นายพุฒิพงศ์ ปราสาททองโอสถ กรรมการผู้อำนวยการใหญ่ สายการบินบางกอกแอร์เวย์ส กล่าวว่า “บางกอกแอร์เวย์สเป็นหนึ่งในสายการบินสมาชิกของสมาพันธ์ผู้ขนส่งทางอากาศนานาชาติ (IATA) ที่ต้องได้รับการตรวจสอบและรับรองมาตรฐานความปลอดภัยในด้านการปฏิบัติการบิน ตามที่กำหนดในระยะเวลาทุกๆ 2 ปี โดยสายการบินฯ ได้ผ่านการตรวจสอบและได้รับการต่อใบรับรองมาตรฐานความปลอดภัยในการปฏิบัติการบินอย่างต่อเนื่องมาตั้งแต่เริ่มโครงการในปี 2551 ซึ่งกระบวนการตรวจสอบมาตรฐานความปลอดภัยของ IOSA จะครอบคลุมขั้นตอนการดำเนินงาน 8 ด้าน ได้แก่ ระบบการจัดการองค์กรและการบริหาร ระบบการปฏิบัติการบิน ระบบการควบคุมการดำเนินการและการส่งออกเที่ยวบิน ฝ่ายวิศวกรรมและการบำรุงรักษาอากาศยาน ระบบการปฏิบัติการบนห้องโดยสาร ระบบการปฏิบัติการภาคพื้น ระบบการจัดการความมั่นคงทางการบิน และระบบการขนส่งสินค้าและวัสดุ (cargo)”
“ตลอดเวลาที่ผ่านมาบางกอกแอร์เวย์สมุ่งมั่นที่จะให้บริการโดยคำนึงถึงความปลอดภัยสูงสุดของผู้โดยสาร รวมถึงพนักงานผู้ปฏิบัติหน้าที่ และผู้ที่เกี่ยวข้องในการปฏิบัติการบิน ดังนั้น การที่สายการบินฯ ได้ผ่านการรับรองมาตรฐานความปลอดภัยในการปฏิบัติการบิน (IOSA) มาอย่างต่อเนื่อง แสดงให้เห็นถึงระบบการบริหารจัดการและการปฏิบัติการบินของสายการบินฯ ที่มีมาตรฐาน และเป็นที่ยอมรับในระดับสากล ซึ่งตรงกับวิสัยทัศน์และพันธกิจของบริษัทที่มุ่งมั่นสร้างสรรค์ความเป็นเลิศเพื่อเป็นสายการบินที่ดีที่สุดของเอเชีย” นายพุฒิพงศ์กล่าวเสริม
IATA Operation Safety Audit หรือ IOSA เป็นการตรวจรับรองใบรับรองมาตรฐานความปลอดภัยในการปฏิบัติการบินของสายการบิน โดยใช้มาตรฐานของสมาพันธ์ผู้ขนส่งทางอากาศนานาชาติ (IATA) ซึ่งแสดงให้เห็นถึงประสิทธิภาพของระบบบริหารจัดการและการปฏิบัติการบินของสายการบินสมาชิกที่มีมาตรฐานความปลอดภัยในระดับสากล และเป็นที่ยอมรับของสายการบินต่างๆ ทั่วโลก
