รถไฟฟ้าแอร์พอร์ตเรลลิงก์เร่งแก้ปัญหาตู้จำหน่ายตั๋วโดยสารอัตโนมัติ (TVM) ที่สถานีพญาไท เผยสามารถให้บริการได้อย่างเพียงพอแล้ว และเตรียมยกเลิกโต๊ะจำหน่ายตั๋วชั่วคราวตั้งแต่วันที่ 12 พ.ย. นี้ มั่นใจบริการในชั่วโมงเร่งด่วนไม่มีปัญหารอคิว
พลเอก ดรัณ ยุทธวงษ์สุข รักษาการกรรมการผู้อำนวยการใหญ่ บริษัท รถไฟฟ้า ร.ฟ.ท. จำกัด หรือผู้ให้บริการรถไฟฟ้าแอร์พอร์ตเรลลิงก์ เปิดเผยว่า จากที่ก่อนหน้านี้ตู้จำหน่ายตั๋วโดยสารอัตโนมัติ (TVM) ที่สถานีพญาไทบางเครื่องเกิดความขัดข้องไม่สามารถให้บริการแก่ผู้โดยสารได้ และส่งผลให้ในช่วงเวลาเร่งด่วน โดยเฉพาะช่วงเย็นหลังเลิกงานมีผู้โดยสารต้องต่อแถวรอเป็นจำนวนมาก ซึ่งบริษัทฯ ได้แก้ปัญหาด้วยการตั้งโต๊ะจำหน่ายตั๋วโดยสารชั่วคราวคอยให้บริการแก่ผู้โดยสารในช่วงเวลาเย็นหลังเลิกงานนั้น ล่าสุดแผนกระบบจัดเก็บค่าโดยสารอัตโนมัติได้ทำการปรับปรุงตู้จำหน่ายตั๋วโดยสารอัตโนมัติ (TVM) ที่สถานีพญาไทให้มีความพร้อมในการใช้งานครบทุกเครื่องเป็นที่เรียบร้อยแล้วและคาดว่าเพียงพอต่อความต้องการใช้บริการของผู้โดยสารอย่างแน่นอน
และเมื่อตู้จำหน่ายตั๋วโดยสารอัตโนมัติ (TVM) ใช้งานได้ตามปกติ บริษัทฯ จะยกเลิกโต๊ะจำหน่ายตั๋วโดยสารชั่วคราวช่วงเย็นที่สถานีพญาไทตั้งแต่วันที่ 12 พ.ย.นี้เป็นต้นไป โดยสามารถติดต่อสอบถามรายละเอียดข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ Call Center 1690 หรือ www.facebook.com/PR.ARL
