ในงานประกาศผล Frost & Sullivan Asia Pacific ICT Awards 2017 ที่จัดขึ้นที่ประเทศสิงคโปร์ โดยบริษัทวิจัยและพัฒนาอย่างฟรอสต์แอนด์ซัลลิแวน นับเป็นความภาคภูมิใจที่โอเปอเรเตอร์ไทยอย่างทรูมูฟ เอช ที่ได้รับการคัดเลือกให้เป็นผู้รับรางวัลใหญ่อันทรงเกียรติถึง 2 รางวัล คือ รางวัลผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ในระบบ LTE และรางวัลผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่โดยองค์รวมแห่งปี 2560 จากการคัดเลือกจากบริษัทชั้นนำทั่วเอเชียแปซิฟิก
ฟรอสต์แอนด์ซัลลิแวนเป็นบริษัทที่ปรึกษาและวิจัยทางธุรกิจที่มีประสบการณ์มากว่า 5 ทศวรรษ กับลูกค้าที่เป็นบริษัทชั้นนำระดับโลกมากกว่า 1,000 บริษัทในกว่า 40 ประเทศ 6 ทวีปที่ฟรอสต์แอนด์ซัลลิแวนเข้าไปประกอบธุรกิจ โดยการวางตัวเป็น The Growth Partnership Company เป็นเสมือนพันธมิตรทางธุรกิจ ช่วยให้คู่ค้าเติบโตได้อย่างเต็มศักยภาพและประสบความสำเร็จสูงสุดด้วยความเป็นผู้นำทางด้านนวัตกรรม ความถนัดของฟรอสต์แอนด์ซัลลิแวนคือการวิเคราะห์และวิจัยตลาดอย่างแม่นยำ เพื่อให้ลูกค้าสามารถมองหาโอกาสทางธุรกิจ ตลอดจนวางกลยุทธ์เพื่อสร้างการเติบโตให้กับธุรกิจได้อย่างก้าวกระโดด แน่นอนว่าความน่าเชื่อถือของฟรอสต์แอนด์ซัลลิแวนมีอยู่เต็มร้อย
Frost&Sullivan Asia Pacific ICT Awards เป็นงานที่จัดขึ้นทุกปี ตั้งแต่ปี 2004 เป็นต้นมา โดยมีการจัดอันดับความเป็นเลิศในการประกอบธุรกิจโทรคมนาคมในด้านต่างๆ ของบริษัทในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก โดยฟรอสต์แอนด์ซัลลิแวนจะมีทีมนักวิเคราะห์ของฟรอสต์แอนด์ซัลลิแวนเองเป็นผู้พิจารณาองค์กรธุรกิจที่มีความเหมาะสมเพื่อเข้ารับรางวัลโดยใช้การวิเคราะห์ในเชิงลึก ประเมินศักยภาพทางธุรกิจควบคู่ไปกับสถานการณ์โดยรวมของตลาดโลก ตลอดจนแนวโน้มของอุตสาหกรรมไปพร้อมกัน โดยใช้ KPI หลักอย่าง การเติบโตของรายได้ ส่วนแบ่งตลาด ความเป็นผู้นำด้านเทคโนโลยีและนวัตกรรม กลยุทธ์การตลาดและกลยุทธ์การพัฒนาธุรกิจ ที่น่าสนใจคือ ไม่มีบริษัทใดได้รับสิทธิในการสมัครเข้าขอรับการพิจารณาคัดเลือกผู้บริหารระดับสูงในแวดวงสื่อสารโทรคมนาคมในเอเชียแปซิฟิก และเหล่านักวิเคราะห์จากฟรอสต์แอนด์ซัลลิแวนจะเป็นผู้คัดเลือกว่าบริษัทไหนสมควรได้รับรางวัลอันทรงเกียรตินี้เอง
ฟรอสต์แอนด์ซัลลิแวนให้เหตุผลที่ทรูมูฟ เอช ได้รับการคัดเลือกเข้ารับ 2 รางวัลอันทรงเกียรตินี้ว่า เพราะการแข่งขันที่รุนแรงและราคาสินค้าที่ปรับตัวสูงขึ้นในธุรกิจโทรศัพท์เคลื่อนที่ ขณะที่ตลาดรวมมีการเติบโตเพียง 1-2% โอเปอเรเตอร์หลายรายมีการเติบโตที่ลดลง บางรายติดลบ แต่ทรูมูฟ เอช กลับตรงกันข้ามสามารถเติบโตได้สูงขึ้น 28% จนมียอดผู้ใช้บริการเพิ่มขึ้นถึง 5.4 ล้านรายในปี 2559 ทั้งยังให้ความสำคัญต่อการสร้างและพัฒนาเครือข่าย 4G และ 4.5G อย่างสม่ำเสมอและต่อเนื่องเหนือกว่าโอเปอเรเตอร์รายอื่น ส่งผลให้มีเครือข่ายที่ครอบคลุมทั่วประเทศ ในฐานะผู้นำในการให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ในระบบ LTE จึงไม่น่าแปลกใจเลยที่ทรูมูฟ เอช เป็นบริษัทไทยรายแรกและรายเดียวที่ได้รับการคัดเลือกให้ได้รับรางวัลอันยิ่งใหญ่นี้จากการคัดเลือกจากผู้นำองค์กรธุรกิจด้านโทรคมนาคมทั่วเอเชียแปซิฟิก
Asia Pacific ICT Awards เปรียบเสมือนรางวัลออสการ์ที่เหล่าดารานักแสดงใฝ่ฝันอยากได้ครอบครอง ทรูมูฟ เอช ก็เช่นกัน ย่อมมีความภาคภูมิใจในรางวัล Asia Pacific ICT Awards อันทรงเกียรติครั้งนี้อย่างมาก ศุภชัย เจียรวนนท์ ประธานคณะผู้บริหารเครือเจริญโภคภัณฑ์และประธานคณะกรรมการบริหาร บมจ.ทรู คอร์ปอเรชั่น นายใหญ่ของค่ายทรูให้ความสำคัญต่อรางวัลนี้มาก โดยบินไปรับรางวัลนี้ด้วยตัวเอง พร้อมกับกล่าวว่า “คณะผู้บริหารและพนักงาน บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) รู้สึกเป็นเกียรติและภาคภูมิใจเป็นอย่างยิ่งที่ทรูมูฟ เอช ได้รับรางวัลผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ในระบบ LTE และผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่โดยองค์รวมแห่งปี 2560 ประจำภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกจาก Frost & Sullivan ในครั้งนี้ ซึ่ง 2 รางวัลนี้ตอกย้ำความเป็นผู้นำในธุรกิจโทรศัพท์เคลื่อนที่ได้รับการยอมรับไม่แค่เพียงในประเทศ ยังสามารถแข่งขันได้อย่างแข็งแกร่งทั้งในระดับประเทศและระดับภูมิภาค”
โดยในปีที่ผ่านมาเป็นปีแห่งความสำเร็จและเป็นจุดเปลี่ยนที่สำคัญของทรูมูฟ เอช ในการผลักดันส่วนแบ่งการตลาดให้เพิ่มขึ้นมากกว่า 25% เป็นครั้งแรก ซึ่งทำให้ทรูมูฟ เอช กลายเป็นผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่อันดับที่ 2 ของประเทศไทยในด้านฐานลูกค้าโดยรวม อีกทั้งทรูมูฟ เอช เป็นผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ที่มีจำนวนคลื่นความถี่มากและหลากหลายที่สุด รวมทั้งมีแบนด์วิดท์ที่กว้างที่สุดในไทย จึงทำให้ทรูมูฟ เอช มีความได้เปรียบในเชิงธุรกิจอย่างมาก เพราะเราสามารถให้บริการลูกค้าด้วยอินเทอร์เน็ตบนมือถือที่มีความเร็วสูงสุด ซึ่งสามารถตอบสนองและเติมเต็มรูปแบบการใช้ชีวิตของผู้คนในยุคดิจิตอลได้อย่างไร้ขีดจำกัด
3 เดือนแรกของปี 2560 ทรูมูฟ เอชเติบโตแข็งแกร่งและต่อเนื่อง สิ้นไตรมาส 1 ของปี 2560 ทรูมูฟ เอช ยังคงรักษาอัตราการเติบโตอย่างแข็งแกร่ง ด้วยจำนวนผู้ใช้บริการรายใหม่สุทธิ 1.2 ล้านราย ในไตรมาสแรก ปี 2560 อันเป็นผลจากความสำเร็จอย่างต่อเนื่องของแคมเปญ 4G และแคมเปญดีไวซ์ร่วมกับค่าบริการที่คุ้มค่าหลากหลาย บนจุดแข็งด้านเครือข่ายคุณภาพสูง ด้วยการนำเทคโนโลยีการรวมคลื่นความถี่ (Carrier Aggregation) มาใช้ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ ซึ่งผลักดันให้รายได้จากการให้บริการของทรูมูฟ เอช เพิ่มขึ้นร้อยละ 4.9 จากไตรมาสก่อนหน้า และร้อยละ 24.3 จากไตรมาสแรก ปี 2559 เป็น 16.3 พันล้านบาท ในไตรมาส 1 ปี 2560 ในขณะที่รายได้จากการให้บริการของผู้ประกอบการใหญ่รายอื่นในอุตสาหกรรมมีจำนวนรวมกันลดลงร้อยละ 0.5 จากไตรมาสก่อนหน้า และเพิ่มขึ้นเพียงร้อยละ 1.2 จากช่วงเวลาเดียวกันปีก่อนหน้า ส่งผลให้ทรูมูฟ เอช มีส่วนแบ่งตลาดรายได้จากการให้บริการ และส่วนแบ่งตลาดฐานลูกค้าเพิ่มขึ้นเป็นร้อยละ 25.8 และร้อยละ 28.4 ตามลำดับ
ทั้งนี้ ทรูมูฟ เอชจะมุ่งเพิ่มมูลค่าให้กับสินค้าและบริการอย่างต่อเนื่องต่อไป โดยเฉพาะบริการ 4G ที่ดีที่สุดเพื่อรองรับความต้องการใช้งานโมบายล์ดาต้าที่เพิ่มขึ้นอย่างสูง และเดินหน้าขยายช่องทางการขายและจัดจำหน่ายให้เข้าถึงลูกค้าทั่วประเทศได้มากยิ่งขึ้น ซึ่งสิ่งเหล่านี้จะส่งผลให้ทรูมูฟ เอช เติบโตได้อย่างแข็งแกร่งและต่อเนื่อง ความสำเร็จของทรูมูฟ เอชในวันนี้จะเป็นเครื่องการันตีความมุ่งมั่นในการพัฒนาธุรกิจต่อไปในอนาคต