ทอท.คาดเทศกาลสงกรานต์ 5-18 เม.ย. 60 สนามบิน 6 แห่งมีผู้โดยสารรวม 5.36 ล้านคน เพิ่มขึ้นจากสงกรานต์ปีก่อนถึง 12.05% มีสายการบินมาใช้บริการ 32,357 เที่ยวบิน เตรียมพร้อมเต็มพิกัดระบบอำนวยความสะดวกและการรักษาความปลอดภัยผู้โดยสาร
นายนิตินัย ศิริสมรรถการ กรรมการผู้อำนวยการใหญ่ บริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน) หรือ ทอท. กล่าวว่า ในช่วงเทศกาลสงกรานต์ปี 2560 นี้มีวันหยุดติดต่อกันหลายวัน ซึ่งจะมีผู้โดยสารจำนวนมากเดินทางมาใช้บริการท่าอากาศยานทั้ง 6 แห่งของ ทอท. ได้แก่ ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ (ทสภ.) ท่าอากาศยานดอนเมือง (ทดม.) ท่าอากาศยานภูเก็ต (ทภก.) ท่าอากาศยานเชียงใหม่ (ทชม.) ท่าอากาศยานหาดใหญ่ (ทหญ.) และท่าอากาศยานแม่ฟ้าหลวง เชียงราย (ทชร.) โดยคาดปริมาณการจราจรทางอากาศระหว่างวันที่ 5-18 เมษายน 2560 มีสายการบินมาใช้บริการ 32,357 เที่ยวบิน เฉลี่ยประมาณ 2,312 เที่ยวบินต่อวัน เพิ่มขึ้นจากช่วงเดียวกันของปีก่อนร้อยละ 7.22 และมีผู้โดยสารมาใช้บริการประมาณ 5.36 ล้านคน เฉลี่ยประมาณ 383,188 คนต่อวัน เพิ่มขึ้นร้อยละ 12.05
ทั้งนี้ เที่ยวบินที่เพิ่มขึ้นเป็นเที่ยวบินจากท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ และท่าอากาศยานดอนเมือง ส่งผลให้ท่าอากาศยานในภูมิภาคที่การเดินทางเชื่อมโยงกันมีจำนวนเที่ยวบินเพิ่มขึ้นอย่างสอดคล้องกัน โดยที่ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิมีเที่ยวบินเฉลี่ย 972 เที่ยวบินต่อวัน เพิ่มขึ้นร้อยละ 5.02 และมีผู้โดยสารประมาณ 184,000 คนต่อวัน เพิ่มขึ้นร้อยละ 14.25 ส่วนท่าอากาศยานดอนเมืองมีเที่ยวบินเฉลี่ย 698 เที่ยวบินต่อวัน เพิ่มขึ้นร้อยละ 5.11 และมีผู้โดยสารประมาณ 104,700 คนต่อวัน เพิ่มขึ้นร้อยละ 7.24 และท่าอากาศยานภูเก็ต มีเที่ยวบินเฉลี่ย 293 เที่ยวบินต่อวัน เพิ่มขึ้นร้อยละ 11.24 และมีผู้โดยสารประมาณ 46,200 คนต่อวัน เพิ่มขึ้นร้อยละ 9.25
สำหรับท่าอากาศยานเชียงใหม่มีเที่ยวบินเฉลี่ย 208 เที่ยวบินต่อวัน เพิ่มขึ้นร้อยละ 12.87 และมีผู้โดยสารประมาณ 27,900 คนต่อวัน เพิ่มขึ้นร้อยละ 16.73 ที่ท่าอากาศยานหาดใหญ่ มีเที่ยวบินเฉลี่ย 90 เที่ยวบินต่อวัน เพิ่มขึ้นร้อยละ 19.66 และมีผู้โดยสารประมาณ 13,000 คนต่อวัน เพิ่มขึ้นร้อยละ 16.76 และท่าอากาศยานแม่ฟ้าหลวง เชียงราย มีเที่ยวบินเฉลี่ย 51 เที่ยวบินต่อวัน เพิ่มขึ้นร้อยละ 16.69 และมีผู้โดยสารประมาณ 7,200 คนต่อวัน เพิ่มขึ้นร้อยละ 24.08
นายนิตินัยกล่าวว่า นอกจากนี้ ทอท.ได้เตรียมความพร้อมในด้านการอำนวยความสะดวกผู้โดยสาร โดยได้มีการรักษาความสะอาดสถานที่และห้องสุขา การจัดเตรียมรถเข็นกระเป๋าและประสานผู้ประกอบการเพิ่มเจ้าหน้าที่ลำเลียงกระเป๋าสัมภาระเพื่อไม่ให้เกิดความล่าช้าในการรอรับกระเป๋า รวมทั้งประสานกับผู้ประกอบการให้จัดรถยนต์บริการประเภทต่างๆ ให้เพียงพอต่อการให้บริการผู้โดยสารที่เดินทางออกจากท่าอากาศยาน ตลอดจนเพิ่มเจ้าหน้าที่ประชาสัมพันธ์และเพิ่มเจ้าหน้าที่เพื่อดูแลด้านการจราจรเข้า-ออก ท่าอากาศยานและบริเวณชานชาลาหน้าอาคารผู้โดยสารของท่าอากาศยานทั้ง 6 แห่ง
นอกจากนั้น ทอท.ยังได้จัดพิธีปล่อยแถวการปฏิบัติการในการอำนวยความสะดวกและรักษาความปลอดภัยให้แก่ผู้โดยสารช่วงเทศกาลสงกรานต์ รวมทั้งตั้งศูนย์อำนวยความสะดวกและรักษาความปลอดภัย เพื่อสร้างความเชื่อมั่นในความพร้อมของบุคลากรทั้งในส่วนของ ทอท.และหน่วยงานต่างๆ ในท่าอากาศยาน โดยที่ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิจัดพิธีปล่อยแถวฯ ในวันที่ 7 เมษายน 2560 เวลา 15.30 น. และได้ตั้ง “ศูนย์อำนวยความสะดวกผู้โดยสาร ณ ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ” ณ ห้อง CIP5 อาคารผู้โดยสาร ชั้น 3 เพื่อเป็นศูนย์กลางในการประสานความร่วมมือระหว่างส่วนงาน ทอท.กับส่วนราชการ สายการบินและผู้ประกอบการ และอำนวยความสะดวกให้กระบวนการเดินทางของผู้โดยสารทั้งขาเข้าและขาออกในภาพรวมเป็นไปด้วยความเรียบร้อย โดยภายในศูนย์ฯ จะมีเจ้าหน้าที่ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิประจำตลอด 24 ชั่วโมงที่ทำหน้าที่ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ซึ่งหากพบอุปกรณ์หรือสิ่งอำนวยความสะดวกขัดข้องจะจัดเจ้าหน้าที่ดำเนินการแก้ไขให้กลับมาใช้งานได้เป็นปกติโดยเร็ว
สำหรับท่าอากาศยานดอนเมืองจัดพิธีปล่อยแถวฯ ในวันที่ 10 เมษายน 2560 เวลา 09.00 น. และได้ตั้ง “ศูนย์ประสานงานและอำนวยความสะดวกรองรับการเดินทางของประชาชน (Passenger Facilitation Center)” ณ ศูนย์ประชาสัมพันธ์ท่าอากาศยาน บริเวณชั้น 3 อาคารผู้โดยสารภายในประเทศ อาคาร 2 ทดม.เพื่อเป็นศูนย์ประสานงานด้านการรักษาความปลอดภัยและอำนวยความสะดวกในด้านต่างๆ แก่ผู้โดยสารและประชาชนที่มาใช้บริการในช่วงเทศกาลท่องเที่ยว โดยเปิดดำเนินการตั้งแต่วันที่ 8-18 เมษายน 2560 และมีเจ้าหน้าที่ประจำศูนย์ฯ ตลอด 24 ชั่วโมง
ส่วนท่าอากาศยานภูเก็ต ได้จัดพิธีปล่อยแถวฯ ในวันที่ 10 เมษายน 2560 เวลา 09.00 น. และได้จัดเจ้าหน้าที่ดำเนินการโครงการ “HKT LOVE U”, “HKT TROUBLE SHOOTING” และ “HAPPY TO HELP” เพื่อคอยอำนวยความสะดวกและประชาสัมพันธ์ผู้โดยสารและผู้ใช้บริการท่าอากาศยานภูเก็ต พร้อมทั้งติดตั้งเต็นท์ทางเดินเชื่อมระหว่างอาคารผู้โดยสารภายในประเทศไปยังอาคารผู้โดยสารระหว่างประเทศ และจัดรถเวียนให้บริการจากอาคารจอดรถ 5 ชั้นไปยังอาคารผู้โดยสารระหว่างประเทศ และรถเวียนระหว่างอาคารผู้โดยสารระหว่างประเทศไปยังอาคารผู้โดยสารภายในประเทศตลอด 24 ชั่วโมง
ด้านท่าอากาศยานเชียงใหม่ มีศูนย์ปลอดภัยคมนาคมทางอากาศ และท่าอากาศยานเชียงรายมีศูนย์ปลอดภัย มีหน้าที่ประสานงานข่าว การอำนวยความสะดวก การรักษาความปลอดภัย และการติดต่อประสานงานเร่งด่วนอื่นๆ และท่าอากาศยานหาดใหญ่ มีศูนย์รักษาความปลอดภัย ที่จะคอยประสานงานในด้านการอำนวยความสะดวกผู้โดยสารและการรักษาความปลอดภัย
ในช่วงเทศกาลสงกรานต์จะมีผู้โดยสารเดินทางมาใช้บริการจำนวนมาก ทอท.จึงขอแนะนำให้ผู้โดยสารเผื่อเวลาเดินทางมายังท่าอากาศยานล่วงหน้า 2-3 ชั่วโมงเพื่อป้องกันการพลาดเที่ยวบิน และขอความร่วมมือผู้โดยสารปฏิบัติตามมาตรการจำกัดของเหลว เจล สเปรย์ที่จะนำขึ้นเครื่องอย่างเคร่งครัด เพื่อความสะดวกรวดเร็วในการผ่านขั้นตอนการตรวจค้น ทั้งนี้ ผู้โดยสารสามารถติดต่อสอบถามข้อมูลต่างๆ ได้ที่ AOT Call Center หมายเลขโทรศัพท์ 1722