจและอำนวยความสะดวกให้แก่ลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการได้อย่างเต็มที่
