CleverTap แพลตฟอร์มสร้างความผูกพันและรักษาฐานลูกค้าแบบครบวงจร ให้บริการลูกค้าใหม่ในไทยถึงสามราย ได้แก่ ฮังกรี้ฮับ (Hungry Hub) ซีคสเตอร์ (Seekster) และอินเด็กซ์ ลิฟวิ่งมอลล์ (Index Living Mall) เพิ่มเติมจากลูกค้าปัจจุบันคือ GET ซึ่งได้รับการสนับสนุนจากโกเจ็ก (Gojek) ซูเปอร์แอปยูนิคอร์นของอินโดนีเซีย
แพลตฟอร์มของ CleverTap ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถสร้างความผูกพันกับลูกค้า สร้างรายได้ และรักษาลูกค้าเดิมผ่านข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์ และเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีในการใช้งานของลูกค้าและความพึงพอใจสูงสุด เช่น การนำเสนอโปรโมชันหรือระบบแจ้งเตือนที่ตรงกับความสนใจและสถานการณ์ของผู้ใช้แต่ละราย
โดยการเข้าสู่ตลาดใหม่ครั้งนี้เป็นความร่วมมือกับพาร์ตเนอร์ด้านดิจิทัลอย่าง Audience IQ จึงช่วยให้ CleverTap สามารถขยายโซลูชันแพลตฟอร์มต่างๆ ไปยังทั้งฐานลูกค้าเดิม และบริษัทรายใหม่ๆ ในประเทศไทยได้เป็นอย่างดี
“เศรษฐกิจที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีโมบายในประเทศไทยมีการเติบโตอย่างมาก และคาดว่าจะสร้างมูลค่าให้แก่แบรนด์ต่างๆ หลายพันล้านดอลลาร์ ทั้งผ่านช่องทางโซเชียล สื่อบันเทิง ไปจนถึงการตลาดบนโทรศัพท์มือถือ” นายกอว์รัป กัปตา ผู้ช่วยรองประธานฝ่ายการขายประจำประเทศไทยของ CleverTap กล่าว “การเปิดตัวแพลตฟอร์ม CleverTap ในประเทศไทยช่วยให้นักการตลาดสามารถทำการสื่อสารการตลาดของแบรนด์ผู้บริโภคผ่านหลากหลายช่องทางแบบเรียลไทม์ในรูปแบบที่ไม่เคยมีมาก่อน ช่วยเพิ่มความภักดีของลูกค้าต่อแบรนด์และเพิ่มมูลค่าตลอดชีพของลูกค้าให้สูงยิ่งขึ้นได้”
