แนวทางการทำธุรกิจและการตลาดในโลกยุคดิจิตอล (Digital Marketing) ได้ก้าวเข้าสู่ความเป็นออนไลน์มากขึ้นเรื่อยๆ ในทุกธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็นกลุ่มธุรกิจเทคโนโลยี, กลุ่มธุรกิจท่องเที่ยว รวมถึงธุรกิจค้าปลีก ต่างปรับตัวให้เข้ากับพฤติกรรมที่เปลี่ยนไปของผู้บริโภคในยุคนี้
ศูนย์การค้าเซ็นทรัล เอ็มบาสซี และห้างเซ็นทรัล ชิดลม จึงเปิดตัวคอลเลกชันหนังสั้น 6 เรื่อง ภายใต้คอนเซ็ปต์ “One Life Infinite Possibilities” (วัน ไลฟ์ อินฟินิต พอสสิบิลิตีส์) ตอกย้ำความเป็นไอคอนนิก รีเทล แลนด์มาร์กใจกลางกรุงเทพฯ มุ่งสร้างประสบการณ์รีเทลระดับโลก เพื่อตอบทุกโจทย์ของการใช้ชีวิตอย่างมีอัตลักษณ์ และเอกลักษณ์ทั้งไลฟ์สไตล์, แฟชั่น, ศิลปะ, ดีไซน์, ดนตรี ตลอดจนอาหาร ผ่านหลากเรื่องราว และคาแร็กเตอร์อันโดดเด่นของเหล่านักแสดงชื่อดัง พอลล่า-น้องไลลา เทเลอร์ บัตเทอรี่, เรย์ แมคโดนัลด์, ปอย ตรีชฎา, ฮิวโก้-จุลจักร จักรพงษ์ และญาดา วิลาเรจ ร่วมด้วยเหล่าเซเลบริตีเอลิสต์ ที่ร่วมสื่อแนวคิด “ชีวิตหนึ่ง...ทุกสิ่งเป็นไปได้ อย่างไร้ขีดจำกัด” ที่เซ็นทรัล เอ็มบาสซี และเซ็นทรัล ชิดลม เท่านั้น โดยสามารถรับชมได้ทางโซเชียลมีเดียทุกชาแนล และสามารถติดตามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ www.facebook.com/centralembassy ตั้งแต่วันนี้จนถึงวันที่ 10 ก.พ. 59
บรม พิจารณ์จิตร กรรมการผู้จัดการ ศูนย์การค้าเซ็นทรัล เอ็มบาสซี เผยถึงที่มาของคอลเลกชันภาพยนตร์สั้นภายใต้คอนเซ็ปต์ “One Life Infinite Possibilities ว่า “สิ่งที่ศูนย์การค้าเซ็นทรัล เอ็มบาสซี และห้างเซ็นทรัล ชิดลม มุ่งสร้างสรรค์เพื่อลูกค้ามาโดยตลอด คือ ประสบการณ์ที่คาดไม่ถึงซึ่งลูกค้าไม่สามารถพบได้ที่ศูนย์การค้าอื่นๆ เรามองว่ากลุ่มลูกค้าของเซ็นทรัล เอ็มบาสซี และเซ็นทรัล ชิดลม มีอัตลักษณ์ คือ มีความต้องการแบบเฉพาะตัวไม่ซ้ำใคร เรามีลูกค้าทั้งกลุ่มเทรนด์เซตเตอร์ด้านแฟชั่น และไลฟ์สไตล์ กลุ่มนักธุรกิจรุ่นใหม่ที่ประสบความสำเร็จ กลุ่มลูกค้าที่ผูกพันกับเรามายาวนาน รวมถึงกลุ่มนักท่องเที่ยวต่างชาติ ความหลากหลายของกลุ่มเป้าหมายเหล่านี้นี่เอง จึงเกิดเป็นแนวคิดหลัก ซึ่งจะสื่อถึงความตั้งใจของเซ็นทรัล เอ็มบาสซี และเซ็นทรัลชิดลม ในการมอบประสบการณ์ที่แตกต่าง ตอบสนองทุกความต้องการของลูกค้าทุกกลุ่มได้อย่างครอบคลุม และดีที่สุด หรือให้เกินกว่าที่คาดหวัง”
สำหรับศูนย์การค้าเซ็นทรัล เอ็มบาสซี และห้างเซ็นทรัล ชิดลม มีการใช้งบการตลาดและโฆษณา โดยมีทั้งสื่อเดิมและสื่อดิจิตอลเพื่อสร้างการเข้าถึงที่มากกว่า และในการจัดทำหนังสั้นครั้งนี้ ใช้งบกว่า 30 ล้านบาท แบ่งเป็นงบประมาณการถ่ายทำ และงบการทำโฆษณาประชาสัมพันธ์ซึ่งใช้ผู้มีอิทธิพลทางการตลาด หรือ Marketing Influencer เข้ามามีส่วนร่วมในช่วยการบอกเล่าภาพยนตร์สั้นชุดนี้กว่า 200 คนผ่านช่องทางโซเชียลมีเดีย เช่น ดาราชั้นนำ, เซเลบริตี, นักกีฬา, กลุ่มคนที่เป็นเทรนด์เซตเตอร์ทางด้านต่างๆ ฯลฯ คาดว่าหนังทั้ง 6 เรื่องนี้จะช่วยสร้างการจดจำ ระหว่างลูกค้าที่มีต่อศูนย์การค้าเซ็นทรัลเอ็มบาสซี ซึ่งตั้งเป้าปีนี้จะดึงผู้ใช้บริการเพิ่มขึ้นเป็น 4 หมื่นคน/วัน
ข้อมูลเพิ่มเติม ด้านบริการพิเศษที่เซ็นทรัลเอ็มบาสซี
1. บริการ Hand –Free shopping : เมื่อลูกค้าชอปปิ้งแล้วไม่สะดวกถือถุงชอปปิ้ง จะมีเจ้าหน้าที่ไปรับถุงสินค้าตามร้านต่างๆ ที่ลูกค้าชอปปิ้ง และให้ลูกค้ามารับได้หลังจากชอปปิ้งเสร็จแล้วได้ที่เคาน์เตอร์ประชาสัมพันธ์ หรืออำนวยความสะดวกถือถุงสินค้าไปส่งที่รถลูกค้า
2. วีลแชร์สำหรับผู้พิการ, รถเข็นเด็ก
3. ล่ามภาษาจีน, รัสเซีย,อังกฤษ อำนวยความสะดวกในการชอปปิ้ง
4. บริการรับ-ส่งโดยรถตุ๊กตุ๊กระหว่างเซ็นทรัลชิดลม และเซ็นทรัลเอ็มบาสซี
5. บริการรับฝากสัมภาระ สะดวกสบายสำหรับนักท่องเที่ยวหรือลูกค้าที่มีสัมภาระเยอะ
6. บริการ Shuttle Service
7. บริการเรียกรถแท็กซี่ผ่าน Grab Taxi
8. Free wifi
9. บริการชาร์จโทรศัพท์มือถือ
10. One Stop Reservation จุดติดต่อขอรับบริการ เช่น บริการจองโรงหนัง, ร้านอาหาร ฯลฯ
ศูนย์การค้าเซ็นทรัล เอ็มบาสซี และห้างเซ็นทรัล ชิดลม จึงเปิดตัวคอลเลกชันหนังสั้น 6 เรื่อง ภายใต้คอนเซ็ปต์ “One Life Infinite Possibilities” (วัน ไลฟ์ อินฟินิต พอสสิบิลิตีส์) ตอกย้ำความเป็นไอคอนนิก รีเทล แลนด์มาร์กใจกลางกรุงเทพฯ มุ่งสร้างประสบการณ์รีเทลระดับโลก เพื่อตอบทุกโจทย์ของการใช้ชีวิตอย่างมีอัตลักษณ์ และเอกลักษณ์ทั้งไลฟ์สไตล์, แฟชั่น, ศิลปะ, ดีไซน์, ดนตรี ตลอดจนอาหาร ผ่านหลากเรื่องราว และคาแร็กเตอร์อันโดดเด่นของเหล่านักแสดงชื่อดัง พอลล่า-น้องไลลา เทเลอร์ บัตเทอรี่, เรย์ แมคโดนัลด์, ปอย ตรีชฎา, ฮิวโก้-จุลจักร จักรพงษ์ และญาดา วิลาเรจ ร่วมด้วยเหล่าเซเลบริตีเอลิสต์ ที่ร่วมสื่อแนวคิด “ชีวิตหนึ่ง...ทุกสิ่งเป็นไปได้ อย่างไร้ขีดจำกัด” ที่เซ็นทรัล เอ็มบาสซี และเซ็นทรัล ชิดลม เท่านั้น โดยสามารถรับชมได้ทางโซเชียลมีเดียทุกชาแนล และสามารถติดตามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ www.facebook.com/centralembassy ตั้งแต่วันนี้จนถึงวันที่ 10 ก.พ. 59
บรม พิจารณ์จิตร กรรมการผู้จัดการ ศูนย์การค้าเซ็นทรัล เอ็มบาสซี เผยถึงที่มาของคอลเลกชันภาพยนตร์สั้นภายใต้คอนเซ็ปต์ “One Life Infinite Possibilities ว่า “สิ่งที่ศูนย์การค้าเซ็นทรัล เอ็มบาสซี และห้างเซ็นทรัล ชิดลม มุ่งสร้างสรรค์เพื่อลูกค้ามาโดยตลอด คือ ประสบการณ์ที่คาดไม่ถึงซึ่งลูกค้าไม่สามารถพบได้ที่ศูนย์การค้าอื่นๆ เรามองว่ากลุ่มลูกค้าของเซ็นทรัล เอ็มบาสซี และเซ็นทรัล ชิดลม มีอัตลักษณ์ คือ มีความต้องการแบบเฉพาะตัวไม่ซ้ำใคร เรามีลูกค้าทั้งกลุ่มเทรนด์เซตเตอร์ด้านแฟชั่น และไลฟ์สไตล์ กลุ่มนักธุรกิจรุ่นใหม่ที่ประสบความสำเร็จ กลุ่มลูกค้าที่ผูกพันกับเรามายาวนาน รวมถึงกลุ่มนักท่องเที่ยวต่างชาติ ความหลากหลายของกลุ่มเป้าหมายเหล่านี้นี่เอง จึงเกิดเป็นแนวคิดหลัก ซึ่งจะสื่อถึงความตั้งใจของเซ็นทรัล เอ็มบาสซี และเซ็นทรัลชิดลม ในการมอบประสบการณ์ที่แตกต่าง ตอบสนองทุกความต้องการของลูกค้าทุกกลุ่มได้อย่างครอบคลุม และดีที่สุด หรือให้เกินกว่าที่คาดหวัง”
สำหรับศูนย์การค้าเซ็นทรัล เอ็มบาสซี และห้างเซ็นทรัล ชิดลม มีการใช้งบการตลาดและโฆษณา โดยมีทั้งสื่อเดิมและสื่อดิจิตอลเพื่อสร้างการเข้าถึงที่มากกว่า และในการจัดทำหนังสั้นครั้งนี้ ใช้งบกว่า 30 ล้านบาท แบ่งเป็นงบประมาณการถ่ายทำ และงบการทำโฆษณาประชาสัมพันธ์ซึ่งใช้ผู้มีอิทธิพลทางการตลาด หรือ Marketing Influencer เข้ามามีส่วนร่วมในช่วยการบอกเล่าภาพยนตร์สั้นชุดนี้กว่า 200 คนผ่านช่องทางโซเชียลมีเดีย เช่น ดาราชั้นนำ, เซเลบริตี, นักกีฬา, กลุ่มคนที่เป็นเทรนด์เซตเตอร์ทางด้านต่างๆ ฯลฯ คาดว่าหนังทั้ง 6 เรื่องนี้จะช่วยสร้างการจดจำ ระหว่างลูกค้าที่มีต่อศูนย์การค้าเซ็นทรัลเอ็มบาสซี ซึ่งตั้งเป้าปีนี้จะดึงผู้ใช้บริการเพิ่มขึ้นเป็น 4 หมื่นคน/วัน
ข้อมูลเพิ่มเติม ด้านบริการพิเศษที่เซ็นทรัลเอ็มบาสซี
1. บริการ Hand –Free shopping : เมื่อลูกค้าชอปปิ้งแล้วไม่สะดวกถือถุงชอปปิ้ง จะมีเจ้าหน้าที่ไปรับถุงสินค้าตามร้านต่างๆ ที่ลูกค้าชอปปิ้ง และให้ลูกค้ามารับได้หลังจากชอปปิ้งเสร็จแล้วได้ที่เคาน์เตอร์ประชาสัมพันธ์ หรืออำนวยความสะดวกถือถุงสินค้าไปส่งที่รถลูกค้า
2. วีลแชร์สำหรับผู้พิการ, รถเข็นเด็ก
3. ล่ามภาษาจีน, รัสเซีย,อังกฤษ อำนวยความสะดวกในการชอปปิ้ง
4. บริการรับ-ส่งโดยรถตุ๊กตุ๊กระหว่างเซ็นทรัลชิดลม และเซ็นทรัลเอ็มบาสซี
5. บริการรับฝากสัมภาระ สะดวกสบายสำหรับนักท่องเที่ยวหรือลูกค้าที่มีสัมภาระเยอะ
6. บริการ Shuttle Service
7. บริการเรียกรถแท็กซี่ผ่าน Grab Taxi
8. Free wifi
9. บริการชาร์จโทรศัพท์มือถือ
10. One Stop Reservation จุดติดต่อขอรับบริการ เช่น บริการจองโรงหนัง, ร้านอาหาร ฯลฯ
