บขส.สั่งปรับ “ภัสสรชัยทัวร์” 1 หมื่นบาท กรณีขายตั๋วเกินราคาเส้นทางกรุงเทพฯ-ร้อยเอ็ด พร้อมแนะผู้ใช้บริการถ่ายภาพขณะซื้อตั๋วเพื่อเป็นหลักฐานร้องเรียนหากได้รับความไม่เป็นธรรมจากการใช้บริการรถ บขส. และรถร่วม
นายนพรัตน์ การุณยะวนิช รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ฝ่ายบริหารการเดินรถ บริษัท ขนส่ง จำกัด (บขส.) กล่าวว่า จากกรณีที่มีผู้โดยสารร้องเรียนว่า บริษัท ภัสสรชัยทัวร์ วิ่งเส้นทางกรุงเทพฯ-ร้อยเอ็ด ขายตั๋วเกินราคานั้น บขส.ได้ตรวจสอบข้อมูลพบว่า บริษัท ภัสสรชัยทัวร์ กระทำผิดจริง จึงลงโทษปรับเป็นเงิน 10,000 บาท และห้ามผู้จำหน่ายตั๋วที่กระทำผิดกลับมาจำหน่ายตั๋วในตู้อีก ทั้งนี้ ขอเตือนผู้ประกอบการรถร่วมบริการและรถโดยสารไม่ประจำทาง (รถ 30) ให้บริการประชาชน โดยคำนึงถึงผู้โดยสารเป็นหลัก และปฏิบัติตามกฎหมายอย่างเคร่งครัด เพราะหากพบว่ามีการกระทำผิดซ้ำ โทษสูงสุดถึงถอดรถคันที่ก่อเหตุออกจากบัญชี ซึ่งจะทำให้ผู้ประกอบการยุ่งยากในการนำรถโดยสารกลับมาวิ่งให้บริการอีกครั้ง
รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ฝ่ายบริหารการเดินรถ บขส.กล่าวด้วยว่า บขส.ได้ขอความสนับสนุนไปยังผู้ประกอบการรถโดยสารไม่ประจำทาง (รถ 30) นำรถโดยสารเข้ามาวิ่งเสริมให้บริการในช่วงเทศกาลสงกรานต์ เนื่องจาก บขส. และรถร่วม ไม่สามารถจัดรถโดยสารรองรับประชาชนจำนวนมากที่เดินทางกลับภูมิลำเนาในช่วงเทศกาลได้อย่างเพียงพอ ซึ่งรถ 30 ที่มาวิ่งเสริมจะไม่สามารถรับผู้โดยสารจากปลายทางเข้ากรุงเทพฯ ได้ต้องตีรถเปล่ากลับ จึงเป็นเหตุผลที่ต้องช่วยเหลือผู้ประกอบการรถ 30 ที่นำรถมาเข้าร่วมวิ่งบริการ โดยปรับราคาค่าโดยสารจาก รถปรับอากาศชั้น 1 (ม.1 ข.) เป็นรถปรับอากาศชั้น 1 ชนิดพิเศษไม่เกิน 32 ที่นั่ง (ม.1 พ.) ทำให้ค่าโดยสารเพิ่มขึ้นเฉลี่ยประมาณ 50 บาท แต่ไม่เกิน 100 บาท
เช่น เส้นทางกรุงเทพฯ-เชียงใหม่ ปกติราคา 495 บาท รถ (30) ปรับเป็นราคา 577 บาท เส้นทางกรุงเทพฯ-แม่สอด ปกติราคา 373 บาท รถ (30) ปรับเป็นราคา 435 บาท และเส้นทางกรุงเทพฯ-ร้อยเอ็ด ปกติราคา 355 บาท รถ (30) ปรับเป็นราคา 414 บาท เป็นต้น ทั้งนี้ หากผู้ประกอบการรายใดจัดเก็บค่าโดยสารเกินกว่าอัตราที่กำหนดจะถูกลงโทษตามกฎหมายทันที และอยากฝากให้ผู้ใช้บริการถ่ายภาพขณะซื้อตั๋ว เพื่อเป็นหลักฐานมาร้องเรียนในกรณีไม่ได้รับความเป็นธรรมจากการใช้บริการรถโดยสาร บขส. และรถร่วม
นอกจากนี้ บขส.ได้กำหนดหลักเกณฑ์ในการจำหน่ายตั๋วโดยสารสำหรับในช่วงเทศกาลสงกรานต์ โดยประชาชนสามารถสังเกตได้ที่ช่องจำหน่ายตั๋ว ช่องใดติดป้ายเลข 30 สีแดง หมายถึงผู้ประกอบการสามารถจำหน่ายตั๋วโดยสารได้เฉพาะเที่ยววิ่งปกติ ไม่สามารถขายตั๋วรถ 30 ได้ ส่วนช่องจำหน่ายตั๋วที่ติดป้ายเลข 30 สีเขียว หมายถึงผู้ประกอบการสามารถจำหน่ายตั๋วโดยสารได้ทั้งเที่ยวปกติ และรถ 30